銷售技巧課程體系
單元項目型銷售概述1.項目型銷售的五大特征2.項目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團(tuán)隊合作第二單元銷售項目各階段進(jìn)展判斷分析1.項目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項目?◇真實案例:早來的壞消息就是好消息2.項目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去?◇真實...
講師:諸強(qiáng)華咨詢電話:010-82593357下載需求表
一講銷售技巧 1.銷售員的素養(yǎng) 2.銷售技巧之一——建立聯(lián)系 3.銷售技巧之二——陳述產(chǎn)品賣點 4.銷售技巧之三——了解客戶需求 5.銷售技巧之四——重述客戶需求 6.銷售技巧之五——詳述產(chǎn)品益處(FAB法則) 7.銷售技巧之六—處理客戶異議 8.銷售技巧之七——總結(jié)和銷售 第二講以客戶為中心的銷售技巧 1.以銷售為中心的傳統(tǒng)銷售模式...
講師:林恩咨詢電話:010-82593357下載需求表
哪些因素在影響著銷售的成功率? ●市場部和銷售部該如何合作才能有效推進(jìn)銷售? ●如何實現(xiàn)產(chǎn)品與客戶零距離接觸? ●何謂品牌的讓渡價值? ●如何提高產(chǎn)品的性價比? ●產(chǎn)品的價格不占優(yōu)怎么辦? ●品牌知名度不占優(yōu)怎么辦? ●如何提高產(chǎn)品讓渡價值? ■第二講FAB-優(yōu)利原則 ●何謂F A B? ●如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點才能更好地促進(jìn)銷售?...
講師:康亞斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
章顧問式營銷理念節(jié)“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶的心理特點第四節(jié)需求的五個層次第五節(jié)顧問式營銷的四個操作層面第二章電話銷售實務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開場注意事項第三節(jié)一句話中的重點字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任,挖掘需求節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)快速拉近客戶距離的四項基本功第三節(jié)與客戶交流的四...
講師:崔小屹咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、高端產(chǎn)品的核心價值發(fā)現(xiàn)與銷售特點1.高端產(chǎn)品的價值內(nèi)涵2.高端產(chǎn)品的價值發(fā)掘方向【案例】某高端產(chǎn)品的價值定位3.高端產(chǎn)品(別墅)的銷售特質(zhì)【資料】某標(biāo)桿企業(yè)高端住宅產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)(1)高端產(chǎn)品(別墅)的銷售特質(zhì)分析(2)高端產(chǎn)品(洋樓、平層豪宅)的銷售特質(zhì)(3)旅游地產(chǎn)的銷售特質(zhì)分析4.高端產(chǎn)品(別墅)銷售的成功要素(1)環(huán)境因素(2)物的因素(3)人的因...
講師:涂山青咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:運用銷售矩陣心理促銷《銷售心理自我檢視表》《銷售能力檢視表》神奇的大腦功能?左腦功能右腦功能神奇的銷售心理矩陣圖詳解?銷售心理矩陣在廣告中的運用?心懷美夢(案例分析)學(xué)員對心理矩陣圖理解練習(xí)尋真求實的大腦銷售生涯測試題運用全腦銷----思維導(dǎo)圖總結(jié)所學(xué)內(nèi)容第二講:運用感覺銷售把握后的四尺之距了解客戶的四尺之距邁出你佳步伐,充滿希望和激情進(jìn)入四尺之距如何充...
講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:了解我們的客戶1、什么是大客戶2、大客戶的4大關(guān)鍵特征3、大客戶的生命周期4、大客戶銷售的特殊性5、大客戶銷售鏈第二部分:大客戶顧問式銷售技術(shù)1、大客戶市場開發(fā)應(yīng)該重點考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對大客戶明確清晰的價值定位3、如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型4、規(guī)模對大客戶需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶對不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對大客戶進(jìn)行市場細(xì)分7、大...
講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表
章專業(yè)銷售人員的必要條件銷售員的三種職業(yè)態(tài)度銷售員應(yīng)該掌握的知識銷售員的專業(yè)技巧第二章專業(yè)銷售技巧——建立聯(lián)系銷售員與客戶的關(guān)系發(fā)展過程如何在初次拜訪中建立聯(lián)系如何建立與客戶間的相互信任——概述益處對付看門人的有效方法如何引起客戶的興趣——探問技巧開放與封閉式問題問哪些問題如何提問了解客戶的需求——詳述產(chǎn)品的益處特點客戶需要的是什么客戶得需求與需要FAB介紹...
