目標管理與計劃落實 ——從戰(zhàn)略目標到工作任務達成的全流程設計
目標管理與計劃落實 ——從戰(zhàn)略目標到工作任務達成的全流程設計詳細內容
目標管理與計劃落實 ——從戰(zhàn)略目標到工作任務達成的全流程設計
課程時間:1~2天,6小時
課程對象:部門負責人/中基層管理者
課程背景:
彼得德魯克說過:“目標并非命運,而是方向;目標并非命令,而是承諾;目標并不是決定未來,而是動員企業(yè)的資源與能源,以便塑造未來的手段。”企業(yè)的部門主管/負責人,各級管理人員,都一定會負責一個或多個目標的實現或是監(jiān)管,隨著企業(yè)的不斷擴大或業(yè)務的不斷增加,對管理人員實現目標的要求也在不斷提高。由于大部分企業(yè)管理人員都沒有系統(tǒng)地學習目標管理技能,無法全面掌握目標管理的應用工具,在具體的工作中不可避免地造成目標不能達成或折扣價完成的現象,給企業(yè)造成了時間、資金、管理上的損失。在計劃執(zhí)行過程中經常出現各種問題,使執(zhí)行結果與目標產生偏差,無法從工作中吸取寶貴的經驗。那么:
★ 如何設定清晰明確的目標?
★ 如何把目標分解為具體的工作任務?
★ 如何把工作任務進行量化?
★ 如何為量化的任務設計作業(yè)流程?
★ 如何確保工作任務在流程中執(zhí)行落實?
★ 如何對目標達成的結果進行復盤進而轉化到下一個目標的達成?
本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)中基層管理人員量身定制,從目標管理與計劃落實的角度為企業(yè)中基層管理人員提供整體的解決方案。
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課程收益:
★ 掌握明確目標的工具的應用方法;
★ 掌握目標分解為工作任務的方法;
★ 掌握工作任務量化為標準的方法;
★ 掌握量化任務的流程設計的方法;
★ 掌握具體任務分配執(zhí)行落地方法;
★ 掌握目標達成的結果復盤的方法。
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掌握工具:
☆ SMART原則
☆ 目標明確檢索
☆ 目標分解索引
☆ 甘特圖
☆ 追隨力模型
☆ 結果復盤模型
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課程模型:

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課程時間:1~2天,6小時
課程對象:部門負責人/中基層管理者
課程方式:講師講授20%+案例分析30%+小組研討20%+實操演練30%
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課程大綱
引言:目標管理方法論
互動體驗:觀察力
第一講:目標明確
課堂測評:目標檢測
一、明——目標設定
工具:SMART原則
1.?具體的(Specific)
2.?可衡量的(Measurable)
3.?可達成的(Attainable)
4.?相關的(Relevant)
5.?時間點(Time-based)
實操演練:SMART目標設定練習
二、析——目標分析
案例演示:企業(yè)業(yè)務轉型
1.?目標價值分析
2.?現實情況分析
3.?關鍵路徑分析
實操演練:目標計劃工作單實際練習(模板)
三、聯——目標溝通
案例演示:企業(yè)業(yè)務轉型
1.?目標協同一致
2.?目標信息反饋
實操演練:目標明確檢索表的練習(模板)
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第二講:目標分解
案例演示:從無到有
一、道——目標分解原則
1.?遵循管理邏輯
2.?遵循成功經驗
3.?目標分到任務
案例分析:一座教堂
二、法——目標分解方法
案例演示:銷售目標
1.?明確關鍵路徑
2.?路徑分解任務
3.?任務輸出結果
實操練習:工作目標任務分解練習(模板)
三、器——目標分解工具
案例演示:改善問題
工具:相關行業(yè)、領域的工具體模型
1.?戰(zhàn)略:平衡計分卡
2.?生產:5W1M
3.?營銷:4P-4C-4R
4.?競爭:波特五力模型
5.?管理:管理方格理論
……
實操練習:實際工作目標任務分解練習(模板)
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第三講:任務衡量
一、制——任務標準化
1.?數量標準
2.?質量要求
3.?成本控制
4.?時間截點
案例分析:新產品銷售占比
二、測——任務考核化
案例演示:招聘一個秘書
1.?標準的考核
2.?測量的工具
3.?共識的達成
實操演練:實際考核用到的測評工具分析練習
三、檢——任務可視化
案例演示:一目了然
1.?信息平臺
2.?標示明顯
3.?數據更新
實操演練:實際任務可視化分析練習
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第四講:流程設計
一、點——設計步驟
1.?事前避免
2.?事中提示
3.?事后止錯
4.?關鍵環(huán)節(jié)
實操演練:把每一個任務制訂出具體的操作步驟
二、線——制定流程
1.?端口化
2.?合理化
3.?實操化
實操演練:把每個任務的步驟連結為作業(yè)流程
三、面——編寫計劃
1.?目的(明確的目標)
2.?任務(具體的任務)
3.?考核(衡量的標準)
4.?作業(yè)(具體的內容)
實操演練:運用“甘特圖”編寫工作計劃的練習
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第五講:執(zhí)行控制
案例演示:任務協助
一、分——任務指派
1.?開門見山
2.?開誠不公
3.?開心接受
4.?開始關注
實操演練:關于新任務指派的練習(模板)
二、選——人員遴選
案例演示:人的執(zhí)行風格
1.?榜樣型
2.?異端型
3.?被動型
4.?順服型
5.?實用型
實操演練:團隊成員執(zhí)行風格分析與跟進練習
三、控——跟進主導
視頻案例:《集結號》片段
1.?控制有法
2.?信息有效
3.?復命有制
4.?補救有方
實操演練:實際執(zhí)行任務跟進主導的練習
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第六講:結果復盤
一、憶——回顧與評估
課堂問題:實際目標收集
1.?階段目標
2.?關鍵指標
3.?計劃策略
4.?實際結果
實操演練:結果的回顧與評估練習(模板)
二、思——分析與反思
1.?成功的亮點
2.?成功的不足
3.?失敗的亮點
4.?失敗的不足
實操演練:結果的分析與反思練習(模板)
三、用——轉化與應用
1.?關注可控
2.?固化成果
3.?行動方案
4.?責任落實
實操演練:結果的轉化與應用練習(模板)
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