高效執(zhí)行，鍛造鐵軍

課程背景:

為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？

為什么員工做事總是打折扣，有責(zé)任就推、有功勞就搶？如何才能使員工勇于承擔(dān)責(zé)任？

為什么單靠考核解決不了員工的動力問題？

為什么薪水越提越高，激勵效果反而越來越差？

為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)？

為什么優(yōu)秀的人才不斷流失？

為什么無懈可擊的方案和嚴謹?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績？

為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行？

答案只有一個，那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢一場，再正確的決策、再嚴謹?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?zhí)行是硬道理！

沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！沒有執(zhí)行力，就沒有成功力！

如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團隊？

培訓(xùn)不是一種福利，而是一種投資!

重復(fù)舊的行為，只能得到舊的結(jié)果。重復(fù)錯誤的行為，只會讓您錯得更離譜！學(xué)習(xí)第一名的方法，節(jié)省您摸索的時間！！

課程對象：全員

課程時間：1天，6小時/天?

授課方法：理論講授，視頻、案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具介紹，演練，互動討論

課程收益：?

找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題；

傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧，學(xué)會執(zhí)行的科學(xué)方法；

轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員及執(zhí)行人員的觀念，樹立執(zhí)行為上的思想；

提升管理者及員工執(zhí)行力，提高團隊工作績效。

課程大綱:

開篇：話題討論——高效團隊的執(zhí)行力

——通常的答案：在公司、在領(lǐng)導(dǎo)身上找原因

——智慧的做法：從自己身上找原因

第一講：高效團隊-----執(zhí)行的團隊

一、企業(yè)與組織生態(tài)

1、反思企業(yè)需要什么？

——2018年的倒閉潮帶來的啟示

——西點軍校的啟示：培養(yǎng)管理人才最多學(xué)校居然不是商學(xué)院

——執(zhí)行力是決定自己和企業(yè)命運的根本

2、什么是企業(yè)？

——企業(yè)不是慈善機構(gòu)！

——企業(yè)不盈利就是犯罪！

3、下屬（員工）是如何產(chǎn)生的？

——下屬是組織任命的臨時角色，是上司的替身，是組織實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行人

——我們的工作必須圍著組織的目標(biāo)轉(zhuǎn)

——【視頻案例】優(yōu)秀的下屬怎么做事

二、高效團隊的職業(yè)素養(yǎng)——敬業(yè)精神

案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事（聯(lián)想副總裁的職場成功的秘密）

小組討論：我們在陳紹鵬身上看到的職場成功的特質(zhì)是什么？

1.敬業(yè)四條（方法）

1）忠于所在的組織和上級，尊重自己的工作

2）明確自己的工作要求，考核指標(biāo)

——案例：懷胎7月的銷售冠軍

2.以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度

——案例：叉車司機的工匠精神

責(zé)任心成就自己

——案例：楊曉麗——責(zé)任是一種選擇

第二講：結(jié)果與任務(wù)-----執(zhí)行就是要結(jié)果

——執(zhí)行三件三件事：定目標(biāo)，盯過程，拿結(jié)果

一、結(jié)果是什么?

——我們每天做的是結(jié)果還是任務(wù)？

——公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。

——沒有結(jié)果，何談辛苦？

【經(jīng)典案例】被辭退的副總

二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)

——完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。 應(yīng)付了事:差不多就行了。

——結(jié)果三要素：——有時間、有價值、可考核；客戶價值是做結(jié)果的方向。

——無價值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價值是結(jié)果。

【經(jīng)典案例】路橋集團的周柳與王娜，同一件工作，兩種不同的結(jié)果

三、結(jié)果種種

——無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務(wù)。

——合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果

【經(jīng)典案例】主動做結(jié)果的

四、如何做出結(jié)果

1、做結(jié)果的三大原則

——客戶原則

——交換原則

——檢車原則

2、做結(jié)果的兩大思維

——外包思維

——底線思維

3、做結(jié)果的五大方法

——明確每一項工作任務(wù)（5W2H）

——清晰定義每一項工作的標(biāo)準(zhǔn)（SMART原則）

——敢于承諾結(jié)果（經(jīng)典案例：馬云&西湖裸泳）

——做好工作的細化分解（WBS工作法）

——要事第一，聚焦工作目標(biāo)

五、執(zhí)行真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)

一、執(zhí)行的八字方針：

——認真第一、聰明第二

二、執(zhí)行的十六字原則：

——結(jié)果提前、自我退后

——鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：

——決心第一、成敗第二

——速度第一、完美第二

——結(jié)果第一、理由第二

【經(jīng)典案例】遭遇競爭對手的強力阻擊，阿里團隊如何拿下客戶

第三講： 溝通技巧——執(zhí)行的保障

一、溝通雙向模型

溝通的基本定義

雙向溝通模型

1. ——案例：求婚的小伙（溝通為什么會失?。?/span>
2. ——發(fā)送者編碼原則
3. ——接受者解碼原則
4. ——雙方反饋原則
5. ——溝通的降噪
6. ——溝通的媒介物

二、向上溝通5大技巧

1.?如何接受指示

小組交叉練習(xí)：某公司李副總通知下屬華東大區(qū)王經(jīng)理布置任務(wù)，你作為王經(jīng)理如何接受領(lǐng)導(dǎo)的指示。

【視頻案例】劉亞樓如何接受林彪分派的任務(wù)

2.如何匯報工作

——請問，什么時候向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作最合適？

1）三選

2）四步

3）一清單

〔案例分析〕溝通的三大方向：上、下、平

——怎樣做一清二快的匯報？

〔工具實戰(zhàn)〕工作匯報四步法

——上級問題預(yù)測清單

3.如何討論問題

實操練習(xí)：遇到問題的王經(jīng)理找李副總討論問題

4.?如何發(fā)表異議

5.?如何接受批評

結(jié)尾：課程回顧，行動促進，評選優(yōu)秀團隊，領(lǐng)導(dǎo)講話、結(jié)束課程

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