銷售技巧課程體系

金牌店面銷售技巧   課時(shí):6H

用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以卓越《金牌店面銷售技巧》主講:吳興波課程類別銷售思路、銷售技巧、銷售策略培訓(xùn)對(duì)象店面銷售人員/銷售主管/銷售經(jīng)理/店長培訓(xùn)形式專題講授/互動(dòng)問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間一天/兩天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色?系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析店面銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程...

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《銀行客戶經(jīng)理銷售技巧和成交力的提升》【課程時(shí)長】6小時(shí)【培訓(xùn)對(duì)象】銀行業(yè)客戶經(jīng)理【課程大綱】前言第一章:客戶經(jīng)理概論一、什么是客戶經(jīng)理1、銀行客戶經(jīng)理的定義及要求2、客戶經(jīng)理制度二、如何做客戶經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的基本能力2、以客戶為導(dǎo)向3、客戶經(jīng)理的職責(zé)第二章:客戶經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬法歸心1、熱愛之心:熱愛生活,熱愛職業(yè),熱愛崗位2、自信之心:自信...

 講師:凌潔冰咨詢電話:010-82593357下載需求表


《售樓顧問服務(wù)與銷售技巧提升》【課程受益】讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)精益化、一劍封喉的服務(wù)于銷售技術(shù),提升溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等能力?!九嘤?xùn)對(duì)象】售樓顧問【培訓(xùn)方式】講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等?!九嘤?xùn)課時(shí)】1天【課程大綱】第一講:售樓顧問服務(wù)心態(tài)的建立心態(tài)決定行為與公司站在同一陣線一視同仁的服務(wù)態(tài)度樂于助人的態(tài)度焦點(diǎn)導(dǎo)引思想大量工作忘...

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《王牌店員銷售技巧訓(xùn)練營》課程背景:目前,商超企業(yè)之間最主要的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。在通過對(duì)商超營業(yè)員的各種必備的服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧以及服務(wù)水平的規(guī)范與引導(dǎo),全面塑造商超營業(yè)員現(xiàn)代化的服務(wù)水準(zhǔn),傾力優(yōu)化商超營業(yè)員的服務(wù)效能,使商超企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中愈發(fā)具有活力。課程時(shí)長:2天=12小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象:商超全體銷售服務(wù)人員課程大綱:第一講:迎接客戶1、有敏銳的...

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《終端營銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營》講師:崔自三一、培訓(xùn)目標(biāo):1.增強(qiáng)決戰(zhàn)終端、贏在終端的觀念與意識(shí)。2.減少終端操作的誤區(qū)。3.掌握終端標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作體系。4.全面提升終端營銷人員的銷售技巧。5.激發(fā)終端團(tuán)隊(duì)積極性、主動(dòng)性。二、培訓(xùn)對(duì)象:1、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)主管等2、儲(chǔ)備銷售管理人員、核心銷售員工三、培訓(xùn)形式:講授、角色演練、故事分享、案例分析...

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大技巧眾里尋他千百度--發(fā)現(xiàn)客戶的技巧討論:為何銀行業(yè)客戶資源非常稀缺?一、銀行客戶類型與特征分析1.組織客戶(大客戶)2.個(gè)人客戶二、質(zhì)量型客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量型組織客戶標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量型個(gè)人客戶標(biāo)準(zhǔn)三、尋找客戶的5W2H模式1.5W:whenwhowhatwhy2.2H:howtodohowmuch四、收集客戶資料的途徑討論:你是哪些途徑收集客戶資料的?五...

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一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售,什么是營銷?二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達(dá)素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對(duì)于銷售人員的重大影響作用?2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色?3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢(shì)2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶?4、營銷人員...

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一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售,什么是營銷?二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達(dá)素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對(duì)于銷售人員的重大影響作用?2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色?3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢(shì)2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶?4、營銷人員...

