劉宏武老師的內(nèi)訓課程
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推薦內(nèi)訓課程
課程背景:改革開放40年帶來了中國企業(yè)蓬勃發(fā)展,同時也給企業(yè)之間帶來更加劇烈的競爭。企業(yè)之間的競爭,終究還是人的競爭。人的競爭,歸根結(jié)底還是人的觀念意識的競爭。根據(jù)哈佛的調(diào)查顯示,一個企業(yè)內(nèi)的員工之所以優(yōu)秀,能夠很好的完成工作,甚至能夠成就極高的職業(yè)狀態(tài),只有15的人源自專業(yè)技能,而85源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度。論語上講“入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有余力,則以學文。” 一個人的能力能否發(fā)揮好的作用,其前提是建立正確的觀念和態(tài)度,否則,極有可能適得其反。觀念和態(tài)度基礎(chǔ)沒有打好,能力越強,很可能破壞力越大?!堵殬I(yè)素養(yǎng)提升——忠誠責任與陽光心態(tài)》的課程設(shè)置,結(jié)合NLP、行為學、管理學的
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課程背景:為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹?為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標總是難以實現(xiàn)?為什么員工做事總是打折扣,有責任就推、有功勞就搶?如何才能使員工勇于承擔責任?為什么單靠考核解決不了員工的動力問題?為什么薪水越提越高,激勵效果反而越來越差?為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)?為什么無懈可擊的方案和嚴謹?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績?為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行?答案只有一個,那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力,再出色的戰(zhàn)略目標也是美夢一場,再正確的決策、再嚴謹?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?。?zhí)行是硬道理!而影響人的執(zhí)行力的,表面看是能力,內(nèi)核是態(tài)度,心態(tài)決定成敗。如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團
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課程背景:改革開放40年帶來了中國企業(yè)蓬勃發(fā)展,同時也給企業(yè)之間帶來更加劇烈的競爭。企業(yè)之間的競爭,終究還是人的競爭。人的競爭,歸根結(jié)底還是人的觀念意識的競爭。根據(jù)哈佛的調(diào)查顯示,一個企業(yè)內(nèi)的員工之所以優(yōu)秀,能夠很好的完成工作,甚至能夠成就極高的職業(yè)狀態(tài),只有15的人源自專業(yè)技能,而85源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度。論語上講“入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有余力,則以學文?!?一個人的能力能否發(fā)揮好的作用,其前提是建立正確的觀念和態(tài)度,否則,極有可能適得其反。觀念和態(tài)度基礎(chǔ)沒有打好,能力越強,很可能破壞力越大。《忠誠,責任與正能量——高效能職場的六項修煉》的課程設(shè)置,結(jié)合NLP、行為學、
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課程背景:《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家.世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后,可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個習慣這門課程解決了復(fù)雜的個人修養(yǎng).人際關(guān)系.把握命運與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,使受訓者完成了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓練。課程解決的問題:員工感覺壓力大,工作怠慢.思想消極.執(zhí)行力弱,抱怨不斷.愛找借口.凡事推托,不愿溝通.不擅長配合.不懂協(xié)作.做事全力應(yīng)赴.盡力而為不會全力以赴,
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課程背景“看企業(yè)有沒有競爭力,關(guān)鍵要看班組、看崗位。沒有優(yōu)秀的班組作為基礎(chǔ),企業(yè)的騰飛就是一句空話。如果班組建設(shè)搞不好,企業(yè)可以興旺一時,但絕不會持久。”2006年,時任國資委主任的李榮融,一語道出企業(yè)管理的關(guān)鍵。班組是企業(yè)最小的、最基礎(chǔ)的管理單元組織,班組長的角色也由原來的操作型轉(zhuǎn)變?yōu)椴僮鞴芾硇?,班組長在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線工作的直接指揮者和組織者,是企業(yè)各項服務(wù)工作有效落實的關(guān)鍵,他們的狀態(tài)及管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。如何進行角色轉(zhuǎn)變、如何有效推進班組建設(shè)、如何有效激勵下屬,班組管理中涉及到了哪些管理工具應(yīng)用,企業(yè)文化如何在班組管理中落地生根……,面對一系列的問
