
姜蘭劍 老師
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姜蘭劍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
姜蘭劍老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄!我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。
推薦內(nèi)訓(xùn)課程
《高管商務(wù)影響力》主講:付曼田老師【課程背景】當(dāng)您作為公司高管,代表企業(yè)形象與價(jià)值時(shí),是否曾思考過(guò):在初次會(huì)見(jiàn)關(guān)鍵客戶時(shí),您的形象與舉止,是在一分鐘內(nèi)贏得信任,還是無(wú)意中設(shè)下了隔閡? 在至關(guān)重要的商務(wù)宴請(qǐng)中,一次失當(dāng)?shù)淖话才呕蚓淳疲欠駮?huì)令之前的努力大打折扣? 從添加微信到后續(xù)跟進(jìn),那些看似隨意的社交細(xì)節(jié),是在深化關(guān)系,還是在悄然損耗專業(yè)聲譽(yù)? 商務(wù)禮儀遠(yuǎn)非繁文縟節(jié),它是高管在商場(chǎng)中不可或缺的戰(zhàn)略軟實(shí)力與隱性影響力?!菊n程目標(biāo)】掌握商務(wù)場(chǎng)合中的專業(yè)形象管理原則,提升企業(yè)形象代表力; 精通商務(wù)交往全流程禮儀細(xì)節(jié),增強(qiáng)客戶信任與合作意愿; 通過(guò)案例分析與實(shí)操演練,固化高凈值場(chǎng)景下的禮儀行為習(xí)慣。
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面向高凈值客戶的商務(wù)社交與品鑒藝術(shù)主講:付曼田老師【課程背景】高端住宅市場(chǎng)日益成熟的背景下,高凈值客戶不僅關(guān)注產(chǎn)品本身,更看重與其身份匹配的生活方式與圈層認(rèn)同感。他們往往是商務(wù)社交場(chǎng)合的核心人物,對(duì)商務(wù)禮儀的細(xì)節(jié)、紅酒與威士忌所代表的文化品味有著更高的期待和要求。營(yíng)銷人員作為品牌與客戶接觸的關(guān)鍵觸點(diǎn),其個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)、社交談吐與品味見(jiàn)識(shí),已成為建立深度信任、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共鳴的“軟性核心競(jìng)爭(zhēng)力”?!菊n程目標(biāo)】專業(yè)形象塑造:精準(zhǔn)掌握不同商務(wù)酒會(huì)場(chǎng)合的著裝密碼系統(tǒng)品鑒框架:掌握紅酒與威士忌從核心知識(shí)到品鑒方法的完整邏輯精通品鑒流程:熟練掌握從持杯、侍酒、品鑒到交談的全套標(biāo)準(zhǔn)化禮儀【適合對(duì)象】商務(wù)精英、銷售
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商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)核心能力提升訓(xùn)練營(yíng)主講:付曼田老師【課程背景】在當(dāng)前體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商場(chǎng)一線服務(wù)人員的專業(yè)表現(xiàn)直接決定了顧客的停留時(shí)長(zhǎng)與復(fù)購(gòu)意愿。為快速、有效地提升上海某商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)客服及樓管人員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平,本次培訓(xùn)特別設(shè)計(jì)為期一天的高強(qiáng)度、聚焦式訓(xùn)練。課程以“意識(shí)形象場(chǎng)景應(yīng)急”為主線,完全圍繞真實(shí)工作場(chǎng)景展開(kāi),通過(guò)強(qiáng)化核心知識(shí)點(diǎn)、密集實(shí)操演練,確保學(xué)員在一天內(nèi)掌握可立即運(yùn)用的關(guān)鍵服務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)面貌的快速煥新?!菊n程目標(biāo)】(學(xué)得會(huì)) 建立清晰的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知與行為標(biāo)準(zhǔn);(用得上) 熟練掌握服務(wù)臺(tái)接待指引與尋人尋物兩大核心流程;(搞得定) 掌握客訴處理的核心心法與溝通工具,提升工作自信。【適合對(duì)象
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銷售與客服人員商務(wù)禮儀與海外線上溝通實(shí)戰(zhàn)工作坊主講:付曼田老師【課程背景】作為直接代表公司形象、創(chuàng)造客戶體驗(yàn)的一線人員,您是否曾遇到這些挑戰(zhàn):拜訪客戶時(shí),因著裝隨意或舉止不當(dāng)而未能獲得平等對(duì)話的機(jī)會(huì)?接待來(lái)訪時(shí),因不熟悉流程而顯得手忙腳亂,影響專業(yè)印象?尤其是,當(dāng)需要通過(guò)郵件、視頻會(huì)議與海外客戶或同事溝通時(shí),是否因不懂國(guó)際慣例和文化差異,導(dǎo)致溝通效率低下甚至產(chǎn)生誤解?本課程專為銷售、客服人員設(shè)計(jì),旨在將復(fù)雜的商務(wù)禮儀轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單、易記、可執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)工具,并重點(diǎn)攻克海外線上溝通的難點(diǎn),助您在全球化的商業(yè)場(chǎng)景中,展現(xiàn)專業(yè)、贏得信任、促成合作。【課程目標(biāo)】掌握基礎(chǔ)而關(guān)鍵的商務(wù)形象與見(jiàn)面禮儀,在客戶面前
