匠心獨(dú)妙——精準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管理層

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課程背景：

信息化時(shí)代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。

各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。

內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

然而在實(shí)際操作中，往往存在一個(gè)錯(cuò)誤的理解就是，培訓(xùn)就是將心里想的說(shuō)出來(lái)，不需要那么多技巧，結(jié)果課是講了，但很多內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)入到學(xué)員心里，沒(méi)有形成落實(shí)，沒(méi)達(dá)到培訓(xùn)效果。

內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅(jiān)力量，如果能把自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把公司的文化與精神通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把每一次自己出外學(xué)習(xí)的收獲通過(guò)培訓(xùn)傳遞給員工，如果能在每個(gè)場(chǎng)合都能恰如其分地表達(dá)，員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的無(wú)私分享、培訓(xùn)師呈現(xiàn)的才華而尊重培訓(xùn)師；員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師悉心的培訓(xùn)而成長(zhǎng)；企業(yè)會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的培訓(xùn)傳遞而增加文化傳承。因此，企業(yè)需要培養(yǎng)自身的培訓(xùn)師隊(duì)伍。

本課程旨在幫助學(xué)員明確自身在企業(yè)中的角色，幫助學(xué)員提升個(gè)人專業(yè)形象、掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力，讓學(xué)員能在后續(xù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中創(chuàng)造友好的課堂氛圍，生動(dòng)的將經(jīng)驗(yàn)講授給員工。

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課程目標(biāo)：

▲ 幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步理解講師3大核心絕技

▲ 幫助學(xué)員對(duì)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)樹(shù)立正確信念

▲ 幫助學(xué)員有針對(duì)性的對(duì)本公司、本部門(mén)的課程需求進(jìn)行挖掘、確定主題

▲ 幫助學(xué)員鎖定培訓(xùn)對(duì)象、精準(zhǔn)培訓(xùn)目標(biāo)

▲ 幫助學(xué)員構(gòu)建課程時(shí)間框架、邏輯框架

▲ 幫助學(xué)員基于邏輯框架搜集、填充素材

▲ 幫助學(xué)員設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，包裝課程題目

▲ 掌握制作及運(yùn)用授課PPT的要點(diǎn)及方法

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管理層

課程方式：工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)、示范點(diǎn)評(píng)

課程說(shuō)明：2天精華版的課程以課程開(kāi)發(fā)思路、流程、要點(diǎn)講解為主，穿插實(shí)戰(zhàn)，主要輔導(dǎo)學(xué)員對(duì)自身課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建，可以小組為單位，產(chǎn)出《課程說(shuō)明書(shū)》——含：課程背景+課程目標(biāo)+學(xué)員對(duì)象+授課時(shí)長(zhǎng)+授課方式+3級(jí)課程大綱

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課程大綱

第一講：不可忽視的需求調(diào)研

案例分析：狀態(tài)低下的張工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后為何依舊沒(méi)有改善？

實(shí)戰(zhàn)演練：你的大綱合理可行嗎

一、訓(xùn)前調(diào)研的四大誤區(qū)

二、正確的調(diào)研思路

三、有效需求調(diào)研的方法

1.?問(wèn)卷法的運(yùn)用要點(diǎn)

1）針對(duì)性

案例分析：如何設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的問(wèn)題

2）邏輯性

案例分析：如何設(shè)計(jì)具有邏輯性的問(wèn)題

3）避謊性

案例分析：如何設(shè)計(jì)具有避謊性的問(wèn)題

1. 訪談法的運(yùn)用要點(diǎn)

1）相互驗(yàn)證法

案例分析：本次跨部門(mén)溝通問(wèn)題根源何在？

2）STAR原則

案例分析：本次跨部門(mén)溝通問(wèn)題責(zé)任在誰(shuí)？

3）剝洋蔥法——案例分析

案例分析：本次跨部門(mén)合作出了什么問(wèn)題？

實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師提供信息設(shè)計(jì)并挖掘真相

——根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果重新設(shè)定課程目標(biāo)

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第二講：精雕細(xì)琢的課程目標(biāo)

一、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)演練：4步顧問(wèn)式思維鎖定課程目標(biāo)

1. 為什么要開(kāi)發(fā)這個(gè)課程
2. 課程實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么
3. 必不可少的關(guān)鍵詞

實(shí)戰(zhàn)演練：鎖定撰寫(xiě)課程目標(biāo)

二、確定學(xué)員對(duì)象

1. 3問(wèn)鎖定學(xué)員對(duì)象

1）解決這個(gè)問(wèn)題跟誰(shuí)有關(guān)

2）誰(shuí)最需要學(xué)習(xí)這個(gè)課程

3）我能召集哪些學(xué)員

2. 3問(wèn)剖析學(xué)員訴求

1）為什么我要學(xué)習(xí)這個(gè)課程

2）學(xué)習(xí)這個(gè)課程對(duì)我的好處

3）不學(xué)這個(gè)課程對(duì)我的影響

3.?提前預(yù)演兩個(gè)問(wèn)題

實(shí)戰(zhàn)演練：重新鎖定學(xué)員對(duì)象

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第三講：掌控全局的課程架構(gòu)

