點(diǎn)燃課堂——互動(dòng)式授課

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：有上臺(tái)基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管理層

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課程背景：

信息化時(shí)代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。

各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。

內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。

然而在實(shí)際操作中，往往存在一個(gè)錯(cuò)誤的理解就是，培訓(xùn)就是將心里想的說出來，不需要那么多技巧，結(jié)果課是講了，但很多內(nèi)容沒有進(jìn)入到學(xué)員心里，沒有形成落實(shí)，沒達(dá)到培訓(xùn)效果。

內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅(jiān)力量，如果能把自己的知識經(jīng)驗(yàn)積累通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把公司的文化與精神通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把每一次自己出外學(xué)習(xí)的收獲通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能在每個(gè)場合都能恰如其分地表達(dá)，員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的無私分享、培訓(xùn)師呈現(xiàn)的才華而尊重培訓(xùn)師；員工會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師悉心的培訓(xùn)而成長；企業(yè)會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)師的培訓(xùn)傳遞而增加文化傳承。因此，企業(yè)需要培養(yǎng)自身的培訓(xùn)師隊(duì)伍。

本課程旨在幫助學(xué)員明確自身在企業(yè)中的角色，幫助學(xué)員提升個(gè)人專業(yè)形象、掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力，讓學(xué)員能在后續(xù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中創(chuàng)造友好的課堂氛圍，生動(dòng)的將經(jīng)驗(yàn)講授給員工。

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課程目標(biāo)：

▲ 幫助學(xué)員對點(diǎn)燃課堂樹立正確的信念

▲ 掌握用引人入勝的開場點(diǎn)燃課堂的技巧

▲ 掌握用充滿爆點(diǎn)的形式點(diǎn)燃課堂的技巧

▲ 掌握用獨(dú)特吸睛的觀點(diǎn)點(diǎn)燃課堂的技巧

▲ 掌握用快速鏈接的技能點(diǎn)燃課堂的技巧

▲ 掌握用千呼百應(yīng)的提問點(diǎn)燃課堂的技巧

▲ 掌握用完美的演技應(yīng)對突發(fā)事件的技巧

▲ 掌握用余音繞梁的收尾結(jié)束課程的技巧

▲ 掌握制作授課PPT的要點(diǎn)及方法

▲ 掌握營造良好培訓(xùn)氛圍的方法，訓(xùn)練各種實(shí)用的技巧以提高培訓(xùn)師互動(dòng)式授課的藝術(shù)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：有上臺(tái)基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管理層

課程方式：工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)、示范點(diǎn)評

課程說明：2天經(jīng)典版的課程以實(shí)戰(zhàn)為主，穿插較多學(xué)員訓(xùn)練，總體實(shí)現(xiàn)的是學(xué)員“做到”層面上的目標(biāo)，穿插對課程互動(dòng)設(shè)計(jì)的復(fù)盤，讓學(xué)員輕松掌握點(diǎn)燃課堂的秘訣

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課程大綱

第一講：點(diǎn)燃課堂先從信念開始

一、內(nèi)訓(xùn)師三大絕技

1.?精準(zhǔn)的目標(biāo)

2.?生動(dòng)的設(shè)計(jì)

3.?出彩的演繹

實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)PK點(diǎn)評

二、綜藝大師經(jīng)典語錄對內(nèi)訓(xùn)師的啟發(fā)

三、內(nèi)訓(xùn)師思維轉(zhuǎn)型

1.?為何很多講師自己明白，卻無法教聽眾明白

1）A無法等于B

2）忽略學(xué)習(xí)規(guī)律及成人學(xué)習(xí)心理

3）課程設(shè)計(jì)過于單一，缺失亮點(diǎn)和共鳴

2.?聽眾為何沒有表現(xiàn)出你希望看到的行為

1）10大原因剖析

2）如何應(yīng)對

3.?成功授課的標(biāo)準(zhǔn)——四個(gè)讓

4.?怎樣才能成功上好一堂課？

1）論語的回答

2）經(jīng)典一字

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第二講：用扣人心弦的導(dǎo)入點(diǎn)燃課堂

一、為何如此重視導(dǎo)入

1.?影響人從影響信念開始

2.?通過自我介紹影響信念

3.?通過內(nèi)容導(dǎo)入影響信念

二、如何通過自我介紹影響信念

1.?充分考慮3個(gè)W

2.?精心進(jìn)行6項(xiàng)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)演練：初階版自我介紹

實(shí)戰(zhàn)演練：高階版自我介紹

三、如何通過內(nèi)容導(dǎo)入影響信念

1.?初階版提問導(dǎo)入

1）拋出問題

2）影響要素

3）解決思路

2.?高階版提問導(dǎo)入

3.?懸念導(dǎo)入

1）呈現(xiàn)數(shù)據(jù)

2）實(shí)物展示

3）情景再現(xiàn)

