溝通技巧課程體系
高效溝通技巧 課時：12H
《高效溝通技巧》主講人：陳杰課程大綱第一部分溝通的定義和意義引言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心?！薄笫裁词菧贤ā鬁贤ǖ囊饬x◇溝通的目的第
講師：陳杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》課程大綱 課時：6H
《高效溝通》【課程背景】美國著名財經雜志《產業(yè)周刊》評選的全球最佳CEO喬爾瑪·奧利拉（諾基亞公司）說：一個稱職的CEO要具備的素質有兩條：首先是溝通的能力；還有就是對人進行管理的能力。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，發(fā)現：“智慧”、“專業(yè)技術”和“經驗”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通；哈佛大學就業(yè)指導小組調查結果顯示
講師：陳輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時：12H
有效溝通技巧課程背景：我們每天都進行溝通，溝通又是現在許多管理者和部門弱項。世界著名的未來學家約翰?奈斯比特說，企業(yè)之間的競爭就在團隊溝通能力的競爭。溝通是管理的靈魂與核心！良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎，不良的溝通直接導致企業(yè)效率低下！管理干部作為企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用，從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬等，無一不靠溝通，因此掌握有效溝通技巧，
講師：曾江濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》課程介紹為什么狼可以獨自在自然界生存，而狗卻不可以？為什么文字的發(fā)明意味著人類文明的開始？為什么互聯網是劃時代的創(chuàng)新？那都是因為溝通的作用！溝通是我們每個人每天都要運用的技能，但卻很少有人能夠用好它。管理的核心是溝通，營銷的核心是溝通，溝通意味著合作，高效的溝通創(chuàng)造良好的業(yè)績！課程收益1.了解高效溝通的重要性和目的，全員建立良好溝通的意識；2.學
講師：安新強咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與卓越領導力塑造》課綱 課時：12H
金牌課程《高效溝通與卓越領導力塑造》課程背景面對工作下屬有抵觸，同事不配合；目標好像只是領導的目標，而員工只關心自己能拿多少錢；上有政策下有對策，再多的制度也有人鉆空子；面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度………這一系列的問題其實都是“領導無力”所造成的，有沒有一種管理方，可以幫助管理者激活團隊和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動完成任務；使員工能夠主動
講師：楊帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
《九型人格與銷售高效溝通》 課時：12H
《九型人格與銷售高效溝通》——講師劉超你們銷售團隊了解以下信息嗎？什么樣的客戶喜歡銷售人員的奉承贊美？什么樣的客戶會因為銷售人員的贊美而懷疑你別有用心？什么樣的客戶拖的越久越沒有希望？什么樣的客戶愿意跟你做朋友？什么樣的客戶“親情牌”、“關系學”反而適得其反？不同的客戶如何做到快速成交？如果銷售人員能具備這些能力，企業(yè)會有什么轉變？能讀懂客戶的眼神傳達出訊息
講師：劉超咨詢電話：010-82593357下載需求表
《九型人格與高效溝通》——劉超課程背景您是否存在以下困惑？作為一個上司，我很關愛我的下屬，可是為什么他們卻不領情？作為一個企業(yè)決策首腦，我到了一個事業(yè)高原，怎樣才能突破高原更上一層樓？我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認同和順利實施？我的優(yōu)秀員工總是流動性很大，他們到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他們呢我怎么為下屬分配工作，不同的工作交給誰做最省
講師：劉超咨詢電話：010-82593357下載需求表
時間管理、溝通技巧及執(zhí)行力 1天 課時：6H
