跨部門(mén)溝通課程體系
推倒部門(mén)墻 -- 跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：6H
【課程對(duì)象】（中基層）部門(mén)主管，以及工作內(nèi)容涉及跨部門(mén)溝通與協(xié)作的所有團(tuán)隊(duì)成員?！菊n程時(shí)間】6小時(shí)（1天）【課程背景】因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題而受到客戶(hù)的投訴?？头恐肛?zé)是由于銷(xiāo)售部向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，向客戶(hù)傳遞了不真實(shí)的信息而造成的問(wèn)題；銷(xiāo)售部強(qiáng)調(diào)是由于這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)存在問(wèn)題；研發(fā)部強(qiáng)調(diào)，他們是按照市場(chǎng)部反饋的信息來(lái)作為產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)的……。出現(xiàn)這種情況，就是因?yàn)榻M...
講師：高虎咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程背景企業(yè)在當(dāng)前及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)日益加劇，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，需要多個(gè)部門(mén)的聯(lián)手協(xié)作。大多數(shù)的組織通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的部門(mén)分工一方面提升了專(zhuān)業(yè)效率，但另一方面也在組織中樹(shù)立了無(wú)形的“部門(mén)墻”，導(dǎo)致部門(mén)之間的橫向溝通變得日益困難。各部門(mén)彼此各自為戰(zhàn)，只關(guān)注本部門(mén)局部利益，忽略了彼此配合以實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。如何幫助企業(yè)打通無(wú)形的“部門(mén)墻”，讓各自為戰(zhàn)的各個(gè)...
講師：姜雷咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通共識(shí)營(yíng)》 課時(shí)：6H
【課程背景】日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)化管理，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從片面單一的工作演變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的協(xié)同管理，已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一大發(fā)展趨勢(shì)，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的內(nèi)外部協(xié)作配合管理機(jī)制與系統(tǒng)，也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題?！菊n程收益】?認(rèn)識(shí)跨部門(mén)協(xié)同合作的意義與影響?認(rèn)識(shí)自身與...
講師：左京咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：6H
課程背景：“溝者，渠也；通者，連也”，“溝通沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有’有效果’與‘沒(méi)效果’之分”，作為高效能企業(yè)，只有通過(guò)各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通，聚合各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能，才能為組織帶來(lái)更大的效益。只有每個(gè)部門(mén)，每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面，才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。課程收益：本課程旨在幫助職場(chǎng)人士充分認(rèn)知職場(chǎng)溝通的重要性，...
講師：鄒海龍咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
跨部門(mén)溝通與綜合管理 課時(shí)：6H
課程背景：大量企業(yè)管理實(shí)踐表明：職業(yè)化的跨部門(mén)溝通是企業(yè)運(yùn)作的載體，職場(chǎng)精英用于跨部門(mén)溝通協(xié)作的時(shí)間和效率可以精確預(yù)測(cè)其工作績(jī)效。我們非常清楚，在人與人之間的互動(dòng)過(guò)程中，需要經(jīng)常地與人溝通協(xié)作，但我們并非每一次都能成功。語(yǔ)言是窗，否則，它就是墻。溝通也如此，當(dāng)別人說(shuō)你不善于溝通，甚至是越溝越不通的時(shí)候，實(shí)際說(shuō)的是你跨部門(mén)溝通和協(xié)作能力不足。因?yàn)榭绮块T(mén)溝通中很...
講師：潘臻咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
拆掉部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通與協(xié)作 課時(shí)：12H
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理、高績(jī)效員工課程背景：這在不確定性的時(shí)代，企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是，我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的，由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《DISC行為風(fēng)格和跨部門(mén)溝通協(xié)作》 課時(shí)：6H
課程背景：這在不確定性的時(shí)代，企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是，我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的，由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源，使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性，并通過(guò)溝通產(chǎn)...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《拆掉部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通協(xié)作》 課時(shí)：12H
課程背景：這在不確定性的時(shí)代，企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是，我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的，由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源，使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性，并通過(guò)溝通產(chǎn)...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《臨床試驗(yàn)的跨部門(mén)溝通協(xié)作》 課時(shí)：6H
課程背景：在不確定性的時(shí)代，企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是，我們需要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的，太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源，使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性，并通過(guò)溝通產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《醫(yī)藥區(qū)域推廣經(jīng)理的跨部門(mén)溝通協(xié)作》 課時(shí)：6H
課程背景：在不確定性的時(shí)代，企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。打個(gè)比方，市場(chǎng)部起著錘子的作用，銷(xiāo)售部起著釘子的作用。區(qū)域推廣經(jīng)理起著橋梁作用鏈接市場(chǎng)部策略和銷(xiāo)售執(zhí)行。但是，我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的，由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際風(fēng)格不同、溝...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《醫(yī)院跨部門(mén)溝通協(xié)作》 課時(shí)：6H
課程背景：在不確定性的時(shí)代，醫(yī)院若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，上下溝通同頻，左右交流共振，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，常常出現(xiàn)的現(xiàn)象是：大家一起共事卻沒(méi)有共識(shí)；院領(lǐng)導(dǎo)的想法和基層的差異巨大；不同科室之間存在部門(mén)墻等等。由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《非職權(quán)影響力——跨部門(mén)溝通協(xié)作》 課時(shí)：12H
課程背景：這在不確定性的時(shí)代，企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是，我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的，因?yàn)橛刑嗟脑蛟斐蓤F(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源，使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性，并通過(guò)溝通...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
管理角色轉(zhuǎn)變與跨部門(mén)溝通協(xié)作 課時(shí)：6H
課程背景：這在不確定性的時(shí)代，企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。管理者需要認(rèn)清管理角色轉(zhuǎn)變，做好跨部門(mén)溝通協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的，因?yàn)橛刑嗟脑蛟斐蓤F(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題，比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀(guān)差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、...
講師：茆挺咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高效溝通及跨部門(mén)溝通 ——沙盤(pán)：叢林 課時(shí)：12H
課程背景：溝通是第一重要生產(chǎn)力，是職場(chǎng)人必備的能力、有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，并有助于取得更高的業(yè)績(jī)。然而對(duì)于如何進(jìn)行有效溝通、我們常遇到如下問(wèn)題：公司大會(huì)上被邀請(qǐng)臨時(shí)上臺(tái)發(fā)言，講的一塌糊涂；明明做了很多工作，匯報(bào)的時(shí)候講不清重點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合，執(zhí)行力差，戰(zhàn)斗力弱；如何降低部門(mén)墻，有效提升跨部門(mén)協(xié)作的效率；對(duì)待不同性格的同事該采取怎樣不同...
講師：黃山咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力主講：周雋峰老師【課程背景】高效的跨部門(mén)溝通與協(xié)作，已經(jīng)成為工作的必須，每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體，都需要得到理解和支持，一項(xiàng)工作如果需要多部門(mén)配合往往會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，那么，在不同部門(mén)有不同立場(chǎng)的情況下，怎樣才能把話(huà)說(shuō)清楚，把成果做出來(lái)，有沒(méi)有好的方式能夠有效解決問(wèn)題，達(dá)到快速執(zhí)行呢其實(shí)，只要掌握...
