溝通技巧課程體系
《職場高效溝通與協(xié)作》 課時:12H
職場高效溝通與協(xié)作課程背景互聯(lián)網(wǎng)飛速的擴(kuò)張,無論距離遠(yuǎn)近,信息都能在瞬間傳遞,我們進(jìn)入了一個史無前例的信息爆炸時代,我們可以選擇的溝通工具越來越多,溝通似乎變得越來越簡單,但溝通方面的問題卻始終層出不窮,甚至像獨角獸那樣令人捉摸不透。企業(yè)員工之間溝通不暢的痛點可能涉及信息傳遞延遲或失真、溝通渠道不暢、語言和文化障礙、信息過載、缺乏反饋及接受反饋的機(jī)制等各種情
講師:元修咨詢電話:010-82593357下載需求表
企業(yè)高效溝通與跨部門協(xié)作——職場情商必修課課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的!一個企業(yè),如果將大量時間浪費在無效溝通上,將會導(dǎo)致工作效率低下、公司運
講師:李洪源咨詢電話:010-82593357下載需求表
《MBTI職場應(yīng)用與高效溝通》 課時:12H
《MBTI職場應(yīng)用與高效溝通》課程背景如何在各種工作情境中熟練使用商業(yè)語言,做到言之有物、言之有理、重點突出、要點清晰?如何在生活中有效交流感受和觀點,緩解沖突、破解尷尬,既不委屈自己,也不得罪他人?溝通從來就不是天賦能力,天性善良的人容易木訥,天性聰明的人容易尖銳,天生大大咧咧的人,容易傷人不自知,天生細(xì)膩柔和的人,容易絮叨惹人煩。不要低估與身邊人溝通的復(fù)
講師:余倩咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通和人際影響力》 課時:12H
從“心”開始——高效溝通提升人際影響力課程背景美國著名社會學(xué)家卡內(nèi)基認(rèn)為:一個人事業(yè)的成功,15是由于他的專業(yè)知識和技能,而85則依靠他的人際關(guān)系和處世能力。怎樣處理好人際關(guān)系、提高處世能力呢?這顯然取決于是否掌握了溝通這門藝術(shù)。有效的溝通能夠幫助我們在職場上有所成就,失敗的溝通會讓我們處處碰壁。作為職場人士,人際溝通效果直接影響工作績效、組織業(yè)績和企業(yè)形象
講師:余倩咨詢電話:010-82593357下載需求表
《米諾斯—時間管理和高效溝通沙盤》 課時:6H
《米諾斯—時間管理和高效溝通》【課程背景】時間是最偉大的藝術(shù)家,它公平、無私,無論你貧窮還是富有,一天給你的永遠(yuǎn)只有24小時。很多人都想管理時間,然而時間是不愿也無法被管理的。李笑來在《和時間做朋友》中提出:“我們無法管理時間,能管理的只有我們自己?!蔽医o時間管理下這樣一個定義:時間管理是運用策略和技術(shù),幫助你盡可能有效地利用時間。它的本質(zhì)是習(xí)慣的重塑。企業(yè)
講師:張必成咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通與沖突管理》 課時:12H
《高效溝通與沖突管理》課程背景工作和生活中,沖突可以說或多或少都存在。如領(lǐng)導(dǎo)人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與員工之間的沖突、部門與員工之間的沖突、部門與部門之間的沖突、企業(yè)內(nèi)外和中西方文化的沖突等,這些沖突是困擾我們的主要問題。正確認(rèn)識和理解沖突,學(xué)習(xí)并掌握高效溝通技巧,就可以將化沖突為玉帛,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)調(diào)發(fā)展,
講師:張必成咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場高效溝通》 課時:12H
職場必修技巧—高效溝通【課程背景】在日常工作中,我們可能聽到或者說過下面的話:“我早知道他是這么想的,不就沒這個事了嘛?!蔽揖褪沁@個意思,怎么他就是不明白了?“我跟他說了好幾遍就是不聽啊,不接受啊,我有什么辦法?”我跟A就能好好溝通,跟B怎么都說不到一起去,太費勁了!工作中,由于溝通不到位,引發(fā)了大量誤解,執(zhí)行的偏差,以及合作雙方之間的沖突和矛盾。在任何形式
講師:Selina咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通與DISC分析應(yīng)用》 課時:6H
高效溝通與DISC分析應(yīng)用主講:沈佳【課程背景】在當(dāng)今快速變化的企業(yè)環(huán)境中,有效溝通儼然已成為員工個人成功和團(tuán)隊高效協(xié)作的關(guān)鍵。然而,在日常工作中,企業(yè)員工常常面臨以下溝通障礙:1.個性差異:每個人都有獨特的性格和溝通風(fēng)格,這可能導(dǎo)致溝通誤解、沖突,導(dǎo)致效率低下。2.文化多樣性:隨著全球化的加深,團(tuán)隊成員可能來自不同的文化背景,這增加了溝通的復(fù)雜性。3.沖突
講師:沈佳咨詢電話:010-82593357下載需求表
