溝通技巧課程體系
【課程對(duì)象】中基層員工、職場(chǎng)人員等；【課程時(shí)間】12小時(shí)【課程背景】什么叫溝通？怎么判斷溝通是有效的？溝通障礙是如何形成的？與不同層級(jí)的人該如何溝通？你很會(huì)說(shuō)話(huà)，但接不到訂單；你情商很高，但別人卻不買(mǎi)賬；你水平很高，但找不到好的工作......溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件！溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一，一個(gè)職業(yè)人...
講師：俞萍咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
勠力成城，如沐春風(fēng) ---- 高效溝通技巧 課時(shí)：12H
課程背景：溝通不存在你愿不愿意，喜不喜歡，溝通不僅是能力，溝通就是工作本身。人與人之間存在一個(gè)看不見(jiàn)的頻道，忽視它到處都是圍墻，處處碰壁；重視它，創(chuàng)建鏈接與信任，如沐春風(fēng)。職場(chǎng)當(dāng)中更需要一套高效簡(jiǎn)潔的溝通方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員減少溝通成本，降低溝通矛盾，讓組織有更好的績(jī)效達(dá)成。課程收益：▲自己說(shuō)得清楚，同時(shí)聽(tīng)得明白▲提升溝通績(jī)效，建立相互信任▲打破信念障礙，提升...
講師：林曉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧 課時(shí)：12H
【課程背景】溝通是管理者最重要的工作之一，根據(jù)對(duì)有關(guān)管理者工作時(shí)間分布的研究表明，在管理者一天的工作時(shí)間里，有80的時(shí)間用于溝通。如果溝通不暢，管理者不能及時(shí)了解下屬的想法，不能對(duì)其進(jìn)行有效的激勵(lì)，導(dǎo)致士氣低落;如果溝通不暢，下屬就不能正確執(zhí)行上司的指令，導(dǎo)致執(zhí)行力低下，糾錯(cuò)成本高;如果溝通不暢，企業(yè)就不能把握客戶(hù)的深層需求，無(wú)法提供受歡迎的產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致...
講師：鐘熳咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
溝通力：管理者高效溝通的藝術(shù) 課時(shí)：12H
課程背景：溝通可以發(fā)生在兩人之間，也可以發(fā)生在多人之間。很多時(shí)候，商務(wù)合作的成敗在于有效的溝通；企業(yè)中，一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行好壞和上下、平行溝通等息息相關(guān)，一個(gè)公司的氛圍或者說(shuō)企業(yè)文化也和員工彼此的日常溝通是否順暢有很大的相關(guān)性。良好的溝通，可以帶來(lái)和諧的氛圍，高效的溝通，可以帶來(lái)事半功倍的效果。一個(gè)人的情商的高低，很大程度取決于溝通，無(wú)論是開(kāi)始的天時(shí)地利人和，還...
講師：肖承建咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高效協(xié)同，攻克壁壘——職場(chǎng)360高效 課時(shí)：12H
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)所有各部門(mén)員工課程背景：溝通的課程主題，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常難講：集技術(shù)與藝術(shù)于一體的課程，本身就是對(duì)講師的巨大挑戰(zhàn)！市場(chǎng)上講授溝通主題課程的講師很多，但摸著良心自問(wèn)：真的教會(huì)學(xué)員了嗎？學(xué)員真的掌握溝通的精髓了嗎？經(jīng)過(guò)上述的思考，課程直接針對(duì)學(xué)員真實(shí)溝通管理情境問(wèn)題，提供工具方法，強(qiáng)化演練，創(chuàng)新課程內(nèi)容，注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收...
講師：李乾咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升 課時(shí)：6H
課程說(shuō)明：2024年是更為艱難且依然充滿(mǎn)不確定性的一年：從宏觀看，國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍處于需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。面對(duì)諸多不確定的因素，在無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)與困難交錯(cuò)的同時(shí)，各行各業(yè)都在嘗試突破瓶頸，在不確定性中尋找確定性，在變局中尋求新的曙光。同樣，作為企業(yè)管理的重心也開(kāi)始向人效提升轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)必須參與到人效提升的戰(zhàn)略布局當(dāng)中才有“活下去”的生命...