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有溫度的服務(wù):政務(wù)窗口溝通藝術(shù)與職業(yè)素養(yǎng)主講:付曼田老師【課程背景】基層政務(wù)窗口是政府聯(lián)系群眾與企業(yè)的一線陣地,直接關(guān)乎政府公信力與群眾滿意度。當(dāng)前工作面臨雙重挑戰(zhàn):一方面,窗口人員常需直面情緒化、突發(fā)性溝通場(chǎng)景,亟需掌握既能化解矛盾、又能堅(jiān)守原則的專業(yè)溝通方法;另一方面,新入職人員需快速完成角色轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)提升規(guī)矩意識(shí)、精準(zhǔn)執(zhí)行與專業(yè)形象等核心職業(yè)素養(yǎng)。本課程聚焦“溫度”與“效能”,旨在將溝通壓力轉(zhuǎn)化為服務(wù)亮點(diǎn),將個(gè)人素養(yǎng)升華為團(tuán)隊(duì)效能,系統(tǒng)性提升窗口服務(wù)軟實(shí)力。【課程目標(biāo)】掌握一套可控的應(yīng)急溝通工具:運(yùn)用“微笑緩沖傾聽(tīng)界定引導(dǎo)解決”的標(biāo)準(zhǔn)化流程,有效管理與疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)沖突,保護(hù)自身情緒,維護(hù)工作
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《巔峰對(duì)話·點(diǎn)石成金:一通電話定乾坤的戰(zhàn)略溝通兵法》主講:懷國(guó)良老師【課程背景】在項(xiàng)目金額上億、跟進(jìn)周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng),每一次與客戶的接觸都如履薄冰,都可能是決定性的。然而,我們?cè)S多資深銷售卻常常忽視了最基礎(chǔ)、最高頻的溝通工具——電話。隨意的溝通、模糊的目標(biāo)、失控的情緒,不僅浪費(fèi)了客戶寶貴的時(shí)間,更在無(wú)形中消耗著來(lái)之不易的信任,讓百萬(wàn)訂單的“臨門(mén)一腳”變成“咫尺天涯”。本課程直面這一“燈下黑”的痛點(diǎn),將“打電話”這一基礎(chǔ)動(dòng)作,提升到戰(zhàn)略溝通的高度。我們堅(jiān)信,一個(gè)大廚牛不牛,看他炒的酸辣土豆絲;一個(gè)銷售高手強(qiáng)不強(qiáng),就看他如何運(yùn)籌一通電話。本課程旨在將電話溝通的每一個(gè)環(huán)節(jié)都變成獲取情報(bào)、
懷國(guó)良查看詳情
《政企大客戶銷售拓展策略》你的“贏的策略”是什么?主講:懷國(guó)良老師【課程背景】公司沒(méi)有“殺手級(jí)”產(chǎn)品!我們的產(chǎn)品價(jià)格比別人貴太多,價(jià)格標(biāo)沒(méi)優(yōu)勢(shì)!競(jìng)對(duì)已經(jīng)維護(hù)了好幾年客情,其他廠商根本沒(méi)機(jī)會(huì)!……強(qiáng)者從不抱怨環(huán)境!優(yōu)秀的大客戶銷售,從來(lái)都是具有在“壞運(yùn)道”中把“好生意”做成的本事!他們可以透過(guò)紛繁復(fù)雜的各種信息和關(guān)系,看透項(xiàng)目的本質(zhì),從而找到真正的“贏的策略”??蛻繇?xiàng)目的核心需求是什么?EB、TB、UB都分別是哪些人?項(xiàng)目里有哪些“坑”?我們的對(duì)手慣常采用的策略是什么?我們真正的優(yōu)勢(shì)在哪里?當(dāng)所有的信息不明確時(shí),只能陷入“有什么賣什么”的想當(dāng)然;當(dāng)所有的信息明確、關(guān)鍵矛盾抓到、關(guān)鍵關(guān)系理清楚之后
懷國(guó)良查看詳情
《政企大客戶商務(wù)談判》主講:懷國(guó)良老師【課程背景】在政企大客戶銷售的商務(wù)談判中,信息不對(duì)稱常常讓我們措手不及。我們以為掌握了所有關(guān)鍵信息,結(jié)果對(duì)方一開(kāi)口就拋出一個(gè)完全沒(méi)準(zhǔn)備的問(wèn)題,瞬間打亂了陣腳。這種信息差距讓我們的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。價(jià)格戰(zhàn)也是一個(gè)常見(jiàn)的陷阱。為了爭(zhēng)取訂單,我們不斷降價(jià),最終利潤(rùn)被壓縮得所剩無(wú)幾。雖然短期內(nèi)贏得了訂單,但長(zhǎng)期來(lái)看,這樣的做法損害了品牌價(jià)值,難以維持健康的客戶關(guān)系。需求誤解更是讓人頭疼。談得好好的,突然發(fā)現(xiàn)雙方對(duì)需求的理解截然不同。客戶要的是A,而我們一直在推銷B。這樣的溝通錯(cuò)位導(dǎo)致所有的努力都付諸東流,浪費(fèi)了大量時(shí)間和資源。復(fù)雜的決策鏈條也是一大挑戰(zhàn)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有不
懷國(guó)良查看詳情
