溝通技巧課程體系
成交為王—以成交為導(dǎo)向的銷售溝通技巧 課時(shí)：12H
【課程背景】不以成交為目的的銷售溝通都是“耍流氓”，不但浪費(fèi)客戶的時(shí)間，不能解決客戶的問題、滿足客戶的需求；還浪費(fèi)公司的資源，不能創(chuàng)造客戶價(jià)值、提升公司利潤；同時(shí)給客戶留下一個(gè)非常不專業(yè)的壞印象，影響公司的品牌形象。往往銷售人員在與客戶溝通中（包括推薦產(chǎn)品或服務(wù)）會(huì)出現(xiàn)以下問題，比如：1．拜訪客戶準(zhǔn)備不足沒有給客戶留下一個(gè)良好的專業(yè)形象，導(dǎo)致業(yè)務(wù)日后難以推進(jìn)
講師：趙全柱咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場(chǎng)360度高效溝通技巧 ——&ld 課時(shí)：12H
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中高層管理者、優(yōu)秀主管、儲(chǔ)備管理人員課程背景：在企業(yè)中，企業(yè)管理者是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。而中層管理者在工作的溝通能力更是其管理能力的一種體現(xiàn)，特別是跨部門的溝通更是極其重要，它決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)企業(yè)的凝聚力和向心力，決定了一個(gè)企業(yè)的協(xié)作能力和水平。大部分公司都關(guān)注員工的技
講師：許延穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
《領(lǐng)導(dǎo)有道---職場(chǎng)360度高效溝通》 —&md 課時(shí)：12H
課程背景Coursebackground：在企業(yè)中，企業(yè)管理者是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。而中層管理者在工作的溝通能力更是其管理能力的一種體現(xiàn)，特別是跨部門的溝通更是極其重要，它決定了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)企業(yè)的凝聚力和向心力，決定了一個(gè)企業(yè)的協(xié)作能力和水平。大部分公司都關(guān)注員工的技術(shù)能力，將其視為工作中取得成功的重要因素
講師：許延穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
《你的“言值“價(jià)值百萬 &mdash 課時(shí)：6H
課程背景：得到APP老板羅振宇在一次公開演講時(shí)，親自講述了一個(gè)故事：那就是華為的一位叫“陳盈霖”的員工，以一封郵件，拿下了羅胖千萬級(jí)以上的訂單，羅胖對(duì)此頗為贊賞！拿下這筆訂單，華為員工是如何做的？這其中有什么絕竅？其實(shí)，這些，都是和客戶溝通和配合的魔力！同樣，北歐航空公司CEO卡爾森的著作《關(guān)鍵時(shí)刻·MOT》一書中有這樣一個(gè)理念：平均每位顧客接受公司服務(wù)的過
講師：朱磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：巴巴拉·明托的金字塔原則是一項(xiàng)層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結(jié)構(gòu)化的溝通、表達(dá)、寫作、匯報(bào)等等場(chǎng)景。這項(xiàng)技術(shù)對(duì)公司內(nèi)的個(gè)層級(jí)人士都大有裨益，因?yàn)樗軌驇椭覀兛焖僬莆毡磉_(dá)種的思維模式，從思維角度全方面提升學(xué)員的綜合溝通能力。本課程以金字塔原理為軸，通過對(duì)金字塔原理在實(shí)際工作情景中案例的分析講解，幫助員工掌握用金字塔原理進(jìn)行思考、表達(dá)和工作
講師：張振遠(yuǎn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《超級(jí)銷售禮儀與溝通技巧提升》 課時(shí)：12H
【課程背景】對(duì)于一個(gè)企業(yè)，營銷是其最基本最重要的職能之一，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，而銷售人員作為企業(yè)營銷的運(yùn)作及執(zhí)行人員其能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品質(zhì)等對(duì)企業(yè)的成敗起到?jīng)Q定性的作用，本系列課程是基于對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)及國內(nèi)各類型企業(yè)銷售模式、客戶分析及銷售人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、禮儀、溝通技能、策略、品質(zhì)等通過研究及實(shí)踐所開發(fā)的課程，使學(xué)員在當(dāng)前激
講師：鄧波咨詢電話：010-82593357下載需求表
營銷中的高效商務(wù)談判與溝通技巧提升 課時(shí)：6H
【課程背景】在人類的歷史上，迄今為止，沒有什么方式可以比溝通談判讓我們能更快捷、更合理、更方便的獲得價(jià)值，出色的溝通談判能力與高超的談判技巧，正在成為每個(gè)人的一項(xiàng)基本素質(zhì)和競爭能力。溝通談判對(duì)事業(yè)、生活發(fā)揮的巨大影響，已經(jīng)到了不能忽視的地步，銷售人員的溝通談判能力直接影響公司的利潤和生存；溝通談判技巧的高低直接決定談判的結(jié)果。談判信息、心理及性格的較量中，你
講師：鄧波咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長團(tuán)隊(duì)管理與高效溝通 課時(shí)：6H
課程背景有調(diào)查顯示將近70的新晉升的班組長反映在升職初期心理壓力大，難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，既不懂如何布置任務(wù)目標(biāo)，又不擅長與團(tuán)隊(duì)溝通，激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬。每天自己很累，團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不好。企業(yè)在提拔基層管理者時(shí)，通常是因?yàn)槠湓谠瓉淼膯T工崗位技術(shù)或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。然而，管理崗位的勝任力要求與員工崗位有很大不同。員工崗位的角色要求是“自己一個(gè)人做的好”，而管理崗位的角色要求
講師：姜雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長領(lǐng)導(dǎo)力與溝通技巧 課時(shí)：6H
