大客戶銷售課程體系
《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》 課時：2H
《大客戶營銷策略與開發(fā)技巧》課時安排：12小時課程大綱講、大客戶的基本認知1、什么是大客戶2、大客戶對企業(yè)的意義3、大客戶需要區(qū)別對待4、經(jīng)營大客戶是值得的5、案例分析第二講、分析大客戶的采購風(fēng)格1、大客戶的采購目的2、大客戶的采購過程3、影響大客戶采購的因素4、案例分析第三講、大客戶營銷人員概述1、大客戶營銷人員的概念2、大客戶營銷人員的心態(tài)3、大客戶營銷...
講師：李鴻誠咨詢電話：010-82593357下載需求表
戰(zhàn)勝盲點篇 人類認知心理的三個概念 圖像矯正原理 買點、賣點的概念 以客戶為中心銷售的主要方法和技巧 銷售的職責(zé)就是將產(chǎn)品和自己賣給客戶 一網(wǎng)打盡篇 大客戶銷售的二個關(guān)鍵 四個購買影響者：教練、用戶、技術(shù)把關(guān)者、決策者 雷區(qū)原理 怎樣找出四個購買影響者？ 對客戶高層人員進行角色匹配的五點判斷 無敵工具篇 營銷工具的反思 大客戶營銷...
講師：孟昭春咨詢電話：010-82593357下載需求表
提綱客戶采購的關(guān)鍵要素需求、價值、信任、滿意、價格、安裝、服務(wù)、使用、附加價值滿足客戶需求的銷售流程銷售應(yīng)該順水行舟，即順著客戶的采購流程進行銷售，這樣銷售才可以事倍功半。在一個精心設(shè)計的大型多線程的案例中，銷售人員采取不同的銷售策略會產(chǎn)生截然不同的銷售結(jié)果。案例的演練還可以練習(xí)銷售人員專業(yè)的銷售技能，使銷售人員的銷售思路更清晰銷售條理更清楚?？蛻糸_拓建立客...
講師：李禹成咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元銷售概論sup2;市場上銷售職場現(xiàn)狀計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟的區(qū)別過去銷售成功的經(jīng)驗已經(jīng)成為束縛中國文化缺失背景下的信任危機客戶專業(yè)度提升帶給銷售的挑戰(zhàn)sup2;大客戶銷售存在的普遍性問題sup2;解讀大客戶銷售的定義，了解大客戶銷售的本質(zhì)、規(guī)律sup2;宏觀介紹大客戶銷售的三項修煉第二單元優(yōu)秀銷售應(yīng)該具備的技能體系sup2;如何積累足夠數(shù)量的銷售機會電話營銷...
講師：周舟咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：挖掘客戶需求 1客戶采購的四個要素（需求、價值、信賴和滿意） 2需求的樹狀結(jié)構(gòu) 3個人需求決定機構(gòu)需求 4客戶組織結(jié)構(gòu)分析 ?。?）級別（操作層、管理層、決策層） （2）職能（技術(shù)部門、采購/采購部門、適用部門） ?。?）角色（發(fā)起者、決策者、設(shè)計者、評估者、使用者） 5上下左右，客戶明確需求時挖掘需求的技巧 6顧問式提問，客戶不明確...
講師：陳杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：大客戶銷售的核心概念銷售可以幫助解決客戶什么問題大客戶銷售的特點大客戶銷售的過程是怎樣的客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能銷售人員的自畫像大客戶銷售過程中主要考慮的因素銷售人員的作用銷售真正的含義與功能如何解決客戶的理性和感性的需求銷售成功的三部曲如何就現(xiàn)有存量客戶的需求進行深度探測如何自然地導(dǎo)入與客戶的溝通掌握幫助客戶發(fā)現(xiàn)...
講師：韓金剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
訓(xùn)練課程大綱一、大客戶銷售基本概念大客戶銷售流程大客戶銷售之天龍8步大客戶銷售周期大客戶銷售流程之執(zhí)行守則案例：因為看病幫忙，小任與黃經(jīng)理的關(guān)系急劇升溫……共振型銷售銷售互動的3種模式共振型銷售的特點與優(yōu)勢培養(yǎng)客戶關(guān)系的步驟客戶關(guān)系的5個轉(zhuǎn)折建立關(guān)系的誤區(qū)大客戶銷售的5把“金鑰匙”二、大客戶購買分析問題：大客戶采購是怎樣操作的？有什么規(guī)律可循？大客戶分類大客...
