大客戶銷售課程體系

一、大客戶銷售的概述和發(fā)展1、什么是重要客戶(重要客戶的定義)2、為什么進(jìn)行大客戶管理3、什么是大客戶管理4、大客戶管理發(fā)展模型及階段二、確定目標(biāo)大客戶及建立相應(yīng)的策略和計(jì)劃1、如何確定我們的目標(biāo)客戶2、大客戶銷售的誤區(qū)2、制定合理、有效的大客戶拜訪計(jì)劃三、如何分析你的大客戶1、客戶分析2、確立客戶采購(gòu)程序3、客戶組織架構(gòu)分析3、購(gòu)買者壓力分析4、社會(huì)風(fēng)格類...

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一、大客戶銷售的概述和發(fā)展1、什么是重要客戶(重要客戶的定義)2、為什么進(jìn)行大客戶管理3、什么是大客戶管理4、大客戶管理發(fā)展模型及階段二、確定目標(biāo)大客戶及建立相應(yīng)的策略和計(jì)劃1、如何確定我們的目標(biāo)客戶2、大客戶銷售的誤區(qū)2、制定合理、有效的大客戶拜訪計(jì)劃三、如何分析你的大客戶1、客戶分析2、確立客戶采購(gòu)程序3、客戶組織架構(gòu)分析3、購(gòu)買者壓力分析4、社會(huì)風(fēng)格類...

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1先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購(gòu)買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購(gòu)買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式2帶上銷售的探雷器:客戶開(kāi)拓2.1客戶定位與MAN原則2.27問(wèn)找到目標(biāo)客戶2.3大客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)與選擇2.4客戶開(kāi)拓計(jì)劃及實(shí)施2.5客戶開(kāi)拓的12種方法3觀察銷售的顯微鏡:客戶分析3.1收集資料3.2組織結(jié)構(gòu)分析3.2.1客戶購(gòu)買...

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大客戶銷售持續(xù)成功三個(gè)鐵律(高度與格局決定成?。?.一個(gè)成功戰(zhàn)略:萬(wàn)米高空看銷售,一句話指明銷售持續(xù)成功總思路2.二個(gè)成敗關(guān)鍵:大客戶銷售成功之本與失敗之源3.三個(gè)正確行為:找對(duì)人;做對(duì)事;說(shuō)對(duì)話4.劉老師親歷案例:使我痛苦者,必使我強(qiáng)大!5.實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例:《智奪訂單》序幕:鹿死誰(shuí)手(二)搞定客戶關(guān)鍵人五大關(guān)系法(說(shuō)服搞定關(guān)鍵客戶的利器)1.如何做好客戶親...

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部分銀行大客戶營(yíng)銷方式的三大轉(zhuǎn)變1、由傳統(tǒng)方式向新媒體的轉(zhuǎn)變案例分享:(1)個(gè)金客戶經(jīng)理的3700萬(wàn)(173戶)零售存款案例分享(2)圈子開(kāi)發(fā)帶來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)40業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)討論:現(xiàn)場(chǎng)制定本行的新媒體開(kāi)發(fā)策略2、由單體開(kāi)發(fā)向批量開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)變案例分享:(1)光大銀行客戶經(jīng)理理財(cái)產(chǎn)品的批量營(yíng)銷(2)某銀行的批量保險(xiǎn)銷售(37的成交率)討論:現(xiàn)場(chǎng)定制本行批量客戶開(kāi)發(fā)的策略3、...

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課程大綱:  部分:從種子選手到營(yíng)銷精英五項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練概述  一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路訓(xùn)練(任何戰(zhàn)術(shù)的勝利都是戰(zhàn)略思路的展開(kāi))  二、戰(zhàn)術(shù)方法技能訓(xùn)練(完成關(guān)鍵銷售任務(wù)的方法技能訓(xùn)練)  三、銷售流程制定訓(xùn)練(大客戶銷售成功路徑)  四、銷售基本功訓(xùn)練(中國(guó)特色銷售五大關(guān)系基本功訓(xùn)練)  五、心態(tài)與心理素質(zhì)訓(xùn)練(成功的保障,態(tài)度決定一切)  第二部分:必備戰(zhàn)術(shù)方法訓(xùn)練...

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一、大客戶銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題案例:A公司的大客戶經(jīng)理大客戶經(jīng)理為什么總是累,而企業(yè)又不好管理?大客戶經(jīng)理在意識(shí)上存在的5個(gè)誤區(qū)大客戶經(jīng)理在實(shí)踐上存在的5個(gè)不足企業(yè)在大客戶營(yíng)銷管理上存在的8個(gè)困惑二、重新認(rèn)識(shí)大客戶營(yíng)銷大客戶營(yíng)銷就是關(guān)系營(yíng)銷嗎?客戶細(xì)分的3種方法大客戶營(yíng)銷的5大特征大客戶分類公司定位確定大客戶發(fā)展策略新客戶拓展方法大客戶營(yíng)銷是信任營(yíng)銷如何贏得...

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  1.課程分為:心智啟發(fā)、個(gè)人誓詞、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、行動(dòng)計(jì)劃、跟蹤糾正、習(xí)慣成長(zhǎng)六個(gè)階段,培訓(xùn)當(dāng)天解決心智啟發(fā)、個(gè)人誓詞、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、行動(dòng)計(jì)劃四個(gè)問(wèn)題,再用3個(gè)月的時(shí)間跟蹤輔導(dǎo)參訓(xùn)人員3次,完成跟蹤糾正、習(xí)慣成長(zhǎng)兩個(gè)階段任務(wù)?! ?.從幫助參訓(xùn)者尋找個(gè)人人生使命入手,挖掘個(gè)人前進(jìn)原動(dòng)力,變組織逼著參訓(xùn)者學(xué)為參訓(xùn)者自己搶著學(xué),解決培訓(xùn)部門的培訓(xùn)效果不佳難題?! ?....

