
石慧娟 老師
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石慧娟老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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推薦內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景專業(yè)人才轉(zhuǎn)型管理者,常常遇到如下挑戰(zhàn):沒有清晰的管理思路,面對紛亂的管理工作,顯得經(jīng)常是緊張又無從入手;缺少有效的管理知識,處理工作,沒有足夠的管理能力做支撐,信心不足;管理經(jīng)驗不多,對管理方法、工具掌握不夠,不能利用好適當(dāng)工具與方法;溝通障礙較多,不擅長內(nèi)外部溝通與高效協(xié)作,處理事務(wù)經(jīng)常是事倍功半;對下屬的能力成長,不能有效進行培育與激勵,團隊建設(shè)與管理的難度大。鑒于專業(yè)人才自身特點及轉(zhuǎn)型管理后的管理技能要求,本課程著眼于專業(yè)人才實際,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)先進管理理論、方法、工具及實戰(zhàn)經(jīng)驗,由淺入深,引領(lǐng)專業(yè)人才快速掌握正確的管理認知、角色轉(zhuǎn)變,掌握多項管理核心技能,輕松實現(xiàn)從專業(yè)走向管理的
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課程背景:技術(shù)人才轉(zhuǎn)型管理者,常常遇到如下挑戰(zhàn):沒有清晰的管理思路,面對紛亂的管理工作,顯得經(jīng)常是緊張又無從入手;缺少有效的管理知識,處理工作,沒有足夠的管理能力做支撐,信心不足;管理經(jīng)驗不多,對管理方法、工具掌握不夠,不能利用好適當(dāng)工具與方法;溝通障礙較多,不擅長內(nèi)外部溝通與高效協(xié)作,處理事務(wù)經(jīng)常是事倍功半;對下屬的能力成長,不能有效進行培育與激勵,團隊建設(shè)與管理的難度大。鑒于技術(shù)人才自身特點及轉(zhuǎn)型管理后的管理技能要求,本課程著眼于技術(shù)人才實際,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)先進管理理論、方法、工具及實戰(zhàn)經(jīng)驗,由淺入深,引領(lǐng)技術(shù)人才快速掌握正確的管理認知、角色轉(zhuǎn)變,掌握多項管理核心技能,輕松實現(xiàn)從技術(shù)走向管理
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課程背景:溝通的實質(zhì),是為實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同,核心就是強調(diào)要以和諧為最高原則,處理好各種人際關(guān)系。在人際交往的過程中,人們總是對自己持相似觀點,或擁有相同感受的人,表現(xiàn)出更大興趣,甚至?xí)霈F(xiàn)相見恨晚的情況,人際行為模式越相似,越容易拉近彼此之間的距離,如果在銷售工作中,銷售人員能夠洞察到客戶的心態(tài)與情緒,進而與客戶達成某個方面的心理共鳴,那么銷售成功的概率將會大為提高。提升溝通能力,就是提升成單能力。高效溝通是每位銷售人員都必須掌握的工作技能。我們經(jīng)常面對這樣的溝通問題:???????????為什么我的客戶對我們談話內(nèi)容不感興趣?為什么別的銷售能與客戶無所不談?我總感覺與客戶溝通有一種無形的
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課程背景:高效溝通是每位管理者都必須掌握的重要工作技能。我們經(jīng)常要面對這樣的溝通問題:?對上溝通:如何有效聆聽和領(lǐng)會上級工作指令,提出自己的觀點與建議?尋求有效支持?對平級:如何實現(xiàn)有效的平行溝通?平行溝通中,有何有效的原則、實用的方法和技巧?跨部門溝通:跨部門溝通有何障礙?跨部門溝通有何方法?如何實現(xiàn)有效的跨部門溝通?對下溝通:如何了解和關(guān)心部屬,有效的布置工作?溝通責(zé)任?確保與部屬溝通有效性?對外溝通:如何與外部進行準確信息溝通?如何有效處理客訴?有何原則、方法與技巧?溝通中的情緒化管理:如何對溝通中的情緒沖突進行有效管理?情緒化管理有什么方法?溝通的本質(zhì),是為了實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同,核心
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課程背景:高效溝通是每位管理者都必須掌握的重要工作技能。我們經(jīng)常要面對這樣的溝通問題:?對上溝通:如何有效聆聽和領(lǐng)會上級工作指令,提出自己的觀點與建議?尋求有效支持?對平級:如何實現(xiàn)有效的平行溝通?平行溝通中,有何有效的原則、實用的方法和技巧?跨部門溝通:跨部門溝通有何障礙?跨部門溝通有何方法?如何實現(xiàn)有效的跨部門溝通?對下溝通:如何了解和關(guān)心部屬,有效的布置工作?溝通責(zé)任?確保與部屬溝通有效性?對外溝通:如何與外部進行準確信息溝通?如何有效處理客訴?有何原則、方法與技巧?溝通中的情緒化管理:如何對溝通中的情緒沖突進行有效管理?情緒化管理有什么方法?溝通的本質(zhì),是為了實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同,核心
