情商課程體系
領導力-情商領導力--認知你我他-2天 課時:12H
《情商領導力---認知“你我他”》課程背景:動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題。企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中...
講師:韋黎咨詢電話:010-82593357下載需求表
《消費心理分析與情商管理——“開”心的藝術》 課時:6H
課程名稱:《消費心理分析與情商管理——“開”心的藝術》主講:唐曉婷老師1天【課程背景】:“累”的不會,會的不“累”,“業(yè)務能力強不等于管理高手”,這兩個突出而現(xiàn)實的問題在職場中屢見不鮮。人性的進化,是很慢長的過程,而管理的直接對象又是“人”,如何看人?以怎樣的維度去認識人?如何溝通才能說服人?如何去做“管”好人?然而,以管理學、心理學、美學的多維視角進行剖析...
講師:唐曉婷咨詢電話:010-82593357下載需求表
服務情商與服務效能提升版塊 課時:2H
服務情商與服務效能提升版塊課程背景:后疫情時代,伴隨國人對消費過程體驗感的訴求不斷提高,營造極致服務體驗將成為中國服務業(yè)競爭與內卷的方向,服務業(yè)的分工將更加專業(yè)化、細致化、精確化,這些變化將對服務企業(yè)及其員工提出更高要求。課程目標:課程從重建全員服務營銷意識的戰(zhàn)略高度出發(fā),以幫助員工提升服務情商,協(xié)助企業(yè)提高服務效能為目標,從三個方向“重建服務營銷意識、重塑...
講師:朱珠咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》 課時:6H
《情商爆表的高效客戶溝通技巧》主講:郭粉【課程背景】如何跟客戶高效的溝通,如何快速抓住客戶心里?如何快速的找到客戶的痛點,滿足客戶需求,從而快速建立合作。是每個職場人非常關注的事情。本課程將帶你走進高效客戶溝通技巧?!菊n程收益】掌握客戶的心理分析掌握客戶溝通風格的四種類型熟練掌握情商爆表的高效溝通技巧掌握不同風格客戶的溝通技巧【課程時間】0.5天(6小時/天...
講師:郭粉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商五維修煉》(1天) 課時:6H
新員工培訓之情商五維修煉——課程大綱準--針對開發(fā)入--寓教于樂思--深度分析效--問題解決導師:羅建華【課程介紹】情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸??鞓返幕A!情緒智力商數(shù)(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
壓力與領導情商管理 課時:6H
《壓力與領導情商管理》課程大綱培訓背景:成功=20智商+80情商.管理者的情商是有效駕馭方法和技能的基礎,沒有高情商,人際關系慘淡,何言管理今天的新生代員工有著鮮明的個性特點,他們不會再簡單的服從,自我調節(jié)能力差,這就需要進行情商教育,更需要我們的管理者修煉高情商.課程收益掌握壓力和情商管理的方法.三、培訓對象:管理人員四、培訓方式:啟發(fā)式講授互動式教學案例...
講師:趙秀峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
《IQ誠可貴,EQ價更高——管理者的情商管理》【課程介紹】情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸??鞓返幕A!情緒智力商數(shù)(簡稱EQ)是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力,更側重...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商領導力 課時:6H
情商領導力課程背景:情商領導力是以情商為基礎的自我管理與下屬管理模式,倡導改變傳統(tǒng)的硬性管理(管人+理事)為情商領導(情緒+溝通),達到以情商促績效的目的。美國的數(shù)據(jù)顯示:”情商領導力直接影響領導風格,進而影響組織氛圍,最終影響企業(yè)21的利潤?!毕喾矗颓樯填I導力的領導者將造成更多的問題,如低績效、團隊成員高離職率、高工作沖突、低效能等。《情商領導力》幫助企...
講師:王光有咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商溝通的六把鑰匙和三大關鍵能力 課時:6H
高情商溝通的六把鑰匙和三大關鍵能力課程背景:高情商溝通是以情商為基礎的自我管理與職場管理模式,達到以情商促績效的目的。美國的數(shù)據(jù)顯示:”高情商溝通直接影響組織氛圍,最終影響企業(yè)21的利潤。”相反,低情商的溝通表達將造成更多的問題,如低績效、團隊成員高離職率、高工作沖突、低效能等?!陡咔樯虦贤ǖ牧谚€匙》幫助企業(yè)解決“人心管理”的問題。幫助領導者和職場人士更好...
講師:王光有咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商領導力》 課時:6H
《高情商領導力》大綱我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領導力,是釋放員工能量,達成團隊共贏的絕招?! ㄓ秒娖鞴荆茫牛辖芸恕ろf爾奇(JackWelch)就領導職位而言,那些杰出的管理者之所以區(qū)別于平庸的管理者,85的原因是由于他們的情商(EQ)高人一等。21世紀的企業(yè)領袖,一定要成為高情商的富有遠見、智慧的領導人.——哈佛大...
講師:許宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
《返璞歸真——情商與壓力管理》培訓大綱培訓目標1、您將掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現(xiàn)時,能夠當下有效調整,成為情緒的主人;2、您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂,并洞悉快樂的秘密;3、您將創(chuàng)造內心的和諧,擺脫內心的沖突、矛盾和壓力感受;4、您將掌握緩解壓力的有效方法,隨時令自己處于從容、淡定的狀態(tài);5、您將迅速增強內心力量,亦掌握日后不斷提升內...
講師:許宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
《EI情商領導力》國際版權 課時:12H
課程名稱:《EI情商領導力》國際版權課程主講:韓穎老師12課時課程背景:卓越的企業(yè)必定有優(yōu)秀組織的文化背景和卓越的領導藝術。當領導者的管理職能越來越多地超越技術職能時,領導者的職場韌性與人際關系的質量決定著他能否更好地適應快速變化,更有效地推進自己的想法、獲得認同;同時更有效達成團隊(部門)間的協(xié)作,以支持組織的總體戰(zhàn)略的成功,而不僅僅是個別團隊的指標達成。...
講師:韓穎咨詢電話:010-82593357下載需求表
《EQL 情商領導力》 課時:12H
【領導力精品課程】《EQL情商領導力》領導者的首要職責是管理好自身的情緒能量,并如同指揮一場交響樂一般管理好與你共事之人的情緒能量。——彼得?德魯克現(xiàn)代管理學之父智力對領導力的作用僅占7,而情商則占93。——UCLA(美國加州大學)研究成果智商高,情商也高的人,春風得意。智商不高,情商高的人,貴人相助。智商高,情商不高的人,懷才不遇。智商不高,情商也不高的人...
講師:岳廣耀咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商溝通》(1天版) 課時:12H
《情商溝通》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內部而言,人們越來越強調建立學習型的企業(yè),越來越強調團隊合作精神,因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵!本課程將透過淺顯易懂的量子教學系統(tǒng),發(fā)人深省的體驗式游戲設置促使學員自我醒覺,提升覺察力,恢復感知力,恢復溝通中信任與連結的...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《領導干部的情商與影響力提升》(1天) 課時:12H
《領導干部的情商與影響力提升》課程背景:這個世界在變:隨著全球化浪潮的興起,傳統(tǒng)層級式企業(yè)管理的合理性不斷受到質疑和挑戰(zhàn)。與此同時,伴隨中國大陸改革開放而成長起來的新生代員工快速進入職場,企業(yè)的領導者不得不尋找不同的管理模式和手段去適應、激發(fā)這些員工的生產(chǎn)力;在這樣的背景下,愈來愈多的領導者開始主動調整自己的溝通方式,刻意培養(yǎng)非權力影響力,以求在新一輪的變革...












