邢云流水——《高效執(zhí)行力打造&問(wèn)題分析與解決》

  培訓(xùn)講師：邢立爽

講師背景：
邢立爽老師引導(dǎo)式管理專(zhuān)家TTT資深導(dǎo)師企業(yè)講師培育認(rèn)證資深導(dǎo)師AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師四川大學(xué)、北京交大等多所院校MBA特聘講師曾任：正新人力廈門(mén)公司丨總經(jīng)理曾任：深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/股東曾任：廣東移動(dòng)省客服丨部門(mén)經(jīng)理/ 詳細(xì)>>

邢立爽
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邢云流水——《高效執(zhí)行力打造&問(wèn)題分析與解決》詳細(xì)內(nèi)容

邢云流水——《高效執(zhí)行力打造&問(wèn)題分析與解決》

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人之間核心的差距來(lái)源于兩方面，一是學(xué)習(xí)力，二是思維。

無(wú)論你是企業(yè)管理人員還是一般員工，無(wú)論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù)，想出色地完成工作，都離不開(kāi)這兩方面，也需要高效的執(zhí)行力。

掌握高效執(zhí)行的理念和方法，是每一位想提高工作效率，過(guò)上更幸福生活的現(xiàn)代人必備的技能。

無(wú)論你是企業(yè)管理人員還是一般員工，無(wú)論你在組織中擔(dān)任什么職務(wù)，想出色地完成工作，總會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題。問(wèn)題分析與解決，已是置身職場(chǎng)不可或缺的的核心技術(shù)之一。如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本源，打破思維的慣性，如何系統(tǒng)的分析問(wèn)題，有效的解決問(wèn)題，是每一位想提高工作效率，管理好團(tuán)隊(duì)和自身工作的職場(chǎng)精英必備的技能。

課程目標(biāo)：

  • 學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)高效的執(zhí)行者，更好完成本職工作；
  • 提高學(xué)員對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)，通過(guò)鎖定目標(biāo)、制定計(jì)劃、時(shí)間管理等手段，提升執(zhí)行力
  • 了解問(wèn)題的三大分類(lèi)和分析方法；
  • 對(duì)問(wèn)題分析解決進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，培養(yǎng)獨(dú)立思考分析問(wèn)題的習(xí)慣

課程特色：

  • 復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，奉行有效果比有道理更重要的原則，運(yùn)用縝密的邏輯思維，對(duì)問(wèn)題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉
  • 結(jié)合大量心理學(xué)、腦神經(jīng)學(xué)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，讓學(xué)員進(jìn)一步掌握自我時(shí)間管控
  • 提供一整套問(wèn)題分析與解決的工具，讓學(xué)員學(xué)以致用，現(xiàn)場(chǎng)就可以落地使用

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：需要時(shí)間的人&需要解決問(wèn)題的人

授課方式：工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)

課程大綱

第一講、高效執(zhí)行力

案例分析：你的解決方案是什么？

案例分析：關(guān)注細(xì)節(jié)真的有必要嗎？

一、結(jié)果到位、價(jià)值至上

1、過(guò)程不代表結(jié)果?

2、完成工作不等于執(zhí)行到位

a、員工的誤區(qū)

b、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果?

案例分析：發(fā)通知——九段秘書(shū)的差別?

案例分析：九段秘書(shū)的啟示?

3、高效執(zhí)行的三層級(jí)：任務(wù)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向

4、企業(yè)員工最核心的職責(zé)與正向的態(tài)度

5、關(guān)注細(xì)節(jié)：塑造您的職業(yè)品牌

案例分析：如何在實(shí)際工作中，關(guān)注細(xì)節(jié)，精益求精

二、高效執(zhí)行力五步法——鎖定目標(biāo)

1、目標(biāo)的重要性

a、目標(biāo)管理的作用

b、目標(biāo)管理的核心

2、目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)

三、高效執(zhí)行力五步法——理清現(xiàn)狀

1、理清現(xiàn)狀SWOT分析

a、優(yōu)勢(shì)

b、劣勢(shì)

c、機(jī)遇

d、挑戰(zhàn)

四、高效執(zhí)行力五步法——目標(biāo)分解

1、從表現(xiàn)目標(biāo)1到表現(xiàn)目標(biāo)2到落地目標(biāo)

2、從落地目標(biāo)到行動(dòng)目標(biāo)

案例分析：阿剛的年度業(yè)績(jī)分解

五、高效執(zhí)行力五步法——行動(dòng)計(jì)劃

1、制定有效計(jì)劃的步驟

a、工作計(jì)劃流程

b、計(jì)劃管理的過(guò)程

c、制訂計(jì)劃的工具

d、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)

案例分析：工作計(jì)劃的制訂與管理

第二講：?jiǎn)栴}分析與解決

一、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1、“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”是非常重要的能力

2、SCQA問(wèn)題發(fā)現(xiàn)法

3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題六問(wèn)

4、豐田式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

二、問(wèn)題的三大分類(lèi)和分析方法

1、恢復(fù)原狀型問(wèn)題

2、防范潛在型問(wèn)題

3、追求理想型問(wèn)題

三、問(wèn)題分析解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——思考力三叉戟

1、問(wèn)題分析解決的核心：以假設(shè)為起點(diǎn)——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化——以事實(shí)為依據(jù)

2、思考力三叉戟：邏輯——結(jié)構(gòu)——突破

3、邏輯思維

a、訓(xùn)練二：工藝品外貿(mào)公司如何獲取高利潤(rùn)

n、訓(xùn)練三：連鎖服裝零售店生意不好原因分析

4、結(jié)構(gòu)化思維

a、訓(xùn)練一：自下而上的結(jié)構(gòu)化——如何精準(zhǔn)匯報(bào)

b、訓(xùn)練二：自上而下的結(jié)構(gòu)化——禁令為何無(wú)效

5、突破性思維

a、訓(xùn)練一：系列突破性思維挑戰(zhàn)

b、訓(xùn)練二：提高服務(wù)質(zhì)量必然要降低利潤(rùn)收益？



 

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