—《教練領(lǐng)導(dǎo)：管理者的教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練領(lǐng)導(dǎo)：管理者的教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
—— 抓好團(tuán)隊人員技能，點燃下屬潛能——
【課程簡介】
課程時間
1天或半天 6小時/天
授課對象
職場各級人員
授課方式
內(nèi) 訓(xùn)/公開課
【課程背景】
你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。
在中國的《孫子兵法》中有一種更讓中國人熟悉的說法：“攻心為上”；?激發(fā)員工的工作熱情，才是企業(yè)管理的“上層之作”。企業(yè)發(fā)展深層次的動力來源于員工的工作熱情和非凡的創(chuàng)造力，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的水平后，其繼續(xù)前進(jìn)的動力將更多的依賴于企業(yè)員工的工作熱情和飽滿的工作精神，而這些又恰恰是企業(yè)“日思夢想”而輕易不可得之物。
?????本課程的目的正是針對這些問題，讓管理者以賦能目的的教練領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)員工并有針對性的激勵員工，端正員工的工作態(tài)度，提升員工的工作熱情，激發(fā)員工的創(chuàng)造力。為企業(yè)的發(fā)展提供深層動力。
【培訓(xùn)收益】
讓學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力修煉。
讓學(xué)員認(rèn)識到教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別，改善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升教練領(lǐng)導(dǎo)力。
3、讓學(xué)員掌握教練式賦能與溝通，學(xué)會深度聆聽與溝通反饋，提升員工主動性。
4、讓學(xué)員掌握教練式輔導(dǎo)與培養(yǎng)的方法工具，提升指導(dǎo)藝術(shù)。
【培訓(xùn)對象】
公司管理者、后備干部等
【培訓(xùn)課時】
1-半天（視公司實際情況，授課內(nèi)容有所調(diào)整和取舍）
【培訓(xùn)方式】
咨詢式培訓(xùn)，從企業(yè)實際情況出發(fā)，通過講解分析、模擬練習(xí)、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等，幫助企業(yè)解決實際問題，并形成落地方案。
培訓(xùn)全程設(shè)置積分PK形式，講授60%+實戰(zhàn)演練與分享40%
【培訓(xùn)大綱】
前言：何謂領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2、何謂領(lǐng)導(dǎo)力？——動員團(tuán)隊，解決難題
3、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力
5、權(quán)力型影響力與非權(quán)力影響力
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為習(xí)慣
以身作則
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
使眾人行
激勵人心
第一章：教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)管理
1、案例討論：教練式對話與非教練式對話
2、練習(xí)：教練式對話的實戰(zhàn)練習(xí)
3、教練的延展與應(yīng)用：為什么需要教練
4、教練的原則及教練技術(shù)的五大信念
5、教練的本質(zhì)：表現(xiàn)=潛能-干擾
第二章：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心技能
【教練三大技能之——深度聆聽】
1、傾聽的三個層次
2、深度聆聽的3F原則
傾聽事實
傾聽感受
傾聽需求
3、案例演練：3R傾聽法
接納——回應(yīng)——求證
4、需要“深度傾聽”的情景及細(xì)節(jié)要求
5、實戰(zhàn)案例練習(xí)
某央企員工被調(diào)崗不滿意，如何溝通？
員工覺得自己績效很好，但沒有得到優(yōu)秀員工稱號
員工抱怨活多，加班多
【教練三大技能之——有效反饋】
1、案例研討
2、積極性反饋三要素
3、建設(shè)性反饋三要素
4、實戰(zhàn)練習(xí)
建設(shè)型反饋，如何“批評”下屬——對員工的不好行為及時反饋
積極型反饋，如何“表揚”下屬——對員工的好行為及時反饋
【教練三大技能之——有力提問】
1、視頻案例分析
2、有力提問TOP方式
未來導(dǎo)向型
開放型
積極型
3、簡單式教練提問的黃金7問（重點練習(xí)解讀）
4、實戰(zhàn)提問演練
第三章：教練式輔導(dǎo)及培養(yǎng)
（一）目標(biāo)賦能
1、目標(biāo)制定的SMART原則
2、激活目標(biāo)的三大教練工具
圖示化——愿景畫布與動力源泉
公眾承諾——承諾與一致性
GPS目標(biāo)圖——尋找實現(xiàn)目標(biāo)的充分理由
4、實戰(zhàn)演練
（二）、教練式輔導(dǎo)：GROW模型
1、教練對話的的ABC基礎(chǔ)框架
2、教練賦能的GROW模型
厘清目標(biāo)
分析現(xiàn)狀
探索方案
強(qiáng)化意愿
3、案例討論及實戰(zhàn)演練——員工感到迷茫，不知道接下來怎么做
（三）向培養(yǎng)要人才
人才培養(yǎng)不二法則：70-20-10法則
人才培養(yǎng)的80-20法則
員工培養(yǎng)的5大方式
人才培養(yǎng)方案落地
案例及練習(xí)：《能力提升方案》、《員工培養(yǎng)方案》
第四章：從心出發(fā)—教練式激勵
（一）經(jīng)典激勵理論——馬斯洛需求理論
（二）基于心智模式的人才激勵理論
基于人本性的激勵理論：追求快樂，逃避痛苦
（三）激勵本質(zhì)與激勵措施
激勵的本質(zhì)——激勵=外界刺激（快樂和痛苦）+滿足需求
團(tuán)隊實施激勵的五大步驟
員工非物質(zhì)激勵具體八大策略
創(chuàng)新討論：六步隨機(jī)關(guān)聯(lián)法——激勵方案措施落地
成果呈現(xiàn)：形成至少15項可落地激勵措施
4、游戲化管理——新生代員工的激勵
5、如何滿足員工需求？如何應(yīng)對員工的需求不滿？
6、落地工具：《人才激勵實施表》
（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實際需求、時間要求以及現(xiàn)場情況，授課內(nèi)容及授課方式會有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實際需求，針對實際問題定制課程內(nèi)容）

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