《項目領(lǐng)導(dǎo)力》（1-2天）

項目領(lǐng)導(dǎo)力
主講：徐硯烽
課程背景：
隨著企業(yè)項目管理的不斷發(fā)展，項目經(jīng)理的角色變得越來越關(guān)鍵。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理不僅需要擁有卓越的項目管理技能，還需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力對于項目經(jīng)理來說不僅意味著能夠有效地指導(dǎo)和管理團隊，還需要具備良好的溝通能力、決策能力和影響力，以及在復(fù)雜環(huán)境下推動項目取得成功。
培訓(xùn)收益：
1. 認識：項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧；
2. 了解：項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；
3. 掌握：項目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項目目標進行細化分解；
4. 提高：項目詳細進度計劃的方法與工具及對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；
5. 學(xué)會：針對項目管理中出現(xiàn)的跨部門溝通協(xié)作問題能夠給予有效解決。
課程時間：1-2天，6小時/天（課程標準版2天，精簡版為1天）
培訓(xùn)對象：項目主管、項目經(jīng)理、項目職能經(jīng)理、項目骨干、項目團隊成員等
課程大綱：
第一講：項目認知力
一、項目解析
互動研討：實際工作中，有哪些工作可以用項目化來運作？
1. 觀點認知：項目管理課程導(dǎo)入
2. 分析：日常運作管理與項目管理比較
3. 原因分析：項目管理中的重大挑戰(zhàn)
4. 總結(jié)提煉：項目管理工作要求
5. 主題講授：項目管理的內(nèi)容
6. 核心要領(lǐng)：項目的周期
7. 重要原理：假設(shè)條件與約束條件
二、啟動工作
互動練習(xí)：一項任務(wù)邏輯思路排序
1. 核心要領(lǐng)：項目的章程
2. 實用方法：項目需求分析
3. 方法實操：如何做項目描述
4. 實例舉證：某電動自行車研制項目描述
互動研討：典型項目的項目描述
5. 工作方法：項目啟動會議事日程
現(xiàn)場演練：召開項目啟動會議
三、項目目標
1. 實用方法：如何設(shè)置項目目標
工具模板：項目目標的標準模板
2. 實例舉證：某電動自行車研發(fā)的項目目標
3. 實例舉證：某郵電大樓項目目標
現(xiàn)場演練：按照項目目標標準格式與要求寫出典型項目的目標
第二講：項目預(yù)見力
一、計劃制定
1. 答疑解惑：項目計劃準備工作
2. 實用技巧：項目計劃基本步驟
工具模板：標準工作分析調(diào)查表
工具表單：某項目資源需求表
3. 對比分析：項目范圍與工作范圍
工具模板：項目范圍說明書
4. 對照檢查：工作規(guī)劃能力自測表
現(xiàn)場演練：寫出典型項目的每一個具體工作
5. 方法實操：如何確定項目風險計劃
6. 方法實操：如何編制項目采購計劃
二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式
2. 方法實操：WBS分解的一般步驟
3. 方針指導(dǎo)：WBS工作分解原則
4. 實用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事項
6. 管理工具：項目責任矩陣
案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項目工作分解結(jié)構(gòu)
案例研討：生日宴會的項目工作分解結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場演練：寫出典型項目的WBS
三、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
工具表單：項目工作關(guān)系表
1. 方針指導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則
2. 方法實操：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟
3. 重要法則：關(guān)鍵路徑法
課堂練習(xí)：項目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖練習(xí)
現(xiàn)場演練：寫出典型項目的網(wǎng)絡(luò)圖
第三講、項目執(zhí)行力
一、項目進度管理
1. 觀點認知：項目活動定義
2. 實用方法：項目活動排序
案例分析：俘虜與地牢的故事
3. 方法實操：項目活動時間估算
管理工具：時間估算方法之模擬法——三點法
4. 工作方法：項目進度計劃
5. 管理技巧：項目進度控制
