情商課程體系

《情緒管理與情商提高》講師:李洋【課程引言】當(dāng)今生活中,人們面對的是快節(jié)奏的生活,高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,情商(EQ)會影響智商(IQ)的發(fā)揮。EQ高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護(hù)和支持。同時,人際關(guān)系也是人生重要資源,良好的人際關(guān)系往往能獲得更多的成功機(jī)會。一個高情商的人不僅自己每天過得開心,充滿朝氣...

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《高情商下屬的引導(dǎo)與培養(yǎng)》講師:李洋課程背景高情商下屬的引導(dǎo)與培養(yǎng)是優(yōu)秀企業(yè)公認(rèn)的中高層管理者必修課程,是管理者能力衡量的重要標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)在越來越多的企業(yè)面臨員工流失率高、成本高、工作忙而無效的問題,主要因為是中高層管理者都存在:工作忙碌、目標(biāo)迷茫、管理盲區(qū)等現(xiàn)象,而下屬工作技能單一,思維方式簡單,工作權(quán)限不當(dāng),造成管理不暢。李洋講師將結(jié)合自己在世界500強(qiáng)企業(yè)...

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高情商溝通技巧   課時:12H

《高效溝通技巧》【課程背景】在企業(yè)里,溝通是團(tuán)隊合作的基石,是執(zhí)行力提升的保障。部門之間也需要高效地進(jìn)行跨部門溝通,創(chuàng)建積極、包容的溝通氛圍,這樣部門之間才能彼此認(rèn)同并順利接受不同的建議和想法,推動各部門有效協(xié)作。同時,企業(yè)里經(jīng)常與客戶接觸的員工,面對不同的客戶,怎樣達(dá)到良好的溝通效果,怎樣營造和諧的溝通氛圍,這是需要提升的各項技能的重中之重,這些不僅影響個...

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《高情商溝通》主講:石林萍【課程背景】溝通能力看起來是外在的東西,而實際上是個人素質(zhì)的重要體現(xiàn),它關(guān)系著一個人的知識、能力和品德。而在溝通中,我們是否存在這樣的困惑:為什么有些男生特別討女生喜歡,總是很有女人緣?為什么有些人能力一般,但在公司升職很快,而有些人能力有強(qiáng),明明很優(yōu)秀,卻得不到提拔?為什么很多人不能清晰地表達(dá)自己的觀點,說話沒有重點?為什么環(huán)境不...

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天一、心態(tài)決定一切引言心態(tài)決定狀態(tài)把心態(tài)調(diào)整到佳狀態(tài)二、改變是大的贏家從思維開始改變從自身開始改變從小事開始改變從現(xiàn)在開始改變?nèi)⒘?xí)慣是命運的舵手引言習(xí)慣的養(yǎng)成建立良好習(xí)慣的過程九個做人的好習(xí)慣職場中的七個不良習(xí)慣四、自信心理訓(xùn)練引言自我肯定的含義自我肯定表達(dá)方法自我肯定的使用時機(jī)五、何為智商、情商與逆商何謂智商(IntelligenceQuotient)智...

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前言(徹底改變員工的人生觀和價值觀)為什么你的公司政令不暢、執(zhí)行不力?為什么你的一個沒有激情、得過且過?為什么有能力的員工留不住、沒能力的人事還挺多?為什么你的員工出工不出力、無論你如何激勵都沒效果?為什么你的一個老是抱怨公司和領(lǐng)導(dǎo)的不是?為什么你的員工老是推脫責(zé)任。。。。。?!陡淖?nèi)松犯淖儐T工的人生觀和價值觀,真正讓他們明白是給誰打工,激發(fā)員工對公司和領(lǐng)...

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天一、心態(tài)決定一切引言心態(tài)決定狀態(tài)把心態(tài)調(diào)整到佳狀態(tài)二、改變是大的贏家從思維開始改變從自身開始改變從小事開始改變從現(xiàn)在開始改變?nèi)?、?xí)慣是命運的舵手引言習(xí)慣的養(yǎng)成建立良好習(xí)慣的過程九個做人的好習(xí)慣職場中的七個不良習(xí)慣四、自信心理訓(xùn)練引言自我肯定的含義自我肯定表達(dá)方法自我肯定的使用時機(jī)五、何為智商、情商與逆商何謂智商(IntelligenceQuotient)智...

