- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 課時(shí)：12H
在市場(chǎng)中20的銷(xiāo)售精英占領(lǐng)了80的客戶(hù)資源！在公司中，20的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)創(chuàng)造了80的利潤(rùn)！因此，如何有效管理大客戶(hù)決定著企業(yè)的現(xiàn)在，如何全面開(kāi)發(fā)潛在大客戶(hù)則決定了企業(yè)的未來(lái)！ 我們兩天的學(xué)習(xí)要達(dá)到： 根據(jù)成功銷(xiāo)售人員的素質(zhì)準(zhǔn)確自我定位，找到自身的差距鎖定提高的方向 學(xué)習(xí)整合公司內(nèi)外資源，讓自己成為客戶(hù)離不開(kāi)的業(yè)務(wù)講師，從而贏得大客戶(hù)的心 能有效的根據(jù)...
講師：吳宏暉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
個(gè)模塊：掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路一、針對(duì)客戶(hù)采購(gòu)特點(diǎn)制定銷(xiāo)售策略1、掌握客戶(hù)采購(gòu)的類(lèi)型與特點(diǎn)2、梳理簡(jiǎn)單物流產(chǎn)品銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)與方法二、挖掘產(chǎn)品價(jià)值1、理解客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)2、掌握挖掘產(chǎn)品價(jià)值的方法三．滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先1、識(shí)別客戶(hù)需求與要求2、滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先的觀念與方法3、成為解決客戶(hù)問(wèn)題的物流講師第二個(gè)模塊：充分做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備一、掌握客戶(hù)組織體系及不...
講師：胡福庭咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元、接近大客戶(hù)、發(fā)現(xiàn)上商機(jī)、評(píng)估商機(jī)一、接觸客戶(hù)1.緣故法：以往的人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)尋找客戶(hù)群，以達(dá)到拓展業(yè)務(wù)的方法。2.介紹法：別人對(duì)有意向作廣告的單位的介紹，做到有針對(duì)性地發(fā)展業(yè)務(wù)。3.直接開(kāi)拓法：對(duì)客戶(hù)無(wú)了解，直接向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)優(yōu)點(diǎn)來(lái)讓客戶(hù)接受的方法。4.創(chuàng)意開(kāi)拓法：根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)情況，為客戶(hù)提供較有創(chuàng)意廣告方式，以取到客戶(hù)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，贏得客戶(hù)對(duì)郵政廣告的...
講師：徐培杰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
章顧問(wèn)式大客戶(hù)銷(xiāo)售概述 一、什么是大客戶(hù)銷(xiāo)售 案例：某企業(yè)老總對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的感嘆 二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式解析 1.什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售 2.為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售 3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售顧問(wèn)什么 4.顧問(wèn)式銷(xiāo)售如何開(kāi)展 三、從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式到客戶(hù)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式 1、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式 2、以4C為核心的客戶(hù)導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式 案例分析...
講師：孫波咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn) 本部分學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解大客戶(hù)運(yùn)作過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題以及大客戶(hù)經(jīng)理需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力?！ ∫弧⒋罂蛻?hù)銷(xiāo)售過(guò)程中常遇的10個(gè)問(wèn)題（含直銷(xiāo)與渠道） 1、找不到項(xiàng)目，項(xiàng)目信息模糊；找不到渠道商，找不到市場(chǎng)?！ ?、不知道如何接近直銷(xiāo)客戶(hù)，不知道如何深度開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)渠道客戶(hù)?！ ?、大客戶(hù)關(guān)系與項(xiàng)目怎樣做透明？教練的...
講師：吳昊天咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、與大客戶(hù)建立關(guān)系1、開(kāi)展大客戶(hù)銷(xiāo)售的前提2、建立信任關(guān)系（練習(xí)）3、傾聽(tīng)（自我評(píng)估與練習(xí)）4、案例分析二、制定大客戶(hù)拜訪計(jì)劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問(wèn)題2、準(zhǔn)備拜訪計(jì)劃（案例分析）3、拜訪時(shí)開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)用（討論）4、案例與練習(xí)三、確定大客戶(hù)優(yōu)先考慮的問(wèn)題1、如何確定優(yōu)先問(wèn)題（討論）2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別（討論）2、...
講師：萬(wàn)齊勝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1、大客戶(hù)銷(xiāo)售理念關(guān)系型大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)“以人為本”的銷(xiāo)售案例：銷(xiāo)售員的“惰性”大客戶(hù)項(xiàng)目的里程碑2、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)分析系統(tǒng)碌碌無(wú)為的銷(xiāo)售員信息收集的方法C-MAN-C迫切事件案例：項(xiàng)目中的因公、因私需求案例：某大廈網(wǎng)絡(luò)工程---銀彈3、角色分析蝶型圖人物決策方向案例：替換IBM鍵盤(pán)案例：某城市VoIP工程4、喜好分析現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試案例：領(lǐng)袖的性格動(dòng)物圖案例：多種場(chǎng)景下...
講師：余大洪咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、以大客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念 1.銷(xiāo)售的定義 2.銷(xiāo)售員的分類(lèi) 3.銷(xiāo)售的態(tài)度（欲望、自信、精神） 4.客戶(hù)的分類(lèi) 5.大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的高法則 6.大客戶(hù)的價(jià)值 7.營(yíng)銷(xiāo)思想的轉(zhuǎn)變 二、大客戶(hù)的選擇與開(kāi)發(fā) 1.大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)步驟 2.有效的信息收集方法 3.找出關(guān)鍵人、決策人，獲得支持 4.判斷客戶(hù)需求和興趣點(diǎn) 5.駕馭客戶(hù)心理，建立...