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課程背景:跨部門溝通與協(xié)作是管理者必須掌握的重要工作技能,我們經(jīng)常要面對這樣的難題:?????跨部門溝通時,經(jīng)常出現(xiàn)溝通障礙?直接影響到人際關(guān)系?甚至導(dǎo)致部門績效低下??一件工作自己做或部門內(nèi)部溝通很容易,跨部門時就非常麻煩,甚至遲遲不得解決??上級交代的事情,需要跨部門間協(xié)作,但容易遇到相互推諉,得不到配合,怎么辦??如何建立信任?如何開好跨部門會議?如何管理好跨部門溝通協(xié)作中的情緒與沖突?當(dāng)遇到這些跨部門溝通與協(xié)作的難題時,要求管理者具備更高效的溝通與協(xié)作技能。溝通與協(xié)作的本質(zhì),是為了實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同,核心是強調(diào)要以和諧為最高原則,處理好各種人際關(guān)系。真正理解并掌握跨部門溝通與協(xié)作的竅
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課程背景:跨部門溝通與協(xié)作是管理者必須掌握的重要工作技能,我們經(jīng)常要面對這樣的難題:?????跨部門溝通時,經(jīng)常出現(xiàn)溝通障礙?直接影響到人際關(guān)系?甚至導(dǎo)致部門績效低下??一件工作自己做或部門內(nèi)部溝通很容易,跨部門時就非常麻煩,甚至遲遲不得解決??上級交代的事情,需要跨部門間協(xié)作,但容易遇到相互推諉,得不到配合,怎么辦??如何建立信任?如何開好跨部門會議?如何管理好跨部門溝通協(xié)作中的情緒與沖突?當(dāng)遇到這些跨部門溝通與協(xié)作的難題時,要求管理者具備更高效的溝通與協(xié)作技能。溝通與協(xié)作的本質(zhì),是為了實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同,核心是強調(diào)要以和諧為最高原則,處理好各種人際關(guān)系。真正理解并掌握跨部門溝通與協(xié)作的竅
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課程背景:多數(shù)溝通問題的核心,往往是一次沒有順利進行或處理好很糟糕的“關(guān)鍵對話”。關(guān)鍵對話涉及以下情境:意見不一、情緒激烈、事關(guān)重大。我們經(jīng)常要面對以下溝通難題:對上溝通:如何有效聆聽和領(lǐng)會上級工作指令,提出自己的觀點與建議?尋求有效支持?對下溝通:如何了解和關(guān)心部屬,有效的布置工作?溝通責(zé)任?確保與部屬溝通有效性?平級溝通:如何實現(xiàn)有效的平行溝通?跨部門溝通有何有效的原則、實用的方法和技巧?對外溝通:如何與外部進行準確信息溝通?如何有效處理客訴?有何原則、方法與技巧?溝通中的情緒化管理:如何對溝通中的情緒沖突進行有效管理?情緒化管理有什么方法?溝通的本質(zhì),是為實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同,核心是要以
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課程背景:?多數(shù)溝通問題的核心,往往是一次沒有順利進行或處理好很糟糕的“關(guān)鍵對話”。關(guān)鍵對話涉及以下情境:意見不一、情緒激烈、事關(guān)重大。我們經(jīng)常要面對以下溝通難題:對上溝通:如何有效聆聽和領(lǐng)會上級工作指令,提出自己的觀點與建議?尋求有效支持?對下溝通:如何了解和關(guān)心部屬,有效的布置工作?溝通責(zé)任?確保與部屬溝通有效性?平級溝通:如何實現(xiàn)有效的平行溝通?跨部門溝通有何有效的原則、實用的方法和技巧?對外溝通:如何與外部進行準確信息溝通?如何有效處理客訴?有何原則、方法與技巧?溝通中的情緒化管理:如何對溝通中的情緒沖突進行有效管理?情緒化管理有什么方法?溝通的本質(zhì),是為實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同,核心是要
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課程時間:2天,6小時/天課程對象:有上臺基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管理層?課程背景:信息化時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立,均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。然而在實際操作中,往往存在一個錯誤的理解就是,培訓(xùn)就是將心里想的說出來,不需要那么多技巧,結(jié)果課是講了,但很多內(nèi)容沒有進入到學(xué)員心里,沒有形成落實,沒達到培訓(xùn)效果。內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅力量,如果能把自己的知識經(jīng)驗積累通過培訓(xùn)傳遞給員工,如果能把公司的文化與精神通過