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課程背景:江山代有人才出,長江后浪推前浪!新員工,既是企業(yè)的新鮮血液,更是企業(yè)的未來棟梁!但是,初涉江湖的職場菜鳥,如何快速完成職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,成為有良好心態(tài),有沖勁,有執(zhí)行力,有責任心,有團隊精神的好員工?本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、職業(yè)發(fā)展、自我成長、溝通能力等五個角度,幫助新員工從內(nèi)到外,迅速完成從職場小白到職場能手的跨越。課程受益:建立自我經(jīng)營與發(fā)展的意識讓學員清楚正確的工作觀念幫助學員建立責任意識,敬業(yè)精神幫助學員建立團隊意識和溝通意識幫助學員建立學習發(fā)展的意識授課對象:13年員工課程時間:1天,6小時/天授課方式:結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,讓學員從視覺、聽覺到觸覺全方
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課程背景:職業(yè)倦怠是一種由工作引發(fā)的情緒、情感、行為等心理枯竭的現(xiàn)象。也稱為工作倦怠、職業(yè)精疲力竭癥、工作耗竭或職業(yè)枯竭。職業(yè)倦怠是工作壓力達到一個臨界程度的狀態(tài),是一個世界范圍內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象。目前,中國人對于“職業(yè)倦怠”這個名詞還不太熟悉,但在日復(fù)一日的工作中,大家經(jīng)常會提起“累”、“煩”。殊不知,由于長期、單調(diào)、重復(fù)的工作使我們漸漸的對工作缺乏熱情和動力,失望、無助、疲憊不堪而又無可奈何,常常依靠一種“慣性”、“被動”和“忍受”來完成工作,甚至害怕工作、懷疑自己的工作目的和工作能力,疏離家人、朋友、同事……這些經(jīng)歷就是人們所說的“倦怠族”的常見表現(xiàn),這些現(xiàn)象就是“職業(yè)倦怠”。顯然,它在我
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課程背景:麥肯錫是世界級領(lǐng)先的全球管理咨詢公司,是由美國芝加哥大學商學院教授詹姆斯·麥肯錫(James O’McKinsey)于1926年在美國創(chuàng)建?。自1926年成立以來,在全球44個國家有80多個分公司,共擁有7000多名咨詢顧問。麥肯錫大中華分公司包括北京、香港、上海與臺北四家分公司,?共有40多位董事和250多位咨詢顧問。在過去十年中,麥肯錫在大中華區(qū)完成了800多個項目,涉及公司整體與業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略、企業(yè)金融、營銷/銷售與渠道、組織架構(gòu)、制造/采購/供應(yīng)鏈、技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域。麥肯錫的咨詢顧問,之所以都是“解決問題的專家”是因為他們有良好的解決問題的習慣。例如:保持從零開始、從論點開
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課程背景:優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個健康的人一樣,不僅大腦要發(fā)達,還要腰身結(jié)實、有力,再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠見卓識,高瞻遠矚,領(lǐng)導(dǎo)有方;靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工,反應(yīng)迅速,執(zhí)行力強;而這一切,還要源于結(jié)實有力的腰身,也就是企業(yè)中基層管理人員,能夠做好上傳下達,將高層的戰(zhàn)略意圖,轉(zhuǎn)化為員工的切實行動。長期的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)眾多中層管理者,總是很忙碌,卻成效一般。究其原因,最核心的問題就是大多數(shù)管理者沒有把握住關(guān)鍵任務(wù),忙而低效。系統(tǒng)化的提高企業(yè)中層管理人員的管理技能,才能幫助企業(yè)更好實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標?!禡TP卓有成效的管理者——打造高績效的中高層管理團隊》就是幫助企業(yè)更好的系統(tǒng)化提
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課程背景:目標管理是20世紀最偉大的管理學家德魯克的提出,1954年,他在《管理的實踐》一書中,首倡先導(dǎo)“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標”,很多企業(yè)都在推行目標管理,要求根據(jù)目標制定計劃并執(zhí)行到位,但目標總是難以落實、達成,只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面,探討目標管理的內(nèi)容,掌握目標管理的實質(zhì),制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行,才能全面提高組織績效,支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,確保企業(yè)能長期健康發(fā)展?!禫UCA時代時代下目標管理與計劃執(zhí)行——卓有成效團隊管理者的核心技能》課程粹取了目標管理與計劃執(zhí)行最精
