卓越管理者五項(xiàng)技能修煉

  培訓(xùn)講師:李修平

講師背景:
李修平老師團(tuán)隊(duì)管理技能提升專(zhuān)家18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師武漢工商管理學(xué)院特邀講師湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)曾任:某軍工企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:世紀(jì) 詳細(xì)>>

李修平
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卓越管理者五項(xiàng)技能修煉詳細(xì)內(nèi)容

卓越管理者五項(xiàng)技能修煉

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/部門(mén)經(jīng)理/儲(chǔ)備管理

課程背景:

決定一家企業(yè)成功的要素有很多,其中,戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營(yíng)流程是核心的三個(gè)決定要素。如何將這三個(gè)要素有效地結(jié)合起來(lái),是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功,結(jié)合的關(guān)鍵就在于團(tuán)隊(duì)的管理者。團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)的方向和依靠,向上承接高層的戰(zhàn)略落實(shí),向下領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行目標(biāo),如此重要的角色應(yīng)該具備哪些管理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力呢?

★ 管理者如何提升個(gè)人的邏輯思維能力?

★ 管理者如何提升自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力?

★ 管理者如何同時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的所有結(jié)果?

★ 管理者如何向上責(zé)任擔(dān)當(dāng)與向下責(zé)任落實(shí)?

★ 管理者如何提升激勵(lì)部屬的能力?

本課程基于以上問(wèn)題的解決,為團(tuán)隊(duì)管理者量身訂制,從管理技能修煉的角度為團(tuán)隊(duì)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。

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課程收益:

★ 提升管理者邏輯思考能力;

★ 提升管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

★ 提升團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵結(jié)果實(shí)現(xiàn)的能力;

★ 提升責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實(shí)的能力;

★ 提升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)達(dá)成任務(wù)的能力。

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課程模型:

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/部門(mén)經(jīng)理/儲(chǔ)備管理

課程方式:講師講授20%+案例分析30%+小組研討20%+實(shí)操演練30%

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課程大綱

技能一:以身作則——思維能力修煉

引言:喊破嗓子,不如做出樣子

案例演示:數(shù)字觀察

一、邏輯思維能力

1.?邏輯思維鏈

2. 5Why思考

3. 5So分析法

實(shí)操演練:實(shí)際工作問(wèn)題分析的練習(xí)

二、流程思維能力

案例演示:電商營(yíng)銷(xiāo)

1.?聯(lián)結(jié)思維

2.?彈性思維

3.?實(shí)操思維

4.?優(yōu)化思維

實(shí)操演練:實(shí)際工作任務(wù)流程的練習(xí)

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技能二:共啟愿景——領(lǐng)導(dǎo)能力修煉

引言:如果你想讓員工造船,應(yīng)該先讓員工渴望大海

案例演示:《亮劍》的片段

一、通過(guò)目標(biāo)喚起專(zhuān)注

互動(dòng)練習(xí):思考能力

1.?目標(biāo)分解

2.?細(xì)化確認(rèn)

3.?支撐戰(zhàn)略

4.?做出榜樣

二、通過(guò)溝通賦予意義

1.?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的價(jià)值

2.?目標(biāo)失敗后的后果

三、通過(guò)定位贏得信任

1.?戰(zhàn)略定位

2.?戰(zhàn)術(shù)定位

3.?價(jià)值定位

4.?內(nèi)容定位

四、通過(guò)自省不斷成長(zhǎng)

1.?解析團(tuán)隊(duì)

2.?解析自己

3.?解析伙伴

實(shí)操演練:領(lǐng)導(dǎo)策略的練習(xí)(模板)

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技能三:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——結(jié)果能力修煉

引言:想去哪之前,要先知道你在哪兒

案例演示:“閉門(mén)造車(chē)”的啟示

一、團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵結(jié)果

1.?組織結(jié)果

2.?員工結(jié)果

3.?業(yè)績(jī)結(jié)果

4.?客戶結(jié)果

案例分析:銷(xiāo)售目標(biāo)

