壓力管理課程體系
【課程大綱】部分:解讀情緒是什么？揭開情緒的神秘面紗一、情緒認(rèn)知情緒＝EQ嗎什么是情緒快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式心境、激情、應(yīng)激——情緒的三種狀態(tài)二、情緒與EQ的區(qū)別與聯(lián)系 三、情緒的四大功能1、情緒是激發(fā)心理活動和行為的動機(jī)2、情緒是心理活動的組織者3、情緒是身心健康的調(diào)節(jié)劑4、情緒是通訊交流的重要手段四、影響個體情緒差異的四大因素1、社會文...
講師：張瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：認(rèn)識情緒/壓力/EQ情商一、認(rèn)識情緒1、情緒究竟是什么2、心理活動的三大構(gòu)成構(gòu)成要件3、人的7種基本情緒二、認(rèn)識壓力1、壓力的定義2、現(xiàn)代人壓力的種類3、識別現(xiàn)代人壓力的等級三、認(rèn)識EQ情商1、智力的內(nèi)涵2、情商的定義3、情商的作用4、情商內(nèi)涵的五大能力測測你的EQ情商第二講：情緒自治的“三步曲”一、體察自己的情緒案例研究：當(dāng)你因為當(dāng)你因為朋友約會遲到而...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《NLP情緒與壓力管理》 課時：18H
節(jié)認(rèn)識情緒1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。2、情緒的基本類型：憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛意、驚訝、厭惡、羞恥3、情緒的周期性：體力周期為23天，智力周期為33天，情緒周期為28天4、情緒的真正來源：本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)（信念、價值觀、規(guī)條），外來的事物，只不過是誘因而已，內(nèi)在的信念系統(tǒng)，才是決定的因素；改變一個人的信念系統(tǒng)，就可以改變事情帶給他...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
講自我診斷壓力1．在工作和生活中，你出現(xiàn)過這些現(xiàn)象嗎？2．注意一下你的身體，這些癥狀你也有嗎？收獲：不要等到問題出現(xiàn)了再來就醫(yī)，也許那時就太晚了。這里的一些測定可以幫助你發(fā)現(xiàn)你尚未重視到的心理和生理癥狀，簡單實用的心理量表幫助你對自己的心身健康作出準(zhǔn)確的判斷。第二講壓力ABC1．壓力的兩面性2．“應(yīng)戰(zhàn)”狀態(tài)3．三大因素和三個時期4．巨石還是細(xì)砂5．壓力，潛能...
講師：尹文剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：情緒認(rèn)知1、認(rèn)知你的三Q2、認(rèn)知你的情緒3、尋覓本真之我第二講：情緒管理1、保持高度覺察：修持靜坐的功夫2、全心活在當(dāng)下：不悲過去，不貪未來3、修養(yǎng)你的身心：致中和，立大本4、提升你的逆商：四大步驟第三講：壓力解析1、壓力——現(xiàn)代文明病2、心與腦的沖突：而今童心已不在3、敢問壓在何方：客觀的壓力心造的壓力第四講：壓力后果1、壓力下的不同狀態(tài)：從厭煩到高峰...
講師：錢錦國咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分：情商管理一、情商的真相：1、情商=拉關(guān)系溜須拍馬2、情商有感覺？沒感覺？3、情商=情緒控制？3、情商=好好先生？4、情商是天生？后天訓(xùn)練的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)？7、情商=思考情緒二、情緒的價值1、情緒是忠誠的信息快遞員。短片：原始人森林探險2、情緒的生存價值原始人＆現(xiàn)代白領(lǐng)3、情商誤區(qū)造就“情緒綁架”案例：丟...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
壓力管理半天內(nèi)訓(xùn) 課時：6H
sup2;除一般課程常備的器材（如電腦投影儀、白板等）外，flip-chart紙（每組至少3張）、彩筆（或白板筆）每組至少一支、會場布置應(yīng)適合分組討論，每組5－6人，并且室內(nèi)應(yīng)有足夠的活動空間。認(rèn)識壓力壓力的來源：認(rèn)識壓力壓力――生存的本能工作與生活中的壓力來源《工作中的一天》（連環(huán)漫畫）壓力的影響曲線壓力與工作表現(xiàn)倦怠發(fā)揮失常拖拉壓力的身體、心理表達(dá)中國人...