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課程背景:優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個健康的人一樣,不僅大腦要發(fā)達,還要腰身結(jié)實、有力,再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠見卓識,高瞻遠矚,領(lǐng)導(dǎo)有方;靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工,反應(yīng)迅速,執(zhí)行力強;而這一切,還要源于結(jié)實有力的腰身,也就是企業(yè)中基層管理人員,能夠做好上傳下達,將高層的戰(zhàn)略意圖,轉(zhuǎn)化為員工的切實行動。系統(tǒng)化的提高企業(yè)中基層管理人員的管理技能,才能幫助企業(yè)更好實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標?!稄募夹g(shù)骨干到優(yōu)秀管理者——卓有成效中層管理者的硬實力》就是幫助企業(yè)更好的系統(tǒng)化提升中基層管理者的課程。課程收益:1.幫助技術(shù)人員完成到管理者的角色轉(zhuǎn)換,2.幫助技術(shù)骨干明確作為管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)3.幫助
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課程背景:江山代有人才出,長江后浪推前浪!新員工,既是企業(yè)的新鮮血液,更是企業(yè)的未來棟梁!但是,初涉江湖的職場菜鳥,如何快速完成從學校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,成為有良好心態(tài),有沖勁,有執(zhí)行力,有責任心,有團隊精神的好員工?本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、陽光心態(tài)、執(zhí)行力、職業(yè)發(fā)展、工作方法等六個角度,幫助新員工從內(nèi)到外,迅速完成從職場小白到職場能手的跨越。課程受益:讓學員清晰校園人到職場人的角色轉(zhuǎn)變讓學員清楚正確的工作觀念讓學員樹立自己的職業(yè)發(fā)展目標幫助學員建立積極陽光的心態(tài)幫助學員掌握必備的工作方法幫助學員認知職場執(zhí)行力的重要性,并做到高效執(zhí)行授課對象:企業(yè)新進員工課程時間:1天,6小時/天授課方式
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課程背景:為什么在企業(yè)當中大家抱著美好的愿望,卻達不到理想的執(zhí)行效果?為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達的很清楚,但對方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對方卻感受不到?為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通?對不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效,讓團隊變得更加有執(zhí)行力?這些問題,總是經(jīng)常會困擾我們,給企業(yè)、組織帶來阻礙。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭,越來越依靠團隊作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。企業(yè)里長期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團隊凝聚力差,而導(dǎo)致運作效率低,團隊執(zhí)行力下降,管理成本增高,將直接影響到企業(yè)
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課程背景:為什么在企業(yè)當中大家抱著美好的愿望,卻達不到理想的溝通效果?為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達的很清楚,但對方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對方卻感受不到?為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通?對不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效?這些問題,總是經(jīng)常會困擾我們,同時給企業(yè)、組織帶來的阻礙。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭,越來越依靠團隊作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。企業(yè)里長期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團隊凝聚力差,而導(dǎo)致運作效率低,管理成本增高,將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。這也就是溝通培訓越來越
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課程背景:這個世界對于每個人來說最大的公平在于:每個人的一天都是24小時,一年都是365天??墒牵罱K有人利用同樣的時間創(chuàng)造出了偉大的價值,而有的人,卻一生忙而無效。就好像我們總會發(fā)現(xiàn)身邊,有的人安排得秩序井然,從容不迫;卻效率極高,創(chuàng)造很好的業(yè)績,而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么只做自己分內(nèi)的工作,卻天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,沒空陪伴家人,自己又身心俱疲?究其原因,效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的能力不同?!陡咝Чぷ鞯拿孛堋岣吖ぷ餍艿挠行Х椒ā肥菍iT為工作效率不高,時間管理不暢的職場人士打造的提升時間管理效
