大客戶銷售課程體系
成功的大客戶營銷 課時(shí)：3H
階段分類主要內(nèi)容所需時(shí)間課程形式備注導(dǎo)入介紹主持人/身體放松游戲1、主持人介紹課程背景和課程目標(biāo)2、將主講老師推出3、主講老師自我介紹：授課大綱，課程安排，4、課程方案，課堂規(guī)則10分鐘互動(dòng)提前布置場地設(shè)備、音響設(shè)備、課程部分：銷售素質(zhì)1、互動(dòng)游戲：你會談戀愛嗎？銷售必須要有感覺；2、講解：知識結(jié)構(gòu)：四會（求知、相處、做事、做人）；3、講解：優(yōu)秀銷售的必備條...
講師：曹蒼宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售策略與技巧 課時(shí)：12H
【天上午】一、客戶采購的關(guān)鍵要素1、需求、價(jià)值、信任、滿意、價(jià)格二、滿足客戶需求的銷售流程應(yīng)順著客戶采購流程進(jìn)行銷售，在一個(gè)精心設(shè)計(jì)的大型多線程的案例中，銷售人員采取不同的銷售策略會產(chǎn)生截然不同的銷售結(jié)果。1、客戶分析（1）案例：轉(zhuǎn)機(jī)（2）發(fā)展向?qū)В?）事先完整全面收集客戶資料（4）組織結(jié)構(gòu)分析：尋找采購的影響者并分析他們在采購中的作用（5）判斷銷售機(jī)會的方...
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、客戶采購的關(guān)鍵要素-需求、價(jià)值、信任、滿意、價(jià)格二、滿足客戶需求的銷售流程銷售應(yīng)該順?biāo)兄郏错樦蛻舻牟少徚鞒踢M(jìn)行銷售，這樣銷售才可以事半功倍。在一個(gè)精心設(shè)計(jì)的大型多線程的案例中，銷售人員采取不同的銷售策略會產(chǎn)生截然不同的銷售結(jié)果。案例的演練還可以練習(xí)銷售人員專業(yè)的銷售技能，使銷售人員的銷售思路更清晰，銷售條理更清楚。三、客戶分析-案例：轉(zhuǎn)機(jī)-發(fā)展向?qū)?..
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶銷售的核心概念1.銷售可以幫助解決客戶什么問題2.大客戶銷售的特點(diǎn)3.大客戶銷售的過程是怎樣的4.客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的5.銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能6.銷售人員的自畫像二、大客戶銷售過程中主要考慮的因素1.銷售人員的作用2.銷售真正的含義與功能3.如何解決客戶的理性和感性的需求4.銷售成功的三部曲三、探測深層次需要的方法和工具1.如何自...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
配件大客戶銷售技巧 課時(shí)：12H
配件大客戶銷售技巧課程課程對象：銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：兩天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：?第一單元：開展大客戶營銷的意義及重要性商用車開展大客戶開發(fā)的意義分析大客戶對企業(yè)發(fā)展的營銷意義與意見領(lǐng)袖作用大客戶對營銷渠道的貢獻(xiàn)分析配件供應(yīng)商針對的大客戶特點(diǎn)與特征分析大客戶的判...
講師：馬誠駿咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶營銷管理課程 課時(shí)：12H
大客戶營銷管理課程課程對象：銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：兩天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱：?第一單元：大客戶營銷的意義及重要性商用車開展大客戶開發(fā)的意義分析大客戶對企業(yè)發(fā)展的營銷意義與意見領(lǐng)袖作用大客戶渠道的分析大客戶的特點(diǎn)與特征分析大客戶的判定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（根據(jù)特定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)）...
講師：馬誠駿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《創(chuàng)新大客戶營銷實(shí)戰(zhàn)策略》 課時(shí)：2H
第一章：新時(shí)代與新營銷一、凡勃倫效應(yīng)—如何讓產(chǎn)品賣的越貴還越受歡迎1.什么是凡勃倫效應(yīng)2.凡勃倫效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用3.如何利用凡勃倫效應(yīng)提升客戶購買意愿彩蛋：如何使你的產(chǎn)品成為奢侈品第二章：大客戶關(guān)系管理（CRM）—客戶生命周期管理一、客戶服務(wù)思維及服務(wù)技巧1.獲取客戶的終生價(jià)值2.數(shù)據(jù)管理能力3.銷售結(jié)束才是和客戶建立關(guān)系的開始二、鼓勵(lì)客戶分享介紹的技巧1.客...
講師：史杰松咨詢電話：010-82593357下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)大客戶營銷管理與深度開發(fā)方法》 課時(shí)：2H
第一章：全業(yè)務(wù)，全市場競爭下形勢分析及大客戶經(jīng)理職業(yè)定位一、新形勢下集團(tuán)客戶戰(zhàn)略的解讀1.“綜合信息服務(wù)提供商”解讀案例引入：“一個(gè)重要客戶眼中的大客戶……”2.非?！胺浅?+1”全業(yè)務(wù)的概念與內(nèi)涵3.全業(yè)務(wù)競爭下服務(wù)營銷模式的轉(zhuǎn)型4.營銷背后的邏輯1）全業(yè)務(wù)，全市場競爭下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢及劣勢第二章：卓越工作第一步——客戶拜訪一、客戶拜訪的五個(gè)關(guān)...
