溝通技巧課程體系
從執(zhí)行者向賦能者轉(zhuǎn)變—— 團(tuán)隊(duì)管理 課時(shí)：6H
課程背景：在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展不僅依賴于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，更需要管理人才的快速成長(zhǎng)與賦能。管理人員作為企業(yè)未來的中堅(jiān)力量，往往具備出色的專業(yè)能力和執(zhí)行力，但如何從“執(zhí)行者”向“賦能者”轉(zhuǎn)變，成為能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的管理者，是他們面臨的核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理人才的培養(yǎng)往往缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。管理者需要掌握的核心技能不僅是完成任務(wù)，更是如何通過
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高效溝通技能提升 課時(shí)：6H
課程背景：溝通是一種態(tài)度，其次才是技巧。在一個(gè)組織中，管理工作是由管理者組織開展并對(duì)此負(fù)責(zé)的。而組織是一群有共同目標(biāo)的人員組成的利益共同體，具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)的特征。組織可以克服個(gè)人力量的局限性，有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果部門之間、同事之間只顧自身利益、相互推諉，那么就無(wú)法得到有效的支持配合，部門之間也不能協(xié)同合作，工作就會(huì)增加阻力而事倍功半。有多少次你真切希望能為領(lǐng)
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高效溝通協(xié)調(diào)+時(shí)間管理能力提升 課時(shí)：6H
課程背景：企業(yè)中基層管理人員、儲(chǔ)備干部，是組織的中堅(jiān)力量，是企業(yè)效益的具體執(zhí)行者和持續(xù)推動(dòng)者，并在企業(yè)中起著承上啟下的作用?？焖偬嵘芾砣藛T的團(tuán)隊(duì)溝通能力，整合資源、有效授權(quán)，以帶動(dòng)和協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升，打造團(tuán)隊(duì)的高效的執(zhí)行力。時(shí)間管理能力較強(qiáng)的管理者，把工作安排得井然有序，從容自如，可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的工作績(jī)效；而時(shí)間管理能力差的人，從早忙到
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高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 課時(shí)：6H
課程背景：溝通是一種態(tài)度，其次才是技巧。在一個(gè)組織中，管理工作是由管理者組織開展并對(duì)此負(fù)責(zé)的。而組織是一群有共同目標(biāo)的人員組成的利益共同體，具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)的特征。組織可以克服個(gè)人力量的局限性，有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果部門之間、同事之間只顧自身利益、相互推諉，那么就無(wú)法得到有效的支持配合，部門之間也不能協(xié)同合作，工作就會(huì)增加阻力而事倍功半。有多少次你真切希望能為領(lǐng)
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跨部門高效溝通與協(xié)作 課時(shí)：6H
課程背景：溝通是一種態(tài)度，其次才是技巧。在一個(gè)組織中，管理工作是由管理者組織開展并對(duì)此負(fù)責(zé)的。而組織是一群有共同目標(biāo)的人員組成的利益共同體，具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)的特征。組織可以克服個(gè)人力量的局限性，有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果部門之間、同事之間只顧自身利益、相互推諉，那么就無(wú)法得到有效的支持配合，部門之間也不能協(xié)同合作，工作就會(huì)增加阻力而事倍功半。有多少次你真切希望能為領(lǐng)
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新員工高效溝通?沙盤 課時(shí)：6H
沙盤介紹：《沙漠掘金》沙盤課程是國(guó)際最經(jīng)典的“情景模擬”大型體驗(yàn)式培訓(xùn)課程之一。是目前市場(chǎng)上各類沙盤課程的鼻祖。參訓(xùn)學(xué)員模擬組成探險(xiǎn)隊(duì)，得到一匹駱駝以及啟動(dòng)資金，用于采購(gòu)水、食物、指南針、帳篷等物資。然后從大本營(yíng)出發(fā)，深入大漠險(xiǎn)地，到達(dá)目的地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形，同時(shí)面臨復(fù)雜天氣的考驗(yàn)。有的駝隊(duì)能夠勝利歸來，有的可能覆滅沙漠，一切都在于團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)
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高效溝通情景訓(xùn)練沙盤 課時(shí)：6H
課程背景：新員工是企業(yè)的新生力量，當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，需要快速提升人員的團(tuán)隊(duì)管理溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升。企業(yè)組織迫切希望各個(gè)部門之間協(xié)同合作，但卻發(fā)現(xiàn)部門之間只顧自身利益，相互推諉，無(wú)法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，但卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法真實(shí)充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，并及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……提升組織中成員的
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智勝職道——職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧 課時(shí)：6H
