跨部門溝通課程體系
【學(xué)習(xí)背景】???????課程總體介紹本課程旨在通過運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，強(qiáng)化管理者的企業(yè)全局觀和團(tuán)隊思想，切實提升管理團(tuán)隊的責(zé)任意識、協(xié)作意識和組織效率，最終改進(jìn)績效、確立優(yōu)勢、達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。模擬經(jīng)營中，通過競爭壓力傳導(dǎo)機(jī)制，讓每個團(tuán)隊和每個個人都要面對激烈動蕩的經(jīng)營挑戰(zhàn)，通過跨部門溝通協(xié)作制定適應(yīng)性經(jīng)營策略，做出理性的管理決策，高效完成經(jīng)營任務(wù)。參加培訓(xùn)...
講師：黃山咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效跨部門溝通 課時：6H
課程背景：溝通是第一重要生產(chǎn)力，是職場人必備的能力、有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項工作的正常運(yùn)行，并有助于取得更高的業(yè)績。然而對于如何進(jìn)行有效溝通、我們常遇到如下問題：公司大會上被邀請臨時上臺發(fā)言，講的一塌糊涂；明明做了很多工作，匯報的時候講不清重點；團(tuán)隊協(xié)作不配合，執(zhí)行力差，戰(zhàn)斗力弱；如何降低部門墻，有效提升跨部門協(xié)作的效率；對待不同性格的同事該采取怎樣不同...
講師：黃山咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：6H
課程背景：溝通是第一重要生產(chǎn)力，是職場人必備的能力、有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項工作的正常運(yùn)行，并有助于取得更高的業(yè)績。然而對于如何進(jìn)行有效溝通、我們常遇到如下問題：公司大會上被邀請臨時上臺發(fā)言，講的一塌糊涂；明明做了很多工作，匯報的時候講不清重點；團(tuán)隊協(xié)作不配合，執(zhí)行力差，戰(zhàn)斗力弱；如何降低部門墻，有效提升跨部門協(xié)作的效率；對待不同性格的同事該采取怎樣不同...
講師：黃山咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越管理者的跨部門溝通與協(xié)作技巧 課時：6H
【課程背景】在公司內(nèi)部，你是否對跨部門的溝通與協(xié)作的壁壘和問題存有感觸和思考？溝通真的很重要，但自己做得真的有效嗎？如何提升組織效能公說公有理婆說婆有理，自己與干系方怎樣才能達(dá)成共識？在與其它部門配合工作時被推諉、指責(zé)甚至置之不理時無所適從，如何才能獲得支持？在與上司、下屬甚至客戶溝通時，覺得像在唱獨角戲，如何有效聆聽、交流和互動？當(dāng)對方沉默、憤怒、咆哮、冷...
講師：魏亮咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)談判與跨部門溝通技巧 課時：6H
【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的高速傳遞，大家都能快速取得相關(guān)資料，這使得談判形勢更加嚴(yán)峻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)項目運(yùn)營人員在和客戶談判時，經(jīng)常出現(xiàn)談判的氛圍劍拔弩張，互不相讓，談崩的結(jié)果往往是兩敗俱傷，在談判中常常陷入被動局面。如何運(yùn)用談判使自己處于有利地位？如何擺脫談判困境并達(dá)成目標(biāo)？是談判人員心中永遠(yuǎn)的痛。究其原因，大多數(shù)商務(wù)運(yùn)營人員對談判技巧認(rèn)識不足，在客戶...
講師：張鑄久咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程總體介紹本課程旨在通過運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，強(qiáng)化管理者的企業(yè)全局觀和團(tuán)隊思想，切實提升管理團(tuán)隊的責(zé)任意識、協(xié)作意識和組織效率，最終改進(jìn)績效、確立優(yōu)勢、達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。模擬經(jīng)營中，通過競爭壓力傳導(dǎo)機(jī)制，讓每個團(tuán)隊和每個個人都要面對激烈動蕩的經(jīng)營挑戰(zhàn)，通過團(tuán)隊分工協(xié)作，制定適應(yīng)性的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略，做出理性的管理決策，高效完成經(jīng)營任務(wù)。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)...
講師：汪韋伯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作》——----沙盤【沙盤課程背景】【GoldoftheDesertKing】課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；《沙漠掘金》課程是針對團(tuán)隊運(yùn)作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突；團(tuán)隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓(xùn)課程...