講師：史杰松咨詢電話：010-82593357下載需求表
《成功的大客戶營銷》 課時(shí)：12H
成功的大客戶營銷曹建明【課程目標(biāo)】提升銷售人員的基本素質(zhì)；掌握銷售人員應(yīng)該必備的商務(wù)禮儀；掌握大客戶營銷的基本套路；掌握大客戶營銷中的8個(gè)核心步驟以及每個(gè)步驟所使用的工具、方法和技巧；掌握華為正在使用的銷售過程中的各種模板：策劃報(bào)告、項(xiàng)目分析會、實(shí)施計(jì)劃等；掌握大客戶營銷中需要用到的工具：雷達(dá)圖、魚骨圖、SWOT分析法、SMART原則、6W3H等。掌握銷售項(xiàng)...
講師：曹建明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《狼性營銷-向華為學(xué)習(xí)營銷體系建設(shè)和狼性大客戶營銷特訓(xùn)營》 課時(shí)：18H
《狼性營銷》向華為學(xué)習(xí)營銷體系建設(shè)和狼性大客戶營銷特訓(xùn)營曹建明【特訓(xùn)營背景】在艱難的時(shí)代，每一個(gè)面向大客戶營銷的組織都面臨以下幾個(gè)問題：建設(shè)一個(gè)什么樣的營銷體系才能多打糧食？如何把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的營銷項(xiàng)目？如何標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、體系化的運(yùn)作每個(gè)項(xiàng)目？如何把銷售人員的“一招鮮”變成“組合拳”——最大限度地保證項(xiàng)目的成功率？←28年的時(shí)間，華為站在...
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成功的大客戶營銷 課時(shí)：3H
基礎(chǔ)篇：銷售素質(zhì)培訓(xùn)1、互動(dòng)游戲：你會談戀愛嗎？銷售必須要有感覺；2、講解：知識結(jié)構(gòu)：四會（求知、相處、做事、做人）；3、講解：優(yōu)秀銷售的必備條件：手、腦、心、腳；4、講解：需求理論（馬斯諾的需求理論告知我們需要分析需求）；5、談?wù)摚浩髽I(yè)的本質(zhì)：合適的場所；6、談?wù)摚郝殬I(yè)化：職責(zé)專業(yè)；7、講解：心態(tài)：性格決定命運(yùn)；8、講解：意識：責(zé)任、目標(biāo)、客戶、團(tuán)隊(duì)、溝通...
講師：曹建明咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：營銷人員基本素質(zhì)1.營銷人員必備素質(zhì)2.營銷人員必備知識3.營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德第二章：透析客戶需求1.大客戶需求分析-馬氏模型與冰山模型2.需求、要求和需要3.性格與溝通第三章：大客戶銷售中的溝通（上）1.各就各位-銷售溝通前的準(zhǔn)備2.拜訪客戶(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴)3.發(fā)掘和引發(fā)客戶需求：觀察、傾聽與提問的技巧4.客戶利益呈現(xiàn)（建立信任、呈現(xiàn)的...
講師：黃飛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
※序言：何為大客戶營銷？※大客戶經(jīng)理談判能力測試※大客戶經(jīng)理七力模型-大客戶營銷七大關(guān)鍵點(diǎn)◇軒轅劍----客戶調(diào)研◇倚天劍-----客戶分析◇干將劍-----客戶信任◇莫邪劍-----客戶洽談◇太阿劍-----客戶管理◇魚腸劍----客戶服務(wù)◇龍淵劍-----團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)※部分：調(diào)研篇-讓大客戶開口的5種方式◇開放式問句◇試探式問句◇判斷式問句◇連環(huán)式問句◇引導(dǎo)...
講師：肖陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售 課時(shí)：24H
大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程對象：涉及銷售的人員課程時(shí)間：2-4天課程目的：?樹立銷售人員良好的心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)?建立轉(zhuǎn)變大客戶銷售的傳統(tǒng)思路，建立新型大客戶銷售思想?掌握大客戶銷售的三大過程?全方位深入了解購買者、購買過程及左右購買行為的多重影響?懂得與客戶建立相互信任關(guān)系的方法?學(xué)習(xí)與顧客的溝通技巧與建立談判思維課程大綱：第一部分：良好的心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)1.建立對...
講師：胡斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶營銷經(jīng)理培訓(xùn) 課時(shí)：6H
大客戶營銷經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)對象中層管理者課程收獲大客戶營銷經(jīng)理培訓(xùn)課程大綱客戶關(guān)系管理（CRM）?客戶滿意度與客戶忠誠度?基于CRM的市場與顧客細(xì)分產(chǎn)品與服務(wù)認(rèn)知?產(chǎn)品認(rèn)知?核心競爭力分析?市場競爭態(tài)勢的SWOT戰(zhàn)略分析優(yōu)勢銷售模式?競爭策略分析?顧客認(rèn)知?準(zhǔn)客戶尋找16法?銷售策略與計(jì)劃設(shè)計(jì)?銷售對象的角色識別?面對不同對象的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)?提供滿意的解決方案?獲取...