講師:柳青咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、女裝品牌的專業(yè)銷售把顧客當(dāng)作自己的作品努力創(chuàng)作令人感動的作品專業(yè)銷售的三個步驟分享:西武百貨的樓層銷售冠軍2、不同品牌顧客商品推薦(少淑、新潮、成熟)判斷顧客的風(fēng)格特征款式、色彩、配飾實際銷售案例分解分享:PLY出訪的服裝搭配3、解決顧客的特別需求解決顧客職場轉(zhuǎn)換的煩惱幫助顧客挑戰(zhàn)禁忌色彩滿足顧客對流行的向往案例:挖掘顧客潛質(zhì)提升連帶銷售4、商務(wù)男裝的專...
講師:李愛咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、銷售解義銷售的概念理解銷售的不同層次傳統(tǒng)銷售與大客戶銷售綜合解析二、購買行為決定銷售行為大客戶的購買行為分析銷售行為與購買行為之間的關(guān)系大客戶銷售中客戶在不同階段的感覺關(guān)注目標(biāo)市場及客戶關(guān)系的定位方法大客戶銷售的六個步驟三、大客戶拜訪的技巧與要點拜訪前的準(zhǔn)備與調(diào)研電話約訪——112的約訪技巧銷售人員的基本禮儀——著裝、言談、舉止初次拜訪的重要環(huán)節(jié)——迅速...
講師:佟偉富咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、現(xiàn)代營銷理論精要4PS---4RS---4CS---4VS整合營銷----服務(wù)營銷----網(wǎng)絡(luò)營銷二、客戶銷售拜訪的專業(yè)技巧序言:專業(yè)銷售的理念與精神自信/熱情/執(zhí)著突破/創(chuàng)新/實踐(一)尋找客戶1、客戶意識2、市場調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、...
講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式? 如何才能挖掘出有價值的客戶需求信息? 如何尋找客戶?如何制訂銷售計劃 如何察言觀色、判斷形勢? 如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策? 如何做好產(chǎn)品的演示? 如何處理客戶反對意見? 如何識別購買信號? 如何臨們一腳、促成交易? 如何將單個客戶的交易價值大化? 如何維護(hù)好核心客戶,防范客戶流...
講師:余大洪咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:■講:什么叫談判?●什么叫交流坡?●什么叫反銷售?●什么叫談判坡?●如何定義談判的輸贏?■第二講:為什么要談判?●什么叫臨界滿意度?■第三講:如何談判?●如何做才能在談判中占得先機(jī)?●怎么樣才能摸清對方的底牌,而又不至于將己方的天機(jī)泄露?●為什么認(rèn)真聆聽放到了談判流程位?●為什么是認(rèn)真聆聽,認(rèn)真代表了哪些含義,這些因素對我們的談判有什么好處?●如何...
講師:康亞斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、SPIN顧問式銷售的基礎(chǔ)1、走進(jìn)SPIN顧問式銷售1)顧客與客戶的區(qū)別2)交易還是顧問?3)什么是SPIN顧問式銷售4)SPIN顧問式銷售的目的5)銷售會談的四個階段初步接觸—調(diào)查研究—證實能力—獲取承諾2、客戶需求初析1)客戶的購買動機(jī)演練:客戶的購買動機(jī)2)客戶思想醞釀的階段3)需求背后的需求4)客戶的個人需求3、客戶干系人分析1)需要收集哪些客戶資...
講師:王哲光咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、電話銷售的概念與意義 1.電話銷售是一種高效的銷售模式 2.電話銷售是市場營銷的有利手段 3.電話銷售給企業(yè)帶來更多利潤 4.電話銷售的優(yōu)勢與面臨的挑戰(zhàn) 5.電話銷售組織結(jié)構(gòu)和成功因素 二、以客戶為中心的電話銷售理念 1.以客戶為中心的電話銷售流程 2.電話銷售模式 3.站在企業(yè)角度看電話銷售流程 4.漏斗管理系統(tǒng) 5.制定計劃...















