項目研發(fā)課程體系

《電話營銷團隊業(yè)績提升專項特訓(xùn)》課程簡介:本課程將帶領(lǐng)學(xué)員掌握電話營銷基本技巧,掃除電話營銷心理障礙,幫助員工進一步提升電話營銷技巧,通過主動營銷方式,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步探尋客戶的需求,相應(yīng)地提出適合且有吸引力的服務(wù)或產(chǎn)品,促成營銷機會,提高客戶價值。培訓(xùn)對象:電話營銷人員培訓(xùn)日期:培訓(xùn)形式:第一部分:【課前調(diào)研-定制課程教學(xué)重點】1.抽樣...

 講師:韓惠娜咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程簡介: 您一定要提升團隊凝聚力嗎?您一定要提升您的領(lǐng)袖魅力嗎?您一定要讓團隊成員都有忠誠度嗎?您一定要讓團隊成員都有責(zé)任心嗎?您一定要讓團隊成員都有主人翁精神嗎?您一定要讓團隊成員都充滿激情活力嗎?您一定要讓團隊成員對工作都全力以赴嗎?您一定要讓您的團隊成員都自動自發(fā)嗎?您一定要讓您的團隊成員都有團隊精神嗎?您一定要讓您的團隊快速實現(xiàn)團隊目標(biāo)嗎?那么,您...

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課程背景:在產(chǎn)品日新月異,消費者需求多樣性的今天,產(chǎn)品生命周期越來越短,產(chǎn)品需求越來越多樣性和復(fù)雜性,研發(fā)已經(jīng)成為了企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,而研發(fā)項目管理則是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。研發(fā)面臨著市場和客戶的壓力,產(chǎn)品研發(fā)不能靠以前的“膽子大、憑經(jīng)驗、多試錯”來進行產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)涉及到企業(yè)內(nèi)外部的綜合多要素。從外部因素考慮,我們的產(chǎn)品開發(fā)出來能否滿足市場的需要?而不...

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課程名稱:企業(yè)項目化管理課程對象:企業(yè)管理人員課程時間:6天(6H/天)課程方式:課堂講授+互動討論+工作坊實戰(zhàn)演練課程特點:大量生動的實戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運用視頻展示、小組討論,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握項目管理技能。課程采用顧問式培訓(xùn)方式和行動學(xué)習(xí)理念,課堂中設(shè)置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實...

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課程背景:如果公司一次只做一個項目,所有資源人員只為此項目而準(zhǔn)備,項目型項目經(jīng)理擁有相對多和足夠的項目資源和權(quán)力,研發(fā)人員大多數(shù)專職在一個項目中,那么通過單項目的項目規(guī)劃—執(zhí)行—控制可以把這個項目管好,對研發(fā)人員也相對專注在單一的項目中。而當(dāng)今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問題更多是多項目的問題,包括如下:1、有限的資源如何能同時保障多個項目的協(xié)同運作2、多個項目之間需...

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課程背景:項目過程是一項復(fù)雜且系統(tǒng)性的工作,需要企業(yè)投入大量的人、財、物資源。在這個過程中,企業(yè)往往容易走向兩個極端:一方面,追求項目成果的完美和優(yōu)越性,希望通過項目成果的獨特功能或技術(shù)創(chuàng)新來吸引消費者,這種追求往往導(dǎo)致項目成本迅速上升,超過預(yù)算,且開發(fā)進度出現(xiàn)滯后,無法在市場上面臨激烈競爭之前完成上市或改進。另一方面,也有一些企業(yè)為了控制成本,往往會對各個...

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課程背景:在事事皆可為項目,人人都是項目管理者的今天,企業(yè)的成功依賴于每個項目的成功執(zhí)行。在現(xiàn)代企業(yè)活動中,項目活動已經(jīng)變得至關(guān)重要,存在于企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營性管理和支持性管理中。在企業(yè)項目越來越多的今天,能夠獨當(dāng)一面的項目經(jīng)理越來越欠缺。企業(yè)發(fā)現(xiàn)把原來干得好的骨干人員,比如技術(shù)骨干提升成項目經(jīng)理,卻發(fā)現(xiàn)他并不一定能夠勝任。技術(shù)骨干也許還忙著自己解決技術(shù)問題...

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課程背景:典型的職能式組織結(jié)構(gòu)劃分的方式會帶來職能劃分清晰,責(zé)任明了的好處,它適合于確定性時代,如典型生產(chǎn)制造行業(yè)按大訂單式的,銷售接單---計劃排單下單---采購物料---上線生產(chǎn)---按單出貨。但經(jīng)常或遇到的問題,就是我們常說的部門墻,在本職能部門溝通協(xié)調(diào)OK,往往在跨部門溝通協(xié)調(diào)時候,出于職責(zé)劃分等往往就容易出問題,或不高效,比如:哪個部門先溝通哪個部...