二、團(tuán)隊(duì)結(jié)果平衡

案例演示:大敗局

1.?組織結(jié)果投入度

2.?員工結(jié)果投入度

3.?業(yè)績(jī)結(jié)果投入度

4.?客戶結(jié)果投入度

實(shí)操演練:團(tuán)隊(duì)結(jié)果投入度比重分析

三、團(tuán)隊(duì)結(jié)果復(fù)盤(pán)

案例演示:教練說(shuō)的啟示

1.?目標(biāo)回顧

2.?問(wèn)題分析

3.?轉(zhuǎn)化應(yīng)用

實(shí)操演練:實(shí)際工作目標(biāo)的復(fù)盤(pán)練習(xí)

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技能四:使眾人行——責(zé)任意識(shí)修煉

引言:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

視頻演示:《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》的感悟

一、責(zé)任類(lèi)別

案例演示:新冠疫情

理論:責(zé)任矩陣

1.?責(zé)1:崗位責(zé)任“必須做”

2.?責(zé)2:能力責(zé)任“努力做”

3.?責(zé)3:人際責(zé)任“應(yīng)該做”

4.?責(zé)4:原因責(zé)任“選擇做”

案例分析:《我和我的祖國(guó)》責(zé)任分析練習(xí)。

二、責(zé)任量化

1.?責(zé)1值:做不好有處罰

2.?責(zé)2值:做好了有獎(jiǎng)勵(lì)

3.?責(zé)3值:做好了有人緣

4.?責(zé)4值:做好了有前途

實(shí)操演練:人的責(zé)任與任務(wù)責(zé)任的判定練習(xí)

三、團(tuán)隊(duì)責(zé)任

案例演示:《西游記》故事

1.?穩(wěn):崗位成員

2.?建:能力成員

3.?和:人際成員

4.?核:原因成員

案例分析:分析西游記人物的責(zé)任類(lèi)型

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技能五:激勵(lì)人心——激勵(lì)能力修煉

引言:士為知己者死,女為悅己才容

一、激勵(lì)理論

視頻案例:達(dá)康書(shū)記在"懶政學(xué)習(xí)班"的講話

理論:激勵(lì)進(jìn)化模型(1.0~3.0)

1.?工作動(dòng)機(jī)的"四項(xiàng)指標(biāo)"

2.?員工激勵(lì)的"金字塔"

3.?制度激勵(lì)的"四大模式"

案例分析:讓中國(guó)人看不懂的中國(guó)事兒

二、需求挖掘

案例演示:老人的寧?kù)o

1.?動(dòng)機(jī):工作的原動(dòng)力

2.?需求:工作的目的地

3.?激勵(lì):優(yōu)勝者的獎(jiǎng)品

思維擴(kuò)展:激勵(lì)的結(jié)果猜想

三、激勵(lì)策略

案例演示:人為希望而活

1.?流程激勵(lì):對(duì)所有人有效

2.?事業(yè)激勵(lì):對(duì)奮進(jìn)者有效

3.?情感激勵(lì):對(duì)依賴(lài)者有效

4.?榮譽(yù)激勵(lì):對(duì)優(yōu)勝者有效

案例分析:如此激勵(lì)的效果?

四、激勵(lì)方法

視頻案例:90后的"奇思妙想"

1.?新生代:就是和你不一樣

2.?個(gè)體崛起:多元獨(dú)立

3.?管理挑戰(zhàn):左右為難

4.?激活員工:解放自己

案例分析:一次工作任務(wù)安排的風(fēng)波



 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:全員/部門(mén)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者課程背景:企業(yè)中提及與責(zé)任相關(guān)的話題,如責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心、負(fù)責(zé)任等等,參加過(guò)工作的人都耳熟能詳。但如果具體說(shuō)一下責(zé)任是什么?可能答案會(huì)有很多種,到底什么是責(zé)任,而做到什么樣才算有責(zé)任呢?責(zé)任有點(diǎn)像愛(ài)情,大家都知道它的存在,但是沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚。愛(ài)情說(shuō)不清楚,所以才吸引人們?nèi)プ分鸷腕w驗(yàn),可是責(zé)任卻