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課程時間:2天,6小時/天課程對象:零上臺基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管理層?課程背景:信息化時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立,均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)成長,已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。然而在實際操作中,往往存在一個錯誤的理解就是,培訓(xùn)就是將心里想的說出來,不需要那么多技巧,結(jié)果課是講了,但很多內(nèi)容沒有進入到學(xué)員心里,沒有形成落實,沒達到培訓(xùn)效果。內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅力量,如果能把自己的知識經(jīng)驗積累通過培訓(xùn)傳遞給員工;如果能把公司的文化與精神
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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管理層?課程背景:信息化時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立,均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。然而在實際操作中,往往存在一個錯誤的理解就是,培訓(xùn)就是將心里想的說出來,不需要那么多技巧,結(jié)果課是講了,但很多內(nèi)容沒有進入到學(xué)員心里,沒有形成落實,沒達到培訓(xùn)效果。內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅力量,如果能把自己的知識經(jīng)驗積累通過培訓(xùn)傳遞給員工,如果能把公司的文化與精神通過培訓(xùn)傳遞給員
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課程時間:2天,6小時/天課程對象:全體員工課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間核心的差距來源于思維的不同。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。問題分析與解決,已是置身職場不可或缺的的核心技術(shù)之一。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性,如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題,是每一位想提高工作效率,管理好團隊和自身工作的職場精英必備的技能。??課程目標:▲ 掌握問題分析與解決的流程▲ 了解分析問題三大利器▲ 了解問題的三大分類和分析方法▲ 掌握解決問題五步法▲ 對問題分析解決進行實戰(zhàn)訓(xùn)練,培養(yǎng)獨立思考分析問題的習(xí)慣?課程特色:▲ 復(fù)雜問
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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)管理層、各部門負責(zé)人、各團隊管理者?課程背景:“引導(dǎo)”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」,在中國有其它的翻譯,如促進、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人員參與、擁有感與創(chuàng)意的方式,是透過流程引領(lǐng)他人達成共同目標的管理藝術(shù)。引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)被稱作是21世紀每一位團隊管理者都必須學(xué)習(xí)和掌握的技能,近幾年在美國被各大學(xué)和各大管理培訓(xùn)機構(gòu)作為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的主要課程。而一位引導(dǎo)型的管理者能夠引發(fā)大家把所有與主題相關(guān)的想法都放在桌面上,并創(chuàng)造一個互動的環(huán)境,促使大家進行建設(shè)性的對話,最終產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的突破,借此達成一致性的
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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)管理層、各部門負責(zé)人、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干?課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立,均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分??墒窃趦?nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于人力部和內(nèi)訓(xùn)師而言,核心的問題其實不僅是如何吸引學(xué)員的注意,如何設(shè)計好課程,如何講授得更加精彩,而是如何讓領(lǐng)導(dǎo)看到真正的價值,讓各部門領(lǐng)導(dǎo)愿意放員工來參加培訓(xùn),讓公司領(lǐng)導(dǎo)愿意給內(nèi)訓(xùn)師更多實戰(zhàn)的授課機會。因此,我們需要將培訓(xùn)師的技能,和生產(chǎn)
