管理技能課程體系
部分：自我管理篇角色認知1.新世紀管理干部的使命、價值與心態(tài)2.優(yōu)秀管理干部的七個內涵3.經(jīng)理人的四個角色學習與創(chuàng)新1.影響管理干部學習的兩個核心因素2．影響解決問題效率的幾種心理因素3．讓思想沖破牢籠——創(chuàng)新思維及其培養(yǎng)4．十種有助于激發(fā)創(chuàng)新心境的情緒與方法時間管理1．時間分析方法2．時間價值的計算3．如何做時間的主人有效溝通1．有效溝通的三種方式2．引起...
講師：張賜豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層主管的管理技能訓練 課時：6H
單元：主管的角色與職責主管扮演的角色出色主管的定位如何做一個好主管優(yōu)秀主管應具備的心態(tài)主管的工作職責第二單元：時間管理技巧什么是時間管理為什么要進行進間管理如何進行有效時進間管理提高工作效率的技巧案例：基層主官牛大的一天第三單元：高效溝通共建和諧氛圍什么是溝通為什么溝而不通溝通的類型有效溝通的步聚 案例：馬丁的故事第四單元：如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下...
講師：董栗序咨詢電話：010-82593357下載需求表
項目商務談判與投標管理技能提升 課時：2H
部分、軟件大客戶項目商務談判實戰(zhàn)營銷“七步技能工作法”步：怎樣尋找軟件大客戶項目商務談判—客戶項目商務談判信息開發(fā)12種策略1、媒體廣告2、展會3、親友介紹4、老客戶項目商務談判轉介紹5、關系網(wǎng)絡6、俱樂部7、網(wǎng)上論壇8、異業(yè)聯(lián)盟9、名單電話10、促銷活動11、同行介紹12、電話接聽第二步：怎樣了解軟件大客戶項目商務談判----軟件大客戶項目商務談判類型分析...
講師：劉云咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：中層經(jīng)理的自我管理 模塊一：角色認知 1、作為下屬的中層經(jīng)理 2、作為同事的中層經(jīng)理 3、作為上司的中層經(jīng)理 模塊二：時間管理 1、我們?yōu)楹蚊y 2、2象限工作法則 3、會談的時間管理 4、會議的時間管理 模塊三：有效溝通 1、為什么溝通而不通 2、溝通的三個環(huán)節(jié) 3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達 4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽 5...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
講、基層主管的管理角色認知 1、一線主管是企業(yè)管理者 2、一線主管的特點和管理認知 3、一線主管角色認知的三個層次 第二講、一線主管工作心態(tài)和觀念 1、心態(tài)浮躁 2、心態(tài)不正 3、歸罪于外 第三講、一線主管應具備的綜合能力 1、三元工作技巧法 ?。?）商務講師法 ?。?）對上“檢票”工作法 （3）對下“路標”工作法 2、崗位之間的“...
講師：許文咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、基礎認識：管理與領導 1.1管理者的10項管理職能 1.2領導者素質 1.3領導者6種風格 1.4領導者的權力基礎 1）組織制定 2）個人魅力 1.5管理和領導的不同作用 1)管理強而領導弱的后果2)領導強而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領導藝術六大關鍵 2.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關系 2.2高明的因應工作壓力之道...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理技能1：角色定位 現(xiàn)代企業(yè)，角色錯位、角色缺位的現(xiàn)象十分常見。一個合格的經(jīng)理人必須扮演三種角色：下屬、同事和上司。作為同事，應當互為內部客戶，將對方的滿意視為職責履行好壞的標準；作為下屬，應當是經(jīng)營者的替身，在職權范圍內對上司負責；作為上司，應當是管理者、領導者、教練、游戲規(guī)則的指定者和維護者?！ 」芾砑寄?：時間管理 調查表明：一位糟糕的經(jīng)理與...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
講認識領導認識管理（3小時）認識管理認識領導★領導與管理的差異是什么？★比較與研討練習1-7經(jīng)理的角色定位★研討與總結：經(jīng)理人的角色特點★管理的主要內涵★案例研討與總結：管理的主要內涵★經(jīng)理人的角色要求與個性特征分析★工具介紹與練習：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習經(jīng)理人應當擁有的知識結構與技能結構★案例分析、總結★經(jīng)理人知識結構框架構建★經(jīng)理人技能結構框架構建...
