楊偉東老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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推薦內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景:? ? ? 對(duì)上溝通中,涉及到很多的溝通意識(shí)與技巧,能否有效匯報(bào)是工作的核心技巧,我們非常容易忽略他的價(jià)值和重要性, 實(shí)現(xiàn)有效的匯報(bào)可以讓工作中互通有無(wú),上級(jí)及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),我們能夠申請(qǐng)到更多的資源,實(shí)現(xiàn)更高的工作績(jī)效,匯報(bào)有方法,課程中我們將從一個(gè)人的對(duì)上匯報(bào)技巧、匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)、匯報(bào)表達(dá)、匯報(bào)場(chǎng)景系統(tǒng)來(lái)學(xué)習(xí)如何做好匯報(bào)。通過(guò)課程,我們會(huì)輸出一個(gè)對(duì)象匯報(bào)的案例演練,讓大家可以選取當(dāng)前最重要的工作,梳理出如何對(duì)上級(jí)高效匯報(bào)的結(jié)構(gòu),并學(xué)會(huì)更精準(zhǔn)的表達(dá)。? ? ? 跨部門(mén)溝通與協(xié)作的結(jié)果決定了職場(chǎng)的指令傳遞與落實(shí),部門(mén)間、成員間的協(xié)作與配合。企業(yè)經(jīng)常有好的計(jì)劃無(wú)法落地,好的決策總是一而再
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課程背景:? 溝通是組織成員必備的技能,對(duì)內(nèi)需要與平級(jí)跨部門(mén)友好協(xié)作與溝通,對(duì)外需要處理好與客戶(hù)的關(guān)系,做好客戶(hù)的溝通!溝通的結(jié)果決定了我們組織內(nèi)部各項(xiàng)工作的效率、與客戶(hù)溝通的好壞決定了工作的業(yè)績(jī)成效,我們每個(gè)人必須持續(xù)提升溝通的技巧與水平。? 溝通是信息從發(fā)出者到解碼者的互動(dòng)過(guò)程,個(gè)人溝通上會(huì)遇到不想溝通、不會(huì)溝通、不愿溝通的障礙影響會(huì)導(dǎo)致我們溝通效果很差,部門(mén)溝通由于受部門(mén)本位主義的影響,導(dǎo)致部門(mén)墻林立,部門(mén)與部門(mén)間工作的協(xié)調(diào)性差,相互之間缺乏起碼的尊重與工作的協(xié)助,這是公司效率不高的最大殺手。對(duì)外溝通會(huì)碰到很多棘手的問(wèn)題,我們需要提升各位成員的對(duì)外溝通技能,掌握對(duì)客戶(hù)溝通的工具,提升自己
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一、培訓(xùn)背景企業(yè)即人業(yè),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),人力資源是第一競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的人由誰(shuí)來(lái)管理,很多人認(rèn)為只要涉及到管人都是人力資源部門(mén)或行政部門(mén)的事情??蓪?shí)質(zhì)管人的首要責(zé)任在于業(yè)務(wù)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)都屬于業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人管轄和指揮。所以業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人才是真正意義上人力資源第一負(fù)責(zé)人。各業(yè)務(wù)第一負(fù)責(zé)人,想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的業(yè)績(jī),必須掌握最基本的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的對(duì)人才梯隊(duì)進(jìn)行選、用、育、流。俗話(huà)說(shuō):火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶,但凡優(yōu)秀的企業(yè)、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),肯定有一流的管理者,一流的管理套路。工作中我們要像管理者要效益,管理得來(lái)的效益才具有持久性。二、課程目標(biāo)1、明確角色定位:清晰管理者的職
