溝通技巧課程體系
課程背景:在我們的工作和生活中,你是否有以下經(jīng)歷?為什么我們在工作和生活中經(jīng)常發(fā)生“好心”得不到“好報”?為什么同樣的溝通方式,對于不同的人,產(chǎn)生的結(jié)果不同?為什么對方接收到的信息和我們想表達的意思相差千萬?為什么你說了對方不聽?聽又聽不懂?懂了也不去做?做了又做錯?錯了也不愿意改?本課程通過剖析溝通背后的真相和行為發(fā)展心理模型,了解溝通不暢、執(zhí)行無力的根源
講師:曾秋香咨詢電話:010-82593357下載需求表
團隊凝聚力提升—— 《積極思維與高效 課時:6H
【課程背景】:如何提升團隊的凝聚力,讓員工更好的融入到新的團隊和環(huán)境中?如何提升員工的職業(yè)品牌意識,自我管理意識,積極主動的工作?如何提升員工的積極思維意識,抗壓意識和情緒管控能力?如何提升員工的高效溝通能力,繼而提升工作效能?《積極思維與高效溝通》融合引導技術、教練技術、行動學習、案例分析、情景模擬等先進教學方法,從自我思維管理、情緒壓力調(diào)控、高效溝通三個
講師:曾秋香咨詢電話:010-82593357下載需求表
新員工高效溝通 課時:6H
【課程背景】什么叫溝通?怎么判斷溝通是有效的?溝通障礙是如何形成的?與不同層級的人該如何溝通?你很會說話,但接不到訂單;你情商很高,但別人卻不買賬;你水平很高,但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件!溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項基本技能之一,一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通,25靠天才和能力。工作生活中的一
講師:陳巧珍咨詢電話:010-82593357下載需求表
DISCover——性格分析與高效溝 課時:6H
【課程背景】為什么我們抱著美好的想法,但溝通效果強差人意?為什么溝通的出發(fā)點是解決問題,卻引出諸多不良情緒?為什么我們覺得表達很清楚,但對方卻仍誤解意思?為什么我們會覺得和有些人溝通真心累,甚至是難以溝通?對不同的人,如何調(diào)整溝通的方式,讓溝通變得更高效?如上問題,經(jīng)常會困擾我們。經(jīng)營之神松下幸之助說過:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通”。溝通
講師:夏延咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通——基于思維轉(zhuǎn)變的溝通能力 課時:12H
【課程背景】你有時候發(fā)現(xiàn)有些溝通的問題像攔路虎一樣的擋著你么?你有時候會在遇到?jīng)_突時試圖解決卻總抓不住問題的根源么?你有時候面對客戶的疑問或下屬的請示,明明覺得自己已經(jīng)做出了理性而專業(yè)的解釋,卻并沒有起到效果么?說對話才能做對事,無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行、上傳下達中,還是在業(yè)務聯(lián)系、商務談判中,甚至在領導、同事關系的處理方面,良好的溝通都是一個重要前提。很多時候,溝
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《基于DISC性格分析的高效溝通》 課時:12H
【課程背景】為什么我們抱著美好的想法,但溝通效果強差人意?為什么溝通的出發(fā)點是解決問題,卻引出諸多不良情緒?為什么我們覺得表達很清楚,但對方卻仍誤解意思?為什么我們會覺得和有些人溝通真心累,甚至是難以溝通?對不同的人,如何調(diào)整溝通的方式,讓溝通變得更高效???如上問題,經(jīng)常會困擾我們。經(jīng)營之神松下幸之助說過:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通”。
講師:夏延咨詢電話:010-82593357下載需求表
《基于心理學的高效溝通技術》 課時:12H
【課程背景】心理學是研究人的心理活動、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求,越來越多的心理學知識被大量引入企業(yè)管理當中。從實際應用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學,是企業(yè)管理人員或人力資源管理者更加順暢的與同事、下屬溝通,更好從事工作的基礎。本課程將帶領學員從溝通的基本心理學原理進行剖析,通過理論、案例結(jié)合實戰(zhàn)演練,讓學員掌握溝通
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管理溝通技巧 課時:6H
