贏在中層——MTP-中層干部技能提升訓(xùn)練

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層干部

課程背景：

中層是企業(yè)的“中堅(jiān)”，兵頭將尾、承上啟下，可謂：成也中層、敗也中層!中層干部的能力素質(zhì)，直接決定企業(yè)的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力！

很多中層干部都是從一線作戰(zhàn)部隊(duì)“火線提拔”起來(lái)的，并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓(xùn)。管理起來(lái)是“只知其然不知其所以然”。主帥無(wú)能累死三軍！這樣的管理能力，自然會(huì)給我們的管理帶來(lái)“近親繁殖”效應(yīng)，導(dǎo)致整體管理水平止步不前、員工的成長(zhǎng)跟不上公司腳步、員工的業(yè)績(jī)達(dá)不到公司要求，進(jìn)而對(duì)公司長(zhǎng)期的良性發(fā)展帶來(lái)極大隱患！

我們是否有經(jīng)常面臨如下困惑——

1.?企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不能落地？下達(dá)命令執(zhí)行總是打折？領(lǐng)導(dǎo)總覺(jué)得力不從心？

2.?中層的成長(zhǎng)最“堅(jiān)難”，如何讓中層干部快速成長(zhǎng)為企業(yè)的中堅(jiān)力量？

3.?如何解決干部“工作沒(méi)有方向、執(zhí)行沒(méi)有力量、思考沒(méi)有立場(chǎng)”的問(wèn)題？

4.?如何讓從基層做起的干部隊(duì)伍從“游擊隊(duì)”，演變、進(jìn)化、成長(zhǎng)為“正規(guī)軍”？

5.?企業(yè)的健康發(fā)展，一定需要一批“多謀善斷、團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)必勝攻必取”的干部隊(duì)伍，如何讓

干部的成長(zhǎng)跟上公司的成長(zhǎng)？

“正確的路線確定之后,干部就是決定的因素”——毛澤東，要解決上述問(wèn)題，歸根結(jié)底就是要中層干部具備：“定目標(biāo)、搭班子、帶隊(duì)伍、抓執(zhí)行、出業(yè)績(jī)、播文化”的意識(shí)和能力！

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課程模型：

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課程收益：

● 明確使命：立足立心，明確中層干部的角色定位，清楚自己的責(zé)任和方向；

● 組建團(tuán)隊(duì)：建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)，積極高效、全力配合、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛力；

● 目標(biāo)計(jì)劃：學(xué)會(huì)制定目標(biāo)和計(jì)劃，一切管理活動(dòng)圍繞組織目標(biāo)和使命展開；

●?領(lǐng)導(dǎo)魅力：深入理解領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)方法，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)、走向更高；

●?業(yè)績(jī)?yōu)橥酰簭?qiáng)調(diào)執(zhí)行，確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地，全面推進(jìn)執(zhí)行能力打造；

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層干部

課程方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練

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課程特色：

●?理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在講師18年世界500強(qiáng)企業(yè)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度；

●?操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的實(shí)際演練和強(qiáng)化，達(dá)到“課堂有演練，課后有工具，日常能使用”的最佳實(shí)用狀態(tài)；

●?生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中得到管理技能的提升。

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課程大綱

第一講：使命篇——中層干部的角色認(rèn)知與定位

看圖思考：你看到了什么？

故事分享：子踐放權(quán)

思考：什么是角色認(rèn)知？管理者的三種不同角色

1.?管理者的三種角色認(rèn)知：承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面

一、承上啟下

1.?承上：完成上級(jí)目標(biāo)、貫徹上司指令、輔佐上司工作

1）完成上級(jí)目標(biāo)

視頻欣賞：我們的天職就是完成任務(wù)！

a完成上級(jí)目標(biāo)的五個(gè)思維方法

2）貫徹上司指令

案例剖析：總經(jīng)理的接待任務(wù)

a貫徹上司指令人四個(gè)招數(shù)

3）輔佐上司工作：七個(gè)經(jīng)驗(yàn)做好輔助工作

二、啟下：達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、整合團(tuán)隊(duì)資源、幫助員工成長(zhǎng)

案例討論：臨時(shí)工作任務(wù)

課堂AB討論：什么樣的干部是員工欣賞的VS干部應(yīng)該如何帶領(lǐng)員工？

1.?從馬斯洛需求層次看員工對(duì)干部的期待

三、承前啟后

1.?承前：部門內(nèi)的溝通協(xié)調(diào)