講師：李乾咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高效協(xié)同、攻克壁壘——班組長(zhǎng)職場(chǎng)高效 課時(shí)：12H
課程說(shuō)明：2024年是更為艱難且依然充滿(mǎn)不確定性的一年：從宏觀看，國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍處于需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。面對(duì)諸多不確定的因素，在無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)與困難交錯(cuò)的同時(shí)，各行各業(yè)都在嘗試突破瓶頸，在不確定性中尋找確定性，在變局中尋求新的曙光。同樣，作為企業(yè)管理的重心也開(kāi)始向人效提升轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)必須參與到人效提升的戰(zhàn)略布局當(dāng)中才有“活下去”的生命...
講師：李乾咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 課時(shí)：12H
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效?，F(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績(jī)一邊還要帶團(tuán)隊(duì)，常常還有來(lái)自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類(lèi)指令以及員工的拖拉局面，這些問(wèn)題處理都需要有效溝通，沒(méi)有...
講師：周黎輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)協(xié)同——跨部門(mén)高效溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門(mén)之間的溝通更加頻繁。部門(mén)之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門(mén)之間協(xié)調(diào)的成...
講師：周黎輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
管理者360度高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 課時(shí)：12H
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效?，F(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績(jī)一邊還要帶團(tuán)隊(duì)，常常還有來(lái)自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類(lèi)指令以及員工的拖拉局面，這些問(wèn)題處理都需要有效溝通，沒(méi)有...
講師：周黎輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
推墻架橋：跨部門(mén)高效溝通與協(xié)作提升 課時(shí)：12H
課程背景：團(tuán)企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門(mén)之間的溝通更加頻繁。部門(mén)之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門(mén)之間協(xié)調(diào)的...
講師：周黎輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高情商的人際關(guān)系與溝通技巧 課時(shí)：12H
課程背景：對(duì)企業(yè)外部而言，企業(yè)為了有效開(kāi)拓市場(chǎng)和服務(wù)客戶(hù)，需要塑造職業(yè)的商務(wù)形象與掌握有效的客戶(hù)溝通技巧，這些都離不開(kāi)熟練掌握和應(yīng)用管理溝通的原理和技巧。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于團(tuán)隊(duì)溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，提高人際關(guān)系潤(rùn)滑，最大限度地提升工作效率。實(shí)踐證明，部門(mén)...
講師：周黎輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
基于工作場(chǎng)景的高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)能力提升 課時(shí)：12H
課程背景：新時(shí)期的組織面臨未來(lái)不確定性的壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇都是全新的，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者的素養(yǎng)和能力提出了更高的要求。實(shí)踐證明，面對(duì)企業(yè)快速且穩(wěn)步發(fā)展的要求，團(tuán)隊(duì)需要高效協(xié)同，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則、身先垂范，通過(guò)完善和塑造自身領(lǐng)導(dǎo)力去建設(shè)和影響團(tuán)隊(duì)協(xié)同邁向高績(jī)效。企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不...
講師：周黎輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)高效溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門(mén)之間的溝通更加頻繁。部門(mén)之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門(mén)之間協(xié)調(diào)的成...
講師：周黎輝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
團(tuán)隊(duì)高效溝通之 ——客戶(hù)溝通與跨部門(mén) 課時(shí)：6H
課程背景：對(duì)企業(yè)外部而言，企業(yè)為了有效開(kāi)拓市場(chǎng)和服務(wù)客戶(hù)，需要塑造職業(yè)的商務(wù)形象與掌握有效的客戶(hù)溝通技巧，這些都離不開(kāi)熟練掌握和應(yīng)用管理溝通的原理和技巧。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于團(tuán)隊(duì)溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，提高人際關(guān)系潤(rùn)滑，最大限度地提升工作效率。實(shí)踐證明，部門(mén)...