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課程背景:這是一個(gè)影響力致勝的時(shí)代,職場(chǎng)與生活中需要影響力發(fā)揮作用的地方比比皆是。有一部分特殊情況就是在沒(méi)有足夠的權(quán)力支撐下,也需要提升個(gè)人的影響力,依賴(lài)影響力,才能達(dá)成我們期望的結(jié)果,我們將這種力量稱(chēng)之為非職權(quán)影響力。比如:某個(gè)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),資源的調(diào)動(dòng),他人的支持,企業(yè)內(nèi)平級(jí)間需跨部門(mén)協(xié)作,某個(gè)創(chuàng)新方案、項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算使用需要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,某種時(shí)刻我們需要改變別人對(duì)同一事情的看法,甚至想要他人按照我們期望的行為行事……這些場(chǎng)景我們都希望有具體的方法來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)。有效增強(qiáng)這種影響力之后,人與人之間,組織內(nèi)部將建立起信任,工作會(huì)提高效率,綜合成本會(huì)降低,進(jìn)而能夠?yàn)楣ぷ鲃?chuàng)造更好的績(jī)效,如何做到,
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課程背景:優(yōu)秀卓越的企業(yè)一定具備組織優(yōu)勢(shì),而所有企業(yè)在打造組織優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的奮斗之路上,都將經(jīng)歷諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn),那工作的本質(zhì)就變成發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題!組織問(wèn)題如同業(yè)績(jī)的扳機(jī),每一次問(wèn)題的解決和突破,都將為企業(yè)帶來(lái)效率提升或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。不確定的時(shí)代,向管理要效益終將成為主旋律。管理效益的主要來(lái)源是增收節(jié)支,問(wèn)題就是增收節(jié)支最好的切入點(diǎn)。因此您需要打造一支上下同欲,經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練,具備組織問(wèn)題管理解決能力的核心團(tuán)隊(duì)?!斗治鰡?wèn)題與解決問(wèn)題》課程是管理領(lǐng)域中的經(jīng)典,也是每個(gè)注重管理的企業(yè)從業(yè)者必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容,該課程的核心理念及工具廣泛運(yùn)用于眾多大中型集團(tuán)公司,比如:GE、豐田、華為、吉利等一大批
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課程背景:? ? ? 新任經(jīng)理成長(zhǎng)起來(lái)需要一個(gè)過(guò)程,需要一份有章可循的成長(zhǎng)地圖,我們將成長(zhǎng)過(guò)程做了拆分,讓新任管理者掌握必備的工具,迅速符合崗位的要求。衡量管理是否有效的唯一標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效,而管理者是企業(yè)達(dá)成績(jī)效的核心的群體,新任管理者的位置是目標(biāo)連鎖的所在,一方面占有公司資源,必須將資源充分的使用,另一方面必須去完成組織分配的目標(biāo),在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,管理者需要對(duì)自我的角色定位有清晰的認(rèn)識(shí),能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)解決工作實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)管理動(dòng)作來(lái)影響員工的行為,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)整體能力,才能夠持續(xù)有效率、有效果的實(shí)現(xiàn)好的結(jié)果。系統(tǒng)提升管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面
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課程背景:快速變化的時(shí)代下,我每個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨著新挑戰(zhàn)。這是一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)整合,團(tuán)隊(duì)致勝的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的情況決定了組織的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與最終結(jié)果。我們必須打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),才能為組織持續(xù)創(chuàng)造好的成績(jī)。