《政企大客戶高效溝通》主講:懷國(guó)良老師【課程背景】在政企大客戶銷售中,低效溝通如同隱形殺手,悄無(wú)聲息地削弱了銷售的成功率。信息不對(duì)稱常常導(dǎo)致溝通變成銷售人員自說(shuō)自話,跟對(duì)方幾乎沒(méi)關(guān)系;缺乏有效溝通技巧則使得會(huì)談效果大打折扣,錯(cuò)失關(guān)鍵決策時(shí)刻。未能準(zhǔn)確識(shí)別EB、TB、UB等重要角色,往往浪費(fèi)寶貴時(shí)間或錯(cuò)過(guò)真正影響決策的人物。過(guò)度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性而非定制化解決方案,忽視了從客戶角度出發(fā)的價(jià)值傳遞。非正式互動(dòng)機(jī)會(huì)未被充分利用,社交場(chǎng)合中的潛在好感和信任建立被白白放過(guò)。中層管理者可能成為接觸高層的屏障,而對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)性特征的認(rèn)識(shí)不清,進(jìn)一步加劇了溝通障礙。最重要的是,一次成功的會(huì)面如果沒(méi)有后續(xù)跟進(jìn)措施,
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《政企大客戶高層拜訪》主講:懷國(guó)良老師【課程背景】沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)建立“第一印象”,更何況是面對(duì)客戶的高層拜訪!但越來(lái)越多的失敗案例表明,很多銷售在把高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的籌碼、催化劑,甚至是一個(gè)流程來(lái)看待!我們是否經(jīng)常遇到這樣的情況:沒(méi)有充分了解客戶的背景、行業(yè)趨勢(shì)或特定需求就進(jìn)行拜訪,導(dǎo)致對(duì)話內(nèi)容與對(duì)方的需求無(wú)關(guān),無(wú)法引起興趣?溝通技巧不足,不能有效地傳達(dá)信息或者不懂得如何傾聽(tīng)并回應(yīng)高層提出的問(wèn)題,這難道不會(huì)使得會(huì)談效果不佳嗎?定位不準(zhǔn),未能準(zhǔn)確識(shí)別誰(shuí)是真正的決策者(EB),以及其它重要角色如技術(shù)買(mǎi)方(TB)和用戶(UB),這樣會(huì)不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間或錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵人物呢?是不是有些銷售人員過(guò)于強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)
懷國(guó)良查看詳情
《TTT金牌講師集結(jié)營(yíng)》培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧主講:李豐碩老師【課程背景】21世紀(jì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為市場(chǎng)商業(yè)運(yùn)作的“排頭兵”,多數(shù)企業(yè)都將人才的引入和培養(yǎng)作為其戰(zhàn)略性發(fā)展手段,每年在培訓(xùn)管理上做了大量投入。近年來(lái),受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,很多企業(yè)把目光從引入外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)上,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師人才梯隊(duì)的建設(shè),打造與沉淀適合自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系,繼而反哺人才培養(yǎng)。但是,在具體進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)管理的過(guò)程中,各家機(jī)構(gòu)面對(duì)不同的問(wèn)題和擁有亟待提升的重點(diǎn),但進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能的培養(yǎng)非常重要且必要。如何有效提升這批員工的內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能?如何在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的同時(shí)沉淀有效課程、精品課
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國(guó)際投標(biāo)制勝之道—從戰(zhàn)略謀劃到風(fēng)險(xiǎn)管控的實(shí)戰(zhàn)演練?主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】企業(yè)出海投標(biāo)常陷三大困局:跟風(fēng)投標(biāo)導(dǎo)致“贏了標(biāo)、輸了利”;規(guī)則文化不清,遭遇合規(guī)廢標(biāo)或合作沖突;報(bào)價(jià)算不準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)掃不清,項(xiàng)目中途埋雷。根源在于缺乏?前端決策機(jī)制、中端戰(zhàn)術(shù)協(xié)同、后端風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)的系統(tǒng)能力。【課程收益】1.戰(zhàn)略防錯(cuò):建立“Go/NoGo”量化決策模型,從源頭避免非戰(zhàn)略項(xiàng)目資源空耗;2.規(guī)則避險(xiǎn):掌握重點(diǎn)市場(chǎng)合規(guī)紅線與文化溝通邏輯,降低“入場(chǎng)即出局”風(fēng)險(xiǎn);3.報(bào)價(jià)增效:通過(guò)全口徑成本模型與競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略,提升中標(biāo)率與盈利空間;4.風(fēng)控閉環(huán):植入標(biāo)書(shū)風(fēng)險(xiǎn)掃描體系與標(biāo)后復(fù)盤(pán)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀與組織賦能?!菊n程特色
