銷售技巧課程體系
講:講故事的六個目的1、我是誰2、我為什么在這里3、教育4、想象5、行動價值6、我知道你的想法第二講:講故事的四個角度1、一次成功(榮耀)的銷售經(jīng)歷2、一次失?。ㄔ愀猓┑匿N售經(jīng)歷3、銷售路上的良師、益友4、一首歌、一部電影……的啟發(fā)第三講:導(dǎo)購必講的五個故事1、如何有效講述你的“品牌故事”2、如何有效講述你的“產(chǎn)品故事”3、如何有效講述你的“個人故事”4、如...
講師:李治江咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 講:銷售準備 優(yōu)秀銷售顧問具備的條件 制定目標(biāo)——SMART原則 你確認已經(jīng)了解這些信息了嗎? 拜訪前需要準備的道具 化解客戶拒絕,電話約見的技巧 第二講:建立信任 信任的含義 建立信任路徑圖 獲得客戶好感的方法 打開話題的技巧 30S內(nèi)建立親和力的秘訣 成功開場白的標(biāo)準是什么? 建立信任10大招 第三講:發(fā)現(xiàn)需...
講師:陸和平咨詢電話:010-82593357下載需求表
政企大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧 課時:12H
單元政企銷售概述1.政企大客戶營銷的三點思考2.政企大客戶營銷人員9個行為特征3.政企大客戶營銷人員應(yīng)具備的5個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作◇思考:工業(yè)品與快速消費品銷售的區(qū)別?第二單元大客戶是如何做決策的?1.大客戶決策過程研究2.需求認知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第三單...
講師:諸強華咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、打開消費者心扉—有效銷售的關(guān)鍵核心銷售真的需要技巧嗎?你能把產(chǎn)品賣給不需要的人嗎?給顧客一個購買的理由二、銷售中的溝通技巧正確認識銷售中的“溝”銷售溝通中的三大要素高品質(zhì)溝通的四大原則三、關(guān)于銷售的探討銷售是信心的傳遞情緒的轉(zhuǎn)移價值的傳播銷售是一次影響的過程銷售是如何創(chuàng)造需求并滿足需求的過程賣產(chǎn)品不如賣“價值”四、性格化銷售三分鐘看清客戶的“真實面目”客...
講師:方南咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分營銷精英的心態(tài)與素質(zhì) 1、快樂銷售:我們選擇銷售的初衷是什么? 2、快樂購買:從客戶的角度看銷售 3、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求 4、心態(tài)調(diào)整:樹立陽光心態(tài) 5、我們?yōu)檎l工作?建立正確的工作觀念 6、面對困難的心態(tài) 7、如何面對客戶的拒絕? 8、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 案例:看不見空調(diào)的機房;綠色---是一種責(zé)任; 第二部分顧問式銷售的十個模...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇:金融產(chǎn)品銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)效果:培訓(xùn)方式的安排上以理論知識講授、案例分析、案例情景演練貫穿始終,每講的學(xué)習(xí)目標(biāo)幫助學(xué)員運用所學(xué)的禮儀知識,豐富、靈活的案例,使本課程更具有實用性。章:商務(wù)禮儀的基本概念什么是商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的文化基礎(chǔ)商務(wù)禮儀的心態(tài)基礎(chǔ)商務(wù)禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方法第二章:銷售人員商務(wù)場所基本禮儀見面問候的禮儀介紹的禮儀使用名片的禮儀接打電話的禮...
講師:馬兆林咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:季:開啟你的銷售潛能認知篇部分:銷售人員必備心態(tài)一、心態(tài)的重要性1、什么是心態(tài)2、心態(tài)的重要性(1)心態(tài)影響心理(2)心態(tài)決定命運案例:過橋?qū)嶒灦槭裁此麄冊敢赓徺I1、了解顧客的兩大購買動機是什么?2、如何發(fā)覺客戶的問題,揭開他們真正的需求。3、如何抓著「關(guān)鍵性的理由」來促成交易。三、銷售人員應(yīng)具備的意識1、目標(biāo)意識案例:人生的列車主題探討:我為...