在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,通常會(huì)碰到5個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題:1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏信任,信任建立起非常困難;2、畏懼團(tuán)隊(duì)之間的各種沖突與挑戰(zhàn),選擇回避;3、不敢于承諾一件事情;4、回避該要承擔(dān)的團(tuán)隊(duì)里面的責(zé)任;5、忽視結(jié)果的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,我們建議僅僅圍繞這5個(gè)方面采取措施,從而提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)真正發(fā)揮該有的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程結(jié)合企業(yè)管理發(fā)展階段與實(shí)
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課程背景:? ? ? 管理就是溝通,溝通的結(jié)果決定了職場(chǎng)的指令傳遞與落實(shí),部門(mén)間、成員間的協(xié)調(diào)與配合。企業(yè)經(jīng)常有好的計(jì)劃無(wú)法落地,好的決策總是一而再,再而三地付之東流?很多正確的指令要求,需要部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通執(zhí)行、落地貫徹時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題?員工之間信任缺失、部門(mén)間溝通不暢、戰(zhàn)略執(zhí)行黑洞、指令執(zhí)行危機(jī)深深影響著團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。這是大部分中國(guó)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)狀,歸根結(jié)底是溝通低效,協(xié)調(diào)能力差所導(dǎo)致!? ? ? 溝通是信息從發(fā)出者到解碼者的互動(dòng)過(guò)程,個(gè)人溝通上受自私、自卑、自以為是、自我設(shè)限等人性的障礙影響會(huì)導(dǎo)致我們溝通效果很差,部門(mén)溝通由于受部門(mén)本位主義的影響,導(dǎo)致部門(mén)墻林立,部門(mén)與部門(mén)間
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課程背景:? ? ? ? 工作分配是中層管理者的核心管理工作之一,中層管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。所有一切結(jié)果的創(chuàng)造,前提源于我們尋找到工作中的正確的工作,關(guān)鍵在于我們將這些正確的工作分配給正確的下屬,因此所有中層管理者必須培養(yǎng)和打造一支上下同欲,經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練,具備清晰的工作任務(wù)、知道如何有效達(dá)成工作目標(biāo)的隊(duì)伍。? ? ?《把正確的工作分配給正確的下屬》課程是每個(gè)注重管理的企業(yè)從業(yè)者必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容,該課程的核心理念非常具有實(shí)效意義,工作分配是管理者非常重要的工作,我們往往容易忽略這件事情。本課程講授系列管理工具與方法
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課程背景:本課程創(chuàng)造性的提出了個(gè)人修煉及在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)結(jié)構(gòu),完美的鏈接了成長(zhǎng)過(guò)程中的三個(gè)不同時(shí)期:依賴(lài)期,獨(dú)立期,互賴(lài)期以及貫穿整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中的七種不同習(xí)慣。長(zhǎng)期按照《工作效率提升的七大技能》所傳授的工作及生活方式來(lái)提高個(gè)人修為,可以更好的達(dá)到事業(yè)、生活等多方面的平衡,由內(nèi)而外的提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的效能,從自我做起,創(chuàng)造并經(jīng)營(yíng)一個(gè)可持續(xù)的幸福人生。本課程是世界五百?gòu)?qiáng)公司管理人員和骨干員工的必修課程,其開(kāi)展方式極具互動(dòng)性,充分運(yùn)用多種有效且廣受成年人歡迎的教學(xué)方式,例如:角色扮演,示范演練,小組討論,視頻教學(xué),頭腦風(fēng)暴等,讓所有學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中思考,在分享中成長(zhǎng)。課程收益:?