4）個(gè)人經(jīng)歷

案例分析：讓聽眾充滿期待的導(dǎo)入

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：為自己設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的導(dǎo)入

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第三講：用充滿爆點(diǎn)的形式點(diǎn)燃課堂

一、從方式上改變，讓課程更加生動(dòng)

1.?既無理性，又無感性的課堂

2.?理性缺失，感性充足的課堂

3.?感性缺失，理性充足的課堂

4.?既有理性，又有感性的課堂

案例分析：如何做到：理性話題，感性演繹；感性話題，理性升華

二、不同內(nèi)容設(shè)計(jì)不同培訓(xùn)方法

1.?理論知識類培訓(xùn)方法選擇：利益化、生動(dòng)化

案例分析：理論知識類培訓(xùn)的互動(dòng)法

2.?技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：互動(dòng)化、實(shí)用化

案例分析：技能技巧類培訓(xùn)的互動(dòng)法

3.?觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：體驗(yàn)化、啟發(fā)化

案例分析：觀念態(tài)度類培訓(xùn)的互動(dòng)法

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練

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第四講：用獨(dú)特吸睛的觀點(diǎn)點(diǎn)燃課堂

一、如何提煉獨(dú)特又有吸引力的觀點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：根據(jù)提供的素材自命題演講，2位學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練

1.?觀點(diǎn)提煉的三步要訣

2.?觀點(diǎn)如何升級包裝

二、如何讓聽眾快速理解所要表達(dá)的要點(diǎn)

1.?使用高精準(zhǔn)度的語言

2.?“四個(gè)一”模型成為觀點(diǎn)展開高手

3.?如何為觀點(diǎn)搜集感性素材

4.?如何將觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一系列實(shí)際運(yùn)用

5.?如何進(jìn)行觀點(diǎn)總結(jié)

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練

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第五講：用快速鏈接的技能點(diǎn)燃課堂

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：快速鏈接命題訓(xùn)練

一、快速進(jìn)行思維鏈接的3項(xiàng)法寶

1.?平敘

2.?剖析

3.?升華

二、強(qiáng)制性聯(lián)想的法門

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：講臺(tái)上信手拈來迅速侃侃而談

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第六講：用千呼百應(yīng)的提問點(diǎn)燃課堂

一、互動(dòng)式提問的要點(diǎn)

1.?提問前要有明確的目的

2.?提問的問題要有導(dǎo)向性

3.?每次提問只問一個(gè)問題

二、九種有效提問的方法

1.?懸念式提問：用懸念刺激學(xué)員的求知欲

2.?投票式提問：有利于搜集數(shù)據(jù)培養(yǎng)慣性

3.?填空式提問：有利于增加互動(dòng)提高信心

4.?聯(lián)想式提問：啟發(fā)心智帶來更多的可能

5.?鏈接式提問：所學(xué)知識鏈接到實(shí)際運(yùn)用

6.?反向式提問：打破思維定式多維度思考

7.?引導(dǎo)式提問：引發(fā)學(xué)員思考和提出問題

8.?挖掘式提問：運(yùn)用提問讓結(jié)果水落石出

9.?情境式提問：讓學(xué)員在特定環(huán)境下思考

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：將提問融入課堂當(dāng)中

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第七講：用完美的演技應(yīng)對突發(fā)事件

1.?內(nèi)容錯(cuò)漏的應(yīng)對

2.?氣氛沉悶的應(yīng)對

3.?課程干擾的應(yīng)對

4.?被問不會(huì)的應(yīng)對

5.?遭遇挑釁的應(yīng)對

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第八講：用余音繞梁的收尾結(jié)束課程

1.?贊美祝福法——中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)

2.?名言佳句法——言簡意賅，意味深長

3.?歸納總結(jié)法——總結(jié)提升，溫故知新

4.?案例故事法——經(jīng)典故事，發(fā)人深省

5. ORID法——分享感悟，制訂計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：對課程進(jìn)行總結(jié)

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第九講：用錦上添花的態(tài)度制作課件

一、你愿意看這樣的PPT嗎？

1.?可很多的PPT不都是這樣？

2.?從菜鳥到老鳥的排版進(jìn)化論

案例分析：不想看、看不懂的PPT

二、優(yōu)秀的PPT只有一個(gè)目標(biāo)

1.?看看這些過目不忘的PPT

2.?你竟然問我模板去哪找？

案例分析：高速路上的廣告牌

三、優(yōu)秀PPT的“三目原則”

1.?賞心悅目

2.?一目了然

3.?過目不忘

四、三要素讓PPT更專業(yè)

1.?對齊

2.?統(tǒng)一

3.?精簡

五、運(yùn)用好你的PPT

1.?不要讓聽眾先看到PPT

2.?講話時(shí)不要讓聽眾看PPT

3.?講話時(shí)不要老盯著PPT，要與聽眾溝通

案例分析：優(yōu)秀PPT案例分享

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