溝通技巧課程體系

【課程背景】您知道如何助力職場“高效”工作嗎?您知道很多工作中的80不順暢都是因為沒有很好的溝通造成的嗎?您知道怎樣通過有效的溝通表達方式傳遞信息,進而讓你的溝通具有影響力和說服力??你對自己的溝通風格嗎?你知道針對不同性格的人如何采用適合的溝通方式嗎??在工作中何為有效的對上、對下進行溝通?平行部門的溝通又該如何?古今中外,凡是成功人士,百分之九十五,都是

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【課程背景】管理者大多數是從優(yōu)秀的員工晉升上來的,從優(yōu)秀的業(yè)務高手到管理者的身份轉變,看似順理成章、水到渠成,但實際上,很多原本能力非常強的優(yōu)秀員工升職以后,在管理崗位上卻磕磕絆絆,遠遠沒有之前自己做業(yè)務那樣得心應手。如何從技術專家走向管理者,從自己做轉變?yōu)椤耙龑艘黄鹱觥?,從?zhí)行者變成承上啟下的溝通者,從本部門融合到跨部門協(xié)作,管理者的轉變是非常大的。其

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【課程背景】據職場情報調研了解反饋,溝通問題已經成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關系問題而想轉換工作的人高達44.9;2、50的經理人和30的高階主管都有與人相處的困擾問題;3、人際關系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會,他們中的大多數卻對自己EQ?的評價甚高。溝通能力是當代社會對現(xiàn)代人的基本要求,也是每一位職場人

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【課程背景】據職場情報調研了解反饋,溝通問題已經成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關系問題而想轉換工作的人高達44.9;2、和外部客戶溝通的時候,一線員工都有與人相處的困擾問題;3、人際關系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會,他們中的大多數卻對自己EQ?的評價甚高。溝通能力是當代社會對現(xiàn)代人的基本要求,也是每一位職場

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通“情”達“理&rdqu   課時:12H

【課程背景】據職場情報調研了解反饋,溝通問題已經成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關系問題而想轉換工作的人高達44.9;2、50的人員都有與人相處的困擾問題;3、人際關系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會,他們中的大多數卻對自己情商的評價甚高。溝通能力是當代社會對現(xiàn)代人的基本要求,也是每一位職場人員應該具備的最基本的

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【課程背景】商業(yè)競爭激勵的今天,人才是企業(yè)競爭制勝的關鍵要素,制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質的職業(yè)化員工。企業(yè)不斷從社會上引進各種類型的人才,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。人才的關鍵是素質問題,如何讓員工迅速適應公司的要求,完成從社會人向職業(yè)人的轉換,建立一支屬于自己企業(yè)的職業(yè)化團隊,就成為擺在我們面前的一個重要課題。學習掌握符合時代要求的

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【課程背景】在當今全球化的經濟環(huán)境中,企業(yè)與政府、媒體之間的關系日益緊密且復雜,對于任何希望在國際或國內市場上穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)來說,掌握精準溝通政府與媒體的技巧至關重要。隨著信息技術的飛速發(fā)展,信息傳播的速度和范圍前所未有地擴大,企業(yè)與政府、媒體之間的每一次互動都可能成為公眾關注的焦點,直接影響到企業(yè)的品牌形象、市場聲譽乃至業(yè)務運營。外資銀行作為國際金融市場的

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課程背景:“企業(yè)管理的秘訣就在于有效溝通、溝通、再溝通?!惫芾碚叽嬖谠S多溝通上的問題:1.說不對:把重點在交待背景而不是強調結果。2.說不出:很難把自己的想法簡潔地表達出來。3.不想說:不想直接暴露自己的真實想法。4.說不當:太在乎怎樣才能讓自己聽起來很聰明。5.無法說:工作中總是不能與同事很好地溝通交流。工作中如何做到高效溝通,既是職場中必備的社交條件,也

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跨部門溝通技巧   課時:6H

課程背景:“企業(yè)管理的秘訣就在于有效溝通、溝通、再溝通?!惫芾碚叽嬖谠S多溝通上的問題:1.說不對:把重點在交待背景而不是強調結果。2.說不出:很難把自己的想法簡潔地表達出來。3.不想說:不想直接暴露自己的真實想法。4.說不當:太在乎怎樣才能讓自己聽起來很聰明。5.無法說:工作中總是不能與同事很好地溝通交流。很多成長型企業(yè),隨著業(yè)務的不斷發(fā)展壯大,部門設置越來

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課程背景:“企業(yè)管理的秘訣就在于有效溝通、溝通、再溝通?!惫芾碚叽嬖谠S多溝通上的問題:1.說不對:把重點在交待背景而不是強調結果。2.說不出:很難把自己的想法簡潔地表達出來。3.不想說:不想直接暴露自己的真實想法。4.說不當:太在乎怎樣才能讓自己聽起來很聰明。5.無法說:工作中總是不能與同事很好地溝通交流。同時,隨著科學技術的發(fā)展,同他人面對面溝通的機會也越

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課程背景:“企業(yè)管理的秘訣就在于有效溝通、溝通、再溝通。”管理者存在許多溝通上的問題:1.說不對:把重點在交待背景而不是強調結果。2.說不出:很難把自己的想法簡潔地表達出來。3.不想說:不想直接暴露自己的真實想法。4.說不當:太在乎怎樣才能讓自己聽起來很聰明。5.無法說:工作中總是不能與同事很好地溝通交流。同時,隨著科學技術的發(fā)展,同他人面對面溝通的機會也越

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課程背景:“企業(yè)管理的秘訣就在于有效溝通、溝通、再溝通。”管理者存在許多溝通上的問題:1.說不對:把重點在交待背景而不是強調結果。2.說不出:很難把自己的想法簡潔地表達出來。3.不想說:不想直接暴露自己的真實想法。4.說不當:太在乎怎樣才能讓自己聽起來很聰明。5.無法說:工作中總是不能與同事很好地溝通交流。同時,隨著科學技術的發(fā)展,同他人面對面溝通的機會也越

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課程背景:對初入職場的畢業(yè)生而言,從校園到社會、從校園人到職場人,是一個巨大的轉變,都存在著從學校人到職業(yè)人角色轉變的困惑與迷茫。其實這一切都源于員工的職業(yè)化塑造出了問題,從學校走向工作崗位,他們對于職場中應該具備什么樣的職業(yè)化的心態(tài)、職業(yè)化的意識、職業(yè)化的能力還不太清晰,所以會導致以上情況的出現(xiàn),新入職員工職業(yè)化能力的塑造訓練刻不容緩!如何才能盡快適應職場

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課程背景:為什么偉大的理想不能如愿轉變?yōu)楝F(xiàn)實?為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果?為什么經過科學論證的目標不能如愿變成具體的結果?為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機?為什么同樣的計劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實,那就是——執(zhí)行不力!個人沒有執(zhí)行力(或稱

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【課程背景】你平時有沒有如下感受:你有沒有感覺跟某些人很投緣,卻對某個人看不順眼;你有沒有感覺跟同事相處不融洽、跟領導的溝通不順暢;你想不想工作、生活更快樂、更幸福?本課程將一一為你揭曉答案!DISC理論是目前世界上被廣泛運用的人類行為分類方式之一,是一切行為風格理論的基礎?!逗谏裨挘何蚩铡犯咝贤▌”練⑹菄鴥仁卓頓ISC+卡牌桌游的游戲化學習產品,也是幫你

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