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課程背景:? ? ? 工作任務(wù)要管理到位,首先要明確重點(diǎn)工作目標(biāo),目標(biāo)是戰(zhàn)略的載體,是工作的起 點(diǎn),是前進(jìn)的燈塔,是戰(zhàn)略落地的抓手。只要涉及到管理,就離不開(kāi)目標(biāo)管理,德魯克說(shuō):“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?!蹦繕?biāo)的落地就是一個(gè)個(gè)具體的工作任務(wù),如何將組織的戰(zhàn)略明確成重要的目標(biāo),任務(wù)管理是中層管理者的核心管理工作之一,管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。所有一切結(jié)果的創(chuàng)造,前提源于我們尋找到工作中的正確的工作,關(guān)鍵在于我們將這些正確的工作分配給下屬,執(zhí)行過(guò)程中,對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理的計(jì)劃與安排,并且過(guò)程中需
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課程背景:? ? ? 工作站長(zhǎng)是一線的管理人員,華為任總說(shuō)未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)是班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),工作站長(zhǎng)就如同班長(zhǎng)一樣的角色,負(fù)責(zé)將公司的具體工作任務(wù)落實(shí)到日常的實(shí)施當(dāng)中,最直接的管理團(tuán)隊(duì)。如何開(kāi)展好一周的目標(biāo)制定、工作分配、培育輔導(dǎo)、檢查反饋要做到位,所有的管理動(dòng)作到位,才能將組織的戰(zhàn)略要求落實(shí)到每個(gè)工作站,每個(gè)員工,從而提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。首先要明確一周重點(diǎn)工作目標(biāo),將周工作進(jìn)行合理的安排,任務(wù)分配到每一個(gè)人。執(zhí)行過(guò)程中去檢查工作是否能夠有效的到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究,有步驟的進(jìn)行指導(dǎo),跟蹤檢查反饋到位。對(duì)人員要持續(xù)的進(jìn)行賦能式培育,增強(qiáng)工作站人員的能力,通過(guò)OJT的培育方式,對(duì)表現(xiàn)好的提出表?yè)P(yáng),表現(xiàn)不
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課程背景:戰(zhàn)略確定之后管理者是第一決定因素,優(yōu)秀的管理者才能帶出有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。管理者需要明確自己的角色定位,有效的進(jìn)行工作的管理,建設(shè)好團(tuán)隊(duì),提振隊(duì)伍士氣,對(duì)下屬的工作技能進(jìn)行輔導(dǎo)與培育,持續(xù)通過(guò)反饋激勵(lì)才能有效激發(fā)組織的活力,達(dá)成更好的績(jī)效目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)常有好的計(jì)劃無(wú)法落地,好的決策總是一而再,再而三地付之東流?很多正確的指令要求,需要領(lǐng)導(dǎo)提升打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓指令要求能夠得到貫徹。往往會(huì)有很多障礙阻礙達(dá)成,如:管理者不清楚自己該發(fā)揮什么價(jià)值、下屬團(tuán)隊(duì)能力不夠、管理者不注重人才梯隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)、缺乏培育下屬的意識(shí)、員工工作動(dòng)力不夠?qū)?huì)深深影響著團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。管理者必須重視對(duì)員工的
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課程背景:? ? ? 團(tuán)隊(duì),是一個(gè)企業(yè)的全部力量,團(tuán)隊(duì)的凝聚力與全體成員的素養(yǎng)程度高低決定每個(gè)人在企業(yè)的工作狀態(tài)和能夠創(chuàng)造的業(yè)績(jī)。管理者必須學(xué)會(huì)如何高效開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)管理的方法提升團(tuán)隊(duì)的能力,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員賦能指導(dǎo),培訓(xùn)下屬能力提高。另外團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力提升離不開(kāi),對(duì)目標(biāo)執(zhí)行的過(guò)程與工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)行過(guò)程的管理,通過(guò)日常的會(huì)議與工作日志的日常管理來(lái)將管理務(wù)實(shí)化。當(dāng)然,管理者必須掌握如何激發(fā)組織活力的激勵(lì)技巧與方法,系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)管理人員的素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn),因此我們需要打造一支上下同欲,經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練的管理隊(duì)伍。? ? ? 從優(yōu)秀走向卓越需要經(jīng)歷一些蛻變,管理干部是一個(gè)企業(yè)非