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化?!耙龑?dǎo)”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」,在中國有其它的翻譯,如促進、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人員參與、擁有感與創(chuàng)意的方式,是透過流程引領(lǐng)他人達成共同目標的管理藝術(shù)。引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)被稱作是21世紀每一位團隊管理者都必須學(xué)習(xí)和掌握的技能,近幾年在美國被各大學(xué)和各大管理培訓(xùn)機構(gòu)作為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的主要課程。而一位引導(dǎo)型的管理者能夠引發(fā)大家把所有與主題相關(guān)的想法都放在桌面上,并創(chuàng)造一個互動的環(huán)境,促使大家進行建設(shè)性的對話,最終產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的突破,借此達成一致性的目標。中國企業(yè)的問
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化?,F(xiàn)今企業(yè)從上而下的管理手段,顯然因環(huán)境的變遷而降低了管理的效能,更多需要考慮的是如何從市場出發(fā),自下而上倒逼管理,使團隊的每位成員有當(dāng)家作主的主人翁意識,這需從根本的管理方式改變起,從過去「權(quán)威式管理」、「控制型管理」轉(zhuǎn)化為「促動型管理」、「引導(dǎo)型管理」。新的時代下,權(quán)利在轉(zhuǎn)移、個體在崛起,社交化的管理也不覺來臨,管理者如何適應(yīng)時代的變化,利用新的特點新的思維轉(zhuǎn)變自身的管理動作,是每一位團隊管理者都需要思考的課題。課程收益:培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力;學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的管理者
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。現(xiàn)今企業(yè)從上而下的管理手段,顯然因環(huán)境的變遷而降低了管理的效能,更多需要考慮的是如何從市場出發(fā),自下而上倒逼管理,使團隊的每位成員有當(dāng)家作主的主人翁意識,這需從根本的管理方式改變起,從過去「權(quán)威式管理」、「控制型管理」轉(zhuǎn)化為「促動型管理」、「引導(dǎo)型管理」。新的時代下,權(quán)利在轉(zhuǎn)移、個體在崛起,社交化的管理也不覺來臨,管理者如何適應(yīng)時代的變化,利用新的特點新的思維轉(zhuǎn)變自身的管理動作,是每一位團隊管理者都需要思考的課題。課程收益:使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、目
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課程背景:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要做好計劃,離不開精準的目標管理。做事如果沒有目標,就沒有了方向。精準目標之后,如何分解目標,高效執(zhí)行落地,是后續(xù)的重中之中。目標管理,從目標的重要性著手,良好的目標,需要周全的規(guī)劃和高效的時間管理來實現(xiàn),,本課程通過案例分析與現(xiàn)場實操,全面闡述目標管理和時間管理的方法,提升員工高效工作能力,打造職場影響力。課程收益:提升學(xué)員對目標管理的理解;掌握目標管理的方法、包括目標制定、目標分解、計劃實施、高效執(zhí)行落地等;提升學(xué)員對自上而下目標管理的認識,對自下而上目標執(zhí)行的落實能力;提升學(xué)員對時間管理的理解通過提高學(xué)員對目標管理和時間管理的認識,進而提高工作效率、提高執(zhí)
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間核心的差距來源于兩方面,一是學(xué)習(xí)力,二是思維。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,都離不開這兩方面。學(xué)習(xí)需要時間,思考需要時間,思維的提升也需要時間,一樣是每天24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?這就是對時間管理方式不同導(dǎo)致的。掌握好時間管理的理念和方法,是每一位想提高工作效率,過上更幸福生活的現(xiàn)代人必備的技能。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。問題分析與解決,已是置身職場不可或缺的的核
