情商課程體系
職場情商提高有道體驗課程?課程背景身在職場，無論從事哪種職業(yè)，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”，已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。情商是職場人更好處理自我情緒，更好與同伴合作的基本心理素質(zhì)。只有情商素質(zhì)提高了，才能從根本上解決企業(yè)成員之間的合作與執(zhí)行能力，并為企業(yè)帶來更多的效益。?課程目標1、引導學員了解情商與智商的關(guān)系2、輔導學員理解職場情...
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場上的作用輔助教學方法：心理劇體驗模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1...
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場上的作用輔助教學方法：心理劇體驗模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、情緒的認知與特性一、什么是情緒？情緒的構(gòu)成與識別。二、情緒...
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模塊一、話說情商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個更能發(fā)揮作用？模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1)什么是情緒覺察？2）情緒的構(gòu)成3）隨時感覺自己的情緒4）學會用詞描述自己...
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個更能發(fā)揮作用？三、什么是逆商？與情商、智商在職場上的作用輔助教學方法：心理劇體驗模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1...
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課程大綱：模塊一、話說情商一、什么情商？情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個更能發(fā)揮作用？模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1)什么是情緒覺察？2）情緒的構(gòu)成3）隨時感覺自己的情緒4）學會用...
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【課程對象】企業(yè)高管、中層管理者、后備人才【課程時間】1天（6小時）【課程背景】中層管理者就像一枚夾心餅干，夾在高管與員工之間，時刻承受來自這兩方面的壓力。如果處理好與雙方的關(guān)系，中層就能啟到上傳下達、承上啟下的作用?？梢皂槙车卮蛟旌椭C團隊，讓所有人緊密團結(jié)，時刻表現(xiàn)出強悍的戰(zhàn)斗力。中層管理者如果處理不好與雙方的關(guān)系，不僅會造成上下隔閡、還會制造矛盾爭議，使...
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人力資源管理能力提升 -- 高情商離職面談技巧 課時：6H
【課程對象】企業(yè)高管、各部門負責人、人力資源員工【課程時間】1天（6小時）【課程背景】離職面談是工作中最常見的管理溝通，涉及人員廣，涉及范圍大，它的重要性大大超乎了我們的想象。高情商的離職面談不僅可以化解矛盾、減少誤會、避免糾紛，更重要的是為企業(yè)挽留大量的優(yōu)秀人才。同時，面談中反饋出的真實問題就是企業(yè)管理的“黑匣子”，為企業(yè)自省、修正、改善提供了可靠的依據(jù)。...
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卓越管理者的心態(tài)及情商管理講師：張礫勻【課程背景】你有如下現(xiàn)象嗎？當工作中有分歧或者沖突時會控制不住情緒？情緒會影響到你的決策或者工作效率？你的情緒會影響到團隊氛圍？不知道該如何激發(fā)員工的情緒生產(chǎn)力？當工作壓力大時會變得急躁？不知道該如何塑造和諧正能量的團隊？作為團隊負責人，如何在面對壓力和沖突的情況下，調(diào)整好自己的心態(tài)，引領(lǐng)下屬管理好情緒與壓力，順利完成工...
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情商塑造與非暴力溝通的魔力講師：張礫勻【課程背景】在日常工作中，集體開會，或者你跟同事溝通時，你有過如下現(xiàn)象嗎？1.當同事跟你觀點不同時，你會忍不住指責、嘲諷、否定、說教對方？2.當你不想聽同事說話時，你會任意打斷、拒不回應他的話？3.當同事說自己的觀點時，你會隨意出口評價，忽略對方的感受？4.當他人否定或者質(zhì)疑你的觀點時，你會因憤怒而控制不住自己的情緒，甚...
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《高情商領(lǐng)導力》講師：張礫勻我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的，對我而言，基于情商的領(lǐng)導力，是釋放員工能量，達成團隊共贏的絕招?！ ㄓ秒娖鞴荆茫牛辖芸恕ろf爾奇（JackWelch）就領(lǐng)導職位而言，那些杰出的管理者之所以區(qū)別于平庸的管理者，85的原因是由于他們的情商（EQ）高人一等。21世紀的企業(yè)領(lǐng)袖，一定要成為高情商的富有遠見、智慧的領(lǐng)導人?！?..
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管理者的情商管理及企業(yè)應用講師：張礫勻【課程背景】作為企業(yè)的中層管理人員，要面對對上對下對客戶的各種事務，還要面對工作上的各種壓力，那如何能夠發(fā)揮中層呈上啟下的重要作用，就需要做好自身的情商管理，并能夠以高情商的管理和溝通方式，在管理工作中高效絲滑化解一些沖突，提升管理的效率。本課程在豐富案例的基礎(chǔ)總出的《管理者情商管理及企業(yè)應用》的課程，能夠幫助管理層快速...
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職場高情商溝通技巧講師：張礫勻【課程背景】在職場溝通中，有的人只注重說事，忽略了自己跟對方的情緒情感，導致事情雖然解決了，但效果沒有達到預期?；蛘哂捎谔⒅乇舜说那楦懈惺埽鴮е聹贤]有效果。那該如何溝通，才能情理兼顧，在良好的溝通氛圍中達成彼此的溝通目標？本課程在豐富的案例基礎(chǔ)上，總結(jié)出一套高情商溝通的應用公式，幫助大家快速掌握溝通技巧?！菊n程時長】6小時...
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職場中的高情商識人和相處技巧講師：張礫勻【課程背景】作為證券公司銷售人員，每天要面對很多客戶，那如何快速識人，并且快速跟他人建立良好關(guān)系，以提升工作效率？本課程從心理角度切入，通過心理測試和案例解析，教授學員識人、高情商跟他人建立關(guān)系、高情商跟客戶溝通的技巧，幫助學員提升在工作中的高情商能力。【課程收益】掌握快速識人的技巧；掌握能夠從內(nèi)心接納他人不同的技巧；...
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智商、情商和逆商管理講師：張礫勻課程背景：身在職場，您有過以下的狀態(tài)嗎？工作進行不順利就想指責和抱怨他人？遇到挫敗容易泄氣，嚴重時會自暴自棄？壓力大時會有控制不住的負面情緒？經(jīng)受不了他人的批評和打擊，否則就會有攻擊性或者逃避？經(jīng)常感覺迷茫，不知道自己的未來會走向何處？對生活沒有激情，不愿創(chuàng)新，害怕失望或失敗？等等身在職場，無論面對怎樣的情況，都能充分展示出自...