課程背景有調(diào)查顯示將近70的新晉升的一線班組長反映在升職初期心理壓力大，難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，既不懂如何布置任務(wù)目標(biāo)，又不擅長與團(tuán)隊(duì)溝通，激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬。每天自己很累，團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不好。企業(yè)在提拔基層管理者時(shí)，通常是因?yàn)槠湓谠瓉淼膯T工崗位技術(shù)或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。然而，管理崗位的勝任力要求與員工崗位有很大不同。員工崗位的角色要求是“自己一個(gè)人做的好”，而管理崗位的角色
講師：姜雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者的高情商溝通技巧 課時(shí)：6H
課程背景在當(dāng)今社會(huì)，高效溝通對(duì)于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。而情商在溝通中扮演著關(guān)鍵的角色，它的重要性不可忽視。在人際交往中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，情商的高低直接影響著我們與他人的互動(dòng)效果。高情商的人能夠更好地理解和感受他人的情感和需求，從而做出更合適的回應(yīng)。具備高情商的人在溝通中表現(xiàn)出以下優(yōu)勢(shì)：他們能夠更好地管理自己的情緒，避免在緊張或激動(dòng)時(shí)做出不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)；他們還能敏
講師：姜雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力與高情商溝通技巧 課時(shí)：6H
課程背景曾有調(diào)查顯示，有將近70的基層管理者反映在升職初期心理壓力大，難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，既不懂如何布置任務(wù)目標(biāo)，又不擅長與團(tuán)隊(duì)溝通，激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬。每天自己很累，團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不好。企業(yè)在提拔新任管理者時(shí)，通常是因?yàn)槠湓谠瓉淼膷徫患夹g(shù)或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。然而，管理崗位的勝任力要求與員工崗位有很大不同。絕大多數(shù)的新任管理者因?yàn)槿鄙傧到y(tǒng)的晉升前培訓(xùn)或者在崗培訓(xùn)，因此導(dǎo)
講師：姜雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
后備及新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力與高情商溝通技巧 課時(shí)：6H
課程背景曾有調(diào)查顯示，有將近70的新任管理者反映在升職初期心理壓力大，難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，既不懂如何布置任務(wù)目標(biāo)，又不擅長與團(tuán)隊(duì)溝通，激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬。每天自己很累，團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻不好。企業(yè)在提拔新任管理者時(shí)，通常是因?yàn)槠湓谠瓉淼膷徫患夹g(shù)或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)。然而，管理崗位的勝任力要求與員工崗位有很大不同。絕大多數(shù)的新任管理者因?yàn)槿鄙傧到y(tǒng)的晉升前培訓(xùn)或者在崗培訓(xùn)，因此導(dǎo)
講師：姜雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
禮贏商運(yùn)——商務(wù)接待禮儀與高效溝通 課時(shí)：12H
課程背景：在商務(wù)接徃禮儀培訕中，恰到好處癿運(yùn)用商務(wù)接徃禮儀，可以給來訪客戶一種良好癿印象，有利于商務(wù)交往癿順利進(jìn)行。禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，從個(gè)人角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高
講師：孫亞曉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通的技巧》 課時(shí)：6H
【課程背景】日趨激烈的競爭環(huán)境中，能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員技能的系統(tǒng)化改進(jìn)提升，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得競爭優(yōu)勢(shì)。從片面單一方法技巧演變?yōu)橐詰?zhàn)略為導(dǎo)向的全面系統(tǒng)的管理人員技能改進(jìn)提升，已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)管理的一大發(fā)展趨勢(shì)，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的體系，也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題?！菊n程目標(biāo)與收益】了解溝通與溝通管理的基本內(nèi)容
講師：左京咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練（沙盤） 課時(shí)：6H
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中層管理、新晉管理者、業(yè)務(wù)骨干、儲(chǔ)備人才。課程背景：企業(yè)中、基層管理人員、核心員工，是組織的中堅(jiān)力量，是企業(yè)效益的具體執(zhí)行者和持續(xù)推動(dòng)者，并在企業(yè)中起著承上啟下的作用。尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，需要快速提升管理人員的團(tuán)隊(duì)管理溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效提升。然而，大多數(shù)中基層管理人
