銷售技巧課程體系

單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營(yíng)銷的三點(diǎn)思考2.銷售人員需要的9個(gè)行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問(wèn)具備的條件1)視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作2)小組討論:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別第二單元注意大客戶的關(guān)注點(diǎn)1.大客戶對(duì)工業(yè)用品采購(gòu)流程不同2.大客戶對(duì)工業(yè)用品的購(gòu)買動(dòng)機(jī)不同3.大客戶購(gòu)買工業(yè)用品一般有預(yù)算4.大客戶認(rèn)為銷售工業(yè)用品需要長(zhǎng)期的關(guān)系5.大...

 講師:諸強(qiáng)華咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  一、銷售重要的五項(xiàng)能力  能力之一:開發(fā)新顧客  能力之二:做好產(chǎn)品介紹  能力之三:解除顧客的抗拒點(diǎn)  能力之四:成交  能力之五:售后服務(wù)  二、完美銷售的十個(gè)步驟  步驟:做好準(zhǔn)備  第二步驟:調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)  第三步驟:建立信賴感  第四步驟:找出顧客的問(wèn)題、需求、渴望  第五步驟:塑造產(chǎn)品的價(jià)值  第六步驟:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手  第七...

 講師:鄭翔洲咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  課程引入:踏上銷售冠軍之路  本講目的:樹立對(duì)職業(yè)發(fā)展的信心,找到能力上的不足并確定提高方向。理解工作中壓力的意義,從思想上化壓力為動(dòng)力。  1、分析在工作中提高銷售能力的途徑和方法,銷售能力測(cè)試,找到每個(gè)人的技能短板,確定未來(lái)提升方向  2、轉(zhuǎn)換視角的看待銷售壓力,銷售人員化壓力為動(dòng)力的心態(tài)調(diào)整  講提高效率的三個(gè)銷售法則  本講目的:了解大...

 講師:吳宏暉咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:了解品牌一、什么叫品牌1、概念2、品牌的組成二、品牌的價(jià)值1、品牌對(duì)客戶的價(jià)值2、品牌對(duì)個(gè)人的價(jià)值、3、品牌對(duì)公司的價(jià)值第二講:銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃銷售前的心理準(zhǔn)備客戶分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績(jī)管理二、影響大客戶拓展的背景因素品牌因素:知名度、好感度、信任度等;示范效應(yīng)產(chǎn)品因素:產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、兼容性等;技術(shù)因素:可靠性、...

 講師:呂江咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要(一)顧客購(gòu)買三大心理過(guò)程1、認(rèn)知過(guò)程2、感情過(guò)程3、意志過(guò)程(二)顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評(píng)價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10...

 講師:楊旭咨詢電話:010-82593357下載需求表


天上午:-銷售市場(chǎng)的三大決定因素及其相互關(guān)系o從供需曲線看了解需求的重要性o營(yíng)銷與銷售的區(qū)別,從營(yíng)銷部門得到有用的信息-做一個(gè)頭腦清晰的銷售者:與客戶打交道時(shí)的人際需求及業(yè)務(wù)需求的處理方式o白板作業(yè):人際需求與業(yè)務(wù)需求o兩種需求的分析與應(yīng)對(duì)練習(xí)-接洽客戶時(shí)必備的四大技巧(開場(chǎng)白,提問(wèn),產(chǎn)品介紹,敲定):o開場(chǎng)白技巧(開場(chǎng)白3要素)-什么叫有效而專業(yè)的開場(chǎng)白?...

 講師:王群咨詢電話:010-82593357下載需求表


1、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的系統(tǒng)理論2、顧客研究分析目標(biāo)顧客方法和種類,生成營(yíng)銷策略3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品定位,分析選擇競(jìng)爭(zhēng)策略4、產(chǎn)品分析與價(jià)格策略掌握營(yíng)銷操作中產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的一般規(guī)律,產(chǎn)品營(yíng)銷的市場(chǎng)操作節(jié)奏,產(chǎn)品線的市場(chǎng)操作的要訣;掌握價(jià)格在營(yíng)銷操作中的功能,對(duì)價(jià)格市場(chǎng)操作,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)5、分銷渠道...

 講師:徐劍咨詢電話:010-82593357下載需求表


店面促銷員銷售技巧   課時(shí):6H

一、做一名自信的促銷員1.從知識(shí)、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長(zhǎng)途徑2.世界上8的巨富都是從促銷人員做起的3.優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該是顧客的產(chǎn)品使用顧問(wèn)4.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動(dòng)方案二、銷售準(zhǔn)備和顧客迎接1.準(zhǔn)備好自己,準(zhǔn)備好產(chǎn)品、準(zhǔn)備好環(huán)境2.用微笑迎接顧客、用話語(yǔ)吸引顧客3.不同購(gòu)買階段的顧客,有不同的迎接方法4.如何判斷誰(shuí)是有決策權(quán)的人第三部分顧客需...

