《后備人才角色認(rèn)知與核心技能提升》

  培訓(xùn)講師：田野

講師背景：
田野其人田野，注冊(cè)稅務(wù)師，著名納稅籌劃專家，清華大學(xué)、浙江大學(xué)等多所名?？偛冒嗫妥淌?。從事稅務(wù)稽查達(dá)十年之久，又出任財(cái)稅行業(yè)企業(yè)高層多年。為此其獨(dú)到之處在于既熟悉稅務(wù)流程又掌握企業(yè)情況，對(duì)會(huì)計(jì)和稅法均有較深的研究和造詣。同時(shí)寫的一手好文章 詳細(xì)>>

田野
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《后備人才角色認(rèn)知與核心技能提升》詳細(xì)內(nèi)容

《后備人才角色認(rèn)知與核心技能提升》

課程背景：

? ? ? 后備人才是一個(gè)非常核心的群體，后備人才們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。后備人才是兵頭將尾，在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，系統(tǒng)提升這批人的職業(yè)素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)需大力開展的關(guān)鍵工作。我們需要打造一支上下同欲，經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練，具備有效達(dá)成工作目標(biāo)，做好自身及團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好溝通的能力，時(shí)刻持續(xù)用創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的后備隊(duì)伍。

? ? ?《后備人才核心技能提升》該課程的從“做好目標(biāo)管理，有效利用時(shí)間，達(dá)成高效溝通，持續(xù)創(chuàng)新迭代”等為基礎(chǔ)內(nèi)容，并在課堂上用理論講述、實(shí)戰(zhàn)演練多元化的方式，講授系列管理工具與方法，引入企業(yè)實(shí)際案例，教授學(xué)員如何處理工作中的常見問(wèn)題，進(jìn)而形成自己在目標(biāo)、時(shí)間、溝通、創(chuàng)新四個(gè)模塊的認(rèn)知架構(gòu)，回到崗位能夠?qū)⑺鶎W(xué)的馬上運(yùn)用于工作，為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的學(xué)習(xí)，即可讓企業(yè)核心后備人員掌握一套簡(jiǎn)單易行、且行之有效地工作原則、方法與工具。?

課程收益：

  1. 迭代后備人員的認(rèn)知，充分認(rèn)識(shí)改變與成長(zhǎng)的關(guān)鍵價(jià)值
  2. 掌握好如何有效設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的方法
  3. 學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)有效決策提高工作的效率效果
  4. 有效管理好自己的時(shí)間，做更高效的人，打造精力系統(tǒng)
  5. 提升溝通力，實(shí)現(xiàn)有效傾聽、精準(zhǔn)表達(dá)、推倒溝通障礙

課程風(fēng)格：

源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來(lái)源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效

幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維

價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用

方法論新：建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+問(wèn)題改善工坊

課程大綱

第一講：培訓(xùn)導(dǎo)入

一、培訓(xùn)導(dǎo)入：

1.?培訓(xùn)的本質(zhì)是讓改變發(fā)生：改變意識(shí)與能力

案例：小區(qū)理發(fā)的啟示

2.?大腦操作系統(tǒng)：每個(gè)核心后備人員需要持續(xù)迭代操作系統(tǒng)

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1.?每個(gè)小組建設(shè)自己的文化，小組成員分工

2.?互動(dòng)：誰(shuí)是第一，讓核心后備人員認(rèn)知到管理工作需要知彼解己

3.?明確分工，士氣簡(jiǎn)要展示，形成比趕超的學(xué)習(xí)氛圍

第二講：后備人才的角色認(rèn)知

一、后備人才的價(jià)值

1.?如何明確工作的狀態(tài)

2.?作為后備人才對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的意義

3.?強(qiáng)化自身的轉(zhuǎn)變：

3.1認(rèn)知的轉(zhuǎn)變

3.2思維的轉(zhuǎn)變

3.3學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變

二、后備人才的正確姿態(tài)

三、后備人才能夠勝任的高效4原則

1.?擁有干成事的堅(jiān)決信心

2.?掌握科學(xué)的方法來(lái)工作

3.?系統(tǒng)思考擁有效率意識(shí)

4.?有意識(shí)的進(jìn)行工作管理

第三講：目標(biāo)管理

一、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)