講師：田勝波咨詢電話：010-82593357下載需求表
講TWI概述 現(xiàn)赤組長的武功心法－TWI TWI的目的和作用 TWI的主要內容 第二講工作教導(JI,JOBINSTRUCTION) 督導人員必備的五個條件 班組長若沒有實施「正確的工作教導」現(xiàn)場日常工作會發(fā)生什 么問題 工作教導是現(xiàn)場實施改善的步 工作教導的準備方法 工作教導的4階段 工作教導的基本想法 工作教導方法的自我反薯 ...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
認識管理 領導與管理的差異是什么？ 經(jīng)理的角色定位 案例研討 管理的主要內涵 經(jīng)理人的角色定位 經(jīng)理人應當擁有的知識結構 經(jīng)理人應當擁有的技能結構 經(jīng)理人管理技能培訓課程結構圖 第二部分管理技能提升專題研修 模塊一：制定有效的計劃 規(guī)劃、計劃、策劃 計劃制定的基本方法與步驟 計劃制定案例分析 計劃為起點—PDCA改善你的工作 ...
講師：王保華咨詢電話：010-82593357下載需求表
“市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理技能提升”課程體系介紹（全程案例講解訓練落地工具）-----------培訓師劉云主講劉云老師承諾：幫助企業(yè)提升利潤績效部分、行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1、行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、行業(yè)當前市場營銷存在的問題3、競爭手段的同質化4.營銷模式的同質化5、經(jīng)銷商常見問題6、對經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認知第二部分：市場分析與市場布局1.市場機會與渠...
講師：劉云咨詢電話：010-82593357下載需求表
講如何帶領團隊建設 1)高績效團隊的七大特征 2)團隊發(fā)展的五個階段 3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期 4)團隊中的角色認知 5)團隊中常見的五種角色 6)角色如何適應團隊 7)如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合 8)團隊關于目標、信任、超越的的團隊練習 第二講高效人際溝通技能 1)溝通的三大要素和內容 2)缺乏溝通的原...
講師：唐峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越經(jīng)理人的人才管理技能提升訓練 課時：1H
部分：人才是企業(yè)成功的關鍵---21世紀對企業(yè)人力資源管理的新認識1.企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理在人員管理中扮演的角色及職責分工2.直線經(jīng)理、主管在人力資源管理中需承擔的主要責任及需掌握的管理技能3.“加入公司，離開經(jīng)理”的背后演繹了哪些故事？4.選、育、用、留在各部門經(jīng)理日常管理過程中的地位和作用l分組討論：實際管理過程中的碰到的人事難題及急需的管理技巧...
講師：周潮咨詢電話：010-82593357下載需求表
項目客戶開發(fā)與投標管理技能提升 課時：2H
部分、項目客戶商務談判實戰(zhàn)營銷“七步技能工作法”步：怎樣尋找客戶—客戶項目信息開發(fā)12種策略1、媒體廣告2、展會3、親友介紹4、老客戶項目商務談判轉介紹5、關系網(wǎng)絡6、俱樂部7、網(wǎng)上論壇8、異業(yè)聯(lián)盟9、名單電話10、促銷活動11、同行介紹12、電話接聽第二步：怎樣了解客戶類型----項目客戶類型分析按性格類型劃分（1）理智穩(wěn)健型（2）感性沖動型（3）優(yōu)柔寡斷...
講師：劉云咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程開場前奏:1.課程開場互動——勾肩搭背游戲2.課程背景說明章中高層干部管理的概念1.中高層干部管理的角色與作用2.中高層管理者的基本概念3.中高層管理執(zhí)行的重要性4.不同工作類型中高層干部管理差別5.中高層干部管理的誤區(qū)6.分組團隊建設7.企業(yè)管理的發(fā)展8.學習的5個步驟9.你真的了解下屬嗎？第二章中高層干部領導力1.中高層領導力的概念和誤區(qū)2.管理方式...
