《客戶關(guān)系拓展與管理研討》課程大綱主講：林 安課程背景：客戶關(guān)系的拓展是所有企業(yè)必須面對的、最基本的市場活動，也是企業(yè)遇到的問題最多的市場活動之一。沒有哪一家機(jī)構(gòu)或哪一位學(xué)者能在任何一種形式的表述中將客戶關(guān)系的拓展表達(dá)完整了，原因在于，客戶關(guān)系既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，隨著行業(yè)與市場的不斷變化，客戶關(guān)系拓展與管理的方法總在隨之變化。企業(yè)要活下來并健康發(fā)展，必須從組織客戶關(guān)系、關(guān)鍵客戶關(guān)系，及普遍客戶關(guān)系三個維度，結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)，經(jīng)常對齊進(jìn)行分析與研討。本課程已為華為等客戶做了大量培訓(xùn)，對企業(yè)及個人客戶關(guān)系拓展與管理能力的提升很有幫助。課程收益：企業(yè)收益：提上企業(yè)整體的市場拓展能力。學(xué)員收益：建

 林安查看詳情

《目標(biāo)制定與執(zhí)行》 中層干部版 主講：林安課程背景企業(yè)各級部門承接企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、制定本部門目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、衡量目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果、應(yīng)用執(zhí)行結(jié)果，對保障企業(yè)戰(zhàn)略落地實(shí)施及可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。目標(biāo)管理源于企業(yè)的戰(zhàn)略，其本質(zhì)是通過部門績效管理，確保實(shí)現(xiàn)部門的績效目標(biāo)，從而保障企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。本課程從績效管理的視角，基于企業(yè)戰(zhàn)略解碼，對部門目標(biāo)制定、執(zhí)行、衡量、應(yīng)用，做了全面系統(tǒng)的講解，這也是本課程區(qū)別于該領(lǐng)域其他《

 林安查看詳情

《高層管理者的角色認(rèn)知研討》 主講：林安課程背景高層管理者決定企業(yè)的發(fā)展方向，制定企業(yè)的戰(zhàn)略，對企業(yè)的整體經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。因此，高層管理者對自己的角色認(rèn)知直接關(guān)系到其能否很好地履行職責(zé)，從而保證企業(yè)有正確的戰(zhàn)略、切實(shí)有效的執(zhí)行、卓有成效的變革，使企業(yè)健康持久地發(fā)展下去。這門課程采用國際上公認(rèn)的方法論，通過大量的研討，在高層管理者必須具備的六大關(guān)鍵角色方面，從角色認(rèn)知到角色轉(zhuǎn)身的維度，做了較全面清析的詮釋。本培訓(xùn)內(nèi)容分五步進(jìn)行研討，緊密聯(lián)系企業(yè)自身的實(shí)際，結(jié)合各位高層管理者自己的情況，就

 林安查看詳情

《個人績效管理》 主講：林 安課程背景好的績效管理是所有企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障，戰(zhàn)略層層分解到各個團(tuán)隊(duì)組織，需要團(tuán)隊(duì)能很好地承接并分解到員工。因此，個人的績效直接影響到團(tuán)隊(duì)組織目標(biāo)能否完成，從而影響整個企業(yè)的戰(zhàn)略能否順利分解落地并實(shí)現(xiàn)；個人的績效管理就成為所有企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。本課程采用了國際上廣泛認(rèn)同的績效管理方法論，同時(shí)，引入了通用電氣GE杰克韋爾奇的績效管理思想，重點(diǎn)參考了華為、IBM績效管理的基本方法，加上少量的通用案例與視頻分享，系統(tǒng)、生動、簡單、由淺入深地詮釋了

 林安查看詳情

《建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)》 （中高層管理者） 主講：林安課程背景建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的各級管理者必備的重要技能，更是中高層管理者的必修課。該培訓(xùn)內(nèi)容在采用國際普遍認(rèn)可的方法論基礎(chǔ)上，參考了華為、IBM等企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成了今天的《建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)課程，對企業(yè)如何建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)有較大的幫助。我們先后為華為等20家不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)做了《建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn)與研討，重點(diǎn)針對企業(yè)的中高層管理者。華為公司專門引入

 林安查看詳情