從校園走向職場(chǎng)---職場(chǎng)人的自我修煉

  培訓(xùn)講師:曾貝貝

講師背景:
曾貝貝老師——職業(yè)發(fā)展教練10年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷6秒情商解鎖情商教練創(chuàng)問中國(guó)教練中心專業(yè)教練(全國(guó)最大的教練中心)美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際生涯發(fā)展規(guī)劃師曾任:湖北探索生涯智能教育科技 詳細(xì)>>

曾貝貝
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從校園走向職場(chǎng)---職場(chǎng)人的自我修煉詳細(xì)內(nèi)容

從校園走向職場(chǎng)---職場(chǎng)人的自我修煉

課程背景:

所謂職業(yè)化的員工,就是訓(xùn)練有素的員工,就是把工作當(dāng)作職業(yè)來對(duì)待,擁有職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己,遵守規(guī)范,恪守責(zé)任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長(zhǎng),在自我成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值,貢獻(xiàn)企業(yè)成就自己。

因此,員工走向職業(yè)化,既是企業(yè)發(fā)展的必然要求,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn),也是員工個(gè)人獲得職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的必由之路。

本課程以提升員工職業(yè)化素養(yǎng)為核心,以“塑造職業(yè)意識(shí),提升職業(yè)技能”為主線,運(yùn)用案例故事研討、測(cè)試思考、視頻欣賞、互動(dòng)練習(xí)等啟發(fā)式授課技巧,力爭(zhēng)使學(xué)員清晰職業(yè)角色,管理職業(yè)目標(biāo),塑造職業(yè)意識(shí),養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣,提升學(xué)員的高效溝通能力、高效工作能力。

課程收益:

■能使用五維陽(yáng)光心態(tài)提升心態(tài)力量

■懂得用生涯三葉草制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑

■學(xué)會(huì)高效溝通的技巧,提升工作效率

■學(xué)會(huì)使用管理工具提升效率

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:新入職員工

課程方式:

交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好

互動(dòng)演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、情境演練,即時(shí)練習(xí),落地效果好

行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好

第一講職業(yè)生涯規(guī)劃篇

  1. 轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草-興趣、能力、價(jià)值
  2. 興趣地圖-找到你的熱情

類型一:理念型

類型二:管理型

類型三:研究型

類型四:技術(shù)性

四、能力金字塔

  1. 一線執(zhí)行者:學(xué)習(xí)思考和人際互動(dòng)
  2. 中層管理者:業(yè)務(wù)推進(jìn)和團(tuán)隊(duì)管理
  3. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者:組織引領(lǐng)和自我驅(qū)動(dòng)

五、工作意圖四層塔

  1. 當(dāng)前行動(dòng)
  2. 工作目的
  3. 人生目標(biāo)
  4. 生命意義

第二講塑造五維陽(yáng)光心態(tài)

  1. 陽(yáng)光心態(tài)一:明確目標(biāo)
  2. 目標(biāo)與人生
  3. 理想與現(xiàn)實(shí)
  4. 階梯人生
  5. 樹立愿景,平衡發(fā)展
  6. 陽(yáng)光心態(tài)二:享受過程
  7. 人生有多少如果
  8. 生命列車
  9. 生活的真諦
  10. 享受過程,活在當(dāng)下
  11. 陽(yáng)光心態(tài)三:開放思維
  12. 三種思維方式
  13. 心理學(xué)的經(jīng)典結(jié)論
  14. 開放思維修煉“三問”
  15. 開放思維,難得糊涂
  16. 陽(yáng)光心態(tài)四:正向思維
  17. 向下比較
  18. 為小事歡呼
  19. 正向思維建設(shè)兩大工具
  20. 正向思維,積極樂觀
  21. 陽(yáng)光心態(tài)五:修煉寬容
  22. 視角大小論
  23. 寬容的力量
  24. 寬容修煉“三問”
  25. 寬容的日常修煉

第三講高效溝通協(xié)作

一、什么是溝通

二、溝通你不得不知道的事

1信息處理的流程

2溝通的障礙

三、高效溝通六步驟

步驟一:事前準(zhǔn)備

步驟二:確認(rèn)需求

步驟三:闡述觀點(diǎn)

步驟四:處理異議

步驟五:達(dá)成協(xié)議

步驟六:共同實(shí)施

四、高效溝通技巧

1技巧一:傾聽技巧

2技巧二:贊美技巧

3技巧三:說服技巧

五、六大肢體語(yǔ)言溝通

1頭部

2面部表情

3眼神

4手勢(shì)

5兩腿姿勢(shì)

6社交距離

第四講卓越做事能力提升

一、時(shí)間管理

  1. 時(shí)間管理的概念
  2. 時(shí)間管理四象限法則
  3. 日程管理工具
    1. 場(chǎng)景清單
    2. 三只青蛙

二、目標(biāo)管理

  1. 制定計(jì)劃:SMART目標(biāo)

Specific詳細(xì)的

Measurable可衡量的

Attainable可達(dá)成的

Relevant相關(guān)的

Time時(shí)間的

  1. 目標(biāo)金字塔
    1. 目標(biāo)拆解:長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)/年目標(biāo)/季度目標(biāo)/月計(jì)劃/周計(jì)劃/日計(jì)劃
    2. 大有大目標(biāo),小有小目標(biāo)
  2. PDCA循環(huán)管理

Plan:策劃

Do:實(shí)施

Check:監(jiān)督

Act:改進(jìn)

三、精力管理

  1. 精力的四個(gè)來源
  2. 體能精力
  3. 情感精力
  4. 思維精力
  5. 意志精力
  6. 建立儀式習(xí)慣的三個(gè)步驟
    1. 明確目標(biāo)
    2. 正視現(xiàn)實(shí)
    3. 付諸行動(dòng)


