情商課程體系
《營銷人員高情商“贏心”溝通藝術(shù)》2天 課時：12H
營銷人員高情商“贏心”溝通藝術(shù)課程背景：溝通是一門人際關(guān)系的藝術(shù)，如何讓客戶、上司、同事更加認可、喜歡你，從而使客戶認可你的人品和產(chǎn)品，是每個從事銷售行業(yè)的人員必備能力。美國哈佛大學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情商高的銷售人員業(yè)績會比普通人員高出60以上。也正是這些情商高的銷售人員創(chuàng)造了企業(yè)銷售額的80以上。在我們這次的課程中，將使用案4例式學(xué)習(xí)的方法，并且在溝通與情緒管理、...
講師：胡爽姿咨詢電話：010-82593357下載需求表
團隊建設(shè)與高情商管理課程時間：1天學(xué)員對象：企業(yè)中層管理人員、團隊班組長教學(xué)形式：理論導(dǎo)入、引導(dǎo)式教學(xué)、案例分析、游戲、視頻、情境模擬課程目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員認知情商在管理中的重要性及有效實施。通過引導(dǎo)式教學(xué)，幫助學(xué)員提煉增強團隊凝聚力的方式方法，及可實施的策略。導(dǎo)入教練式溝通，給學(xué)員提供高效的內(nèi)部溝通方法，適應(yīng)于企業(yè)員工年輕化現(xiàn)狀。通過情景化模擬設(shè)計及...
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完美客戶關(guān)系——《不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通》課程背景：當(dāng)今社會，已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實力的高度來談?wù)?，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計的課程，主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底...
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《商務(wù)禮儀與高情商溝通》1天 課時：6H
商務(wù)禮儀與高情商溝通課程背景：當(dāng)今社會，已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實力的高度來談?wù)摚泴嵙ΠǘY儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計的課程，主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格來購買這種...
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《高情商“贏心”溝通藝術(shù)》1天 課時：6H
高情商“贏心”溝通藝術(shù)課程背景：溝通是一門人際關(guān)系的藝術(shù)，如何讓客戶、上司、同事更加認可、喜歡你，從而使客戶認可你的人品和產(chǎn)品，是每個從事銷售行業(yè)的人員必備能力。美國哈佛大學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情商高的銷售人員業(yè)績會比普通人員高出60以上。也正是這些情商高的銷售人員創(chuàng)造了企業(yè)銷售額的80以上。在我們這次的課程中，將使用案4例式學(xué)習(xí)的方法，并且在溝通與情緒管理、情商提升...
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營銷人員高情商“贏心”溝通藝術(shù)課程背景：溝通是一門人際關(guān)系的藝術(shù)，如何讓客戶、上司、同事更加認可、喜歡你，從而使客戶認可你的人品和產(chǎn)品，是每個從事銷售行業(yè)的人員必備能力。美國哈佛大學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情商高的銷售人員業(yè)績會比普通人員高出60以上。也正是這些情商高的銷售人員創(chuàng)造了企業(yè)銷售額的80以上。在我們這次的課程中，將使用案4例式學(xué)習(xí)的方法，并且在溝通與情緒管理、...
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《從校園到職場——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程收益】溝通思維——良好溝通的前提是有積極的溝通意愿，意愿背后是人的價值觀、思維認知，其中情商起著較為重要的作用。通過從自我覺察、自我管理開始，讓學(xué)員認識到溝通不僅僅是一門技巧課，更是自我積極主動的表現(xiàn)。溝通方法——認知跨部門溝通的特點和障礙，知己及彼，感性+理性相結(jié)合的溝通方式更適合當(dāng)下時代的人物特征。感性的同理心...
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《情商加速器—職場情緒管理》 課時：6H
《情商加速器》-職場情緒管理課【課程背景】美國總統(tǒng)富蘭克林羅斯福曾經(jīng)說過這樣的話：總統(tǒng)應(yīng)該成為國民中最優(yōu)秀的演員。高情商的人不僅要有出眾的情緒管理能力，更要有表演能力。這是一種心態(tài)，也是一種技術(shù)。也許有些管理者會遇到這樣的困惑，團隊成員間沒于擔(dān)當(dāng)，發(fā)生問題互相指責(zé)。員工態(tài)度不積極，工作得過且過。這到底是什么問題？其實，多數(shù)情況下，因為管理者不能充分把控員工情...