講師：王浩咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：如何把陌生客戶變成熟悉客戶一、與陌生客戶的相處之道1、保持距離，以敬為上。2、專業(yè)職業(yè)，讓客戶認可3、觀察客戶呈現(xiàn)給你的信息，找到溝通交流的契機4、讓客戶認可你，哪怕一點。（微笑，說話，聲音，勤快，爽快，學(xué)識，人品）二、把陌生客戶變?yōu)槭煜た蛻舻摹暗馈?、關(guān)注并積累與客戶相關(guān)的信息，有共同話題。2、教你跟客戶聊天的秘訣，百戰(zhàn)百勝。3、千萬不能只專注于自己...
講師：趙家路咨詢電話：010-82593357下載需求表
講精益營銷1、精益營銷思想競爭導(dǎo)向：銷售的本質(zhì)是競爭客戶導(dǎo)向：客戶行為是銷售的路標成果導(dǎo)向：節(jié)點成果是取得訂單的臺階2、精益營銷的行動方針在正確的時間主動出擊超越競爭對手和客戶的期望積累每一個節(jié)點成果3、精益營銷共振模型采購流程節(jié)點客戶的內(nèi)部結(jié)論、外部結(jié)論、購買信號營銷進程節(jié)點、節(jié)點成果4、營銷必須關(guān)注的六個客戶要素客戶時間客戶流程客戶關(guān)系客戶體驗客戶需求價...
講師：王浩咨詢電話：010-82593357下載需求表
授課形式：(講解案例中場活動角色扮演管理游戲) 單元：大宗銷售和小額銷售的區(qū)別 1銷售員和銷售顧問的不同策略 2銷售顧問的三項職能 3大宗銷售的特點 第二單元:客戶采購的關(guān)鍵要素 1需求、價值、信任、滿意、價格 第三單元:滿足客戶需求的銷售流程 1.收集和分析客戶資料 案例：向?qū)占Y料 發(fā)展向?qū)У脑瓌t 完整全面的收集五類客戶資料 ...
講師：李禹成咨詢電話：010-82593357下載需求表
講大客戶銷售概述一銷售的四種力量1．影響采購的四要素2．銷售的四種力量二大客戶采購的步驟1．大客戶特點2．大客戶采購步驟三大客戶銷售流程1.大客戶銷售流程2.CUTE第二講銷售人員自我發(fā)展一全方位的銷售能力1.全方位的銷售能力2.銷售人員成長三階段二狀態(tài)調(diào)整1．銷售黃金定律2．培育積極的狀態(tài)三目標管理四時間管理第三講挖掘需求一尋找目標客戶1．定義目標客戶2....
講師：高海燾咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：部工程機械行業(yè)大客戶銷售基礎(chǔ)1什么是大客戶？2大客戶購買的4大特點2.1相互影響2.2決策復(fù)雜2.3周期長2.4受廣告影響較少3工程機械行業(yè)大客戶特征4銷售和購買流程的比較4.1引導(dǎo)期4.2競爭期5討論：工程機械行業(yè)銷售管理的難點與方法第二部工程機械行業(yè)客戶開發(fā)的銷售流程管理6工程機械行業(yè)的銷售流程管理6.1客戶定位6.2信息分析6.3建立信任6....
講師：李禹成咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：1大客戶銷售的新方式1.1大客戶銷售3種模式1.2銷售項目管理的4大核心1.3銷售系統(tǒng)的項目管理1.4團隊銷售的新組織形式2客戶管理2.1客戶關(guān)系管理的4個步驟2.2客戶檔案建立與共享機制2.3客戶外交的5大形式2.4討論：本企業(yè)客戶關(guān)系管理的方法與手段3觀察銷售的顯微鏡：客戶分析3.1收集資料4步驟3.2客戶購買魔方3.3制定銷售作戰(zhàn)地圖4點燃銷...
講師：李禹成咨詢電話：010-82593357下載需求表
講大客戶銷售的心理素質(zhì)案例分析……1、銷售的人格心理自我意識思維方式性格傾向行為風(fēng)格控制水平2、從事大客戶銷售的社會條件家庭因素成長背景職業(yè)歷練3、銷售精英的必備素質(zhì)樂于對外溝通自信和積極強烈的交易成功欲望競爭意識耐心目標與計劃的執(zhí)行力4、消除心理弱勢的八個暗示案例分析……第二講大客戶組織行為分析案例分析……1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析大客戶組織的基本分類大客戶組...
講師：王浩咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、大客戶的基本認知1、什么是大客戶2、大客戶對企業(yè)的意義3、大客戶需要區(qū)別對待4、經(jīng)營大客戶是值得的5、案例分析第二講、分析大客戶的采購風(fēng)格1、大客戶的采購目的2、大客戶的采購過程3、影響大客戶采購的因素4、案例分析第三講、大客戶營銷人員概述1、大客戶營銷人員的概念2、大客戶營銷人員的心態(tài)3、大客戶營銷人員的技巧4、案例分析第四講、大客戶尋找與評估1、收集...