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部分:大客戶與集團(tuán)大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰是大客戶?大客戶拜訪前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶的行為處事風(fēng)格與集團(tuán)大客戶銷售人的行為處事風(fēng)格類型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手?集團(tuán)大客戶的決策流...

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部分:店長管理能力提升---門店管理實(shí)務(wù)一:店長管理基本內(nèi)容:落實(shí)目標(biāo),完成銷售客戶開拓和業(yè)務(wù)開發(fā)商品和財(cái)務(wù)安全售后服務(wù)客戶投訴處理外聯(lián)協(xié)調(diào)會(huì)議和培訓(xùn)促銷宣傳經(jīng)營管理建議二:銷售目標(biāo)的有效分解和達(dá)成1:銷售計(jì)劃的“四化”原則落地化、可量化、表格化、分解化、2:個(gè)人銷售計(jì)劃、分解、落實(shí)與檢查1)年度計(jì)劃與分解2)月度計(jì)劃與分解3)門店工作日志3:門店會(huì)議:早會(huì)...

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部分卓越的市場(chǎng)開發(fā)與營銷管理技能章客戶的開發(fā)與管理一、客戶的選擇十大標(biāo)準(zhǔn)討論:什么樣的客戶才是好客戶二、客戶的開發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研2.市場(chǎng)細(xì)分3.目標(biāo)市場(chǎng)4.市場(chǎng)定位5.目標(biāo)客戶6.客戶拜訪7.客戶溝通8.客戶談判9.交易實(shí)施10.服務(wù)維護(hù)三、約見與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時(shí)間3.五種提高意外拜方訪效率的方法4.訪后分析的程序四、...

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部分:了解我們的客戶1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈第二部分:大客戶顧問式銷售技術(shù)1、大客戶市場(chǎng)開發(fā)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對(duì)大客戶明確清晰的價(jià)值定位3、如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型4、規(guī)模對(duì)大客戶需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶對(duì)不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對(duì)大客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分7、大...

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一:電動(dòng)車銷售--以舊換新:前一段時(shí)間我看到一家品牌電動(dòng)車進(jìn)行了一次非常有影響力的宣傳,主題就是以舊換新,后來就聽到一個(gè)這樣的信息:一個(gè)年輕人,他自己沒有電動(dòng)車,想買一個(gè)電動(dòng)車,如何實(shí)現(xiàn)以舊換新呢?他就去二手市場(chǎng)買了一輛非常舊的電動(dòng)車,然后進(jìn)行以舊換新。這樣做比買一個(gè)新的電動(dòng)車可以省去幾百元錢,內(nèi)心也非常高興,這樣的活動(dòng)可以拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的宣傳和影響力,同...

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章:客戶經(jīng)理概論一、什么是客戶經(jīng)理1、銀行客戶經(jīng)理的定義及要求2、客戶經(jīng)理制度二、如何做客戶經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的基本能力2、以客戶為導(dǎo)向3、客戶經(jīng)理的職責(zé)第二章:客戶經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬法歸心1、熱愛之心:熱愛生活,熱愛職業(yè),熱愛崗位2、自信之心:自信個(gè)人的專業(yè)知識(shí),自信客戶對(duì)你的信心3、責(zé)任之心:為銀行負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)二、性格色彩四色人格...

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卓越的銷售技巧   課時(shí):2H

章客戶的開發(fā)與管理一、客戶的選擇十大標(biāo)準(zhǔn)討論:什么樣的客戶才是好客戶二、客戶的開發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研2.市場(chǎng)細(xì)分3.目標(biāo)市場(chǎng)4.市場(chǎng)定位5.目標(biāo)客戶6.客戶拜訪7.客戶溝通8.客戶談判9.交易實(shí)施10.服務(wù)維護(hù)三、約見與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時(shí)間3.五種提高意外拜方訪效率的方法4.訪后分析的程序四、高效的客戶溝通策略1、言語溝通策...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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