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間核心的差距來源于兩方面,一是學(xué)習(xí)力,二是思維。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,都離不開這兩方面。學(xué)習(xí)需要時間,思考需要時間,思維的提升也需要時間,一樣是每天24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?這就是對時間管理方式不同導(dǎo)致的。而時間管理絕不僅僅是管理時間!更是一種生活方式,是一門哲學(xué)。時間管理需要內(nèi)修外練,不僅要關(guān)注外部的工具、流程、方法,更要關(guān)注內(nèi)在閱歷、知識、運用潛意識等等,否則再好的方法都不會起作用,這就是為什么很多人中途放棄的原因。通過管理時間、
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間核心的差距來源于兩方面,一是學(xué)習(xí)力,二是思維。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,都離不開這兩方面。學(xué)習(xí)需要時間,思考需要時間,思維的提升也需要時間,一樣是每天24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?這就是對時間管理方式不同導(dǎo)致的。掌握好時間管理的理念和方法,是每一位想提高工作效率,過上更幸福生活的現(xiàn)代人必備的技能。課程目標:建立良好的個人生活工作習(xí)慣,全面提升專注力,進而管控好時間和精力掌握并運用6個有效時間管理的工具課程特色:復(fù)雜問題簡單化,奉行有效果比有
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間核心的差距來源于兩方面,一是學(xué)習(xí)力,二是思維。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,都離不開這兩方面,也需要高效的執(zhí)行力。掌握高效執(zhí)行的理念和方法,是每一位想提高工作效率,過上更幸福生活的現(xiàn)代人必備的技能。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。問題分析與解決,已是置身職場不可或缺的的核心技術(shù)之一。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性,如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題,是每一位想提高工作效率,管理好團隊和自身工作的職場精英必備的技能。課程目標:學(xué)習(xí)如何成為一
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,呈現(xiàn)出VUCA特征,各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化?,F(xiàn)今企業(yè)從上而下的管理手段,顯然因環(huán)境的變遷而降低了管理的效能,更多需要考慮的是如何從市場出發(fā),自下而上倒逼管理,使團隊的每位成員有當(dāng)家作主的主人翁意識,這需從根本的管理方式改變起,從過去「權(quán)威式管理」、「控制型管理」轉(zhuǎn)化為「促動型管理」、「引導(dǎo)型管理」。新的時代下,權(quán)利在轉(zhuǎn)移、個體在崛起,社交化的管理也不覺來臨,管理者如何適應(yīng)時代的變化,利用新的特點新的思維轉(zhuǎn)變自身的管理動作,是每一位團隊管理者都需要思考的課題。課程收益:使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、目
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課程背景:“引導(dǎo)”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」,在中國有其它的翻譯,如促進、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人員參與、擁有感與創(chuàng)意的方式,是透過流程引領(lǐng)他人達成共同目標的管理藝術(shù)。引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)被稱作是21世紀每一位團隊管理者都必須學(xué)習(xí)和掌握的技能,近幾年在美國被各大學(xué)和各大管理培訓(xùn)機構(gòu)作為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的主要課程。而一位引導(dǎo)型的管理者能夠引發(fā)大家把所有與主題相關(guān)的想法都放在桌面上,并創(chuàng)造一個互動的環(huán)境,促使大家進行建設(shè)性的對話,最終產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的突破,借此達成一致性的目標。中國企業(yè)的問題,不是目標的問題,而是執(zhí)行的問題。解決執(zhí)行的問題,先要解
