職業(yè)心態(tài)與狼性團(tuán)隊打造

課程背景:

為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)總是難以實現(xiàn)？

為什么員工做事總是打折扣，有責(zé)任就推、有功勞就搶？如何才能使員工勇于承擔(dān)責(zé)任？

為什么單靠考核解決不了員工的動力問題？

為什么薪水越提越高，激勵效果反而越來越差？

為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)？

為什么無懈可擊的方案和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績？

為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行？

答案只有一個，那就是執(zhí)行力不強(qiáng)。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢一場，再正確的決策、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?。?zhí)行是硬道理！

而影響人的執(zhí)行力的，表面看是能力，內(nèi)核是態(tài)度，心態(tài)決定成敗。

如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團(tuán)隊？

培訓(xùn)不是一種福利，而是一種投資!

重復(fù)舊的行為，只能得到舊的結(jié)果。重復(fù)錯誤的行為，只會讓您錯得更離譜！學(xué)習(xí)第一名的方法，節(jié)省您摸索的時間?。?/span>

課程對象：全員

課程時間：1天，6小時/天?

授課方法：理論講授，視頻、案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具介紹，演練，互動討論

課程收益：?

找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題；

傳授相關(guān)的認(rèn)識、改變心態(tài)的方法和技巧，學(xué)會執(zhí)行的科學(xué)方法；

塑造狼性團(tuán)隊的心態(tài)，激發(fā)狼性團(tuán)隊的狀態(tài)；

提升員工的團(tuán)隊執(zhí)行力，提高團(tuán)隊工作績效。

課程大綱:

開篇：觀為得模型——職業(yè)心態(tài)影響職業(yè)狀態(tài)

——通常的答案：在銀行、在領(lǐng)導(dǎo)身上找原因

——智慧的做法：從自己身上找原因

第一部分：職業(yè)心態(tài)塑造

第一講：職業(yè)心態(tài)——職業(yè)發(fā)展的根本?

一、對個人而言——職業(yè)心態(tài)影響個人的職業(yè)發(fā)展

冰山素質(zhì)模型：決定人的外在行為表現(xiàn)的是往往是人的內(nèi)在狀態(tài)

——經(jīng)典案例：全國魅力之星——某銀行大堂經(jīng)理周超

內(nèi)在心態(tài)的消極導(dǎo)致消極的職業(yè)結(jié)果

——經(jīng)典案例：英國留學(xué)碩士進(jìn)入某銀行，五年后狀態(tài)每況愈下的啟示

二、職業(yè)心態(tài)之敬業(yè)精神

案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事（從業(yè)務(wù)員到集團(tuán)高層）

小組討論：我們在陳紹鵬身上看到的職場成功的特質(zhì)是什么？

2.敬業(yè)四條（方法）

1）忠于所在的組織和上級，尊重自己的工作

2）明確自己的工作要求，考核指標(biāo)

——案例：懷胎7月的銷售冠軍

以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度

——案例：登上中國達(dá)人秀的某銀行年輕的工作人員

責(zé)任心成就自己

——案例：某銀行深圳分行姚莉莉如何面對自己的工作

三、職業(yè)心態(tài)之責(zé)任意識

趣聞趣答：去商場，錢包丟了會有哪些原因造成？

辯論賽：主動擔(dān)當(dāng)會帶來的壞處和好處分別有哪些？

1.成就自己，需要能力，能力從哪里來？

——案例：敢于擔(dān)當(dāng)?shù)?/strong>楊小麗從服務(wù)員到集團(tuán)副總裁

——職場明規(guī)則：沒有責(zé)任意識，難以在組織發(fā)展

2.?如何做到在工作中責(zé)任意識，為自己爭取更多發(fā)展的機(jī)會

1）公司的事就是我自己的事

——經(jīng)典案例：四川平安保險公司林亞華的責(zé)任意識

2）從我做起，把“我”看成一切的根源

——經(jīng)典案例：海南某集團(tuán)員工做好每一份工作背后

3）從崗位做起，堅信方法總比問題多

——經(jīng)典案例：某食品公司山東區(qū)域經(jīng)理的

4）往前推進(jìn)，不讓工作停止不前

5）拒絕拖延，立即行動

6）工作無小事，把小事也做的很到位

第二講：結(jié)果導(dǎo)向-----確保執(zhí)行有結(jié)果

一、結(jié)果是什么?

——我們每天做的是結(jié)果還是任務(wù)？

——公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。

——沒有結(jié)果，何談辛苦？

【經(jīng)典案例】被辭退的副總

二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

——完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。 應(yīng)付了事:差不多就行了。

——結(jié)果三要素：——有時間、有價值、可考核；客戶價值是做結(jié)果的方向。

——無價值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價值是結(jié)果。

【經(jīng)典案例】路橋集團(tuán)的周柳與王娜，同一件工作，兩種不同的結(jié)果

三、如何做出結(jié)果

1.做結(jié)果的三大原則

——客戶原則

——交換原則

——檢查原則

2.確保做到有結(jié)果的兩大思維

——外包思維

——底線思維

3.確保做到有結(jié)果的五大方法

——明確每一項工作任務(wù)（5W2H）

——清晰定義每一項工作的標(biāo)準(zhǔn)（SMART原則）

——敢于承諾結(jié)果（經(jīng)典案例：馬云&西湖裸泳）

——做好工作的細(xì)化分解（WBS工作法）

——要事第一，聚焦工作目標(biāo)

四、百分百責(zé)任-----我是執(zhí)行人才嗎？

1.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)：

第一是信守承諾?