講師:陳元方咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、大額項目對銷售人員職業(yè)化素質(zhì)的要求目的:該章節(jié)幫助客戶了解大額項目銷售與普通銷售的不同之處和大額項目銷售中的競爭態(tài)勢,從而使學(xué)員意識到作為大額項目銷售人員的能力要求和接下來將要探討的重點問題。-大額項目銷售的特點-競爭態(tài)勢與我們的策略-銷售的理念Vs.銷售人員的素質(zhì)-銷售人員的成功信念與自我激勵-銷售人員自我成長的四階段-大額項目銷售對我們意味什么-職業(yè)...
講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表
節(jié)銷售行為VS客戶購買行為1.前言2.銷售行為與購買行為3.關(guān)于銷售機會點4.銷售階段與機會點第二節(jié)顧問式銷售的幾個基本概念1.問題點2.需求3.利益4.購買循環(huán)5.優(yōu)先順序第三節(jié)關(guān)于購買循環(huán)1.銷售對話的路徑2.銷售代表的決策VS客戶的決策3.發(fā)現(xiàn)客戶問題VS客戶明了自己的問題4.優(yōu)先順序的調(diào)整第四節(jié)SPIN與FAB1.引言2.何為FAB3.把握產(chǎn)品利益第...
講師:徐培杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
1認識房地產(chǎn)大客戶營銷1.1什么是大客戶和大客戶營銷1.2房地產(chǎn)大客戶的類型1.3大客戶營銷的特點1.4房地產(chǎn)大客戶營銷的四個層次2房地產(chǎn)大客戶分析與營銷渠道開拓2.1房地產(chǎn)大客戶分類與特點2.1.1房地產(chǎn)大客戶主要特點2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷售對象的層級及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團體客戶營銷的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團體客...
講師:李豪咨詢電話:010-82593357下載需求表
講提高效率的三個銷售法則 本講目的:了解大客戶銷售的特點,掌握成為客戶顧問需要具備的素質(zhì)和條件,學(xué)習(xí)客戶分析劃分重點客戶的方法,重點客戶重點對待?! ?、讓大客戶離不開你 大客戶銷售的核心就是成為客戶的工作顧問,從產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變到以客戶為核心的銷售觀念轉(zhuǎn)變很重要 銷售人員在客戶心中的三個角色:學(xué)生、老師、醫(yī)生 2、有效提高銷售效率 抓住關(guān)鍵的2...
講師:吳宏暉咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:卓越銷售的理念與精神態(tài)度決定一切激情成就夢想忠誠勝于能力卓越銷售精英的“三綱五?!蓖黄苿?chuàng)新實踐自信熱情執(zhí)著創(chuàng)造智慧第二講:電話銷售的話術(shù)文字語言的運用聲音語言的運用練音先練氣——豪氣還需底氣撐電話中也用肢體語言肢體語言影響文字語言肢體語言影響聲音語言層次性說話訓(xùn)練邏輯性語句訓(xùn)練排比性說話訓(xùn)練——具說服力的語言第三講:電話銷售技巧訓(xùn)練電話營銷開場白訓(xùn)練一個...
講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、做一名自信的促銷員 1.從知識、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長途徑 2.世界上80的巨富都是從促銷人員做起的 3.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動方案 二、銷售準備和顧客迎接 1.準備好自己,準備好產(chǎn)品、準備好環(huán)境 2.用微笑迎接顧客、用話語吸引顧客 3.不同購買階段的顧客,有不同的迎接方法 第三部分顧客需求分析 1.了解顧客需求的重...
講師:吳宏暉咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點思考2.工業(yè)品營銷人員9個行為特征3.工業(yè)品營銷人員應(yīng)具備的5個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作◇小組討論:工業(yè)品與快速消費品銷售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶真實意圖1.破解身體語言:腿和腳◇視頻觀摩:肢體語言案例◇課堂練習(xí):觀察力的訓(xùn)練2.破解身體語言:人的軀干◇視頻觀摩:肢體抗拒◇視頻觀摩:撒...
講師:諸強華咨詢電話:010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤引言2.電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式3.電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)4.電話營銷的職能5.電話銷售的六個關(guān)鍵成功因素6.典型電話銷售組織結(jié)構(gòu)第二講以客戶為中心的電話銷售大流程引言以客戶為中心的電話銷售流程電話銷售模式站在企業(yè)角度看電話銷售流程漏斗管理系統(tǒng)制定計劃和目標(biāo)第三講以客戶為中心的電話銷售小流程(上)引言電話前的準備開場白...