羅蘊(yùn)姣查看詳情
《大客戶銷售技巧:從“秒掛”到“促單”的電話溝通實(shí)戰(zhàn)》主講老師:王曉明【課程背景】在大客戶項(xiàng)目型銷售中,電話溝通是貫穿銷售全程的核心方式之一。然而,銷售團(tuán)隊(duì)普遍面臨電話溝通深度不足、難以建立信任、無(wú)法有效推進(jìn)項(xiàng)目,甚至引起客戶反感等挑戰(zhàn)。與面訪相比,電話溝通時(shí)間更短、信息載體更單一,對(duì)銷售人員的傾聽(tīng)、提問(wèn)、價(jià)值精準(zhǔn)傳遞及節(jié)奏把控能力提出了更高要求。講師基于經(jīng)典的大客戶溝通方法論,結(jié)合20年的大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及電話溝通的銷售特點(diǎn),開(kāi)發(fā)了本課程。課程旨在幫助大客戶銷售團(tuán)隊(duì),掌握一套在“只聞其聲”的情況下,也能系統(tǒng)化建立信任、挖掘需求、呈現(xiàn)價(jià)值并獲取承諾的高效電話溝通體系,從而提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與跟
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大客戶銷售技巧:從需求挖掘、關(guān)系促進(jìn)到方案呈現(xiàn)主講老師:王曉明【課程背景】在服務(wù)ToB、ToG客戶過(guò)程中,銷售人員常陷入如下困惑或誤區(qū):需求挖掘以偏概全、難以識(shí)別真實(shí)動(dòng)機(jī);面對(duì)客戶表達(dá)不專業(yè)、不完善、不真實(shí)的情況,缺乏系統(tǒng)方法;在引導(dǎo)客戶,促進(jìn)關(guān)系,增進(jìn)信任方面,缺乏系統(tǒng)有效的實(shí)戰(zhàn)方法;在方案匯報(bào)中,難以將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客戶信任,導(dǎo)致贏單周期長(zhǎng)、成交卡點(diǎn)頻現(xiàn)。本課程專為破解以上痛點(diǎn)而設(shè)計(jì),以“需求挖掘”與“關(guān)系促進(jìn)與方案匯報(bào)”雙模塊為核心,貫穿15個(gè)實(shí)戰(zhàn)工具與模型。講師王曉明結(jié)合二十年服務(wù)ToB、ToG客戶、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),以及曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)簽約200余個(gè)政企項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提煉形成了本課程。并且本課程已
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從“市場(chǎng)拓展”到“穩(wěn)步贏單”的政企銷售案例實(shí)戰(zhàn)主講老師:王曉明【課程背景】在政企大客戶銷售中,市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、決策鏈長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)隱蔽,銷售人員常陷入“有關(guān)系沒(méi)策略、有拼勁沒(méi)章法”的困境。本課程基于講師20年實(shí)戰(zhàn)積累,以真實(shí)政企案例全景貫穿課程始終,圍繞“客情破局、需求挖掘、方案競(jìng)爭(zhēng)、投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)”四大核心環(huán)節(jié),系統(tǒng)講解從市場(chǎng)開(kāi)拓到穩(wěn)步贏單的全流程。課程不僅剖析常見(jiàn)誤區(qū)與破局點(diǎn),更提供19個(gè)可落地的工具與模型,幫助學(xué)員構(gòu)建體系化銷售思維,實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)突破”到“系統(tǒng)作戰(zhàn)”的跨越,真正提升贏單能力與項(xiàng)目掌控力。【課程收益】建立系統(tǒng)化銷售思維:掌握從線索挖掘到贏單閉環(huán)的策略框架,擺脫依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的盲打模式,提升
