情商課程體系
模塊2_壓力與情緒管理（情商與逆商） 課時(shí)：6H
員工職業(yè)化系列培訓(xùn)（模塊二）壓力與情緒管理（又名:情商與逆商）課程大綱：（1天）1.壓力的基本概念（1小時(shí)）1.壓力的定義2.課堂測(cè)試：你的壓力指數(shù)3.心里壓力指數(shù)排名4.常見壓力排行5.關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)?2.情緒管理與情商（2小時(shí)）1.負(fù)面情緒的產(chǎn)生2.小組討論：導(dǎo)致負(fù)面情緒的因素3.某500強(qiáng)公司員工關(guān)系案例4.EQ/情商的基本概念-情商的定義-情...
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壓力情緒管理與陽光心態(tài)（情商與逆商管理）_1天 課時(shí)：12H
壓力情緒管理與陽光的職業(yè)心態(tài)?課程目標(biāo)：1、運(yùn)用所學(xué)方法有效控制情緒2、了解陽光心態(tài)的概念，擁有正能量；3、學(xué)會(huì)在壓力與逆境中獲得正向成長(zhǎng)；4、運(yùn)用有效工具獲得正面情緒狀態(tài)；5、培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；6、學(xué)會(huì)如何快樂的工作。課程時(shí)長(zhǎng)：2天培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)全體員工、“高壓力”員工和管理層人員、人力資源管理者。課程大綱：1.壓力的基本概念1.壓力的定義2.課堂測(cè)試...
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模塊2_管理者的情商與逆商 課時(shí)：6H
管理者職業(yè)化系列培訓(xùn)（模塊二）壓力與情緒管理（又名:情商與逆商）課程大綱：（1天）1.壓力的基本概念（1小時(shí)）1.壓力的定義2.課堂測(cè)試：你的壓力指數(shù)3.心里壓力指數(shù)排名4.常見壓力排行5.關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)?2.情緒管理與情商（2小時(shí)）1.負(fù)面情緒的產(chǎn)生2.小組討論：導(dǎo)致負(fù)面情緒的因素3.某500強(qiáng)公司員工關(guān)系案例4.EQ/情商的基本概念-情商的定義-...
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應(yīng)用情商的高效管理溝通 課時(shí)：12H
<主講人：陳杰◆課程背景情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，人與人之間的交往越來越頻繁，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的智慧商數(shù)（IQ）的權(quán)威性被徹底動(dòng)搖，取而代之的是一種全新的人生社會(huì)成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明，一個(gè)人IQ對(duì)其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。在...
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情商情緒管理 課時(shí)：12H
課程背景：情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，人與人之間的交往越來越頻繁，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的智慧商數(shù)（IQ）的權(quán)威性被徹底動(dòng)搖，取而代之的是一種全新的人生社會(huì)成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明，一個(gè)人IQ對(duì)其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中，...
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情商管理 課時(shí)：2H
課程背景：情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，人與人之間的交往越來越頻繁，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的智慧商數(shù)（IQ）的權(quán)威性被徹底動(dòng)搖，取而代之的是一種全新的人生社會(huì)成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明，一個(gè)人IQ對(duì)其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中，...
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《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與情商提升》課綱 課時(shí)：12H
金牌課程《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與情商提升》課程背景面對(duì)工作下屬有抵觸，同事不配合；目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，而員工只關(guān)心自己能拿多少錢；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度………，甚至很多管理者由于管理比較細(xì)致，不僅未能得到下屬支持反而收獲了很多負(fù)面評(píng)價(jià)。這一系列的問題其實(shí)都是“領(lǐng)導(dǎo)無力”所造成的，有沒有一種管理方式，可以幫助...
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職場(chǎng)情商管理 刁東燕 1天 課時(shí)：6H
[pic]職場(chǎng)情商管理課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職場(chǎng)情商管理》【課程背景】100成果=20IQ（智商）+80EQ（情商）因此，情商成為成功人士的致勝關(guān)鍵！如何在職場(chǎng)中擁有超級(jí)情商呢？如何運(yùn)用情商提高企業(yè)績(jī)效，提升影響力？如何運(yùn)用高情商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和員工激勵(lì)呢？《職場(chǎng)情商管理》為助您：認(rèn)識(shí)自己，管理自己，主宰生活；認(rèn)識(shí)他人，影響他人，提高情商！【課...