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課程背景:企業(yè)發(fā)展的過程實際上就是目標達成的過程,所以 20世紀最偉大的管理學家德魯克的提出,目標管理是管理中的管理。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標”,很多企業(yè)都在推行目標管理,要求根據(jù)目標制定計劃并執(zhí)行到位,但目標總是難以落實、達成,只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面,探討目標管理的內(nèi)容,掌握目標管理的實質(zhì),制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行,才能全面提高組織績效,支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。《高效目標達成與執(zhí)行力訓練——企業(yè)目標達成與執(zhí)行力提升訓練》課程粹取了目標管理與計劃執(zhí)行最精要的實戰(zhàn)內(nèi)容,調(diào)整企業(yè)上下的
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課程背景:為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹?為什么下屬做事總是打折扣,有責任就推、有功勞就搶?如何才能使員工勇于承擔責任?為什么單靠考核解決不了員工的動力問題?為什么薪水越提越高,激勵效果反而越來越差?為什么下屬總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)?為什么優(yōu)秀的人才不斷流失?為什么無懈可擊的方案和嚴謹?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績?為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行?答案只有一個,那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力,再出色的戰(zhàn)略目標也是美夢一場,再正確的決策、再嚴謹?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?。?zhí)行是硬道理!沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!沒有執(zhí)行力,就沒有成功力!?如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團隊?培訓不是一
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課程背景:改革開放40年帶來了中國企業(yè)蓬勃發(fā)展,同時也給企業(yè)之間帶來更加劇烈的競爭。企業(yè)之間的競爭,終究還是人的競爭。人的競爭,歸根結(jié)底還是人的觀念意識的競爭。根據(jù)哈佛的調(diào)查顯示,一個企業(yè)內(nèi)的員工之所以優(yōu)秀,能夠很好的完成工作,甚至能夠成就極高的職業(yè)狀態(tài),只有15的人源自專業(yè)技能,而85源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度。論語上講“入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁。行有余力,則以學文?!?一個人的能力能否發(fā)揮好的作用,其前提是建立正確的觀念和態(tài)度,否則,極有可能適得其反。觀念和態(tài)度基礎(chǔ)沒有打好,能力越強,很可能破壞力越大?!陡咝苈殘龅牧椥逕挕返恼n程設(shè)置,結(jié)合NLP、行為學、管理學的相關(guān)理念,采用
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課程背景:隨著時代的發(fā)展,996和007越來越常態(tài)化,不少人從早忙到晚,卻依然有完不成的工作,而且工作成果依然不盡如人意。相反的,有些人卻能從容自如的平衡工作和生活,并能出色的完成工作。究其原因,是兩者在工作效率上的水平和層次不同。本課程從工作效率提升的本源出發(fā),以3R模型為基礎(chǔ),從“做正確的事”出發(fā)提升效能,以“用正確的方法做事”提升效率,并輔以“把事情做正確”保證完成的結(jié)果的正確性,從而輕松進行三效合一的高效工作,成就成功人生。課程收益:【道】通過理論和案例分享,理解高效工作的本質(zhì);【法】掌握3R工作效率提升,并能綜合靈活的應(yīng)用;【術(shù)器】掌握“做正確的事”的技巧及5Why分析法和二八法則等
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課程背景:優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個健康的人一樣,不僅大腦要發(fā)達,還要腰身結(jié)實、有力,再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠見卓識,高瞻遠矚,領(lǐng)導(dǎo)有方;靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工,反應(yīng)迅速,執(zhí)行力強;而這一切,還要源于結(jié)實有力的腰身,也就是企業(yè)中基層管理人員,能夠做好上傳下達,將高層的戰(zhàn)略意圖,轉(zhuǎn)化為員工的切實行動。系統(tǒng)化的提高企業(yè)中基層管理人員的管理技能,才能幫助企業(yè)更好實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。卓有成效的管理者——中基層管理者的技能提升課程收益:幫助中基層管理者準確定位自己的角色,承擔應(yīng)有的責任;幫助中基層管理者做好自我心態(tài)管理、目標管理、時間管理,欲達人先修己;掌握激勵下屬的方法,點燃員工的熱情
