洞悉本質,結構思考——職場批判思維與邏輯思維訓練
洞悉本質,結構思考——職場批判思維與邏輯思維訓練詳細內容
洞悉本質,結構思考——職場批判思維與邏輯思維訓練
【課程背景】
組織內是否常常會出現(xiàn)以下問題:
企業(yè)中、生活中,員工被包圍在大量信息中,如何能夠在信息轟炸之下,仍保持理性判斷、獨立思考,甄別事物本質,批判性的評估各種信息輸入?
上傳下達不到位,導致工作方向偏離,頻頻出現(xiàn)無用功;是否有好的方式幫助管理者及員工減少溝通障礙,并在決策中快速抓住事物本質呢?
企業(yè)內缺乏統(tǒng)一的溝通語言,跨部門溝通效率低下;如何找到企業(yè)內部溝通的根本問題并加以解決,進而推動企業(yè)的內部協(xié)作效率?
員工的對外商務時,客戶需求、溝通方式的深度思考不足;是否有方法能夠訓練其思考方式,能夠透過現(xiàn)象分析本質,更能對外彰顯企業(yè)的專業(yè)度?
批判思維、邏輯思維是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一!通過對這兩種思維模式的訓練,可以看似無形的思維過程,變得有標準、有依據、有工具,在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,辯證的看待事物,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并最終能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行表達。
【課程收益】
- 員工能力提升:使員工掌握結構性思維的方法進行表達,在寫作和表達時能夠快速抓住關鍵論點并有層級的進行表達;
- 組織效能提升:通過員工的思維能力提升,使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流標準,提升企業(yè)內部溝通效率,減少因溝通不暢或溝通內耗帶來的資源浪費;
- 企業(yè)形象提升:提升員工對外商務的深度思考及溝通能力,通過結構化的呈現(xiàn)彰顯企業(yè)專業(yè)形象;
- 企業(yè)經驗沉淀:促進企業(yè)隱形的、零散的管理經驗梳理,協(xié)助企業(yè)經驗可傳承、可復制。
【課程特色】
- 教學內容模塊化,便于理解和記憶
- 理論與實踐兼具,激發(fā)學員參與興趣、拓展思路,結合較多案例,注重課程實用性
- 講師授課親和力強、風趣幽默
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者,后備管理人才
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
導入:思維的力量
- 職場三大思維技能
- 突破思考枷鎖
思維定式造成思維慣性
游戲:個人思維定式
- 思維慣性造成的路徑依賴
- 批判性思維——去偽識真,獨立思考
認識批判性思維
批判性思維的定義
掌握批判性思維的五大目的
學習批判性思維的四項準備
- 改變思維
- 克服情感
- 關注價值
- 自我批判
案例:“飯圈文化”
批判性思維的三步分析法
- 了解論題
- 分析邏輯
- 檢驗證據
機構化的邏輯思維——想的清楚,說的明白
- 洞悉事物本質——結構
- 構建結構性的思維模式
信息接收——隱形思維顯性化
理解的本質是拆分信息找結構
結構化接收信息的三大步驟
練習:金字塔文章結構繪制
- 信息重構——顯性思維結構化
結論先行
練習:工作報告的結構制作
- 以上統(tǒng)下
案例:客戶溝通案例
- 歸類分組
案例:銷售額增長指標的拆分
- 邏輯遞進
案例:客戶服務守則
- 信息表達——結構思維外現(xiàn)化
序言結構——SACQ原則
案例:序言的設計
- 縱向結構分層次
案例:項目經理的解決方案、創(chuàng)造綠色家園
- 橫向結構定順序
案例:數(shù)字游戲
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職場公眾演講與表達 12.30
【課程背景】在工作中,我們總會遇到各種需要當眾演講的情況,商務活動、會議匯報、業(yè)務啟動……演講的場合比比皆是,提升個人的演講的能力,是每位職場人的必修課。當眾演講并不是能講就行,更需要嚴密的設計,優(yōu)秀的表現(xiàn),彰顯職業(yè)素養(yǎng)的肢體配合,才能更有效的達成預期效果。如何讓我的演講更具吸引力?如何讓觀眾迅速認可我所講述的內容?怎樣讓我克服對演講的恐懼?為什么我精心設計
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【課程背景】工作匯報是職業(yè)人的重要能力之一,述職、匯報、提案、分享,是職業(yè)人的必修課,不能在關鍵時刻做好展現(xiàn),自然也就難以獲得職業(yè)發(fā)展的機會、打造個人影響力。然而,現(xiàn)實中很多員工在實際匯報時,常常遇到各種問題,日常匯報,說了5分鐘,領導也沒聽明白匯報重點;工作會議,一到發(fā)言就緊張,打好的腹稿表達的一團亂;項目報告,很努力的準備了,但結果很不被看好;年底述職,
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跨越部門墻——高效的橫向溝通與協(xié)作 12.30
【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問題是由于組織成員溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通不僅有助于企業(yè)內部各項工作的有效開展,減少不必要的時間拖延與信息失真,同時有助于構建和諧的人際關系,并最大限度地提升工作效率,可以說,組織成員的溝通能力是決定團隊績效的重要因素。一個企業(yè),如果將大量時間浪費在溝通上,將會導致工作效率低下、公司運營成本增加、企業(yè)管理內耗增加、企業(yè)
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