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課程背景:典型的職能式組織結(jié)構(gòu)劃分的方式會帶來職能劃分清晰,責(zé)任明了的好處,它適合于確定性時代,如典型生產(chǎn)制造行業(yè)按大訂單式的,銷售接單---計劃排單下單---采購物料---上線生產(chǎn)---按單出貨。但經(jīng)?;蛴龅降膯栴},就是我們常說的部門墻,在本職能部門溝通協(xié)調(diào)OK,往往在跨部門溝通協(xié)調(diào)時候,出于職責(zé)劃分等往往就容易出問題,或不高效,比如:哪個部門先溝通哪個部...

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課程背景:典型的職能式組織結(jié)構(gòu)劃分的方式會帶來職能劃分清晰,責(zé)任明了的好處,它適合于確定性時代,如典型生產(chǎn)制造行業(yè)按大訂單式的,銷售接單---計劃排單下單---采購物料---上線生產(chǎn)---按單出貨。但經(jīng)?;蛴龅降膯栴},就是我們常說的部門墻,在本職能部門溝通協(xié)調(diào)OK,往往在跨部門溝通協(xié)調(diào)時候,出于職責(zé)劃分等往往就容易出問題,或不高效,比如:哪個部門先溝通哪個部...

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課程背景:?在商業(yè)環(huán)境和技術(shù)方式日趨不確定性的今天,產(chǎn)品的開發(fā)環(huán)境日趨“易變、不確定、復(fù)雜、模糊”。企業(yè)必須以客戶為中心,快速應(yīng)對環(huán)境變化、靈活滿足用戶需求。你問客戶要需求,但是客戶也許剛開始也不知道自己需要什么。你想在項目中進行變更控制,但也許變更已經(jīng)是常態(tài)。時代,環(huán)境的變化也對我們原有做事的方式和邏輯帶來了挑戰(zhàn),包括對固化的組織結(jié)構(gòu)形成挑戰(zhàn),如何打破部門...

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課程背景:項目風(fēng)險無處不在,風(fēng)險除了看到的威脅還有機會,風(fēng)險叢生的項目意味著項目的成功將會帶來巨大收益。項目的不確定性本身就注定了項目管理過程中將會出現(xiàn)各類風(fēng)險,無論項目的管理機制是否健全,項目團隊如何保證在各類資源限制下有效應(yīng)對?●?風(fēng)險因素眾多,風(fēng)險管理無從入手;●?市場環(huán)境復(fù)雜,險象環(huán)生;●?國家政策多變,跟不上節(jié)奏;●?團隊穩(wěn)定性不足,大事小事都要領(lǐng)...

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課程背景:在項目執(zhí)行中,微權(quán)力的項目環(huán)境非常普遍,這也是從事項目管理工作的從業(yè)人員感到非常痛苦的一件事情。受限于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式大都是職能型,導(dǎo)致這種情況成為了普遍現(xiàn)狀。在實際項目中,項目經(jīng)理一般都沒有授予在項目中所承擔(dān)責(zé)任相匹配的權(quán)利,在項目資源的調(diào)動和人員組織協(xié)同上都掣肘頗多。這種項目管理工作環(huán)境,要么讓很多從業(yè)人員含恨退出,要么在這樣的逆境式工作環(huán)境...

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課程背景:現(xiàn)代管理中越發(fā)重視崗位協(xié)作、團隊協(xié)作、部門協(xié)作,甚至跨組織協(xié)作,協(xié)作過程中,溝通效率與效果成為衡量協(xié)作有效性的重要因素。好的職場溝通不僅僅是需要需要溝通者有敏捷的思維,能夠口吐蓮花、力爭雄辯;更需要在現(xiàn)代組織中,達(dá)成目標(biāo)、實現(xiàn)業(yè)績是關(guān)鍵,在協(xié)作的過程中需要考慮溝通對象的行為特征、接受傾向、職務(wù)高低以及溝通時的具體場域、背景,到位的表達(dá)、智慧的傾聽、...

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課程背景:在多變、復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)運行中各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的項目越來越多,事事是項目,需要能夠獨當(dāng)一面的項目管理者也越來越多;項目和項目管理的重要性越來越突顯,項目執(zhí)行對于企業(yè)績效的影響越來越大。本次培訓(xùn)是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用如何制定項目目標(biāo)如何進行工作分解如何制定項目管理計劃如何制定項目控制計劃如何制定項目責(zé)任...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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