一、分配模塊時(shí)間

1.?開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入

2.?課程主體
3.?總結(jié)測(cè)試

二、設(shè)計(jì)課程架構(gòu)

1.?常用課程邏輯結(jié)構(gòu)5+1

1）時(shí)間結(jié)構(gòu)

2）空間結(jié)構(gòu)

3）并列結(jié)構(gòu)

4）進(jìn)階結(jié)構(gòu)

5）流程結(jié)構(gòu)

6）經(jīng)典結(jié)構(gòu)

案例分析：5+1結(jié)構(gòu)示例

2.?這樣的課程架構(gòu)你覺(jué)得如何？

1）一級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

2）二級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

3）三級(jí)目錄應(yīng)該如何設(shè)置

4）邏輯架構(gòu)混亂要如何調(diào)整

實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師提供的素材對(duì)課程框架進(jìn)行重新梳理

三、金字塔結(jié)構(gòu)搭建課程主體

1.?金字塔核心操作

2.?歸類要點(diǎn)

3.?自下而上的關(guān)鍵

4.?自上而下的關(guān)鍵

5. MECE原則

實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師提供的素材進(jìn)行架構(gòu)訓(xùn)練

實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員匯報(bào)作業(yè)，老師引導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

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第四講：引人入勝的內(nèi)容設(shè)計(jì)

一、搜集案例3法

實(shí)戰(zhàn)演練：案例改編訓(xùn)練

二、SCQA案例編撰法

三、案例編寫(xiě)五化原則

案例分析：五化案例編撰示例

實(shí)戰(zhàn)演練：案例編撰訓(xùn)練

四、包裝設(shè)計(jì)課程名稱

1. 3要素設(shè)定課程名稱

2.?包裝設(shè)計(jì)一個(gè)吸睛的題目

實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)課程名稱進(jìn)行包裝升級(jí)

五、用五線譜檢驗(yàn)課程

1.?時(shí)間線

1）合理分配章節(jié)時(shí)間

2）結(jié)合學(xué)習(xí)心理學(xué)

2.?內(nèi)容線

3.?情緒線——起承轉(zhuǎn)合

1）什么時(shí)候聽(tīng)眾處于興奮點(diǎn)

2）什么時(shí)候聽(tīng)眾處于疲倦點(diǎn)

3）什么時(shí)候聽(tīng)眾注意力高度集中

4）什么時(shí)候聽(tīng)眾注意力容易分散

5）整個(gè)課程如何讓情緒線波浪起伏

4.?方法線——刺激度&授課方法

1）讓授課過(guò)程理性和感性有效結(jié)合

2）善用各種不同的授課方法

3）10種實(shí)用的授課方式講解

講授——提問(wèn)——故事——案例分析——小組討論——游戲帶動(dòng)——視聽(tīng)教學(xué)——幽默對(duì)話——情景模擬——沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)

5.?輔助線——設(shè)備、道具的合理運(yùn)用

1）基礎(chǔ)設(shè)備：投影儀、翻頁(yè)筆、白板、白板筆、白板擦

2）音響設(shè)備：麥克風(fēng)、音響、音頻線、擴(kuò)音器、小音箱

3）互動(dòng)道具：學(xué)員教材、隨堂散頁(yè)、筆、大白紙、便簽紙、雙面貼、撲克牌、籌碼、禮品

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第五講：錦上添花的教案制作

一、你愿意看這樣的PPT嗎？

1.?授課PPT常見(jiàn)的16個(gè)問(wèn)題

案例分析：不想看、看不懂的PPT

案例分析：高速路上的廣告牌

二、優(yōu)秀PPT的“三目原則”

1.?賞心悅目

2.?一目了然

3.?過(guò)目不忘

三、三要素讓PPT更專業(yè)

1.?對(duì)齊

2.?統(tǒng)一

3.?精簡(jiǎn)

四、5分鐘制作100頁(yè)P(yáng)PT

1. 擁有一份大綱
2. 擁有一個(gè)操作
3. 擁有一個(gè)軟件

實(shí)戰(zhàn)演練：PPT制作實(shí)操，現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)，學(xué)會(huì)就用

五、快捷美化

1.?迅速更換模版背景

2.?告別密密麻麻的文字

3.?讓每頁(yè)P(yáng)PT瞬間高大上

六、動(dòng)畫(huà)運(yùn)用

1.?頁(yè)面之間切換技巧

2.?單面內(nèi)容切換技巧

3.?讓動(dòng)畫(huà)為講解服務(wù)

4.?切忌亂用花俏動(dòng)畫(huà)

七、巧妙制圖

1.?什么？圖片有大有?。俊焖俑愣?/span>

2.?什么？圖片帶有水??？——快速搞定

3.?什么？圖片尺寸不符？——快速搞定

4.?什么？圖片需要配字？——快速搞定

八、PPT講解技巧

1.?實(shí)用講解快捷操作

2.?切屏

3.?放大

4.?標(biāo)注

5.?其他彩蛋

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