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課程背景:大學(xué)畢業(yè)后的第一個“五年”,是人生當(dāng)中一個很重要轉(zhuǎn)折點,是開啟精彩職業(yè)人生的第一個篇章。在這個“五年里”,你信什么、要什么、靠什么、想什么、學(xué)什么、做什么,都將會對一個人的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。課程圍繞“如何從一名學(xué)校人成為合格的企業(yè)人”這一主線,系統(tǒng)理順了作為一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生進入人生的第一個工作場所而應(yīng)該做到的角色轉(zhuǎn)變、態(tài)度轉(zhuǎn)變、形象轉(zhuǎn)變以及技能轉(zhuǎn)變,幫助學(xué)員“華麗轉(zhuǎn)身”。同時,通過本課程的培訓(xùn)降低企業(yè)因新人培育不到位而帶來的人才浪費。課程收益:1、明確企業(yè)人的角色要求,幫助初入職場新員工實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變;2、幫助新人找到自己在企業(yè)當(dāng)中的位置,懂得自我探詢崗位的工作標準;3、幫助新
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適合對象:業(yè)務(wù)骨干課程目標:通過現(xiàn)場分析指導(dǎo)與互動研討,重新對內(nèi)驅(qū)力進行探究,進一步明晰自我價值排序明確自我的追求,通過模型引導(dǎo)學(xué)員去思考自己的目標與方向從目標分析與鏈接的角度提升主動擔(dān)當(dāng)意識,緩解職業(yè)倦怠引起的工作不良情緒通過個人探索與團隊協(xié)作挑戰(zhàn),讓學(xué)員進一步產(chǎn)生動能,肯定自我價值課程時間:半天授課方式:工具講授、案例分析、小組研討、實操練習(xí)、團隊協(xié)作課程大綱第一講、內(nèi)驅(qū)力探究:??1、為何我們經(jīng)常在做著不喜歡又不得不做的事?2、如何實現(xiàn)我的理想生活?3、內(nèi)驅(qū)力核心三圈模型4、三葉草職業(yè)協(xié)調(diào)模型5、完美職業(yè)三要素:興趣、能力、價值6、平衡的人生,才是美滿的人生7、你究竟在乎的是什么?8、用
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間核心的差距來源于兩方面,一是學(xué)習(xí)力,二是思維。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,都離不開這兩方面。學(xué)習(xí)需要精力時間,思考需要精力時間,思維的提升也需要精力時間,一樣是每天24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?這就是對精力管理時間管理方式不同導(dǎo)致的。而精力管理時間管理絕不僅僅是管理時間!更是一種生活方式,是一門哲學(xué)。精力管理時間管理需要內(nèi)修外練,不僅要關(guān)注外部的工具、流程、方法,更要關(guān)注內(nèi)在閱歷、知識、運用潛意識等等,否則再好的方法都不會起作用,這就是為什么
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課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代,人與人之間核心的差距來源于思維的不同。無論你是企業(yè)管理人員還是一般員工,無論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù),想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。問題分析與解決,已是置身職場不可或缺的的核心技術(shù)之一。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性,如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題,是每一位想提高工作效率,管理好團隊和自身工作的職場精英必備的技能。課程目標:掌握問題分析與解決的流程;了解分析問題三大利器;了解問題的三大分類和分析方法;掌握解決問題五步法。對問題分析解決進行實戰(zhàn)訓(xùn)練,培養(yǎng)獨立思考分析問題的習(xí)慣課程特色:復(fù)雜問題簡單化,奉行有效果比有道理更重要的原則,運用縝密的邏輯思維,對問
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課程背景:發(fā)言、匯報、會議、登臺,是每一個職場人幾乎每天都會接觸到的工作場景,俗話說,三分工作七分匯報,優(yōu)秀的工作態(tài)度工作成果非常重要,如果匯報得體,發(fā)言精彩將會錦上添花,增色不少。本課程針對常見的工作場景開發(fā),旨在提高學(xué)員發(fā)言、匯報等職場必備能力。課程收益:幫助學(xué)員掌握發(fā)言要點,做好有準備的發(fā)言,自如應(yīng)對臨時性發(fā)言;幫助學(xué)員掌握匯報要點,有效匯報工作成果,有理有據(jù)爭取資源;幫助學(xué)員明確高效會議的要點,提高會議效率;幫助學(xué)員緩解登臺壓力,打造強大能量場域,做好每一次登臺演說。課程特色:復(fù)雜問題簡單化,奉行有效果比有道理更重要的原則,運用縝密的邏輯思維,對問題、觀點進行高度提煉課程時間:12天,