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課程背景:? 管理就是溝通、溝通、再溝通,一個(gè)管理者70左右的時(shí)間都是用在溝通上。管理者對(duì)上執(zhí)行要溝通、對(duì)下管理要溝通、平級(jí)協(xié)作要溝通、對(duì)外協(xié)調(diào)要溝通,溝通的結(jié)果決定了公司、老板、上級(jí)的指令傳遞與落實(shí),部門(mén)間、成員間的協(xié)作與配合。職場(chǎng)中每個(gè)人都需要跟其他的人打交道,溝通能力是管理者職場(chǎng)發(fā)展與協(xié)作的最重要能力。如何有效的提升溝通能力是組織成員必備的技能,對(duì)內(nèi)要實(shí)現(xiàn)好的對(duì)上匯報(bào)有效表達(dá)、平級(jí)協(xié)調(diào)之間會(huì)有一些矛盾和爭(zhēng)議,如何有效的打破溝通的瓶頸,需要處理好沖突的技巧,才能相互之間建立信任,實(shí)現(xiàn)良好的合作,推動(dòng)工作的任務(wù)!如果工作中還要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目或直接管理團(tuán)隊(duì)成員的話(huà),掌握對(duì)下溝通的藝術(shù)性,就
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課程背景:? 人人強(qiáng)化堅(jiān)決執(zhí)行的意識(shí),人人學(xué)會(huì)分析執(zhí)行的問(wèn)題? 人人擁有執(zhí)行到位的工具,人人拿到高效執(zhí)行的成果? 優(yōu)秀卓越的單位一定具備組織優(yōu)勢(shì),而所有單位在打造組織優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的奮斗之路上,都將經(jīng)歷諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn),那工作執(zhí)行的本質(zhì)就變成發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題!組織執(zhí)行問(wèn)題如同業(yè)績(jī)的扳機(jī),每一次執(zhí)行問(wèn)題的解決和突破,都將為單位帶來(lái)效率提升或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。不確定的時(shí)代,向管理要效益終將成為主旋律。管理效益的主要來(lái)源是開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支,執(zhí)行問(wèn)題就是增收節(jié)支最好的切入點(diǎn),我們要執(zhí)行工作中的價(jià)值問(wèn)題,明確工作的方向,當(dāng)有一個(gè)明確的機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí),需要掌握一套系統(tǒng)的分析思考問(wèn)題實(shí)現(xiàn)執(zhí)行成果的辦法,從而將問(wèn)題轉(zhuǎn)
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課程背景:?VUCA時(shí)代的意思是volatility(易變性),uncertainty(不確定性),complexity(復(fù)雜性),ambiguity(模糊性)的縮寫(xiě),從這個(gè)詞我們可以看出時(shí)代的變遷及特性。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)能力非常重要!領(lǐng)導(dǎo)是講究釋放,如何帶領(lǐng)一群平凡的人干出不平凡的業(yè)績(jī)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)。《VUCA時(shí)代下的三維領(lǐng)導(dǎo)力》主要包含三個(gè)部分:第一部分是領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力的了解,了解領(lǐng)導(dǎo)的力在發(fā)展過(guò)程中,有哪些層級(jí)的變化,通過(guò)優(yōu)秀先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力分類(lèi),找到我們自己處于哪種水平,該做哪些提升。第二部分是領(lǐng)導(dǎo)者的三大業(yè)務(wù),分別從戰(zhàn)略解碼、推動(dòng)執(zhí)行、打造團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面夯實(shí)自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)
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課程背景:從優(yōu)秀走向卓越需要經(jīng)歷一些蛻變,后備人才是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體,后備人才們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。后備人才晉升后在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,需要建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力,持續(xù)開(kāi)展管理研習(xí),讓自己在管理崗位上的修煉變得更加爐火純青。該課程的核心理念及工具廣泛運(yùn)用于眾多大中型集團(tuán)公司,?本課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展階段與實(shí)際情況,從“認(rèn)知自我管理角色、設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立團(tuán)隊(duì)信任、授權(quán)激勵(lì)培育賦能”等為基礎(chǔ)內(nèi)容,并在課堂上用實(shí)戰(zhàn)演練的方式,講授系列管理工具與方法,引入企業(yè)實(shí)際案例,教授如何處理管理