1.?目標(biāo)的概念

2.?為何要有目標(biāo)：目標(biāo)的價(jià)值與意義

3.?強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)：

3.1責(zé)任意識(shí)：緊盯目標(biāo)，從以前的旁觀者變成當(dāng)事者

3.2問(wèn)題意識(shí)：必須對(duì)目標(biāo)中的問(wèn)題非常敏感，高效解決

3.3結(jié)果意識(shí)：凡事都要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)果，只有結(jié)果才能交換價(jià)值

二、目標(biāo)設(shè)定

1.?目標(biāo)管理領(lǐng)域的概念掃盲

2.?目標(biāo)設(shè)定

2.1目標(biāo)設(shè)定中的三種誤區(qū)與三看法

2.2?目標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)的選擇

2.3?如何真正設(shè)定一個(gè)SMART原則

三、目標(biāo)從分解到達(dá)成的高效4原則

1.?承接上級(jí)的目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略要求

2.?從評(píng)價(jià)性指標(biāo)到驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)的轉(zhuǎn)化

3.?從驅(qū)動(dòng)型指標(biāo)找到關(guān)鍵工作事項(xiàng)

4.?建立計(jì)分機(jī)制與問(wèn)責(zé)機(jī)制

第四講：時(shí)間管理

一、時(shí)間管理的定義：自我管理&生命管理

二、時(shí)間管理的價(jià)值

撕紙游戲：看看我們的時(shí)間有多少有多寶貴

1.? 時(shí)間管理的價(jià)值

2.?單位時(shí)間價(jià)值的核算

3.?時(shí)間價(jià)值的公式

三、時(shí)間管理的系列方法

1、視頻學(xué)習(xí)：上帝時(shí)間管理法

工具：基于長(zhǎng)周期的目標(biāo)時(shí)間分析的五步法

2、分清時(shí)間管理的四象限矩陣

3、時(shí)間黑洞規(guī)避法

3.1工作中典型的“三無(wú)四不三差”?時(shí)間黑洞

3.2應(yīng)對(duì)時(shí)間黑洞的7大具體操作方法

4、創(chuàng)造價(jià)值專注法：注意力>時(shí)間>金錢

5、管理時(shí)間的基礎(chǔ)=擁有充沛的精力系統(tǒng)

第五講：溝通表達(dá)

一、分析溝通對(duì)象，提升人際敏感度

案例：貓和狗的溝通頻率

測(cè)試：DISC性格測(cè)試

  1. 如何根據(jù)不同對(duì)象區(qū)別溝通
  2. 溝通策略的設(shè)計(jì)

小練習(xí)：不同性格類型的人員鑒別

二、傾聽關(guān)鍵信息，做良好的傾聽者

互動(dòng)：公交車的游戲

  1. 傾聽的六個(gè)核心
  2. 換位思考的枕頭法
  3. 拒絕笨蛋二選一，有效化解沖突

三、有效表達(dá)觀點(diǎn)，精準(zhǔn)且高效

1.?建立表達(dá)的邏輯思維，結(jié)構(gòu)化表達(dá)

2.?掌握萬(wàn)能的PREP表達(dá)公式

3.?讓表達(dá)結(jié)構(gòu)清晰且擁有吸引力

表達(dá)邏輯左六式：1）時(shí)間公式、2）三角公式……

表達(dá)刺激右六式：對(duì)比、圖示、比喻、情緒……

第六講：跨部門合作的場(chǎng)景工具

一、對(duì)上溝通協(xié)作場(chǎng)景

視頻分析：如何給上司做成功的匯報(bào)

對(duì)上溝通關(guān)鍵點(diǎn)

二、平級(jí)溝通協(xié)作場(chǎng)景

1.?平級(jí)溝通四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2.?平級(jí)溝通六大禁區(qū)

3.?利益之爭(zhēng)與第三選擇

三、應(yīng)對(duì)跨部門沖突的七步法

第一步：明確沖突的焦點(diǎn)：CPR模式

第二步：分析沖突的原因

第三步：為對(duì)方建立安全感

第四步：制造動(dòng)機(jī)，說(shuō)服他人

第五步：簡(jiǎn)化問(wèn)題，共同解決

第六步：靈活專注，及時(shí)調(diào)整

第七步：付諸行動(dòng)，制定計(jì)劃



 

