情商課程體系
高情商的溝通技巧 課時：12H
【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？——問題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25％，其余75％決定...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)贏職場類——古今中外情商課 課時：6H
《古今中外職場EQ情商管理課》課程對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工、企業(yè)老板、高層，公司白領(lǐng)課程背景：工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來，我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可危——戴爾·卡耐基說：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們該...
講師：高永才咨詢電話：010-82593357下載需求表
“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案 課時：6H
“職場人高情商修煉”培訓(xùn)方案【課程背景】身在職場每一個員工的職業(yè)生涯都會有所不同，其中決定職業(yè)生涯的一個很重要因素就是情商，一個人的成功20取決于智商，80取決于情商，因此情商對于職場中的人顯得尤為重要，對員工的情商培訓(xùn)越來越受到各家企業(yè)的喜愛，員工情商的提高有助于企業(yè)員工的管理?！菊n程收益】1、強化企業(yè)管理，減輕人員管理壓力。高情商的員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展...
講師：林存明咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)【課程背景】情商占成功的百分之八十，智商占成功的百分之二十。丹尼爾·戈爾曼1995年美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼出版暢銷書《情智，為什么它可以比智商跟重要》，使情智/情商概念風(fēng)靡世界。他把“情商”定義為：個體最重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質(zhì)要素。戈爾曼和其他研究者側(cè)重點有所不同，但...
講師：胡鑌軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《禮儀情商提升課程系列》 課時：6H
禮儀情商提升課程系列有效溝通與溝通禮儀【課程目標(biāo)】旨在解決不會溝通和無效溝通的問題，幫助學(xué)員認(rèn)識到達(dá)成有效溝通的關(guān)鍵點和溝通中的禮儀，最為重要的是學(xué)會溝通寶盒中的兩大工具----解決抱怨和消除抵抗的溝通工具.【課程時間】6小時【課程對象】渴望提高溝通能力的人員【課程大綱】一、重新認(rèn)識溝通1、溝通的誤區(qū)A、撕紙游戲說明了什么？B、溝通的四個維度2、溝通從設(shè)問開...
講師：朱珠咨詢電話：010-82593357下載需求表
-630555-92503300-113220599098100-631825508797《職場情商管理》課程大綱《職場情商管理》課程大綱《卓越管理者的5項修煉》-1140918158543一、課程背景00一、課程背景職場中，很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境：不知不覺得罪了他人，自己卻還迷茫不知？一有情緒爆發(fā)就會失控，得罪他人，傷害自己？人際關(guān)系惡劣，經(jīng)常和...
講師：周海博咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)者? 課時：12H
管理賦能系列高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理者的情商優(yōu)勢與影響力?目標(biāo)：正確認(rèn)識自己的情緒，并在工作和生活中正確地利用；在工作壓力下管理好自己的負(fù)面情緒，迅速調(diào)整心態(tài)；學(xué)會自我激勵和團(tuán)隊激勵的方法，保持對工作持續(xù)的熱情；掌握快速識別他人情緒的方法，建立與他人的人際信任；能夠影響他人的情緒，提升基于團(tuán)隊情境的高情商領(lǐng)導(dǎo)力。對象：各級管理者、帶團(tuán)隊的績優(yōu)/高潛/后備干部人數(shù)：4...
講師：蔡育明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課綱 課時：12H
“高情商領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)方案課程背景：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運用，不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了，而是需要自上而下使每位負(fù)有不同管理職責(zé)的人都能對該管理模式融會貫通、在不同...
講師：劉鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商的職場魅力溝通》 課時：12H
高情商的職場魅力溝通課程背景：情商EQ是一個人自我情緒管理，管理他人情緒，經(jīng)營雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈爾曼教授發(fā)現(xiàn)，職場上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商。從情商的角度談溝通，帶您全新認(rèn)知溝通中的自我和他人，從根本上解決溝通中的困擾，掌握高情商的溝通技巧，讓您更高效更快樂地工作，讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績效。課程收益：●系統(tǒng)地了解和掌握...
講師：張瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者情商提升 課時：12H
《管理者情商提升》課程收益： 通過2天的培訓(xùn)，將使參培人員達(dá)到如下改變和提升： 認(rèn)識和了解EQ心理學(xué)及“全人發(fā)展”的哲學(xué)觀 高效管理者的自我心理建設(shè) 掌握EQ（情緒智能）的實用策略與技巧 迅速處理日常工作中的負(fù)面情緒和壓力 探索在團(tuán)隊中建立高EQ的管理技能 輔導(dǎo)下屬改變不良行為和表現(xiàn) 有效處理與下屬之間的沖突 成為人性化管理的領(lǐng)導(dǎo)者課程特色...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者情商修煉》課程介紹： 在權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查報告中，有一個值得深思的現(xiàn)象： 員工普遍對領(lǐng)導(dǎo)者的能力感到不滿，雖然這個發(fā)現(xiàn)并不令人驚訝，但的確值得所有管理者思考和檢討。?作為經(jīng)理人，要建立威信，管好屬下，您是否清楚：?經(jīng)理、員工和客戶的關(guān)系？?自己的權(quán)利來自哪里？?如何應(yīng)用好權(quán)力？?用什么策略抓住客戶？?用什么方法培養(yǎng)接班人？?究竟怎樣才能達(dá)成良好的執(zhí)行...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：12H
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》—課程大綱主講：劉安達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)和效果：?管理者應(yīng)具備的情商?掌控情緒的重要性?人際關(guān)系的重要性?為什么要培養(yǎng)一個迷人的性格?如何與客戶交往?如何與上級相處?如何與人交往?人性的需求及追求的什么?為什么要內(nèi)心的修煉?如何面對逆境?成功為什么不容易?為什么要遵循自然法則?自己的短板在哪里?什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的八大指標(biāo)?如何駕馭你的團(tuán)隊?什...
講師：劉安達(dá)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱一、管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)商（LQ）(影響力)1、什么是領(lǐng)導(dǎo)商（LQ）2、如何建立自己的影響力？樹立影響力的八大指標(biāo)：1）、立信5）、贊美2）、不爭6）、陽光3）、寬恕7）、激情4）、無私8）、能力3、創(chuàng)新的重要性1）、什么是創(chuàng)新？2）、為什么要創(chuàng)新？3）、如何創(chuàng)新？二、、如何駕馭你的團(tuán)隊？1、榜樣1）、為什么要“奉獻(xiàn)”？a、為什么要成為“...
講師：劉安達(dá)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》 課時：12H
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》【授課時長】1-2天【課程收益】管理者應(yīng)具備的情商掌控情緒的重要性人際關(guān)系的重要性為什么要培養(yǎng)一個迷人的性格如何與客戶交往如何與上級相處如何與人交往人性的需求及追求的什么為什么要內(nèi)心的修煉如何面對逆境成功為什么不容易為什么要遵循自然法則自己的短板在哪里什么是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的八大指標(biāo)如何駕馭你的團(tuán)隊什么是創(chuàng)新創(chuàng)新為什么不容易如何創(chuàng)新【課程大...
講師：劉安達(dá)咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力 課時：6H
高情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力適合對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部課程背景：是鐘海濤老師最熱衷教授、最具價值的課程之一！長期以來，管理者們利用自己手中的權(quán)力，對下屬動輒呵斥、罰款、恐嚇……殊不知，這一套非但沒有作用，還會引起下屬的反感！我國正處于轉(zhuǎn)型升級階段，在從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的背景下，管理者如果發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，下屬不僅不會反感，他（她）還會...