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《銷售管理:從“盯結(jié)果”到“抓過(guò)程”》銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)系統(tǒng)化管理主講老師:王曉明【課程背景】在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,大客戶銷售管理者雖經(jīng)驗(yàn)豐富,卻常陷入“事務(wù)纏身、管理失焦”的困境。尤其在目標(biāo)制定與業(yè)績(jī)推動(dòng)環(huán)節(jié),多依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、缺乏體系方法,導(dǎo)致目標(biāo)脫離實(shí)際、過(guò)程難以管控、業(yè)績(jī)波動(dòng)大。管理者易陷入被動(dòng)“催單、代勞”模式,消耗精力卻難帶動(dòng)持續(xù)增長(zhǎng)。銷售管理的核心在于“行為對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)、過(guò)程鏈接結(jié)果”。本課程基于講師20年實(shí)戰(zhàn)與多家企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)構(gòu)建“目標(biāo)制定–策略執(zhí)行–過(guò)程管控–激勵(lì)驅(qū)動(dòng)”的管理閉環(huán)。圍繞“五看三定”“鐵三角協(xié)同”“四表四會(huì)”等實(shí)用模型,助力管理者建立可復(fù)制、可追蹤的落地體系
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《智慧稅務(wù)時(shí)代財(cái)務(wù)管理思維》主講人:王雪峰【課程背景】隨著智慧稅務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,金稅系統(tǒng)三升四,數(shù)電發(fā)票的普及,云計(jì)算大數(shù)據(jù)運(yùn)用,納稅信用對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響比重越來(lái)越大,頻繁出臺(tái)的新政與稅收征管形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化,中國(guó)的企業(yè)面臨的不僅是經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化極為不確定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),更面臨著重大的稅收風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。同時(shí)企業(yè)相關(guān)人員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及信用風(fēng)險(xiǎn)也在同步顯現(xiàn)。企業(yè)財(cái)務(wù)三大死穴:兩套賬、個(gè)人銀行卡流水大、內(nèi)控混亂等現(xiàn)象更多的浮出了水面,“千瘡百孔”的企業(yè)要正式開(kāi)啟“財(cái)稅規(guī)范計(jì)劃”。另一面,由于財(cái)稅市場(chǎng)籌劃亂相,許多財(cái)務(wù)人員認(rèn)為企業(yè)越籌劃越出事兒,安分交稅還是把業(yè)務(wù)“藏起來(lái)”?實(shí)質(zhì)上,只有探索和研究企業(yè)的業(yè)務(wù)模
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《新政下的稅務(wù)合規(guī)》 ——企業(yè)如何贏在風(fēng)險(xiǎn)管控主講人:王雪峰【課程背景】隨著金稅四期和新電子稅務(wù)局的全面推行,稅務(wù)監(jiān)管邁入智能化、數(shù)據(jù)化時(shí)代,稅務(wù)稽查強(qiáng)度與智能化監(jiān)管水平大幅提升,企業(yè)面臨前所未有的合規(guī)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,2024年因稅務(wù)不合規(guī)被罰的企業(yè)同比激增35,輕則罰款,重則影響經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。稅務(wù)政策的快速變革、數(shù)據(jù)共享的透明化,以及《新公司法》的實(shí)施,使得傳統(tǒng)財(cái)稅管理模式難以為繼。企業(yè)亟需適應(yīng)新形勢(shì),深入理解政策變化,優(yōu)化業(yè)財(cái)融合,構(gòu)建高效的稅務(wù)合規(guī)體系。如何在新電子稅務(wù)局環(huán)境下快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化稅務(wù)管理、降低運(yùn)營(yíng)成本,已成為企業(yè)老板的迫切需求。本次課程聚焦新政解讀、風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)優(yōu)化,結(jié)合最
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《年第關(guān)賬技巧及注意事項(xiàng)》主講:王雪峰【課程背景】 年終歲尾,財(cái)務(wù)人員的大考又將再次來(lái)臨。每年的前五月后三月都是企業(yè)財(cái)務(wù)人員一年中最繁忙的時(shí)候,更是一年中最關(guān)鍵的時(shí)期,而今年,更是面臨了各種稅改大事件的發(fā)生,數(shù)電票全面上線、越來(lái)越頻繁的稅務(wù)預(yù)警、國(guó)家出臺(tái)會(huì)計(jì)監(jiān)督、各種優(yōu)惠政策......這次大考我們又將如何應(yīng)對(duì)?本課程以金四時(shí)代的監(jiān)管為大背景,基于納稅人對(duì)稅收政策的盤(pán)點(diǎn)運(yùn)用,以年終關(guān)賬為契機(jī),利用實(shí)戰(zhàn)案例,引領(lǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)開(kāi)展全面自查工作,幫助納稅人正確理解、遵從稅收政策、正確計(jì)算應(yīng)納稅款,消除納稅風(fēng)險(xiǎn),提前規(guī)劃安排好企業(yè)匯算清繳的年前布防,為扎實(shí)完成即將到來(lái)的2025年企業(yè)所得稅匯算清繳工作打下