 

曾貝貝老師的其它課程

課程背景:當(dāng)談到職業(yè)形象管理這個(gè)話題,相信職場(chǎng)人都不陌生。就連國(guó)內(nèi)某某體照相館,也打出了每年都要為自己更新一次形象設(shè)計(jì)照的安利產(chǎn)品,大家對(duì)于職業(yè)形象照的重視程度也在逐年攀升。但遺憾的是,真人的職業(yè)形象管理,遠(yuǎn)不如職業(yè)形象照片那般,一年只需要照顧一、兩次那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)如今,女性對(duì)于自我形象管理以及美學(xué)修養(yǎng)的提升需求越來越高。為了幫助更多的女性塑造“三力”魅力女性

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課程背景:沖突是指人們由于某種抵觸或?qū)α顩r而感知到的不一致的差異。沖突管理指在一定的組織中對(duì)各種沖突的管理。員工不僅要意識(shí)到?jīng)_突,更要了解如何聽過溝通技巧解決沖突??鬃釉唬壕雍投煌∪送缓?;孟子云:無敵國(guó)者,國(guó)恒亡也。沖突只是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論,增強(qiáng)企業(yè)

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課程背景:你是否曾遇到過這些問題?每次說完后都懷疑是不是自己說錯(cuò)話了?為什么我總是對(duì)最親密的人發(fā)火?我并不喜歡自己,甚至有點(diǎn)討厭,這是為什么?我沒有辦法接納不完美的自己,怎么辦......在現(xiàn)如今的BANI時(shí)代,有太多的不確定,有太多的焦慮,人們常常會(huì)被外界的環(huán)境影響,產(chǎn)生很多的壓力和負(fù)面的情緒,從而影響生活和工作的質(zhì)量?!皭圩约骸笔窃诓环€(wěn)定的世界中找到穩(wěn)定

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課程現(xiàn)實(shí)意義和目標(biāo):沖突是指人們由于某種抵觸或?qū)α顩r而感知到的不一致的差異。沖突管理指在一定的組織中對(duì)各種沖突的管理。員工不僅要意識(shí)到?jīng)_突,更要了解如何聽過溝通技巧解決沖突??鬃釉唬壕雍投煌∪送缓?;孟子云:無敵國(guó)者,國(guó)恒亡也。沖突只是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論

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課程背景:所謂職業(yè)化的員工,就是訓(xùn)練有素的員工,就是把工作當(dāng)作職業(yè)來對(duì)待,擁有職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己,遵守規(guī)范,恪守責(zé)任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長(zhǎng),在自我成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值,貢獻(xiàn)企業(yè)成就自己。因此,員工走向職業(yè)化,既是企業(yè)發(fā)展的必然要求,是企業(yè)核心競(jìng)

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課程背景:所謂職業(yè)化的員工,就是訓(xùn)練有素的員工,就是把工作當(dāng)作職業(yè)來對(duì)待,擁有職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己,遵守規(guī)范,恪守責(zé)任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長(zhǎng),在自我成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值,貢獻(xiàn)企業(yè)成就自己。因此,員工走向職業(yè)化,既是企業(yè)發(fā)展的必然要求,是企業(yè)核心競(jìng)

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課程背景:《關(guān)鍵時(shí)刻》是IBM、通用汽車、麥當(dāng)勞、聯(lián)想集團(tuán)制定培訓(xùn)課程,是全球500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)相引進(jìn)的課程。該課程是為改變企業(yè)人員的行為模式而設(shè)計(jì),課程中介紹了服務(wù)客戶的行為模式,并幫助學(xué)員學(xué)習(xí)如何在與客戶的交流過程中運(yùn)用這些行為模式。傳授如何主動(dòng)聆聽客戶的聲音,如何在與客戶的交流過程中將自身的價(jià)值傳遞給客戶。有助于企業(yè)建立全員客戶服務(wù)的共同目標(biāo),特別適合于企

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課程背景:美國(guó)著名心理學(xué)博士盧森堡?馬歇爾博士說:“也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦!”事實(shí)上,“溝通”這項(xiàng)人類最偉大的天賦常常在不知不覺中造成交流中最大的障礙。這也許就是我們產(chǎn)生種種誤會(huì)和爭(zhēng)端的最深刻的原因。?因此,我們認(rèn)為,溝通思維方式的訓(xùn)練及方法是彌補(bǔ)和提升人們溝通能力和打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系的關(guān)鍵,本

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課程背景:美國(guó)著名心理學(xué)博士盧森堡?馬歇爾博士說:“也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦!”事實(shí)上,“溝通”這項(xiàng)人類最偉大的天賦常常在不知不覺中造成交流中最大的障礙。這也許就是我們產(chǎn)生種種誤會(huì)和爭(zhēng)端的最深刻的原因。因此,我們認(rèn)為,溝通思維方式的訓(xùn)練及方法是彌補(bǔ)和提升人們溝通能力和打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系的關(guān)鍵。職場(chǎng)

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課程背景:這個(gè)世界對(duì)于每個(gè)人來說最大的公平在于:每個(gè)人的一天都是24小時(shí),一年都是365天??墒?,最終有人利用同樣的時(shí)間創(chuàng)造出了偉大的價(jià)值,而有的人,卻一生忙而無效。就好像我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊,有的人安排得秩序井然,從容不迫;卻效率極高,創(chuàng)造很好的業(yè)績(jī),而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么只做自己分內(nèi)的工作,卻天天加班,效率低下,工作和生活

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