講師：鄭旺咨詢電話：010-82593357下載需求表
激活：情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：12H
激活：情商領(lǐng)導(dǎo)力——GenosEI情感智能領(lǐng)導(dǎo)力修煉授課對象:中高層管理者授課時長：2天（12學(xué)時）適合人數(shù):20-40人課程背景每個人都會有情緒，它是我們生命中的一部分。無論我們有沒有意識到，它都會影響我們的每一天的工作和生活。情感智能(EI)是一系列認知、理解、管理和運用情緒的能力。它幫助我們更有智慧地回應(yīng)、規(guī)范并有效地運用情緒產(chǎn)生積極正面的影響。世界正...
講師：高正坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商管理 課時：12H
課程二、情商管理一、課程背景：人的疾病75由負面情緒引起，在中國，職場每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；抑郁癥患者每年增加1-3。我們的物質(zhì)在豐富化，心靈卻在沙漠化。越來越多的企業(yè)意識到，培養(yǎng)員工的情商和賺錢同樣重要。越來越多的白領(lǐng)階層發(fā)現(xiàn)”情緒管理“是調(diào)節(jié)心理脆弱、抑郁、壓力過大等負面狀態(tài)的最佳方式。“有開心的員工，才有滿意的顧客”。本課程不僅僅提供情緒管理的...
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高情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：12H
課程一、高情商領(lǐng)導(dǎo)力一、課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力就是影響別人，讓別人跟從的能力。領(lǐng)導(dǎo)力來自兩個方面，一種是職位本身賦予的能力，另一種是自己本身的個人魅力對別人的影響力。前一種來自職務(wù)本身，別人是被動服從；后一種來自己，是下屬對領(lǐng)導(dǎo)的人格深深認同后產(chǎn)生的一種主動跟隨行為。一個高情商的領(lǐng)導(dǎo)，首先能對自我進行覺察與管理，其次是具備敏銳的同理心，能夠覺察他人對世界的思考方式...
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高情商與高逆商修煉 課時：2H
高情商與高逆商修煉[pic]◆通過肢體語言破解及性格分析徹底洞察客我雙方真實想法；◆改善溝通態(tài)度，創(chuàng)造和諧溝通氣氛；◆區(qū)分談判溝通對象，消除客我雙方溝通障礙，善用溝通策略，達成銷售目標(biāo)；◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員提升溝通技巧，從而輕松愉快地達成個人銷售成交目標(biāo)。[pic]?專業(yè)——多年來一直致力于服務(wù)的傳播和實踐?實用——豐富新鮮的案例，實操性情景講解、服務(wù)規(guī)范教學(xué)片...
講師：孫辛咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商NLP溝通技能提升訓(xùn)練 課時：12H
文亮|課程大綱高情商NLP溝通技能提升訓(xùn)練-------能夠使您的為人處世事更加富有成效課程背景很多的時候我們與人溝通時，都認為自己說的很好、溝通感覺也不錯，但對方卻無動于衷，沒有一個很好的溝通效果。NLP高效溝通核心價值，在有限的時間內(nèi)，清楚地認識自己與他人，并由此建立組織內(nèi)部乃至個人生活中的和諧關(guān)系！NLP是人自我對話、外界對話的主要工具，能夠快速了解與...
講師：文亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商溝通技能 課時：12H
文亮|課程大綱高情商職場溝通技能-------能夠使您的為人處世事更加富有成效課程背景很多的時候我們與人溝通時，都認為自己說的很好、溝通感覺也不錯，但對方卻無動于衷，沒有一個很好的溝通效果。本課程核心價值，在有限的時間內(nèi)，清楚地認識自己與他人，并由此建立組織內(nèi)部乃至個人生活中的和諧關(guān)系！能夠快速了解與人溝通的原理，讓你具備超級影響力，成為使用語言及詞匯的說話...
講師：文亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新商業(yè)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與管理者情商》【課程特色】新商業(yè)環(huán)境下，組織內(nèi)外部變革的必要及有效方法和模式，大量最新案例深刻分析，系統(tǒng)闡述組織主動創(chuàng)新。以高層變革思維、中層變革能力、基層變革工作態(tài)度實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營策略與變革管理的達成。從而實現(xiàn)在企業(yè)上下一致有效創(chuàng)新的實施和促進變革管理效果達成。【課程目標(biāo)】一次黑天鵝，讓各行各業(yè)面臨不得不面對的變革，原有的產(chǎn)業(yè)方式，盈...