【課程目標】?1、掌握人際溝通的原則,從內(nèi)在意識人際溝通的重要性和改善溝通的意愿?2、掌握人際溝通的技能,把溝通能力轉(zhuǎn)化為可觀察、可學習、可提高的行為?3、掌握與上級、平級、下級溝通的技巧,提升溝通效率?4、了解人際風格溝通的共同技巧【課程時長】2天(6小時/天)【課程大綱】正確認識溝通——溝通是一門大學問溝通的定義與名家眼中的溝通;溝通的4大作用;溝通的4
講師:孟德凱咨詢電話:010-82593357下載需求表
星際遠航—團隊決策和高效溝通沙盤模擬 課時:6H
課程設計說明管理者的作用和目的:是理解公司的愿景和目標。溝通,激勵團隊成員為實現(xiàn)共同的目標而努力,在實現(xiàn)公司目標的過程中能夠和團隊成員協(xié)同,在不確定,信息不對等,利益有交疊的情形下協(xié)同決策、處理好沖突,達成目標,增進關系。課程設計思想在管理者必備的核心能力中,“有效決策的能力”和“溝通協(xié)同的能力”顯得尤為重要,據(jù)此,設置了“領導力之團隊決策解決問題”與“領導
講師:張學飛咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通—成就人生的首要能力 課時:12H
課程背景:為什么要溝通?在《論語·子路》中有云“言不順,則事不成!”現(xiàn)代社會是一個高度互聯(lián)的世界,人們比以前更加需要不斷地與他人進行溝通和交流。如果一個人想要成功,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,同時更加需要掌握高效溝通的能力。可以說,高效溝通是成就人生的首要能力,它不僅能夠幫助我們更好地表達自己的想法和感受,還能夠幫助我們建立成功的人際關系、解決沖突和實現(xiàn)人生
講師:陳軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通藝術與跨部門交流 課時:6H
課程背景:為什么要溝通?在《論語·子路》中有云“言不順,則事不成!”現(xiàn)代社會是一個高度互聯(lián)的世界,人們比以前更加需要不斷地與他人進行溝通和交流。如果一個人想要成功,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,同時更加需要掌握高效溝通的能力??梢哉f,高效溝通是成就人生的首要能力,它不僅能夠幫助我們更好地表達自己的想法和感受,還能夠幫助我們建立成功的人際關系、解決沖突和實現(xiàn)人生
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高效溝通與說服技巧 課時:6H
課程背景:你是否遇到過這樣的場景?沒有職權,難以要求對方協(xié)助你?當你尋求對方的支持或要求對方按照計劃推進工作,對方經(jīng)常搬出主管當擋箭牌?你負責的專項項目牽涉到太多單位和人,想組織一場溝通會,大家的時間難以湊齊?你常常遇到緊急的事情,打亂了原本的工作步驟?激情滿滿的向上司匯報希望得到一些支持,但是總被上司潑冷水?要降低來自他人不確定性的影響,你我需要找到如何讓
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向上溝通技巧 課時:6H
背景介紹:在職場中,與上級的有效溝通是成功職業(yè)發(fā)展的關鍵要素之一。對上溝通不僅是向上級傳遞信息和匯報工作進展的手段,更是建立良好工作關系、獲得支持與幫助、提升個人影響力的重要途徑。然而,由于溝通方式、技巧和理解的差異,許多人在與上級進行溝通時面臨一系列挑戰(zhàn)和困惑。本課程旨在幫助職場人士提升對上溝通的技巧和效果,使其能夠與上級建立良好的溝通關系,順利傳遞信息、
講師:陳軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層管理者全方位高效溝通,提升個人影響力 課時:6H
課程背景:在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,成功的企業(yè)家和領導者被要求具備多重技能,其中最關鍵的之一就是精湛的溝通與團隊協(xié)作能力?!度轿桓咝贤ā氛n程以其獨特的視角和前沿的理論框架,旨在引領學員探索溝通藝術的奧秘,并塑造卓越的團隊領導者。受組織層級關系特點以及組織管理嚴謹性等影響,往往會導致下屬對上溝通沒膽量、領導對下溝通太隨意、跨部門溝通沒結(jié)果等一系列溝通問題
講師:陳軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨企業(yè)團隊的高效溝通與協(xié)作 課時:6H
課程背景:隨著企業(yè)間合作的日益頻繁,越來越多的乙方公司被邀請入駐甲方企業(yè)開展項目。然而,在合作過程中,乙方入駐甲方往往會面臨一系列溝通與協(xié)調(diào)的挑戰(zhàn)。為了幫助乙方更好地適應甲方環(huán)境,提高項目成功率,特別設計了本課程。課程收益:能從底層邏輯思考影響跨企業(yè)團隊溝通與協(xié)作的主要因素以及改善方法掌握面對跨企業(yè)團隊溝通的影響因素以及提高個人精準表達、有效聆聽和反饋澄清的