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《老樹(shù)新枝——2025年個(gè)人amp;企業(yè)所得稅匯算清繳實(shí)務(wù)操作及新政影響》主講人:王雪峰【課程背景】隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和稅收法規(guī)的不斷更新,企業(yè)所得稅匯算清繳工作變得越來(lái)越重要。而2025年,各種新政策不斷變化也難企業(yè)所得稅匯算清繳帶來(lái)了新的要求,同時(shí),隨著個(gè)人所得稅匯算工作越來(lái)越嚴(yán)格,問(wèn)題不斷,稅收風(fēng)險(xiǎn)正式進(jìn)入追究到每一位自然人的時(shí)代,為了幫助廣大企業(yè)和財(cái)務(wù)人員更好地理解和掌握企業(yè)所得稅匯算清繳的最新政策和實(shí)務(wù)操作,指導(dǎo)個(gè)人合理合規(guī)的做好個(gè)人所得稅匯算清繳工作,我們特地開(kāi)設(shè)了2025年雙匯算清繳課程。本課程以最新的稅收法規(guī)和政策為依據(jù),結(jié)合豐富的實(shí)際案例和操作經(jīng)驗(yàn),旨在幫助學(xué)員全面了解企
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《案例分析報(bào)表勾稽關(guān)系不對(duì)稱引發(fā)的稅收風(fēng)險(xiǎn)》主講人:王雪峰【課程背景】財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)的quot;體檢報(bào)告quot;,反映著企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果。而一些企業(yè)在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),由于人為操作或其他原因,可能會(huì)導(dǎo)致勾稽關(guān)系不對(duì)稱,進(jìn)而引發(fā)稅收風(fēng)險(xiǎn)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下,運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能技術(shù)挖掘和捕捉財(cái)務(wù)報(bào)表中存在的稅收風(fēng)險(xiǎn)并預(yù)先化解危機(jī),是有效提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和防控稅收風(fēng)險(xiǎn)存在的最佳方案。本課程將通過(guò)實(shí)際案例分析,幫助學(xué)員了解報(bào)表勾稽關(guān)系不對(duì)稱可能引發(fā)的稅收風(fēng)險(xiǎn)和后果,以及如何通過(guò)合規(guī)的財(cái)務(wù)管理方法來(lái)規(guī)避這些問(wèn)題。同時(shí),課程還將提供一些實(shí)用的技巧和工具,以幫助學(xué)員更好地掌握?qǐng)?bào)表勾稽關(guān)系的分析和運(yùn)用,降低企
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《數(shù)據(jù)監(jiān)管下的銷售雷區(qū)》拆解稅局稽查紅線,讓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與財(cái)稅合規(guī)不再對(duì)立主講:王雪峰老師【課程背景】金稅四期用大數(shù)據(jù)透視企業(yè),90的稅務(wù)暴雷始于業(yè)務(wù)前端(如銷售合同、私戶收款)。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的目標(biāo)沖突,讓企業(yè)陷入‘業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)→稅務(wù)稽查→利潤(rùn)蒸發(fā)’的惡性循環(huán)。本課程從稽查重點(diǎn)到業(yè)財(cái)稅協(xié)同,幫助企業(yè)拆除增長(zhǎng)路上的‘隱形炸彈’?!菊n程收益】1、前置化防控:從銷售合同、費(fèi)用報(bào)銷等源頭規(guī)避90雷區(qū)2、數(shù)據(jù)化協(xié)同:讓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與財(cái)稅合規(guī)從對(duì)立走向統(tǒng)一3、可持續(xù)盈利:在嚴(yán)監(jiān)管下實(shí)現(xiàn)安全增長(zhǎng),而非“增長(zhǎng)后暴雷”【課程對(duì)象】企業(yè)老板、股東、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售總監(jiān)及中層管理者等【課程時(shí)間】0.5天(6小時(shí)/天) 【課程大綱