體驗(yàn)游戲：看誰(shuí)快？分組進(jìn)行，速度最快小組獲勝

學(xué)員感悟：團(tuán)隊(duì)中該如何溝通、協(xié)作？

2.?啟后：跨部門溝通與協(xié)作

案例剖析：問(wèn)題發(fā)生以后

3.?跨部門溝通協(xié)作的三個(gè)方法及五個(gè)思維

四、承點(diǎn)啟面：目標(biāo)至上，顧全大局

1.?公司、部門、個(gè)人目標(biāo)結(jié)合

2.?個(gè)人單項(xiàng)業(yè)務(wù)、部門重大項(xiàng)目、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合 ?

五、管理者角色定位：12349

1.?中層干部的角色定位與認(rèn)知：中堅(jiān)=中間=中“艱”？

2.?管理者要找對(duì)自己的位置

1）管理者的自我定位——12349

a一個(gè)中心

b兩個(gè)重點(diǎn)：理人+管事

c三個(gè)對(duì)象

d四個(gè)重點(diǎn)

e九個(gè)定位

看視頻論管理：《修女也瘋狂》片斷

2.?管理者的五種錯(cuò)誤定位

1）勞動(dòng)模范，親力親為

2）群眾代表、專做郵差

3）地主老財(cái)，專注技術(shù)

4）盲目執(zhí)行、不會(huì)思考

5）老好先生、無(wú)為而治

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第二講：團(tuán)隊(duì)篇——中層干部的團(tuán)隊(duì)管理

一、團(tuán)隊(duì)的定義：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別

考眼力：哪些是團(tuán)隊(duì)、哪些是團(tuán)伙？

三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5P原則

1.?目標(biāo)（purpose）：按SMART原則制定目標(biāo)

課堂練習(xí)：判定真假目標(biāo)

2.?人員 (people)

案例討論：劉邦和阿里巴巴的成功之道

3.?選定團(tuán)隊(duì)成員的六個(gè)原則

4.?計(jì)劃(Plan)?：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

課堂工具演練：如何制定計(jì)劃？

5.?定位(Place)?：團(tuán)隊(duì)定位&個(gè)體定位

案例討論：從西游團(tuán)隊(duì)看組織定位

6.?職權(quán)(Power)：三等價(jià)原則

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六個(gè)步驟? ?

六、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及管理策略

七、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成

視頻欣賞：何為真正的團(tuán)隊(duì)精神？

八、團(tuán)隊(duì)部屬的培育

1.?提高部屬意愿的四個(gè)方法

2.?培訓(xùn)部屬的六個(gè)方法

九、團(tuán)隊(duì)凝聚力養(yǎng)成：六個(gè)“到”——想到/領(lǐng)到/說(shuō)到/做到/放到/得到

1.?“想”到——共同夢(mèng)想和價(jià)值觀、目標(biāo)，上下同欲者勝！

課堂討論：唐僧為何能當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)？

案例分析：從曹操身上價(jià)值觀到團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

2.?“領(lǐng)”到——打造魅力領(lǐng)導(dǎo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行！

案例討論：弱小的劉邦憑什么戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的項(xiàng)羽？

1）打造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力和影響力！

2）五個(gè)維度：德，才，勤，績(jī)，力

3.?“說(shuō)”到——同聲同氣同頻、統(tǒng)一聲音步調(diào)

課堂討論：楊修之死

情境模擬：當(dāng)緊急加班任務(wù)下達(dá)后……

1）如何做到聲音統(tǒng)一？

2）四個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一語(yǔ)言、統(tǒng)一文字、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

4.“做”到——共同協(xié)同行動(dòng)，有好的結(jié)果！

視頻欣賞：從新加坡國(guó)家治理到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

5.“放”到——以成就團(tuán)隊(duì)之心、顧全大局維護(hù)團(tuán)隊(duì)

案例討論：老農(nóng)的遺囑

6.“得”到——不患寡而患不均，公平公正的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

看視頻學(xué)管理：《康熙王朝》片斷

案例討論：李老板該如何處理？

7.?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“四誡”

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第三講：目標(biāo)篇——中層干部的管理目標(biāo)與計(jì)劃管理

一、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

1.?目標(biāo)金字塔——從總目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)/從年目標(biāo)到月（周）目標(biāo)

2.?目標(biāo)的類型：上坡型/下坡型/直線型

3.?設(shè)定目標(biāo)7步走方法?

