可量化的責(zé)任感 ——員工責(zé)任驅(qū)動(dòng)力

  培訓(xùn)講師:李修平

講師背景:
李修平老師團(tuán)隊(duì)管理技能提升專家18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師武漢工商管理學(xué)院特邀講師湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)曾任:某軍工企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:世紀(jì) 詳細(xì)>>

李修平
    課程咨詢電話:

可量化的責(zé)任感 ——員工責(zé)任驅(qū)動(dòng)力詳細(xì)內(nèi)容

可量化的責(zé)任感 ——員工責(zé)任驅(qū)動(dòng)力
企業(yè)管理中提及與責(zé)任相關(guān)的話題,如責(zé)任意識(shí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任等等,參加過(guò)工作的人都耳熟能詳。但如果具體說(shuō)一下責(zé)任是什么?可能答案會(huì)有很多種,到底什么是責(zé)任,而做到什么樣才算有責(zé)任呢?責(zé)任有點(diǎn)像愛(ài)情,大家都知道它的存在,但是沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚。愛(ài)情說(shuō)不清楚,所以才吸引人們?nèi)プ分鸷腕w驗(yàn),可是責(zé)任卻不可以,尤其是在工作當(dāng)中是不能夠體驗(yàn)的,通常我們只聽(tīng)說(shuō)某某人有責(zé)任,某某人沒(méi)有責(zé)任,而且通常情況下責(zé)任也會(huì)成為晉升的衡量指標(biāo)之一。應(yīng)該沒(méi)有人懷疑責(zé)任的重要性,可是怎么做才算是有責(zé)任呢?特別是在具體的工作當(dāng)中做到什么樣才能讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們有責(zé)任呢?本課程基于以上問(wèn)題的解決,為企業(yè)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者量身訂制,從責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)慕嵌葹?a href="http://www.fanshiren.cn/neixun/retrieval/8_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">團(tuán)隊(duì)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。
★ 運(yùn)用理性責(zé)任模型識(shí)別責(zé)任的四種類型(角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任、原因責(zé)任),把抽象的責(zé)任意識(shí)和感性的責(zé)任感轉(zhuǎn)化為可量化的責(zé)任指標(biāo);

★ 通過(guò)實(shí)際工作案例區(qū)分四種責(zé)任的類別,提高下達(dá)任務(wù)時(shí)對(duì)下屬責(zé)任要求的準(zhǔn)確度;

★ 提高管理者的責(zé)任量化能力,通過(guò)量化后的四種責(zé)任對(duì)崗位職責(zé)重新評(píng)估,掌握崗位工作與責(zé)任之間相對(duì)應(yīng)管理技能;

★ 為企業(yè)管理者提供可量化的理性責(zé)任,使企業(yè)管理者在工作安排過(guò)程中精準(zhǔn)定位責(zé)任,接受工作任務(wù)后迅速判斷責(zé)任類別,為具體工作任務(wù)的執(zhí)行提供可衡量的具體責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。
一、責(zé)任定義

1.個(gè)人行為與社會(huì)行為

2.社會(huì)行為與企業(yè)行為

3.責(zé)任定義“4R4P”

實(shí)操演練:日常行為的責(zé)任識(shí)別練習(xí)

二、理性責(zé)任

理論:理性責(zé)任“4R”矩陣

1.角色責(zé)任“必須做”

2.能力責(zé)任“努力做”

3.義務(wù)責(zé)任“應(yīng)該做”

4.原因責(zé)任“選擇做”

5.責(zé)任主體與責(zé)任客體

案例分析:同樣的人不同的命運(yùn)?



第二講:責(zé)任識(shí)別

理論:理性責(zé)任“4P”模型

案例分析:四種責(zé)任的解讀與應(yīng)用

1.角色與義務(wù)的錯(cuò)位

2.原因與角色的混淆

3.對(duì)義務(wù)責(zé)任的誤解

4.義務(wù)與角色的應(yīng)用

5.能力與義務(wù)的解讀



第三講:責(zé)任應(yīng)用

一、責(zé)任評(píng)價(jià)

1.理性責(zé)任評(píng)價(jià)“4R標(biāo)準(zhǔn)”

2.理性責(zé)任界定“八階商值圖”

3.責(zé)任情商升級(jí)“8C階梯表”

實(shí)操演練:針對(duì)崗位職責(zé)的責(zé)任量化練習(xí)

二、責(zé)任轉(zhuǎn)化

1.責(zé)任向上"量化指示"

2.責(zé)任向下"量化要求"

3.責(zé)任向前"量化接入"

4.責(zé)任向后"量化輸出"

實(shí)操演練:責(zé)任在具體工作實(shí)踐中的應(yīng)用練習(xí)

 