 講師:吳宏暉咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  一.銷售的原理及關(guān)鍵 ?。ㄒ唬╀N售買賣的真諦  銷售過(guò)程中銷的是什么?  銷售過(guò)程中售的是什么?  買賣過(guò)程中買的是什么?  買賣過(guò)程中賣的是什么? ?。ǘ╀N售的六大永恒不變問(wèn)句 ?。ㄈ┤祟惖男袨閯?dòng)機(jī):  追求快樂(lè)  逃避痛苦  二.銷售溝通說(shuō)服技巧  (一)溝通原理  溝通的重要性  溝通的目的  溝通的原則  溝通應(yīng)達(dá)到的效果  溝通三...

 講師:孫丕智咨詢電話:010-82593357下載需求表


一成功的銷售和銷售行為銷售拜訪的步驟銷售拜訪的深度客戶購(gòu)買責(zé)任和代價(jià)銷售的四個(gè)階段提問(wèn)與成功的關(guān)系二如何得到合同什么是完成銷售高價(jià)值銷售的完成銷售結(jié)案技巧與售后滿意如何設(shè)定拜訪目標(biāo)三高價(jià)值銷售中客戶的需求客戶在高價(jià)值銷售中的不同需求如何開發(fā)客戶的需求隱藏需求與明顯需求明顯需求的重要性明顯需求與成功的關(guān)系高價(jià)值銷售中的購(gòu)買信息四SPIN銷售技巧現(xiàn)狀問(wèn)題困難問(wèn)題...

 講師:柳青咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:了解客戶一、“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念1、“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面2、“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)模式3、銷售代表在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用二、經(jīng)銷商的類型及其特征1、四種性格特征的客戶2、五類經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶三、經(jīng)銷商的購(gòu)買行為分析1、經(jīng)銷商究竟需要什么?2、經(jīng)銷商所關(guān)心的核心利益3、經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購(gòu)商及終端消費(fèi)群體在購(gòu)買行為上...

 講師:呂江咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  講E.K.Strong銷售技巧(上)  1.銷售員的素養(yǎng)  2.銷售技巧之一——建立聯(lián)系  第二講E.K.Strong銷售技巧(下)  1.銷售技巧之二——概述產(chǎn)品益處  2.銷售技巧之三——了解客戶需求  3.銷售技巧之四——重述客戶需求  4.銷售技巧之五——詳述產(chǎn)品益處(FAB法則)  5.銷售技巧之六——處理客戶異議  6.銷售技巧之七...

 講師:柳青咨詢電話:010-82593357下載需求表


章高績(jī)效店面銷售員的條件一.專業(yè)店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點(diǎn)誠(chéng)信專業(yè)(形象及知識(shí))了解客戶2.成功銷售人員的突出技能:四個(gè)善于善于提問(wèn)善于聆聽善于回答善于解決問(wèn)題案例分析:為什么老金總能攻破問(wèn)題客戶,小王卻不行?要善于聆聽客戶說(shuō)話多聽少說(shuō)的好處多說(shuō)少聽的危害案例:客戶對(duì)小李的句話是“你走吧,我知道了”3.性情論批判結(jié)論:銷售能力重在培養(yǎng)二.影...

 講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表


專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練   課時(shí):12H

天上午:·銷售市場(chǎng)的三大決定因素及其相互關(guān)系o從供需曲線看了解需求的重要性o營(yíng)銷與銷售的區(qū)別,從營(yíng)銷部門得到有用的信息·做一個(gè)頭腦清晰的銷售者:與客戶打交道時(shí)的人際需求及業(yè)務(wù)需求的處理方式o白板作業(yè):人際需求與業(yè)務(wù)需求o兩種需求的分析與應(yīng)對(duì)練習(xí)·接洽客戶時(shí)必備的四大技巧(開場(chǎng)白,提問(wèn),產(chǎn)品介紹,敲定):o開場(chǎng)白技巧(開場(chǎng)白3要素)§什么叫有效而專業(yè)的開場(chǎng)白?...

 講師:王群咨詢電話:010-82593357下載需求表


1.品牌導(dǎo)購(gòu)的責(zé)任和使命商人的利益和欲望顧客購(gòu)物的真正目的站在顧客的角度換位思考如何找到你的夢(mèng)中情人2.把握商品的銷售動(dòng)向喚起商品的生命力商品客觀和認(rèn)為滯銷提早發(fā)現(xiàn)快速對(duì)應(yīng)新品上市緊急動(dòng)員會(huì)3.服務(wù)提升商品價(jià)值顧客歡迎的溝通方式試衣鏡是交易成敗的關(guān)鍵用你的專業(yè)真誠(chéng)相助日本接線員大賽獲勝者應(yīng)答顧客溝通案例研討4.維護(hù)持久的顧客關(guān)系善始善終的貼心服務(wù)VIP顧客的...

 講師:李愛(ài)咨詢電話:010-82593357下載需求表


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有