課程背景：禮儀是一個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的外在體現(xiàn)，也是商務(wù)接待中必備的交際工具。禮儀對(duì)內(nèi)可以融洽關(guān)系，營(yíng)造和諧的生存空間，對(duì)外可以樹立良好的社會(huì)形象，贏得尊重，把握成功的契機(jī)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，禮儀越來越成為商務(wù)人士必備的一把“金鑰匙”。本課程從商務(wù)形象著裝、商務(wù)會(huì)面接待、商務(wù)溝通、三個(gè)維度講述商務(wù)人員必須掌握的禮儀常識(shí)，幫助大家樹立自己良好職業(yè)形象，提
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項(xiàng)目經(jīng)理必備技能之溝通技巧 課時(shí)：12H
課程背景：在市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求不斷快速變化、技術(shù)日益更新的大環(huán)境之下，企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本地推出新經(jīng)營(yíng)理念、新技術(shù)、新工具、新產(chǎn)品及新服務(wù)，已成為決定企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展以至成敗與否的關(guān)鍵因素；企業(yè)中的項(xiàng)目越來越多，大到新產(chǎn)品開發(fā)及工程建設(shè)，小到公司年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的載體，但多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。在復(fù)雜的項(xiàng)目管
講師：王愛萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：本課從演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、6種辯論藝術(shù)、演講語(yǔ)言表達(dá)、職場(chǎng)溝通技巧和壓力情緒管理5大模塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，通過學(xué)習(xí)，相信你一定會(huì)掌握演講表達(dá)、高情商溝通和壓力管理的技巧和方法，助力學(xué)員提升工作技能和溝通藝術(shù)，做到快樂工作幸福生活。課程大綱篇章一：思辨演講技巧第一講：演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的作用1.演講者角度2.聽眾的角度二、演講5種結(jié)構(gòu)1.PREP結(jié)構(gòu)
講師：王學(xué)兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
新員工職場(chǎng)溝通技巧與高效工作匯報(bào) 課時(shí)：6H
課程背景：?jiǎn)T工職業(yè)化素養(yǎng)水平的高低直接影響著企業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化水平。在工作中，員工經(jīng)常會(huì)遇到心態(tài)不積極、溝通能力差、個(gè)人形象不佳等問題，因此，對(duì)企業(yè)員工開展職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)是提高企業(yè)人才素質(zhì)的重要舉措。本課程圍繞員工最需提升的能力素養(yǎng)，從職場(chǎng)溝通技巧、高效工作匯報(bào)、兩大版塊進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，旨在幫助員工掌握相關(guān)職場(chǎng)技能，著力提升職場(chǎng)軟實(shí)力，讓自己更好地融入企業(yè)和團(tuán)
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新員工職場(chǎng)溝通技巧與職業(yè)工匠精神塑造 課時(shí)：6H
課程背景：?jiǎn)T工職業(yè)化素養(yǎng)水平的高低直接影響著企業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化水平。在工作中，員工經(jīng)常會(huì)遇到心態(tài)不積極、溝通能力差、個(gè)人形象不佳等問題，因此，對(duì)企業(yè)員工開展職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)是提高企業(yè)人才素質(zhì)的重要舉措。本課程圍繞員工最需提升的能力素養(yǎng)，從職場(chǎng)溝通技巧、職業(yè)工匠精神兩大版塊進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，旨在幫助員工掌握相關(guān)職場(chǎng)技能，著力提升職場(chǎng)軟實(shí)力，讓自己更好地融入企業(yè)和團(tuán)隊(duì)
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高效溝通技巧提升 課時(shí)：6H
破冰團(tuán)隊(duì)20分鐘第一講?溝通解析與性格洞察（70分鐘）一、溝通的定義1、什么是溝通2、為什么溝通如此重要3、溝通的類別二、溝通的三個(gè)層次1、準(zhǔn)確表達(dá)2、說服他人3、引發(fā)行動(dòng)三、洞察溝通的障礙1、溝通的原理2、溝通為啥不暢？——渠道角度3、溝通為何不暢？——編碼角度（怎么說）4、溝通為何補(bǔ)償？——解碼角度（如何聽）四、溝通的基礎(chǔ)：性格洞察1、你不可不知的人性密
講師：王生輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
結(jié)構(gòu)性高效匯報(bào)與溝通技巧提升 課時(shí)：6H
課程背景：說話、表達(dá)、匯報(bào)、思考沒有結(jié)構(gòu)，說再多也是徒勞！沒有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的溝通效率和工作成效。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。本課程融合結(jié)構(gòu)性思維的精華，可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有據(jù)、有理、有力、有趣、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，
講師：李博釗咨詢電話：010-82593357下載需求表
實(shí)用職場(chǎng)溝通技巧 課時(shí)：12H
課程時(shí)間：2天/6小時(shí)課程對(duì)象：企事業(yè)單位全體員工課程背景：在職場(chǎng)上，我們經(jīng)常會(huì)遇到很多因不善溝通而導(dǎo)致工作效率低下，合作成本提高，工作銜接困難的狀況，良好的職場(chǎng)溝通能力和職場(chǎng)人際交往已經(jīng)成為當(dāng)代職場(chǎng)人在職場(chǎng)中順利發(fā)展的必備素質(zhì)。本課程從職場(chǎng)達(dá)人的經(jīng)驗(yàn)與智慧出發(fā)，通過優(yōu)質(zhì)溝通的過程梳理，有效提升職場(chǎng)人的情商洞察力和溝通能力，以實(shí)用的職場(chǎng)思維和溝通底層邏輯為突