[pic]時間管理、溝通技巧及執(zhí)行力課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《時間管理、溝通技巧及執(zhí)行力》【課程背景】隨著企業(yè)的不斷壯大，人員增多，一些跨部門溝通的問題逐漸顯現。是溝通心態(tài)的問題，是溝通技巧的問題，還是人際交流的問題亦或是執(zhí)行力的原因。各種問題造成的直接結果就是員工效率變低，效能不高，合作不和諧，不能預期完成目標，直接結果就是企業(yè)利益受損。如何幫
講師：刁東燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越團隊高效溝通 2天 課時：12H
[pic]卓越團隊高效溝通課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《卓越團隊高效溝通》【課程背景】1、“上下同欲者勝。”良好的溝通是打造團隊凝聚力和企業(yè)核心競爭力的基礎；2、現代企業(yè)中，中層管理人員的角色在企業(yè)中起到承上啟下的重要作用。不僅需要對上溝通尋求建議，確保戰(zhàn)略理解的正確，還要有效地與下級溝通，達到戰(zhàn)略落地，目標達成。同時，建立一種和諧，暢通的客戶溝通渠
講師：刁東燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通的技藝 2天 課時：12H
[pic]高效溝通的技藝課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《高效溝通的技藝》【課程背景】隨著大工業(yè)時代的不斷變革，和西方管理的進入，企業(yè)的分工越來越明確，越來越精細。雖然在一定程度上降低了管理的難度，責權利明確了。不過由此帶來員工重復單一的工作內容，跨部門溝通，工作內容銜接不暢，以及解決問題過程中的互相推諉等現象日漸增多，居高不下，成為很多企面臨的問題?！?/p>
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高效溝通，落地執(zhí)行 2天 課時：12H
[pic]高效溝通落地執(zhí)行課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《高效溝通落地執(zhí)行》【課程背景】1、“上下同欲者勝。”良好的溝通是打造團隊凝聚力和企業(yè)核心競爭力的基礎；2、現代企業(yè)中，中層管理人員的角色在企業(yè)中起到承上啟下的重要作用。不僅需要對上溝通尋求建議，確保戰(zhàn)略理解的正確，還要有效地與下級溝通，達到戰(zhàn)略落地，目標完成。3、作為中層管理者，不僅僅要幫助員工
講師：刁東燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與績效考核 課時：6H
《高效溝通與績效考核》【課程目標】?掌握高效溝通的方法與技巧，樹立積極的溝通心態(tài)；?提管企業(yè)跨部門溝通效率，建立企業(yè)良好溝通環(huán)境；?克服學員在日常管理工作中的不好的溝通習慣；?企業(yè)內部現代化溝通工具（郵件等）使用的注意事項；?建少組織溝通不暢對企業(yè)經營造成的損失。?熟悉績效管理的流程和策略?熟悉績效考核方法和原則；【課程特色】?為了確保學習的有效性，本課程將
講師：楊建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《有效溝通》【課程目標】掌握高效溝通的方法與技巧，樹立積極的溝通心態(tài)；通過溝通同理心內容的學習，提升學員凝聚力；提管企業(yè)跨部門溝通效率，建立企業(yè)良好溝通環(huán)境；克服學員不好的溝通習慣，學會情緒控制；建少組織溝通不暢對企業(yè)經營造成的損失?！菊n程特色】為了確保學習的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學方法，滿足學員的學習要求。課程教學互動性強，形
講師：楊建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《經銷商銷售溝通技巧》 課時：12H
經銷商銷售溝通技巧課程目標：充分了解汽車經銷商的需求；提高銷售人員的銷售溝通能力；提高銷售人員的經銷商服務能力。課程時間：兩天課程綱要：第一節(jié)：渠道銷售溝通能力提升渠道經銷商的三大核心需求銷售溝通的本質：充分了解或創(chuàng)造客戶的需求；針對性的滿足客戶的需求；渠道經銷商的三大核心需求：充分可期的利潤；安全保障；未來的前景。挖掘客戶的真正需求客戶需求冰山圖客戶的顯性
講師：陳文學咨詢電話：010-82593357下載需求表
《工業(yè)品銷售精英訓練----經銷商開發(fā)管理與銷售溝通技巧》?培訓目標和效果掌握經銷商精準開發(fā)的策略，尋找選擇目標經銷商掌握有效溝通的藝術和方法，學會聽說看問的四種狀態(tài)掌握介紹產品塑造價值的策略，掌握從客戶回答中整理客戶需求的技巧掌握如何以客戶為中心做好產品優(yōu)勢分析，提煉一針見血的產品賣點掌握試水溫預留讓步空間，高效談判快速成交的方法掌握成交前、中、后的談判策