二、項目有效執(zhí)行
1. 不傳心法：執(zhí)行力定理基本內(nèi)涵
2. 工作方法：“6S”大腳印
3. 工作方法：5W2H分析法
4. 實用技巧：不依賴于人的執(zhí)行力管控模型
5. 實用方法：執(zhí)行的機制——5R業(yè)務(wù)模式
管理絕招：高效執(zhí)行的“三講四化”
三、項目控制與收尾
1. 方針指導(dǎo)：項目控制工作的準則
2. 實用方法：項目控制工作的步驟
3. 工作方法：進度控制的方法和工具
4. 實用方法：項目變更流程與管理
實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項目變更的工作流程
管理工具：項目管理工具之里程碑
管理工具：收尾檢查清單
5. 工具模板：項目文件整理
6. 工具模板：寫項目總結(jié)報告
7. 實用技巧：對項目的評估
第四講：項目溝通力
一、溝通之責
1. 觀點認知：跨部門溝通的重要性
案例分析：跨部門溝通中的現(xiàn)狀和案例
2. 原因分析：跨部門溝通障礙的原因及后果
3. 歸類分析：管理者部門協(xié)作的基本內(nèi)容
現(xiàn)場測試：與平級溝通能力自測
互動研討：對部門權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管？
二、有效方法
1. 歸類分析：組織管理中的溝通成本
2. 重要法則：跨部門溝通的原則
3. 實用技巧：跨部門問題溝通四步驟
4. 實用方法：愛妻、愛同事5大法則
案例分析：一次失敗的溝通：傷心的徐主任
互動研討：在跨部門溝通與協(xié)作方面如何做好對上游的配合？
三、實用技巧
1. 實用技巧：跨部門協(xié)作五原則
2. 方法實操：跨部門協(xié)作改善策略
3. 實用方法：尊重和欣賞
4. 方針指導(dǎo)：“功夫在詩外”的啟示
答疑解惑：怎樣真正了解其它部門的運轉(zhuǎn)
5. 管理技巧：促進部門間合作的制度安排
互動研討：在跨部門溝通中對方提出的要求不合理時，如何溝通？
《項目領(lǐng)導(dǎo)力》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：“無能”的領(lǐng)導(dǎo)者
2
★案例分析：顧此失彼的李主任
3
★案例分析：經(jīng)營之神松下幸之助如何贏得人心
4
★案例分析：歷經(jīng)兩任不同領(lǐng)導(dǎo)的反思
5
★案例分析：領(lǐng)導(dǎo)為何對自己處罰500元
6
★案例分析：謙遜待人，生動的領(lǐng)導(dǎo)課
7
★案例分析：權(quán)力不等于影響力
8
★案例分析：松下幸之助批評后藤清一之后
9
★案例分析：同樣工作的四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
10
★案例分析：下屬遲到領(lǐng)導(dǎo)自罰500元
11
★互動研討：作為管理者，如何賺取人心、獲得人心？
12
★互動研討：下屬為什么跟隨你？（你能給他帶來什么）
13
★互動研討：管理者最大權(quán)力是什么？
14
★課堂練習(xí)：你是屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風格
15
★課堂練習(xí)：針對同樣工作的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
16
★課堂練習(xí)：四個階段員工的領(lǐng)導(dǎo)方式
《項目領(lǐng)導(dǎo)力》課堂講授主要工具名錄
1
★項目集思廣益：頭腦風暴法
2
★項目計劃制定：SWOT分析法
3
★項目范圍確定：工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4
★項目責任劃定：項目責任矩陣
5
★項目進度計劃：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
6
★項目進度控制：關(guān)鍵路徑法
7
★項目問題分析：魚骨圖
8
★項目時間確定：模擬法（三點法）
9
★項目進度監(jiān)測：甘特圖
10
★項目有效執(zhí)行：里程碑
11
★項目經(jīng)驗總結(jié)：復(fù)盤技術(shù)
12
★項目收尾工具：項目收尾核對清單
13
★思維開發(fā)工具：領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法
14
★溝通管理工具：同理心溝通
15
★沖突管理工具：“托馬斯●吉爾曼沖突的二維模型
16
★情緒管理工具：深刻反思法
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準備清單
5、課程學(xué)員版手冊
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復(fù)盤表及示例

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