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  大客戶銷售策略課程大綱:  ★如何認(rèn)識(shí)大客戶  大客戶資料的收集與篩選;  選擇有潛力的大客戶;  大客戶組織結(jié)構(gòu);  確立主要大客戶的商業(yè)目標(biāo)  ★如何與大客戶建立聯(lián)系  攻克難關(guān)與大客戶滲透  約見(jiàn)高層的益處和技巧  如何對(duì)待回絕  ★與高層溝通要點(diǎn)  與高層會(huì)面的策略  高層溝通的準(zhǔn)備工作  如何介紹主營(yíng)業(yè)務(wù)與項(xiàng)目主要利益  如何與大客戶召開(kāi)聯(lián)席會(huì)...

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講工業(yè)品大客戶營(yíng)銷分析案例分析……1、工業(yè)品營(yíng)銷的基本概念工業(yè)品分類工業(yè)品銷售的特點(diǎn)工業(yè)品銷售模式2、新常態(tài)下工業(yè)品營(yíng)銷突破工業(yè)品大客戶的購(gòu)買新常態(tài)新常態(tài)下工業(yè)品營(yíng)銷挑戰(zhàn)3、工業(yè)品采購(gòu)分析工業(yè)品采購(gòu)的發(fā)起工業(yè)品采購(gòu)分類工業(yè)品采購(gòu)報(bào)批作業(yè)模式工業(yè)品采購(gòu)的時(shí)間因素4、工業(yè)品大客戶銷售流程共振型銷售工業(yè)品大客戶銷售路線圖工業(yè)品大客戶銷售進(jìn)程節(jié)點(diǎn)工業(yè)品大客戶銷售守則...

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  天內(nèi)容  1先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)  1.1客戶為什么要購(gòu)買?  1.2大客戶銷售3種模式  1.3用顧問(wèn)式銷售給客戶增值  1.4大客戶銷售的7劍  1.5討論:如何在面對(duì)社會(huì)賣場(chǎng)實(shí)施顧問(wèn)式銷售  2帶上銷售的探雷器:客戶開(kāi)拓  2.1客戶分類的方法  2.2客戶畫(huà)像技術(shù)  2.3如何從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征?  2.4練習(xí):給自己的重點(diǎn)客戶...

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部打造銀行顧問(wèn)式銷售1客戶為什么購(gòu)買?2銀行面向客戶銷售的3種可能模式3客戶經(jīng)理如何在銷售中增加價(jià)值?4客戶經(jīng)理實(shí)施顧問(wèn)式銷售應(yīng)具備哪些素質(zhì)?4.1討論:銷售顧問(wèn)職務(wù)分析模型4.2ASK模型4.3客戶經(jīng)理應(yīng)具備的5方面知識(shí)4.4客戶經(jīng)理應(yīng)具備的5方面技能第二部銀行銷售的七劍5七劍之劍:客戶開(kāi)拓5.1您掌握本銀行目標(biāo)客戶的畫(huà)像技術(shù)嗎?5.2如何從存量客戶歸納出...

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  單元:大宗銷售和小額銷售的區(qū)別  1銷售員和銷售顧問(wèn)的不同策略  2銷售顧問(wèn)的三項(xiàng)職能  3大宗銷售的特點(diǎn)  第二單元:客戶采購(gòu)的關(guān)鍵要素  1需求、價(jià)值、信任、滿意、價(jià)格  第三單元:滿足客戶需求的銷售流程  1.收集和分析客戶資料  案例:向?qū)占Y料  發(fā)展向?qū)У脑瓌t  完整全面的收集五類客戶資料  組織結(jié)構(gòu)分析:尋找采購(gòu)的影響者并分析他們?cè)诓少?gòu)中...

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卓越大客戶營(yíng)銷   課時(shí):12H

卓越大客戶營(yíng)銷從銷售人員邁向到銷售冠軍2天蛻變訓(xùn)練營(yíng)4年北上廣深4地第一金牌營(yíng)銷公開(kāi)課程,近300場(chǎng)訓(xùn)練見(jiàn)證課程講師:舒國(guó)華實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家(老師簡(jiǎn)介附后)課程時(shí)間:2-3天課程背景:1、營(yíng)銷人老抱怨公司產(chǎn)品不好賣,質(zhì)量不行,價(jià)格太高,為什么有些產(chǎn)品還不如我們的產(chǎn)品,價(jià)格比我們還高就賣出去了呢?背后到底是什么原因?原因就是普通營(yíng)銷人員僅僅能把產(chǎn)品說(shuō)...

 講師:舒國(guó)華咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:挖掘客戶需求1客戶采購(gòu)的四個(gè)要素(需求、價(jià)值、信賴和滿意)2需求的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)3個(gè)人需求決定機(jī)構(gòu)需求4客戶組織結(jié)構(gòu)分析級(jí)別(操作層、管理層、決策層)職能(技術(shù)部門、采購(gòu)/采購(gòu)部門、適用部門)角色(發(fā)起者、決策者、設(shè)計(jì)者、評(píng)估者、使用者)5上下左右,客戶明確需求時(shí)挖掘需求的技巧6顧問(wèn)式提問(wèn),客戶不明確需求時(shí)挖掘需求的技巧第二單元:隨需應(yīng)變的銷售過(guò)程1、采購(gòu)流...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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