李修平老師的其它課程

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:全員/部門負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者課程背景:企業(yè)中提及與責(zé)任相關(guān)的話題,如責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心、負(fù)責(zé)任等等,參加過(guò)工作的人都耳熟能詳。但如果具體說(shuō)一下責(zé)任是什么?可能答案會(huì)有很多種,到底什么是責(zé)任,而做到什么樣才算有責(zé)任呢?責(zé)任有點(diǎn)像愛(ài)情,大家都知道它的存在,但是沒(méi)有人能夠說(shuō)清楚。愛(ài)情說(shuō)不清楚,所以才吸引人們?nèi)プ分鸷腕w驗(yàn),可是責(zé)任卻

 講師:李修平詳情


課程時(shí)間:12天,6小時(shí)課程對(duì)象:部門負(fù)責(zé)人/中基層管理者課程背景:彼得德魯克說(shuō)過(guò):“目標(biāo)并非命運(yùn),而是方向;目標(biāo)并非命令,而是承諾;目標(biāo)并不是決定未來(lái),而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源,以便塑造未來(lái)的手段?!逼髽I(yè)的部門主管/負(fù)責(zé)人,各級(jí)管理人員,都一定會(huì)負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或是監(jiān)管,隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大或業(yè)務(wù)的不斷增加,對(duì)管理人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求也在不斷提高。由于

 講師:李修平詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/儲(chǔ)備干部課程背景:溝通是人與人之間傳遞信息、傳達(dá)情感、傳播思想的必經(jīng)之路,溝通更是企業(yè)管理人員必備的基本技能之一,企業(yè)從戰(zhàn)略到具體目標(biāo)的計(jì)劃、跟進(jìn)、評(píng)估;企業(yè)人才的選、育、留、用;上下級(jí)之間、部門與部門之間的信息傳遞和問(wèn)題解決都有賴于溝通的效果來(lái)決定。那么:★如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)揮溝通

 講師:李修平詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/各級(jí)管理者/優(yōu)秀員工課程背景:企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)問(wèn)題,可以說(shuō)只要企業(yè)保持運(yùn)營(yíng),問(wèn)題就會(huì)不斷出現(xiàn)。企業(yè)的管理者和員工每天都必須要面各種各樣的問(wèn)題,從某種意義上來(lái)說(shuō),解決問(wèn)題能力已成為管理者和員工的基本能力。如果企業(yè)的每一個(gè)人都能有效的處理和解決問(wèn)題,必然產(chǎn)生事半功倍的效果。發(fā)生

 講師:李修平詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/部門經(jīng)理/儲(chǔ)備管理課程背景:決定一家企業(yè)成功的要素有很多,其中,戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營(yíng)流程是核心的三個(gè)決定要素。如何將這三個(gè)要素有效地結(jié)合起來(lái),是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功,結(jié)合的關(guān)鍵就在于團(tuán)隊(duì)的管理者。團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)的方向和依靠,向上承接高層的戰(zhàn)略

 講師:李修平詳情


課程時(shí)間:10天,6小時(shí)/天(可視實(shí)際需求選擇學(xué)習(xí))課程對(duì)象:中層管理者/一線經(jīng)理/儲(chǔ)備管理干部課程背景:《MTP管理技能提升訓(xùn)練》起源于美國(guó),后導(dǎo)入到日本和我國(guó)的臺(tái)灣,隨著改革開(kāi)放的快速發(fā)展,1998年開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)。MTP關(guān)注于企業(yè)管理的基礎(chǔ)技能,主要包括管理的基本概念/目標(biāo)與計(jì)劃/控制與協(xié)調(diào)/人的需求與激勵(lì)/員工的輔導(dǎo)與培育/問(wèn)題分析與解決/領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)等

 講師:李修平詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)∕天課程對(duì)象:新晉管理者、儲(chǔ)備干部課程背景:對(duì)于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來(lái)說(shuō),首先是角色身份的轉(zhuǎn)變,隨之而來(lái)的是思維框架的轉(zhuǎn)換,最后的做事主體的轉(zhuǎn)移,即從以前自己完成任務(wù)到現(xiàn)在的通過(guò)下屬員工完成任務(wù)。那么:★管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習(xí)慣上有哪些不同?★作為管理者要具備哪些管理技能?★如何通過(guò)員工達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?★如何協(xié)

 講師:李修平詳情


課程背景:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個(gè)班組中

 講師:李修平詳情


課程背景:班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線的核心管理者,其能力直接影響生產(chǎn)效率、質(zhì)量管控與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。當(dāng)前制造業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精益化生產(chǎn)升級(jí)等挑戰(zhàn),傳統(tǒng)班組長(zhǎng)普遍存在管理方法粗放、數(shù)字化工具應(yīng)用不足、跨部門協(xié)作能力薄弱等問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn),可幫助班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)代化生產(chǎn)管理工具(如MES系統(tǒng)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法及異常問(wèn)題處理流程,實(shí)現(xiàn)從"技術(shù)骨干&qu

 講師:李修平詳情


課程背景:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個(gè)班組中

 講師:李修平詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有