情商課程體系
情商管理與智慧溝通 課時：6H
情商管理與智慧溝通王勍老師心理培訓(xùn)專家/EAP咨詢專家課程背景每個職場人回顧過往的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)知識、開拓思維、實踐技能，這一切都聚焦于“智力”，以不斷提升能力和績效，左腦非常發(fā)達(dá)。而關(guān)乎右腦的情緒、品味、關(guān)系、感覺，相比之下卻被嚴(yán)重忽視。矛盾之處在于，人們通識的情商與智商同樣重要，甚至在職場中的某些崗位中情商的重要性超過智商，但關(guān)于“情商的學(xué)習(xí)與提升...
講師：王勍咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場情商課 課時：12H
職場情商課——人人都需要懂點心理學(xué)王勍老師心理培訓(xùn)專家/EAP咨詢專家課程背景每個職場人回顧過往的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)知識、開拓思維、實踐技能，這一切都聚焦于“智力”，以不斷提升能力和績效，左腦非常發(fā)達(dá)。而關(guān)乎右腦的情緒、品味、關(guān)系、感覺，相比之下卻被嚴(yán)重忽視。矛盾之處在于，人們通識的情商與智商同樣重要，甚至在職場中的某些崗位中情商的重要性超過智商，但關(guān)于“...
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高情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：6H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力方獻(xiàn)忠老師戰(zhàn)略管理與領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)專家/原神州長城副總經(jīng)理課程背景在企業(yè)管理的一個不爭事實是：一切課題都?xì)w結(jié)為“人”的問題。那么，“人”的問題最終又歸結(jié)到哪里？——“人”的問題，歸根結(jié)底是“心”的問題！也就是“情商（EQ）”！請想一下，那些比你成功十倍、百倍的人，真的比你聰明十倍、百倍嗎？他們的智商（IQ）比你高那么多嗎？當(dāng)然不是！答案在于：所有成功...
講師：方獻(xiàn)忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)打造高績效團(tuán)隊【課程背景】此次課程會讓大家關(guān)注到一種看不到的資源，即：情緒。打破“職場不需要情緒、情緒化的人都是不職業(yè)的”這樣的誤區(qū)，意識到“自動駕駛”的利弊，開始關(guān)注對方（包括企業(yè)內(nèi)部員工、同事、上級，企業(yè)外部客戶、供應(yīng)商、政府官員等）的情緒，并恰當(dāng)?shù)剡\用情緒資源成就戰(zhàn)略目標(biāo)、與合作伙伴達(dá)成持久的雙贏。最新的全球調(diào)研數(shù)字顯示：情緒驅(qū)動人、人驅(qū)動績...
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情商8項核心力 課時：12H
情商8項核心力【課程背景】情商能力已被世界經(jīng)濟(jì)論壇評為2020年后十大必備能力。它的重要性越來越多地體現(xiàn)在人員（乃至高管）招聘錄入、繼任者選用、沖突處理中。同時，在有限的資源爭奪與機(jī)會把握中，高情商人士的個人表現(xiàn)往往可以影響一家企業(yè)的未來。大多數(shù)職場人士目前面臨高指標(biāo)、高壓力、對自己的高期待幾方的矛盾，其情緒狀態(tài)極大地決定著業(yè)務(wù)狀態(tài)與產(chǎn)出。情商能力可測量、可...
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《打造職場高情商溝通力》 課時：6H
打造職場高情商溝通力主講：楊翊東課程背景：專家的調(diào)查：工作中70的錯誤是由于溝通不善造成的。一個人事業(yè)上的成功，15是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85卻取決于他的人際溝通技巧。良好的溝通習(xí)慣，比溝通的技巧更重要；單靠“加強(qiáng)”溝通不能真正改善溝通，必須改變溝通的方式，而高情商溝通會有效改善溝通的目的與效果。把話說到對方心里，把話說得讓人舒服，靈活應(yīng)對與上級、下級、...
講師：楊翊東咨詢電話：010-82593357下載需求表
新晉管理者快速轉(zhuǎn)型之道——高情商溝通引導(dǎo)式培訓(xùn)師——戴洪寶【課程背景】管理是通過他人工作達(dá)成目標(biāo)。從彼得德魯克大師對管理所下定義看，作為管理者人際關(guān)系的能力至關(guān)重要，更有定義稱管理就是溝通，可見溝通能力對管理者來說至關(guān)重要。溝通就像橋梁，變不通為通；變不合作為合作；變無解為有解；變不可能為可能！決定溝通水平高低的是個人的情商能力。本課程從情商的底層邏輯出發(fā)，...