《曼陀羅沙盤--團(tuán)隊建設(shè)與高效溝通實戰(zhàn)模擬》主講:陳明麗【課程背景】在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,團(tuán)隊合作成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。本課程旨在通過曼陀羅沙盤模擬,一個基于探險尋寶的游戲,來培養(yǎng)和提升團(tuán)隊成員的合作精神、決策能力、資源管理和風(fēng)險評估技巧。通過模擬實際經(jīng)營場景,參與者將學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊中發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)?!菊n程收益】理解團(tuán)隊合作的重
講師:陳明麗咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》 課時:12H
《基于DISC性格分析的高效溝通》主講:張紅領(lǐng)老師【課程背景】掌握了性格分析,可以揚(yáng)長避短,完善自身可以明辨他人,百戰(zhàn)不殆。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工性格類型,就能通過得其心而得其人:找“貓頭鷹型”員工當(dāng)財務(wù),任命“老虎型”員工開拓業(yè)務(wù),讓“孔雀型”人才負(fù)責(zé)策劃、公關(guān)。龍生九子,各有所長;花開百朵,各秉風(fēng)情。天地生人,有如天空開闊者,胸有丘壑,領(lǐng)百萬兵有如春雨溫和者
講師:張紅領(lǐng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通系列之管理者的高效溝通》 課時:6H
《管理者的高效溝通》主講:張紅領(lǐng)老師【課程背景】為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?為什么中層管理人員目標(biāo)計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?為什么中層管
講師:張紅領(lǐng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通制勝——DISC高效溝通技術(shù)》 課時:12H
【課程大綱】《DISC高效溝通與行為優(yōu)化技術(shù)》1-2天版一、課程背景:高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是個人在工作中必須具備的技能,高效溝通與行為優(yōu)化無疑會大大提人員的學(xué)習(xí)效率,有效增強(qiáng)個人魅力。但實際培訓(xùn)工作中學(xué)員卻經(jīng)常因為溝通或處理工作的行為風(fēng)格差異無法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認(rèn)可。本課程通過使用DISC行為風(fēng)格工具,量身打造了一條提高自身溝通效率,優(yōu)化自身
講師:謝沛霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
《項目高效溝通秘籍—構(gòu)建順暢溝通機(jī)制,促進(jìn)項目順利進(jìn)行》主講:金宗杰老師【課程背景】在當(dāng)前快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,項目管理已成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動力。然而,許多企業(yè)在項目管理過程中頻繁遭遇溝通不暢的難題,這直接影響了項目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。項目經(jīng)理,作為項目的核心管理者,常常在以下具體場景中面臨溝通挑戰(zhàn):信息孤島現(xiàn)象:項目成員各自為政,信息不共享,導(dǎo)致決
講師:金宗杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通》課程大綱課程背景:溝通是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ),想要組建一支高效團(tuán)隊,首先要保證溝通的效率。工作中最常遇到的問題就是溝通。如何能在最短的時間做到令對方明白您的目的?彼此確認(rèn)好雙方的需求?確保大家都明確任務(wù)最終想要達(dá)成的效果?這需要極強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,而高效溝通幾乎是現(xiàn)下每個團(tuán)隊的管理盲點。團(tuán)隊溝通是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)。?為了更好地合作,就必須確保您的團(tuán)隊溝
講師:程菲咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通與協(xié)作篇——影響:基于同理心的互動技術(shù)——用溝通YOU實現(xiàn)雙贏結(jié)果人是社會性生物,每天會有大量的交往,尤其是在團(tuán)隊與組織內(nèi),溝通尤其重要,但溝通的效果往往不如人意。管理者70的工作是溝通,而工作中70的問題是由溝通障礙引起的。管理的好壞和溝通有很大的關(guān)系。溝通不僅是要準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,還要傳遞情感,達(dá)成心理、感受、感覺等多方面的交流。此外,人只把話講明