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課程時(shí)間:12天,6小時(shí)課程對(duì)象:部門(mén)負(fù)責(zé)人/中基層管理者課程背景:彼得德魯克說(shuō)過(guò):“目標(biāo)并非命運(yùn),而是方向;目標(biāo)并非命令,而是承諾;目標(biāo)并不是決定未來(lái),而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源,以便塑造未來(lái)的手段?!逼髽I(yè)的部門(mén)主管/負(fù)責(zé)人,各級(jí)管理人員,都一定會(huì)負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或是監(jiān)管,隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大或業(yè)務(wù)的不斷增加,對(duì)管理人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求也在不斷提高。由于

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/儲(chǔ)備干部課程背景:溝通是人與人之間傳遞信息、傳達(dá)情感、傳播思想的必經(jīng)之路,溝通更是企業(yè)管理人員必備的基本技能之一,企業(yè)從戰(zhàn)略到具體目標(biāo)的計(jì)劃、跟進(jìn)、評(píng)估;企業(yè)人才的選、育、留、用;上下級(jí)之間、部門(mén)與部門(mén)之間的信息傳遞和問(wèn)題解決都有賴(lài)于溝通的效果來(lái)決定。那么:★如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)揮溝通

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/優(yōu)秀員工課程背景:企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)問(wèn)題,可以說(shuō)只要企業(yè)保持運(yùn)營(yíng),問(wèn)題就會(huì)不斷出現(xiàn)。企業(yè)的管理者和員工每天都必須要面各種各樣的問(wèn)題,從某種意義上來(lái)說(shuō),解決問(wèn)題能力已成為管理者和員工的基本能力。如果企業(yè)的每一個(gè)人都能有效的處理和解決問(wèn)題,必然產(chǎn)生事半功倍的效果。發(fā)生

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課程時(shí)間:10天,6小時(shí)/天(可視實(shí)際需求選擇學(xué)習(xí))課程對(duì)象:中層管理者/一線經(jīng)理/儲(chǔ)備管理干部課程背景:《MTP管理技能提升訓(xùn)練》起源于美國(guó),后導(dǎo)入到日本和我國(guó)的臺(tái)灣,隨著改革開(kāi)放的快速發(fā)展,1998年開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)。MTP關(guān)注于企業(yè)管理的基礎(chǔ)技能,主要包括管理的基本概念/目標(biāo)與計(jì)劃/控制與協(xié)調(diào)/人的需求與激勵(lì)/員工的輔導(dǎo)與培育/問(wèn)題分析與解決/領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)等

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)∕天課程對(duì)象:新晉管理者、儲(chǔ)備干部課程背景:對(duì)于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來(lái)說(shuō),首先是角色身份的轉(zhuǎn)變,隨之而來(lái)的是思維框架的轉(zhuǎn)換,最后的做事主體的轉(zhuǎn)移,即從以前自己完成任務(wù)到現(xiàn)在的通過(guò)下屬員工完成任務(wù)。那么:★管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習(xí)慣上有哪些不同?★作為管理者要具備哪些管理技能?★如何通過(guò)員工達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?★如何協(xié)

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課程背景:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個(gè)班組中

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課程背景:班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線的核心管理者,其能力直接影響生產(chǎn)效率、質(zhì)量管控與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。當(dāng)前制造業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精益化生產(chǎn)升級(jí)等挑戰(zhàn),傳統(tǒng)班組長(zhǎng)普遍存在管理方法粗放、數(shù)字化工具應(yīng)用不足、跨部門(mén)協(xié)作能力薄弱等問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn),可幫助班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)代化生產(chǎn)管理工具(如MES系統(tǒng)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法及異常問(wèn)題處理流程,實(shí)現(xiàn)從"技術(shù)骨干&qu

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課程背景:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個(gè)班組中

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課程背景:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個(gè)班組中

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