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課程背景:? ? ? 后備人才是一個(gè)非常核心的群體,后備人才們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。后備人才是兵頭將尾,在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,系統(tǒng)提升這批人的職業(yè)素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)需大力開(kāi)展的關(guān)鍵工作。我們需要打造一支上下同欲,經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練,具備有效達(dá)成工作目標(biāo),做好自身及團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好溝通的能力,時(shí)刻持續(xù)用創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的后備隊(duì)伍。? ? ?《后備人才核心技能提升》該課程的從“做好目標(biāo)管理,有效利用時(shí)間,達(dá)成高效溝通,持續(xù)創(chuàng)新迭代”等為基礎(chǔ)內(nèi)容,并在課堂上用理論講述、實(shí)戰(zhàn)演練多元化的方式,講授系列管理工具
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項(xiàng)目背景:組織活力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效,基業(yè)長(zhǎng)青的核心動(dòng)力在于高效團(tuán)隊(duì),各層級(jí)管理者是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭雁,而管理者的管理力就決定了組織成員的活力狀態(tài)!如何讓部屬自動(dòng)自發(fā)、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,很大一部分取決于這個(gè)管理者有沒(méi)有掌握管理密碼。通過(guò)近十年在市場(chǎng)一線接觸的企業(yè)實(shí)踐與整個(gè)企業(yè)組織的培訓(xùn)需求分析,提煉了3個(gè)管理密碼:? ? ?? ??管理密碼1:關(guān)鍵跨越,無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),管理者必須要有一個(gè)轉(zhuǎn)型,被團(tuán)隊(duì)部屬坦誠(chéng)接納,實(shí)現(xiàn)這個(gè)跨越需要從茫然混沌、忐忑不安,到試探性嘗試,逐漸適應(yīng),在磕磕碰碰中積累自己的管理經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)的關(guān)鍵在于管理者需要找準(zhǔn)定位,建立正確的管理思維,調(diào)整到適宜的管理姿態(tài),打造一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),
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課程背景:管理的有效授權(quán)是非常重要的一個(gè)管理動(dòng)作,任務(wù)是戰(zhàn)略的載體,是工作的起點(diǎn),是前進(jìn)的燈塔。授權(quán)管理是最經(jīng)典的管理理論之一,只要涉及到管理,就離不開(kāi)任務(wù)的授權(quán)管理,德魯克說(shuō):“并不是有了工作才有任務(wù),而是有了任務(wù)才能確定每個(gè)人的工作?!逼髽I(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為任務(wù)。因此應(yīng)該通過(guò)制定任務(wù)授權(quán)管理,轉(zhuǎn)變成各部門(mén)以及個(gè)人的任務(wù),實(shí)施任務(wù)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理,提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新任務(wù)的能力。然而,能真正行之有效對(duì)任務(wù)執(zhí)行到位的管理企業(yè)非常少。輔導(dǎo)激勵(lì),管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動(dòng)。有效的輔導(dǎo)激勵(lì)可以成為組織發(fā)展的動(dòng)力保證,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。輔導(dǎo)部屬能夠提升組織成員的能
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課程背景:? ? ? 管理思維,無(wú)處不在,無(wú)處不用,因?yàn)檫@個(gè)世界就是管理成效決定了結(jié)果。只是我們很多時(shí)候都是在潛意識(shí)層面不自覺(jué)地在使用,而不會(huì)以這種思維理論方式來(lái)指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。工作中管理沒(méi)有章法,整個(gè)組織的工作效率低下,面對(duì)問(wèn)題頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,組織戰(zhàn)略協(xié)同與最后一公里很難匹配,工作問(wèn)題解決效率低。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的管理思維。管理思維可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)日常管理上有章可循,能夠遵循科學(xué)的方法,使我們能夠打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為后續(xù)做預(yù)演。? ? ? 匯報(bào)是信息從發(fā)出者到解碼者的互動(dòng)過(guò)程,匯報(bào)時(shí)受自私、自卑、自以為是、自我設(shè)限等人性的障礙影響會(huì)導(dǎo)致我們溝通效