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課程背景:這個世界對于每個人來說最大的公平在于:每個人的一天都是24小時,一年都是365天??墒?,最終有人利用同樣的時間創(chuàng)造出了偉大的價值,而有的人,卻一生忙而無效。就好像我們總會發(fā)現(xiàn)身邊,有的人安排得秩序井然,從容不迫;卻效率極高,創(chuàng)造很好的業(yè)績,而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么只做自己分內(nèi)的工作,卻天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,沒空陪伴家人,自己又身心俱疲?究其原因,效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的能力不同。本課程主要闡述時間管理的重要法則、原理,時間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用工具、高效率思維決策方法以
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課程背景:江山代有人才出,長江后浪推前浪!新員工,既是企業(yè)的新鮮血液,更是企業(yè)的未來棟梁!但是,初涉江湖的職場新人,如何快速完成從學校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,成為有良好心態(tài),有沖勁,有執(zhí)行力,有責任心,有團隊精神的好員工?本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、陽光心態(tài)、執(zhí)行力、職業(yè)發(fā)展、工作方法等六個角度,幫助新員工從內(nèi)到外,迅速完成從職場小白到職場能手的跨越。課程受益:讓學員清晰校園人到職場人的角色轉(zhuǎn)變讓學員清楚正確的工作觀念讓學員掌握正確的工作心態(tài),成為優(yōu)秀職場人幫助學員建立良好的職業(yè)形象幫助學員掌握高效工作的方法授課對象:企業(yè)新進員工課程時間:2天,6小時/天授課方式:結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲
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課程背景:優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個健康的人一樣,不僅大腦要發(fā)達,還要腰身結(jié)實、有力,再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠見卓識,高瞻遠矚,領(lǐng)導(dǎo)有方;靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工,反應(yīng)迅速,執(zhí)行力強;而這一切,還要源于結(jié)實有力的腰身,也就是企業(yè)班組管理人員,能夠做好上傳下達,將高層的戰(zhàn)略意圖,轉(zhuǎn)化為員工的切實行動。系統(tǒng)化的提高企業(yè)班組管理人員的管理技能,才能幫助企業(yè)更好實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。課程收益:幫助學員準確定位自己的角色,承擔應(yīng)有的責任幫助學員做好自我心態(tài)管理、目標管理、時間管理,欲達人先修己掌握激勵下屬的方法,點燃員工的熱情,提升業(yè)績掌握授權(quán)與檢查的方法,做到用人之長,事半功倍掌握管理技能
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課程背景作為一名高效能的管理者,最重要的工作就充分發(fā)揮下屬的能動性和積極性,用好下屬的優(yōu)勢特長,這其中最關(guān)鍵的是做好下屬的培養(yǎng)、激勵和賦能。部分管理者存在“培育方法不足,工具欠缺”的困惑需盡快學習和掌握部屬培育的先進管理思想、方法、工具和技巧,以便提升個體與部門績效。許多管理者都希望在公司實施有效的激勵,來提高員工工作的積極性,從而提高整個公司的效率。從公司的角度來看,激勵也是一種投資,投資的回報便是工作效率的提高;本課程是成熟的管理實用技能類課程,課程注重方法和步驟的輸出,以及現(xiàn)場的練習與固化,綜合運用案例、討論、演練、練習等方式,淺入深出。幫助管理者找到科學、合理的方法,對下屬進行培養(yǎng)、激
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課程背景許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?如何在實際的溝通中運用雙贏的策略和技巧?針對以上問題,本課程擁有20年以上數(shù)家500強企業(yè)一線管理實踐經(jīng)驗的老師將和我們一起發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求,認識人與人之間正常的性格差異,培養(yǎng)主動性與服務(wù)意識,掌握有效溝通策略技巧,破除部門壁壘,減少沖突,有效的與上級、下級、同事、客戶進行交流,快速提升
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課程背景許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?如何在實際的溝通中運用雙贏的策略和技巧?針對以上問題,本課程擁有20年以上數(shù)家500強企業(yè)一線管理實踐經(jīng)驗的老師將和我們一起發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求,認識人與人之間正常的性格差異,培養(yǎng)主動性與服務(wù)意識,掌握有效溝通策略技巧,破除部門壁壘,減少沖突,有效的與上級、下級、同事、客戶進行交流,快速提升