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經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)(6課時)【課程目標(biāo)】-掌握自信心理訓(xùn)練的方法-了解IQ、EQ和AQ以及三者的關(guān)聯(lián)-掌握情緒心理訓(xùn)練的方法-掌握正確處理人際關(guān)系的技巧【課程特色】-本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動討論、案例分析、現(xiàn)場疑難解答、模擬活動等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?!菊n程對象】-企業(yè)高層、中層、基層管理人員?!菊n程大綱】一、...

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【課程背景】用同樣的方式與不同的上級溝通,有的上級殺伐決斷,有的上級心不在焉,有的上級猶豫不決,有的上級質(zhì)疑不斷……用同樣的方式與不同的下屬溝通,有的下級深受鼓舞,有的下級備受打擊;有的下級拍手相慶,有的下級沉默不語……用同樣的方式與不同的部門溝通,有的部門積極配合,有的部門陰奉陽違;有的部門刨根問底,有的部門各種找茬……作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,您是否經(jīng)常遭遇類似...

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4D情商修煉   課時:12H

【課程背景】情商是控制自己情緒的能力,是一種認(rèn)識他人需求的能力,是一種跟他人相處的能力,是一種自我激發(fā)的能力。情商是一種基本生存能力,它決定了一個人心智能力的表現(xiàn),在事業(yè)取得成功的過程中,80靠得是情商,20靠得是智商,良好的情商是獲得職場成功的基本素質(zhì)。情商高的人領(lǐng)導(dǎo)力更強(qiáng)情商高的人工作業(yè)績更高情商高的人人際關(guān)系更好情商高的人家庭更幸福本課程設(shè)計了《4D的...

 講師:張一丹咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:隨著越來越多的新生代員工步入職場,許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn),原有的老一套管理方式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。教練領(lǐng)導(dǎo)的時代已經(jīng)來臨,優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法,用以提升企業(yè)績效;未來的管理者,最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。教練,這種激勵潛能、提升效率的技術(shù),已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的管理技術(shù)。教練如一面鏡子,以教練技巧反映...

 講師:曾秋香咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:?什么樣的人能在未來職場中領(lǐng)跑?他們有一門極致的專業(yè)能力,優(yōu)秀的基本素質(zhì),并持續(xù)自我升級;有自已的個人品牌和影響力,通過多種方式交換價值;善于與不同客戶、組織合作;重要的是,他們內(nèi)心強(qiáng)大,擁抱不確定,自已掌控發(fā)展方向。普林斯頓大學(xué)有一項研究說,一個人的成就,只有25受“智商“、”專業(yè)技術(shù)“和”經(jīng)驗“的影響,其余75是和情商管理有關(guān)系。在未來激烈的人...

 講師:柳娟咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景?:什么樣的人能在未來職場中領(lǐng)跑?他們有一門極致的專業(yè)能力,優(yōu)秀的基本素質(zhì),并持續(xù)自我升級;有自已的個人品牌和影響力,通過多種方式交換價值;善于與不同客戶、組織合作;重要的是,他們內(nèi)心強(qiáng)大,擁抱不確定,自已掌控發(fā)展方向。普林斯頓大學(xué)有一項研究說,一個人的成就,只有25受“智商“、”專業(yè)技術(shù)“和”經(jīng)驗“的影響,其余75是和良好的人際溝通有關(guān)系。市場的競...

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課程背景?:“客戶關(guān)系是一種投資。”客戶關(guān)系管理是與客戶打交道中的一種核心能力。在市場環(huán)境越來越復(fù)雜、競爭越來越激烈的今天,如何能夠做得更好、贏得更多客戶對我們的支持與尊重,這要我們不斷的去構(gòu)建新的能力,比我們競爭對手更強(qiáng)的能力。隨著客戶品質(zhì)的提升,營銷人會面臨越來越多的高端客戶,如何通過談資能力的提升來為合作賦能。通過掌握營銷場景中的溝通能力,促成“談”客...

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課程背景?:普林斯頓大學(xué)有一項研究說,一個人的成就,只有25受“智商“、”專業(yè)技術(shù)“和”經(jīng)驗“的影響,其余75是和良好的人際溝通有關(guān)系。工程行業(yè),本質(zhì)是圍繞著資源分配進(jìn)行的合作分工。越能夠調(diào)動資源的人,越能獲得更多的資源。身邊無數(shù)成功的案例告訴我們,升遷快的,往往就是那些在每天不斷發(fā)生的溝通中,能夠說服別人進(jìn)行資源整合的人。學(xué)會表達(dá)觀點、提出建議,跟各方有效...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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