二、計(jì)劃的管理

1.?計(jì)劃的種類：長(zhǎng)期、中期、短期、臨時(shí)計(jì)劃；

2.?制定計(jì)劃的5W2H法

課堂演練：如何制定一個(gè)可行性計(jì)劃？

3.?計(jì)劃的制定方法：

4. OPDCA/甘特圖的實(shí)際運(yùn)用

5.?計(jì)劃的定期總結(jié)與管理

三、績(jī)效的管理要點(diǎn)

1.?績(jī)效管理系統(tǒng)圖

2.?績(jī)效指標(biāo)的提取來(lái)源以及考評(píng)

3.?績(jī)效面談五步法

4.?績(jī)效考核 VS?績(jī)效改進(jìn)

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第四講：領(lǐng)導(dǎo)篇——中層干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.?何為領(lǐng)導(dǎo)力？

2.?領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要區(qū)別

小測(cè)試：看看自己屬于哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)干部？

3.?領(lǐng)導(dǎo)干部的四種風(fēng)格與不同時(shí)期的員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1）授權(quán)式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道

4.?如何服人——力服、才服、德服，你是哪一種？

案例剖析：《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論

5.?針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不同時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)之道

6.?六維領(lǐng)導(dǎo)力修煉

1）決策力

2）組織力

3）推動(dòng)力

4）學(xué)習(xí)力

5）感召力

6）教導(dǎo)力

7.?提升領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)方法

8.?領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)管理

1）為什么要授權(quán)？

案例：王總的電話？

9.?授權(quán)的五大原則

1）相近原則

2）授要原則

3）明責(zé)原則

4）動(dòng)態(tài)原則

5）放權(quán)原則

10.?授權(quán)的五大程序

11.?中層領(lǐng)導(dǎo)的使命：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍、抓過(guò)程、出業(yè)績(jī)、播文化

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第五講：執(zhí)行篇——中層干部的執(zhí)行管理

一、課堂思考:

1.?學(xué)學(xué)歷史：蜀鄙二僧啟示錄

2.?看看電影：我們要向狼學(xué)習(xí)什么？

3.?考考自己：計(jì)劃=結(jié)果？個(gè)人執(zhí)行力評(píng)分

二、執(zhí)行力診斷“六問(wèn)法”

1.?有沒(méi)有——合適的人和資源匹配？

課堂工具演練：5M1E? ? ? ? ? ? ?

2.?懂不懂——相關(guān)專業(yè)知識(shí)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)？

情境引導(dǎo)：回顧小時(shí)候有無(wú)被火燙和電擊的經(jīng)歷？

3.?會(huì)不會(huì)——相關(guān)專業(yè)技能？? ? ? ? ?

4.?愿不愿——員工有無(wú)執(zhí)行意愿？

5.?查不查？

6.?獎(jiǎng)不獎(jiǎng)？

三、主動(dòng)執(zhí)行——個(gè)人執(zhí)行力打造

1.?認(rèn)識(shí)拖延的根源

2.?管理自己

3.?管理時(shí)間——時(shí)間管理矩陣圖的實(shí)際運(yùn)用

4.?做好自己——改變世界還是改變自己？

5.?打造個(gè)人執(zhí)行力的八個(gè)方法

四、被動(dòng)執(zhí)行——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

1.?何為被動(dòng)執(zhí)行？

2.?五會(huì)”法的實(shí)際運(yùn)用

3.?“四榜”法的實(shí)際運(yùn)用

4.?目標(biāo)管理“三級(jí)三實(shí)”法+每周/日工作清單法

5.?執(zhí)行結(jié)果“三結(jié)合”法

課堂工具：每天6件事法

五、推動(dòng)執(zhí)行——機(jī)制執(zhí)行力打造

1.?好的執(zhí)行來(lái)自好的機(jī)制

2.?管理“鐵三角”在執(zhí)行機(jī)制中的運(yùn)用

六、文化執(zhí)行—文化執(zhí)行力打造

1.?文化執(zhí)行力的威力

2.?打造文化執(zhí)行力的六個(gè)方法

七、執(zhí)行的最終結(jié)果就是業(yè)績(jī)！業(yè)績(jī)是最好的豐碑！

課程總結(jié)

1.?中層干部的成功之道

2 .若要如何、全憑自己！

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