第二是結(jié)果導(dǎo)向

第三是永不言敗?

找到了理由就收獲了借口，結(jié)果和理由永遠(yuǎn)不可能共存，

要么結(jié)果干掉理由，要么理由就干掉結(jié)果。

真正的執(zhí)行人才對自己一定付百分百責(zé)任！

第二部分：狼性團(tuán)隊執(zhí)行力塑造

第一講：狼性團(tuán)隊的共同目標(biāo)：享受奮斗出來的幸福

一、幸福是奮斗出來的

1.趣問趣答：

1）世界上賣的最好的飲料是哪個飲料，它是最好喝的嗎？

2）世界上最火的餐廳是哪個餐廳，它是最有營養(yǎng)的嗎？

——人生和產(chǎn)品一樣，需要用心經(jīng)營

2.成功的人和成功的團(tuán)隊都有幾個特點（即狼性特質(zhì)）

——經(jīng)典案例：從業(yè)務(wù)員到集團(tuán)副總的陳紹鵬（世界不屬于羊性而屬于狼性）

——力出一孔：目標(biāo)非常專注

——敬業(yè)精神：對自己的工作事業(yè)很投入

——竭盡全力：永遠(yuǎn)聚焦結(jié)果，想盡一切辦法，解決問題

——絕不輕易放棄：實現(xiàn)目標(biāo)過程中，一定會遭遇挫敗，絕不輕易放棄

——經(jīng)典案例：從前臺到集團(tuán)副總裁的童文紅

二、奮斗的人生最美麗

1.人生如打牌——抓不到好牌，更要把牌打好

——經(jīng)典案例：某行明星大堂經(jīng)理黃艷梅的樂觀心態(tài)

2.最美的時刻在目標(biāo)實現(xiàn)的時候

——經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，沒有良好的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，談不上美好

——先物質(zhì)，后精神是社會的根本邏輯

3.沒有拼搏過的人生不值一提

——你都沒有高調(diào)過，你談什么低調(diào)

——你都沒有奮斗過，你談什么佛系

——猛將必發(fā)于卒伍，宰相必起于州郡

——某銀行深圳分行專家工作室專家楊麗的奮斗人生

4.亮劍精神

——李云龍的啟示：奮斗，敢于直面一切問題和困難

——視頻：亮劍精神

第二講：狼性團(tuán)隊修煉一——強(qiáng)烈的成功渴望

一、成功始于“要”性

1.狼和羊的根本區(qū)別在于想要的是什么

2.對成功都沒有渴望的人不可能擁有成功的現(xiàn)實

——所有成功的職場精英都渴望獲得不一樣的人生

——經(jīng)典案例：全國魅力之星——某銀行大堂經(jīng)理周超

所謂的佛系大多數(shù)情況下都是為自己的不努力找一個合理的借口

二、要將對成功的渴望變成現(xiàn)實就要從明確的目標(biāo)開始

把每一個要都變成一個明確的目標(biāo)

——經(jīng)典案例分析：銷售冠軍如何達(dá)成自己的年度目標(biāo)6倍增長

——每天叫醒自己的不是鬧鐘而是目標(biāo)

三、目標(biāo)是用來激勵自己的

——小組討論：目標(biāo)的重要性

1.?管理學(xué)大師德魯克的世紀(jì)之問

2.?目標(biāo)管理對企業(yè)的重要性

——經(jīng)典案例：兩家公司人數(shù)一樣，效率值差10倍

3.目標(biāo)管理對個人的重要性：連目標(biāo)的都沒有人談什么成功

4.目標(biāo)導(dǎo)向如何發(fā)揮強(qiáng)大作用：激勵自己向前

——經(jīng)典案例：何老師1357計劃

——視頻案例：面對巨人（視頻解析：每個人都有巨大的潛力，我們自己卻從來不知道）

第三講：狼性團(tuán)隊修煉二——亮劍精神

一、狼性團(tuán)隊一定有血性

贏得市場江湖的都是有血性的隊伍

——經(jīng)典案例：立國之戰(zhàn)——毫無勝算可言的中國人民志愿軍如何戰(zhàn)勝

血性是斗志是勇氣是霸氣，是一種不服輸?shù)臍鈩?/span>

——沒有血性如何擴(kuò)張，沒有血性如何增長

敢于向最優(yōu)秀的人發(fā)起調(diào)整

——經(jīng)典案例：阿里鐵軍的PK文化——要干就干最牛的

二、不可能是弱者的口頭禪

1.成功的人總是在找尋解決問題的辦法

——視頻案例：《亮劍》中李云龍與王成柱

——能不能解決問題，關(guān)鍵看你要不要解決問題

2.暫時不成功的原因，是因為沒有找到合適的方法

——方法總比困難多：提高角度，換個維度，事情比我們想象中簡單

3.抱怨一定是弱者的無病呻吟

——能耐天磨真鐵漢，不造人妒是庸才

三、絕不絕不放棄

1.成功往往是一場馬拉松比賽

——沒有人能隨隨便便成功

——銷售是一場曠日持久的戰(zhàn)斗

——經(jīng)典案例：堅持四年不計回報的服務(wù)換來的千萬訂單

2.堅持到最后才是勝利者

——經(jīng)典案例：澳大利亞農(nóng)夫克里夫·楊的楊氏碎步奪得超級馬拉松冠軍的啟示

結(jié)尾：課程回顧，行動促進(jìn)，評選優(yōu)秀團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)講話、結(jié)束課程

此課件為通用模板，具體的內(nèi)容可以根據(jù)客戶的具體需求，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整