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課程背景:? ? ? 為了企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成,需要我們?cè)跍贤ㄉ舷系K達(dá)成一致。管理就是溝通,溝通的結(jié)果決定了公司、老板、上級(jí)的指令傳遞與落實(shí),部門(mén)間、成員間、對(duì)上與對(duì)下的協(xié)作與配合,對(duì)外如何有效溝通配合緊密。企業(yè)經(jīng)常有好的計(jì)劃無(wú)法落地,好的決策總是一而再,再而三地付之東流?很多正確的指令要求,需要部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通執(zhí)行、落地貫徹時(shí)就出問(wèn)題?員工之間信任缺失、部門(mén)間溝通不暢深深影響著團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和企業(yè)業(yè)績(jī)的提升,缺乏對(duì)外溝通技巧容易被別人帶著走。這是大部分中國(guó)企業(yè)普遍存在的溝通現(xiàn)狀,歸根結(jié)底是溝通低效,協(xié)作能力差所導(dǎo)致!? ? ? 溝通是信息從發(fā)出者到解碼者的互動(dòng)過(guò)程,溝通上人會(huì)受到自私、自卑、
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課程背景:? 溝通是組織成員必備的技能,對(duì)內(nèi)要實(shí)現(xiàn)好的對(duì)上、對(duì)下與平級(jí)的溝通,對(duì)外需要處理好與客戶(hù)的關(guān)系,做好客戶(hù)的溝通!溝通的結(jié)果決定了我們工作的效率、與客戶(hù)溝通的好壞決定了工作的業(yè)績(jī),我們必須持續(xù)提升溝通的技巧與水平。? 溝通是信息從發(fā)出者到解碼者的互動(dòng)過(guò)程,個(gè)人溝通上受自私、自卑、自以為是、自我設(shè)限等人性的障礙影響會(huì)導(dǎo)致我們溝通效果很差,部門(mén)溝通由于受部門(mén)本位主義的影響,導(dǎo)致部門(mén)墻林立,部門(mén)與部門(mén)間工作的協(xié)調(diào)性差,相互之間缺乏起碼的尊重與工作的協(xié)助,這是公司效率不高的最大殺手。《管理者的高效溝通與協(xié)作》的課程通過(guò)深挖溝通不力的原因,結(jié)合系統(tǒng)方法,打造企業(yè)的高效溝通的技巧,學(xué)習(xí)如何提升協(xié)調(diào)
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課程背景:?管理者的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)到結(jié)果的過(guò)程,執(zhí)行是將思想變成行動(dòng),將行動(dòng)變成結(jié)果的能力。企業(yè)沒(méi)有達(dá)成目標(biāo),工作效率低,很多老板的指示要求不能落地本質(zhì)上是中層干部執(zhí)行力缺失的表現(xiàn)。執(zhí)行力=執(zhí)行意識(shí)x執(zhí)行能力:執(zhí)行力的提升首先是提升執(zhí)行意識(shí),課程將從人性障礙和意識(shí)的角度,幫助管理者提升執(zhí)行意識(shí);執(zhí)行力提升的第二個(gè)關(guān)鍵是提升執(zhí)行能力,系統(tǒng)的從如何有效明確目標(biāo),設(shè)計(jì)反饋機(jī)制等方面提升面對(duì)執(zhí)行,構(gòu)建和營(yíng)造好的執(zhí)行溝通環(huán)境來(lái)提升執(zhí)行的能力。從優(yōu)秀走向卓越需要經(jīng)歷一些蛻變,管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體,中高基層干部們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,領(lǐng)導(dǎo)力的水平?jīng)Q定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了
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課程背景:? ? ? 從優(yōu)秀走向卓越需要經(jīng)歷一些蛻變,管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體,中高基層干部們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、工作創(chuàng)新、承上啟下的作用,需要建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力,讓自己能更加順利的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,掌握必備的管理概念,增強(qiáng)對(duì)管理的認(rèn)知,增強(qiáng)管理必備的綜合技能。? ? ?《管理者角色定位》課程是管理領(lǐng)域中的經(jīng)典,也是每個(gè)注重管理的企業(yè)從業(yè)者必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容,該課程的核心理念及工具廣泛運(yùn)用于眾多大中型集團(tuán)公司,?本課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展階段與實(shí)際情況,從“從自我管