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可復(fù)制高情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：18H
《可復(fù)制高情商領(lǐng)導(dǎo)力》——中基層管理者卓越之路引導(dǎo)式培訓(xùn)師——戴洪寶【課程背景】隨著未來世界越來越看不清楚，企業(yè)的生存壓力會越來越大。員工的需求愈來愈高，新生代員工自我意識覺醒也越來越強(qiáng)烈，在這諸多因素作用下，傳導(dǎo)到企業(yè)管理層的是要面對諸多不確定和員工高需求、高存在感，管理者如何搞定？等、靠、要不行了，命令也不好使了，乃至管理者手上最好用的金錢激勵也不好使了...
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《情商銷售溝通實戰(zhàn)》 課時：12H
《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》——情商銷售溝通實戰(zhàn)主講：劉暢【課程背景】在過往的銷售培訓(xùn)中，你也許無數(shù)次嘗試各種銷售技巧，但發(fā)現(xiàn)效果越來越差。更重要的是，客戶似乎早就看穿你了，你還沒有出招，他就已經(jīng)猜到你接下來要說什么，用什么招式來“威逼利誘“。以往學(xué)習(xí)的方法之所以無效主要是因為：沒有從系統(tǒng)上、結(jié)構(gòu)上解決問題，只是在單個細(xì)節(jié)上修修補(bǔ)補(bǔ)。方法和技巧不夠精細(xì)，無法落地，...
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《高情商溝通談判技巧》 課時：12H
高情商溝通談判技巧主講：劉暢【課程背景】如何分析出客戶關(guān)注點及價值看法，真正做到像客戶一樣思考？如何分析客戶的“利益”與“認(rèn)同”，提升客戶決策動機(jī)與傾向性？如何掌握客戶公關(guān)禮儀的細(xì)節(jié)，深化關(guān)鍵客戶的信任度？本課程通過剖析關(guān)鍵大客戶“人”的行為，準(zhǔn)確定位客戶管理中涉及的關(guān)鍵問題，掌握相關(guān)的模型工具及方法，提升客戶信任度和客戶粘性。能從需求管理、關(guān)系管理、決策因...
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《高情商溝通》 課時：6H
打破舊模式，啟用新方法《高情商溝通》主講：田彩霞【課程背景】溝通是創(chuàng)造和提升團(tuán)隊精神和企業(yè)文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領(lǐng)導(dǎo)的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通，得不到員工的認(rèn)同、理解、支持的話，那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為它是...
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慧眼識人 DISC高情商溝通 課時：6H
慧眼識人DISC高情商溝通主講：朱宏【課程背景】團(tuán)隊協(xié)作、影響他人、激勵下屬，職場中處處需要良好的溝通能力。對上溝通，就是影響力；對平級溝通，就是協(xié)調(diào)力；對下屬溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力；對客戶溝通就是談判力。這些人際關(guān)系的發(fā)展和互動，占用了管理人員的多數(shù)時間和精力，因此，有效溝通能力是管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)技能。DISC，是21世紀(jì)全球性的溝通工具，被稱為：認(rèn)知自我的有效手...
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富有情商的溝通與表達(dá)藝術(shù)【課程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、增強(qiáng)自我覺察，更好的發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足收益三、了解不同性格的特點和不同的溝通方式收益四、增強(qiáng)與他人共情的能力，提升影響力課程對象：企業(yè)各級管理人員、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門主管，優(yōu)秀骨干員工、內(nèi)部講師、助理、秘書等課程特色：課堂講授+案例分析+視頻分析+小組討論+互動演練，突出實戰(zhàn)性與實用...
講師：劉穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場EQ情商管理——提升幸福指數(shù)【課程背景】丹尼爾·戈爾曼將情商概括為認(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項能力。本次課程以識別情緒能力為基礎(chǔ)，通過管理壓力的一些方法，提供情商與壓力管理的能力?！菊n程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時，能夠當(dāng)下有效調(diào)整，成為情緒的主人收益三、增強(qiáng)...
講師：劉穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
-802640-727075高情商溝通實戰(zhàn)營——涵蓋18個職場場景，近百個解決公式「不再因為溝通不暢讓發(fā)展停滯，損失次次機(jī)會」【課程背景】在職場中，你是否有遇到下面的困擾：上級布置任務(wù)，我總是get不到他想表達(dá)的內(nèi)容，導(dǎo)致結(jié)果也達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求；在與同事們和下屬溝通的時候，不知道如何表達(dá)贊美和激勵；當(dāng)遇到矛盾或者需要拒絕的時候，我又陷入恐慌，不知如何表達(dá)；在...