講師：李元濱咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
【課程背景】在組織良性運(yùn)營過程中，溝通發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，其中跨部門的溝通與協(xié)作是較為難應(yīng)對的場景，其與組織文化、戰(zhàn)略導(dǎo)向、業(yè)務(wù)流、價值流、立場與利益、方式技巧等等相關(guān)，過程動態(tài)變化的、復(fù)雜的、不確定的，所以參與者往往深陷這種復(fù)雜的外部條件和內(nèi)部關(guān)系中，進(jìn)而溝通與協(xié)作不暢傷害了組織。那么如何發(fā)現(xiàn)、識別、打破上述場景下的障礙，讓溝通如水一樣自由流動，讓員工發(fā)...
講師：黃晨咨詢電話：010-82593357下載需求表
德魯克對經(jīng)理人的定義是：“對影響自己績效的所有人的績效負(fù)責(zé)的人?！闭驹诘卖斂说木奕说募绨蛏?，把管理概括為五個維度。???????1、向下管理，管理下屬和團(tuán)隊；???????2、橫向管理，管理其他部門。???????3、向上管理，管理你的上司；???????4、向外管理，管理外部客戶及利益相關(guān)者；???????5、自我管理。?培訓(xùn)大綱：一、部門溝通與組織協(xié)調(diào)問...
講師：林大雍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作》——----沙盤【沙盤課程背景】【GoldoftheDesertKing】課程是從加拿大Eagle’sFlight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；《沙漠掘金》課程是針對團(tuán)隊運(yùn)作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、戰(zhàn)略、執(zhí)行力及沖突；團(tuán)隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略、執(zhí)行、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓(xùn)課程...
講師：李元濱咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程時間：2天，6小時/天課程對象：高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工?課程背景：美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力?！庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾?。本課程的學(xué)員被均分到10個國家，每個國家2-10人，分別扮演不同的角色，比如總統(tǒng)、外交大臣、國防大臣和國民等。每...
講師：楊尚澤咨詢電話：010-82593357下載需求表
推倒部門墻 ----跨部門溝通與協(xié)作 課時：6H
課程受眾：業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干、后備干部、基層主管、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、中高層管理者。課程時間：1天（6小時/天）課程背景：研究表明，職場從業(yè)者70的工作與溝通有關(guān)，企業(yè)中70％的問題是由于溝通障礙引起的，工作效率建立在溝通效率之上。絕大部分的管理失效，起源于溝通的無效，導(dǎo)致部門間互相扯皮，推卸責(zé)任，最終體現(xiàn)為溝通的失敗，協(xié)作的失敗，團(tuán)隊目標(biāo)很難達(dá)成。解決跨部門溝通協(xié)...
講師：楊洪波咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、培訓(xùn)背景英國危機(jī)管理專家邁克爾·里杰斯特有句名言，走好每一步是解決沖突最好的方法。的確，因沖突倒下的公司很多，但是從沖突之中挺過來的公司更多，關(guān)鍵就在于不打無準(zhǔn)備之仗。再復(fù)雜的困難，處理起來，也有一定的流程，只要把流程中的每一步走好，處理沖突就變得輕松。?隨著社會的發(fā)展，競爭越來越激烈，協(xié)作已經(jīng)成為取得成功的關(guān)鍵，越來越多的企業(yè)開始重視跨部門沖突管理?？?..
講師：蘇潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
知彼解己形成合力-跨部門溝通與協(xié)作 課時：12H
一、培訓(xùn)背景??隨著社會的發(fā)展，競爭越來越激烈，跨部門協(xié)作已經(jīng)成為取得成功的關(guān)鍵，越來越多的企業(yè)開始重視跨部門協(xié)作。跨部門協(xié)作是企業(yè)成功發(fā)展的基礎(chǔ)，不僅可以提升企業(yè)整體競爭力，還可以提高企業(yè)績效，從而實現(xiàn)更大的利潤增長?？绮块T協(xié)作能夠更有效的實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提高企業(yè)整體技術(shù)水平，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，降低企業(yè)成本。企業(yè)的跨部門協(xié)作能夠形成有效的活動，建立良好的業(yè)務(wù)模式...
講師：蘇潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程對象】（中基層）部門主管，以及工作內(nèi)容涉及跨部門溝通與協(xié)作的所有團(tuán)隊成員?！菊n程時間】6小時（1天）【課程背景】因為產(chǎn)品問題而受到客戶的投訴?？头恐肛?zé)是由于銷售部向客戶銷售產(chǎn)品過程中，向客戶傳遞了不真實的信息而造成的問題；銷售部強(qiáng)調(diào)是由于這款產(chǎn)品的設(shè)計存在問題；研發(fā)部強(qiáng)調(diào)，他們是按照市場部反饋的信息來作為產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)的……。出現(xiàn)這種情況，就是因為組...