講師：王琛咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
單元、政企大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)流程1、項(xiàng)目信息u項(xiàng)目信息獲取:政府職能部門(mén)等8個(gè)渠道u項(xiàng)目信息處理:信息專(zhuān)員/商務(wù)助理工作流程u操作要點(diǎn):重視信息/及時(shí)處理等兩項(xiàng)工作2、項(xiàng)目立項(xiàng)u政企大客戶(hù)電話(huà)預(yù)約要領(lǐng)u初訪政企大客戶(hù)u如何準(zhǔn)備政企大客戶(hù)銷(xiāo)售資料u如何準(zhǔn)備政企客戶(hù)交往中的著裝、情緒等3、項(xiàng)目追蹤u明確需求,提供佳方案,真正創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值.u迅速明確決策層、執(zhí)行層與影...
講師：吳昊天咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分概述銷(xiāo)售人員的主要工作職責(zé)銷(xiāo)售人員的核心價(jià)值定位銷(xiāo)售工作特點(diǎn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)能力銷(xiāo)售人員思想意愿銷(xiāo)售人員特長(zhǎng)資源銷(xiāo)售精英九大習(xí)慣第二部分中國(guó)式大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)零售市場(chǎng)V.S.大客戶(hù)客戶(hù)如何獲得完美銷(xiāo)售體驗(yàn)中國(guó)式銷(xiāo)售方法的基礎(chǔ)客戶(hù)價(jià)值等式中國(guó)機(jī)構(gòu)客戶(hù)采購(gòu)行為第三部分成功銷(xiāo)售人員的五種才干建立陌生關(guān)系—自信發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求—理解讓別人說(shuō)“是”...
講師：崔恒咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱：一、什么是大客戶(hù)1、大客戶(hù)概念2、大客戶(hù)的意義3、大客戶(hù)的選擇4、大客戶(hù)的類(lèi)型二、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為1、需要，欲望和需求2、客戶(hù)需要的三個(gè)層次3、影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的因素4、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)5、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程三、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策1、參與購(gòu)買(mǎi)的角色2、參與者的角色分析3、參與者的組織結(jié)構(gòu)圖4、參與者的態(tài)度5、不同購(gòu)買(mǎi)階段的參與者6、客戶(hù)的決策類(lèi)型四、大客戶(hù)銷(xiāo)售1、大...
講師：楊端祥咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 課時(shí)：3H
課程大綱： 銷(xiāo)售點(diǎn)：客戶(hù)買(mǎi)的是什么？ a)買(mǎi)什么？ b)什么是營(yíng)銷(xiāo)？ c)三點(diǎn)四步法尋找買(mǎi)點(diǎn)？ 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論 核心是：用同理心挖掘出人心中銷(xiāo)售的關(guān)鍵點(diǎn)，并尋找延伸線(xiàn) 課時(shí)：1.5小時(shí) 銷(xiāo)售線(xiàn)之一：經(jīng)典管理線(xiàn)5WH中的Who d)銷(xiāo)售線(xiàn)5WH e)從點(diǎn)到線(xiàn)有多遠(yuǎn)？ f)大客戶(hù)的四個(gè)層面分類(lèi)的分析與應(yīng)用（理解人性） 培訓(xùn)方式...
講師：許晉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
個(gè)模塊：掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路一、針對(duì)客戶(hù)采購(gòu)特點(diǎn)制定銷(xiāo)售策略1、掌握客戶(hù)采購(gòu)的類(lèi)型與特點(diǎn)2、梳理簡(jiǎn)單物流產(chǎn)品銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)與方法二、挖掘產(chǎn)品價(jià)值1、理解客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)2、掌握挖掘產(chǎn)品價(jià)值的方法三．滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先1、識(shí)別客戶(hù)需求與要求2、滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先的觀念與方法3、成為解決客戶(hù)問(wèn)題的物流講師第二個(gè)模塊：充分做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備一、掌握客戶(hù)組織體系及不...
講師：胡福庭咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、什么是大客戶(hù)大客戶(hù)概念大客戶(hù)的意義大客戶(hù)的選擇大客戶(hù)的類(lèi)型二、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為需要，欲望和需求客戶(hù)需要的三個(gè)層次影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的因素客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程三、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策參與購(gòu)買(mǎi)的角色參與者的角色分析參與者的組織結(jié)構(gòu)圖參與者的態(tài)度不同購(gòu)買(mǎi)階段的參與者客戶(hù)的決策類(lèi)型四、大客戶(hù)銷(xiāo)售大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈大客戶(hù)銷(xiāo)售原則大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)銷(xiāo)售能力的新要求Stakehold...
講師：楊端祥咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、銷(xiāo)售行為VS客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為1．前言2．銷(xiāo)售行為與購(gòu)買(mǎi)行為分析3.購(gòu)買(mǎi)心里分析4.轉(zhuǎn)動(dòng)客戶(hù)心理的購(gòu)買(mǎi)天平5.給客戶(hù)一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由6．關(guān)于銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)7．銷(xiāo)售階段與機(jī)會(huì)點(diǎn)二、大客戶(hù)銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念1．問(wèn)題點(diǎn)2．需求3．利益4．購(gòu)買(mǎi)循環(huán)5．優(yōu)先順序三、關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)1．銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的路徑2．銷(xiāo)售代表的決策VS客戶(hù)的決策3．發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題VS客戶(hù)明了自己的問(wèn)題4．優(yōu)先順序...