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《資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)突圍與合規(guī)增效》 精準(zhǔn)盤(pán)點(diǎn)×風(fēng)險(xiǎn)洞察×價(jià)值提升 主講人:王雪峰【課程背景】隨著金稅四期、新公司法與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的持續(xù)深化,企業(yè)資產(chǎn)信息的真實(shí)性、完整性已成為監(jiān)管關(guān)注的核心。資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)不僅是財(cái)務(wù)核算的基礎(chǔ),更是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控、經(jīng)營(yíng)決策和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的“生命線”。數(shù)據(jù)顯示,近三成企業(yè)因資產(chǎn)信息失真引發(fā)稅務(wù)稽查、審計(jì)調(diào)整甚至法律糾紛,嚴(yán)重影響企業(yè)信譽(yù)與資金安全。 傳統(tǒng)的“走過(guò)場(chǎng)式”盤(pán)點(diǎn)已無(wú)法適應(yīng)智能監(jiān)管時(shí)代的要求。企業(yè)亟需構(gòu)建專業(yè)化、系統(tǒng)化、全流程的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)體系,從“事后補(bǔ)救”轉(zhuǎn)向“事前防控”,從“財(cái)務(wù)主導(dǎo)”升級(jí)為“業(yè)財(cái)協(xié)同”,真正實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的規(guī)范化、高效化、風(fēng)險(xiǎn)可控化。 本次課程聚焦
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笑傲講臺(tái)內(nèi)訓(xùn)師AI+TTT能力提升(深度版)主講:吳昊老師【課程背景】V.U.C.A時(shí)代,持續(xù)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個(gè)組織成長(zhǎng)發(fā)展的必備技能和必由之路。作為組織中核心的培訓(xùn)資源,內(nèi)訓(xùn)講師在傳遞知識(shí)技能、推動(dòng)學(xué)習(xí)成果變現(xiàn)、激發(fā)個(gè)體自主思考等組織學(xué)習(xí)和能力提升關(guān)鍵點(diǎn)上起著至關(guān)重要的作用在實(shí)踐中,內(nèi)訓(xùn)師在授課方面,經(jīng)常面臨以下問(wèn)題:對(duì)培訓(xùn)價(jià)值、自身定位和組織學(xué)習(xí)的邏輯、價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí)和理解界定不清楚哪些屬于培訓(xùn)能夠解決的范疇,很容易眉毛胡子一把抓,用培訓(xùn)的方式去解決培訓(xùn)不能解決的問(wèn)題,最終沒(méi)有效果,甚至適得其反。思路困境:知道要解決的問(wèn)題,但不知道如何把問(wèn)題轉(zhuǎn)化成課程內(nèi)容設(shè)計(jì)困境:不知道如何設(shè)計(jì)課程邏輯工具困
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《想清楚,做明白—問(wèn)題分析與解決》主講:徐莉老師【課程背景】請(qǐng)問(wèn):工作需要?jiǎng)幽X子嗎?又要,又不要。而且大多數(shù)時(shí)候是不用動(dòng)腦子。為什么?因?yàn)槌商煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能“順”下來(lái)。但是在三種情況下我們必須動(dòng)腦子:遇到新問(wèn)題、遇到復(fù)雜問(wèn)題、遇到后果嚴(yán)重的問(wèn)題。不過(guò)當(dāng)我們真的需要?jiǎng)幽X子、有意識(shí)地解決問(wèn)題的時(shí)候,卻突然發(fā)現(xiàn)自己的腦子不夠用了……因?yàn)檫@不是我們習(xí)慣面對(duì)的事情;因?yàn)槲覀兒苌俦挥?xùn)練過(guò)怎么分析和思考問(wèn)題。缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的幫助,我們只好重復(fù)這樣解決問(wèn)題的方式:拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒(méi)有預(yù)防措施、忙于到處救火……難倒你的不是問(wèn)題,而是缺乏分析和
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《從“事務(wù)管家”到“戰(zhàn)略伙伴”》組織變革中的人力資源管理主講:鐘意老師【課程背景】在當(dāng)前深化國(guó)企改革與市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的背景下,組織變革已成為常態(tài)。人力資源部門(mén)作為變革的核心推動(dòng)單元,卻常陷入被動(dòng)執(zhí)行與事務(wù)纏身的困境,具體表現(xiàn)在:1.角色邊緣化:HR難以介入戰(zhàn)略前端,對(duì)變革意圖理解不清,淪為被動(dòng)的人事操作者;2.應(yīng)對(duì)碎片化:缺乏系統(tǒng)工具評(píng)估變革影響,HR舉措零散,無(wú)法形成合力支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;3.風(fēng)險(xiǎn)凸顯化:面對(duì)變革中的各種阻力與人才流失風(fēng)險(xiǎn),管控手段薄弱,影響變革進(jìn)程與隊(duì)伍穩(wěn)定;4.成效模糊化:HR工作對(duì)變革的實(shí)際貢獻(xiàn)難以衡量,成果不易固化,易出現(xiàn)反復(fù)。本課程旨在系統(tǒng)破解以上難題,通過(guò)理念重塑、工具導(dǎo)