講師：韓菁咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分：情緒管理技巧：一、情緒管理的真相：1、情緒管理=情緒控制？3、情緒管理=好好先生？4、情緒管理是天生？后天訓(xùn)練的？5、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)？二、情緒的價值1、情緒是忠誠的信息快遞員。短片：原始人森林探險2、情緒的生存價值原始人＆現(xiàn)代白領(lǐng)3、情緒管理誤區(qū)造就“情緒綁架”案例：丟掉重要的經(jīng)銷商4、隔離情緒=隔離真相案例：自己的破產(chǎn)的故事5、情緒的5...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：壓力理論與技能篇sup2;識別壓力訊號sup2;壓力發(fā)展三階段sup2;壓力產(chǎn)生原因sup2;心理學(xué)家保羅-高保瑞壓力學(xué)說sup2;不同人壓力反應(yīng)sup2;氣質(zhì)差異與壓力反應(yīng)sup2;了解情緒sup2;戈爾曼情緒智能理論sup2;情緒鐘擺效應(yīng)sup2;負(fù)面情緒原因sup2;處理負(fù)面情緒的實用方法sup2;控壓方法sup2;刺激回應(yīng)原理sup2;壓力源積...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分重新認(rèn)識壓力 ?。ㄒ唬毫Χx 1、壓力所扮演的角色 2、重新壓力定義 原則一：壓力會伴隨你的一生 原則二：適當(dāng)?shù)膲毫?chuàng)造出佳績 第二部分壓力來源分析 ?。ㄒ唬┲饕膲毫Γ郝殘鰤毫Α 。ǘ┳晕遥翰贿m宜的個性特征和非理性的心態(tài)和理念 （三）家庭和環(huán)境的壓力 ?。ㄋ模┌咐懻摚呵榫皦毫Α ≡瓌t三：壓力來源于我們自己而不是實際發(fā)生的問題?！?..
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
《客服部門情緒壓力管理》 課時：6H
課程時間：1天課程大綱：部分、提高情商訓(xùn)練：一、認(rèn)識情緒的真相：1、情緒是天生的信息快遞員2、情緒不能被壓抑，只能被被標(biāo)明、了解、疏導(dǎo)3、情商不是天生的，后天可以訓(xùn)練二、了解情緒1、認(rèn)識情緒---情緒識字率練習(xí)：情緒詞匯接龍2、情緒模式練習(xí)：情緒按扭三、選擇情緒1、選擇情緒練習(xí)情緒代數(shù)式2、駕馭情緒練習(xí)：情緒反映環(huán)練習(xí)：6秒鐘走下情緒電梯3、運用內(nèi)在動力練習(xí)...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
暖場活動與環(huán)境創(chuàng)造 壓力產(chǎn)生與舒解的機(jī)制 壓力的外部來源、內(nèi)部發(fā)生機(jī)制，及其與情緒的關(guān)系 舒解壓力的基本機(jī)制與方法總覽（腹式深呼吸、肢體延展與放松、重塑解讀機(jī)制、理想我與真實我的平衡、） 關(guān)于壓力的觀念：壓力是送給我們的禮物，是帶著寶貴信息的禮物 覺察是壓力管理的首要功課 覺察情緒：感受情緒、觀察情緒的變化 覺察的重要方式：天氣報告 覺察...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、基本概念1、什么是壓力1）是對未來的擔(dān)心、焦慮、甚至恐懼感等負(fù)面情緒。2）根本原因是由于自我價值（自信、自愛、自尊）的不足。3）由于自我對能力的評估所導(dǎo)致。2、壓力信號1）情感上2）智力上3）生理上4）行為上5）“過勞死”10大特征二、個人壓力情緒管理技巧1、如何提高情緒察覺能力1）情緒感知能力測試2）傳統(tǒng)的情緒處理3）情緒的價值和意義4）NLP化解情緒...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：知情達(dá)命1、認(rèn)知你的三Q2、認(rèn)知你的情緒3、尋覓本真之我4、徹悟生命的真諦：莊子之達(dá)生與命5、樂天知命，修身立命第二講：君子務(wù)本1、現(xiàn)代人生的全面反省“三心”的失落2、孔子的嘆息就身于人生正途之難3、傳統(tǒng)的意義獲取人生經(jīng)驗的根源4、圣哲的發(fā)現(xiàn)仁者安仁，知者利仁5、孔子的貢獻(xiàn)做人的三大模式6、孔子的發(fā)問誰能用力于仁？第三講：明德修身1、人生的支點：人生的成...
講師：錢錦國咨詢電話：010-82593357下載需求表
把握關(guān)鍵與壓力管理 課時：3H
部分：把握關(guān)鍵－－如何高效能的工作和生活一、一些基本的原則和思維方式二、什么說是把握關(guān)鍵而不是時間管理1．什么是時間？2．時間的意義？3．四代時間管理理論的演進(jìn)4．掌握事件主控權(quán)5．改變習(xí)慣與思維生產(chǎn)力的三等式做得多，做得快不等于做得對6．生產(chǎn)力的三等式7．做得多，做得快不等于做得對8．兩項對時間的謬誤9．偷時間的五大賊-干擾-拖延-改變優(yōu)先順序-規(guī)劃不周-...