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課程背景:? ? ? 管理者往往會(huì)面對(duì)無(wú)數(shù)棘手問(wèn)題,從茫然無(wú)措、忐忑不安,到摸著石頭過(guò)河、逐漸適應(yīng),再形成自己的管理理論和方法。作為優(yōu)秀的管理者,必須要經(jīng)歷心態(tài)、技能、做事方式等全面轉(zhuǎn)型后,才能變成優(yōu)秀的管理者,這是一條通往更廣闊職業(yè)空間的必由之路,無(wú)法回避,必須面對(duì)。管理者在組織中發(fā)揮著承上啟下的作用,現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理過(guò)程中,管理對(duì)象、業(yè)務(wù)型態(tài)、組織資源等都在發(fā)生著變化,我們需系統(tǒng)提升管理人員更新認(rèn)知與改變定位,這是管理者面臨的首要挑戰(zhàn)。通過(guò)本課程訓(xùn)練,將為您的團(tuán)隊(duì)更新認(rèn)知,明確角色定位,提升管理能力,實(shí)現(xiàn)組織管理者系統(tǒng)升級(jí)。? ? ?《管理者角色認(rèn)知與定位》課程是管理領(lǐng)域中的經(jīng)典,優(yōu)秀的管理者
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課程背景:管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體,管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。作為優(yōu)秀的管理者,首先要認(rèn)知角色,明確定位,實(shí)現(xiàn)高效的溝通,做好對(duì)上對(duì)下管理才能在崗位上創(chuàng)造佳績(jī)。管理者決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了企業(yè)的業(yè)績(jī)水準(zhǔn),決定了團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)。管理者在組織中發(fā)揮承上啟下的作用,系統(tǒng)提升管理人員的認(rèn)知與定位?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是管理隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)該向管理要效益。在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,系統(tǒng)提升管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn),因此我們需要打造一支上下同欲,經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練,具備清晰的管理角色
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課程背景:酒店的管理人員,都是從業(yè)務(wù)單元晉升上來(lái),很多沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)管理,管理的隊(duì)伍普遍文化水平?jīng)]那么高,也給團(tuán)隊(duì)管理帶來(lái)了很多的困擾,優(yōu)秀的酒店團(tuán)隊(duì)管理者是關(guān)鍵,作為團(tuán)隊(duì)管理者,有時(shí)候容易湮沒(méi)在業(yè)務(wù)和繁雜的事務(wù)性工作中,根本沒(méi)有明確作為管理者該要發(fā)揮的作用。每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者首先要做到的轉(zhuǎn)變觀念,觀念一變天地寬。管理者必須清晰管理概念,認(rèn)知到自身的管理瓶頸,實(shí)現(xiàn)管理思維和意識(shí)的轉(zhuǎn)變,才能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)結(jié)果!每個(gè)酒店都需要進(jìn)行梯隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)過(guò)程中管理者必須掌握時(shí)間管理、會(huì)議管理、隊(duì)伍成長(zhǎng)、培育、激勵(lì),如何安排工作任務(wù)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)、反饋等技巧,才能讓團(tuán)隊(duì)更有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)團(tuán)隊(duì)新成員的培育輔導(dǎo)帶教,對(duì)人
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課程背景:管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體,管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,系統(tǒng)提升管理人員的素能是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn),因此我們需要打造一支上下同欲,經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練,具備清晰的管理角色認(rèn)知、能夠?qū)ψ约旱墓芾韻徫粨?dān)責(zé)、知道如何有效精準(zhǔn)判斷工作中的問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)活力和積極性的管理隊(duì)伍。新的“Z世代”是指19952009年間出生的一代人,他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代無(wú)縫對(duì)接,受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等影響比較大,成長(zhǎng)在不同時(shí)代的人,都有著被時(shí)代刻下的,揮之不去的時(shí)代烙印。