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《高效電話溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》主講:祖武老師【課程背景】在B2B大客戶銷售中,電話依然是最高效、最直接的客戶觸達(dá)方式。然而,許多銷售人員在日??蛻舾欀忻媾R以下挑戰(zhàn):電話被掛斷、客戶敷衍回應(yīng);不知如何開(kāi)場(chǎng),陷入“自說(shuō)自話”的推銷模式;缺乏系統(tǒng)準(zhǔn)備,通話內(nèi)容泛泛而談,無(wú)法推進(jìn)項(xiàng)目;面對(duì)“沒(méi)興趣”“太忙了”“有供應(yīng)商了”等常見(jiàn)異議時(shí)手足無(wú)措;跟進(jìn)無(wú)策略,導(dǎo)致線索沉睡、機(jī)會(huì)流失。尤其在決策鏈復(fù)雜、銷售周期長(zhǎng)的大客戶場(chǎng)景中,每一次電話都應(yīng)是價(jià)值傳遞而非打擾。本課程摒棄空洞理論,聚焦真實(shí)工作場(chǎng)景,通過(guò)結(jié)構(gòu)化方法+高強(qiáng)度演練,幫助銷售人員掌握“專業(yè)、有溫度、有結(jié)果”的商務(wù)電話溝通能力?!菊n程收益】完成本課程后
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《智能售后:AI 賦能保單管理與保全服務(wù)》保單管理實(shí)戰(zhàn)課程主講:賴江老師【課程背景】售后是壽險(xiǎn)服務(wù)的核心環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)的保單管理與保全服務(wù)不僅是客戶留存的關(guān)鍵,更是提升客戶滿意度與轉(zhuǎn)介紹率的重要支撐。但當(dāng)前壽險(xiǎn)售后團(tuán)隊(duì)普遍面臨兩大核心痛點(diǎn):一是保單關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(周年日、繳費(fèi)日、客戶生日)提醒依賴人工記錄,易遺漏、出錯(cuò),引發(fā)客戶不滿;二是大量重復(fù)性咨詢(保單信息查詢、繳費(fèi)方式咨詢、保全流程咨詢等)占用團(tuán)隊(duì)大量時(shí)間,導(dǎo)致核心服務(wù)效率低下。AI技術(shù)的發(fā)展為壽險(xiǎn)售后服務(wù)升級(jí)提供了全新解決方案——通過(guò)AI搭建自動(dòng)化工作流、部署智能客服機(jī)器人、構(gòu)建智能知識(shí)庫(kù),可實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)的精準(zhǔn)化、高效化與標(biāo)準(zhǔn)化。但多數(shù)售后團(tuán)隊(duì)
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《數(shù)字人陪練:打造金牌銀保路演與話術(shù)》主講:賴江老師【課程背景】銀保營(yíng)銷的核心在于高效傳遞產(chǎn)品價(jià)值、建立客戶信任并精準(zhǔn)化解疑慮,而路演呈現(xiàn)與話術(shù)表達(dá)正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵載體。當(dāng)前銀保從業(yè)人員在實(shí)戰(zhàn)中普遍面臨三大核心痛點(diǎn):路演時(shí)緊張怯場(chǎng),表達(dá)卡頓、感染力不足,難以吸引客戶注意力;對(duì)銀保產(chǎn)品的核心邏輯、適配場(chǎng)景理解不深,話術(shù)傳遞流于表面,無(wú)法打動(dòng)客戶;面對(duì)客戶刁鉆提問(wèn)、異議質(zhì)疑時(shí),反應(yīng)遲緩、應(yīng)答無(wú)措,錯(cuò)失成交良機(jī)。數(shù)字人陪練依托AI語(yǔ)音模型技術(shù),為銀保營(yíng)銷能力提升提供了全新解決方案——可實(shí)現(xiàn)“抗壓式”話術(shù)模擬演練、高轉(zhuǎn)化率路演腳本智能生成、異議處理素材精準(zhǔn)匹配。但多數(shù)銀保從業(yè)者在實(shí)際應(yīng)用中仍存在
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《數(shù)據(jù)挖掘與復(fù)購(gòu):從“沉睡客戶”到“二次開(kāi)發(fā)”》主講:賴江老師【課程背景】在壽險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,新客戶獲取成本持續(xù)攀升,老客戶二次開(kāi)發(fā)與復(fù)購(gòu)已成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心突破口。但多數(shù)壽險(xiǎn)銷售人員在老客戶經(jīng)營(yíng)中常陷入兩大困境:一是“無(wú)的放矢”,不了解老客戶現(xiàn)有保單結(jié)構(gòu),不清楚其潛在需求,導(dǎo)致推薦產(chǎn)品與客戶需求錯(cuò)位;二是“低效維護(hù)”,投入大量時(shí)間精力維護(hù)客戶關(guān)系,卻因缺乏精準(zhǔn)需求錨點(diǎn),難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)績(jī)。如今AI技術(shù)的成熟應(yīng)用,為老客戶數(shù)據(jù)挖掘與復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化注入全新活力——AI可快速梳理客戶保單結(jié)構(gòu)、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)潛在需求、智能推送跟進(jìn)策略。但壽險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)在實(shí)際應(yīng)用中仍面臨諸多困惑:AI如何精準(zhǔn)分析客戶現(xiàn)有