田野老師的其它課程

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)人員?課程背景：每個(gè)人都期望自己設(shè)定的目標(biāo)能夠變成現(xiàn)實(shí)，期望自己的價(jià)值能夠得到展現(xiàn)和認(rèn)可。很多時(shí)候卻事與愿違，現(xiàn)在的時(shí)代和職場(chǎng)，好像所有人都在忙，都很焦慮，但忙到最后目標(biāo)完成率不一定好，價(jià)值興許未被認(rèn)可。很關(guān)鍵的一個(gè)原因是，我們是否在有限的時(shí)間里面設(shè)定了重要的目標(biāo)，時(shí)間是否圍繞創(chuàng)造核心的價(jià)值事項(xiàng)在使用。很多時(shí)候都

 講師：田野詳情

課程背景：目標(biāo)是戰(zhàn)略的載體，是工作的起點(diǎn)，是前進(jìn)的燈塔。目標(biāo)管理是最經(jīng)典的管理理論之一，只要涉及到管理，就離不開目標(biāo)管理，德魯克說(shuō)：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?！逼髽I(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。因此管理者應(yīng)該通過(guò)制定目標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)

 講師：田野詳情

課程背景：“新生代”是指1995-2009年間出生的一代人，他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代無(wú)縫對(duì)接，受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等影響比較大，成長(zhǎng)在不同時(shí)代的人，都有著被時(shí)代刻下的，揮之不去的時(shí)代烙印。伴隨著時(shí)代變革的加速，“9500后”新生代員工身上的“時(shí)代特征”往往比以前的員工更加明顯。他們面對(duì)集體時(shí)，更加關(guān)注自我；面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，傾向于用直接的方

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課程背景：???管理者是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體，管理者們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。管理者是兵頭將尾，在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，系統(tǒng)提升班組管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，因此我們需要打造一支上下同欲，經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練，具備清晰的角色認(rèn)知、具備基礎(chǔ)管理技能、知道如何有

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課程背景：???管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，衡量管理者管理工作是否到位的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)就是：績(jī)效！管理者是一個(gè)組織最中堅(jiān)的力量，組織中需發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用，激發(fā)整個(gè)組織的活力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，為了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和良性增長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己及團(tuán)隊(duì)的力量。中高基層管理者的狀態(tài)決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果。面對(duì)組織

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課程背景：這是一個(gè)靠財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)整合，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)致勝的時(shí)代。建設(shè)與管理好財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)毋庸置疑是非常重要的事情，財(cái)務(wù)管理者財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的情況決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與最終結(jié)果。管理人員必須通過(guò)自己的努力與實(shí)力，來(lái)打造高績(jī)效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能為組織持續(xù)創(chuàng)造好的成績(jī)。高績(jī)效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)敢于正視問(wèn)題：財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員敢于直面人性

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課程背景：PDCA是一種管理方式，當(dāng)一個(gè)組織成員都能達(dá)成統(tǒng)一使用這個(gè)管理工具時(shí)，就能大大提升組織的效率，優(yōu)秀卓越的單位一定具備組織優(yōu)勢(shì)，而所有單位在打造組織優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的奮斗之路上，都將經(jīng)歷諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，那工作的本質(zhì)就變成發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題！發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題最好的方式就是PDCA的循環(huán)，每一次問(wèn)題的解決和突破，都將為單位帶來(lái)效率提升或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。不確

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課程背景：???華為說(shuō)未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)是班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)，班組管理是任何一個(gè)企業(yè)必須持續(xù)加強(qiáng)的工作，他們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與最終結(jié)果。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，而不確定的時(shí)代下，向管理要效益將成為常態(tài)之一。系統(tǒng)提升班組管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，因此我們需

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課程背景：???華為說(shuō)：未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)是班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)！班組長(zhǎng)是一個(gè)企業(yè)非常核心的群體，班組長(zhǎng)們決定了企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措落地的效果，決定了組織班組成員的狀態(tài)，決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì)與執(zhí)行成果?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是管理隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該向管理要效益。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用，系統(tǒng)提升管理人員的管理素能與管理能力是每一個(gè)企業(yè)將面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，因此我們需要打

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課程背景：財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)非常特殊的管理崗位，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，非常重要，可要做好這個(gè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)又不容易。她既需要懂業(yè)務(wù)又要做后臺(tái)服務(wù)，需要懂得經(jīng)營(yíng)還要對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理。通過(guò)收、支、存、流、險(xiǎn)、優(yōu)數(shù)據(jù)采集與分析，為CEO、老板、第一負(fù)責(zé)人提供企業(yè)變革與管理的決策支撐是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的核心工作。而領(lǐng)導(dǎo)力包含兩個(gè)層面：一是引領(lǐng)組織向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)變革的能力；二

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