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高感性思維：情商與影響力 1天 課時(shí)：6H
[pic]高感性思維：情商與影響力講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《高感性思維：情商與影響力》【課程背景】隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏，作為企業(yè)的員工內(nèi)心也經(jīng)受著巨大的壓力。而作為企業(yè)的一線管理者高效地利用情商，通過情緒的覺察，認(rèn)知，疏導(dǎo)，管理，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力，是很多企業(yè)都面臨的問題?！陡吒行运季S：情商與影響力...
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職場(chǎng)的有效溝通與情商管理 1天 課時(shí)：6H
[pic]職場(chǎng)的有效溝通與情商管理課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職場(chǎng)的有效溝通與情商管理》【課程背景】隨著國(guó)家體制轉(zhuǎn)型，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。很多管理者和員工也面臨巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。在工作中，遇到各種壓力，如何更好地管理情緒，建立良好的溝通渠道，迅速讓內(nèi)外部客戶接納自己，建立自己的影響力？如何第一時(shí)間了解對(duì)方的性格特點(diǎn)，針對(duì)...
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職場(chǎng)的有效溝通、情商與影響力 1天 課時(shí)：6H
[pic]職場(chǎng)的有效溝通、情商與影響力講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職場(chǎng)的有效溝通、情商與影響力》【課程背景】隨著國(guó)家體制轉(zhuǎn)型，銀行內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。很多管理者和員工也面臨巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。有的員工出現(xiàn)了負(fù)面情緒增加，工作效率差，效能不高；有的員工害怕失敗，不敢與人合作，不會(huì)解決問題；有的員工不會(huì)匯報(bào)工作，丟了芝麻撿西瓜；《職場(chǎng)...
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《高情商銷售——讓你的客戶離不開你》 課時(shí)：12H
高情商銷售—讓你的客戶離不開你課程背景：在一個(gè)功能瘋狂復(fù)制的年代，在一個(gè)信息泛濫的年代，到底還有什么東西可以打動(dòng)消費(fèi)者？銷售員憑什么讓客戶一眼就能記住他們的產(chǎn)品？憑什么讓客戶對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。在銷售過程中，與目標(biāo)客戶面對(duì)面見面是銷售過程中最重要的時(shí)刻。要想到達(dá)這一關(guān)鍵時(shí)刻，需要精心制訂出有效的拜訪計(jì)劃，要向策劃出這一刻，需要一套詳盡的展現(xiàn)高情...
講師：程廣祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場(chǎng)情商管理(1天) 課時(shí)：6H
《職場(chǎng)情商管理》課程受益掌握職場(chǎng)情商的作用掌握情商管理的三個(gè)層次掌握提升職場(chǎng)情商的方法培訓(xùn)對(duì)象及課時(shí)適合全員1天授課方式：案例研討+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)課堂要求分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張；準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用一種顏色寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)課程綱要第一單元：認(rèn)識(shí)職場(chǎng)情商案例研討：什么是...
講師：陳松咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者情商與壓力管理 課時(shí)：12H
管理者情商與壓力管理【課程背景】：情商是人類個(gè)體重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。情商就是管理情緒的能力，人體就如同一駕馬車，馬車由馬來拉動(dòng)，人體由情緒推動(dòng)?？刂岂R的工具叫韁繩，管理情緒的工具叫情商。如果拉車的馬受驚失控，馬車就會(huì)翻車，車毀人亡。如果人的情緒失控，人就會(huì)生病、發(fā)瘋、自殺、殺人。可見提升...
講師：楊文華咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo) 1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力 情商領(lǐng)導(dǎo)二、領(lǐng)導(dǎo)的四大要素 1、溝通藝術(shù) 2、激勵(lì)藝術(shù) 3、情景領(lǐng)導(dǎo) 4、授權(quán) 情商領(lǐng)導(dǎo)三、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉 1、平衡的目標(biāo)體系 2、寧?kù)o的內(nèi)心世界 3、和諧的人際關(guān)系 4、時(shí)間管理 情商領(lǐng)導(dǎo)四授權(quán)的藝術(shù) 1、信任是授權(quán)的基礎(chǔ) 2、授權(quán)的原則 3、...
