【課程特色】理論邏輯清晰，互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍演練共創(chuàng)結(jié)合，激發(fā)成果轉(zhuǎn)化實(shí)戰(zhàn)案例豐富，實(shí)踐性強(qiáng)實(shí)效工具多樣，實(shí)用性強(qiáng)【課程對(duì)象】總經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、商務(wù)資源拓展部門人員【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】一、商務(wù)資源拓展與銷售的差異是什么？1、企業(yè)經(jīng)營管理的二項(xiàng)核心二項(xiàng)核心：降本、增效一個(gè)選擇：增效重于降本2、toB?銷售過程中的“四不現(xiàn)象”找不準(zhǔn)觸達(dá)不到搞不定合作不久3、商務(wù)資源拓展與銷售的差異商務(wù)拓展銷售成交雙漏斗模型商務(wù)拓展的意義與價(jià)值4、案例：飛書“ OKR工作法體驗(yàn)交流會(huì)”5、分析：“以客戶為中心”工作理念的必要性和必然性理念不同產(chǎn)品不同組織不同流程不同方法不同激勵(lì)不同6、

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【課程背景】大客戶規(guī)模體量較巨、組織結(jié)構(gòu)繁雜、決策流程冗長、決策角色性格各異、合作對(duì)象可選擇性強(qiáng)等綜合因素，致使 toB?型企業(yè)銷售人員在大客戶銷售過程中面對(duì)不同場景、不同人員、不同條件的重重考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，華為、飛書等企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，用事實(shí)證明toB?型企業(yè)依靠傳統(tǒng)單兵作戰(zhàn)的銷售模式，已無法滿足當(dāng)前激烈的市場競爭，而由研發(fā)、銷售高效協(xié)同的銷售方法是為必然。升級(jí)客戶服務(wù)的核心理念、掌握銷售過程中的動(dòng)態(tài)管理技術(shù)，總結(jié)歸納最有價(jià)值的關(guān)鍵場景，梳理制訂銷售過程中的主要問題和關(guān)鍵角色，對(duì)組織型客戶有全面完善的服務(wù)方案，才能贏取客戶信任，爭取合作機(jī)會(huì)。本課程是趙恒博士在對(duì)于華為“以客戶為中心”的理念和鐵三角

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【課程背景】優(yōu)秀且先進(jìn)的企業(yè)組織，無一不對(duì)優(yōu)秀人才的長期、有序培育異常重視，因此，經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出、表達(dá)優(yōu)秀、知識(shí)萃取能力強(qiáng)的內(nèi)部講師便成為了重要的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞者優(yōu)秀的內(nèi)部講師，可以使企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳承，將組織的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工，確保知識(shí)的有效傳承，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)員工之間的凝聚力和歸屬感，強(qiáng)化內(nèi)部講師隊(duì)伍能夠推動(dòng)組織建立持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的文化。同時(shí)，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快地更新培訓(xùn)材料，反映最新的業(yè)務(wù)變化和技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，提升員工滿意度，提高企業(yè)競爭能力，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新改進(jìn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降本增效的綜合目標(biāo)。趙恒博士基于20余年在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理方面的經(jīng)

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【課程背景】優(yōu)秀且先進(jìn)的企業(yè)組織，無一不對(duì)優(yōu)秀人才的長期、有序培育異常重視，因此，經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出、表達(dá)優(yōu)秀、知識(shí)萃取能力強(qiáng)的內(nèi)部講師便成為了重要的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞者優(yōu)秀的內(nèi)部講師，可以使企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳承，將組織的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工，確保知識(shí)的有效傳承，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)員工之間的凝聚力和歸屬感，強(qiáng)化內(nèi)部講師隊(duì)伍能夠推動(dòng)組織建立持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的文化。同時(shí)，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快地更新培訓(xùn)材料，反映最新的業(yè)務(wù)變化和技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，提升員工滿意度，提高企業(yè)競爭能力，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新改進(jìn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降本增效的綜合目標(biāo)。趙恒博士基于20余年在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理方面的經(jīng)

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【課程背景】大客戶關(guān)系維護(hù)的價(jià)值和意義在于確保企業(yè)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長、降低成本、提升效率、獲取市場反饋、提升客戶滿意度與忠誠度以及實(shí)現(xiàn)資源共享與戰(zhàn)略聯(lián)盟。精細(xì)化、系統(tǒng)化的管理客戶滿意度，精心維護(hù)大客戶關(guān)系，有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。搶先擁有與大客戶實(shí)現(xiàn)技術(shù)、市場、人才等方面進(jìn)行資源合作以及資源共享的機(jī)會(huì)，從而使企業(yè)自身的更具競爭力和不可替代性。大客戶滿意度的管理是業(yè)績增長的重要保障。如何靈活巧用、活用各類社會(huì)性活動(dòng)和公關(guān)方法，以最低成本實(shí)現(xiàn)大客戶關(guān)系維護(hù)，是企業(yè)運(yùn)營管理和服務(wù)客戶過程中的重中之重，是業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長和市場份額擴(kuò)大的重要基石?！菊n程收益】提升對(duì)大客戶滿意度

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【課程背景】大客戶規(guī)模體量較巨、組織結(jié)構(gòu)繁雜、決策流程冗長、決策角色性格各異、合作對(duì)象可選擇性強(qiáng)等綜合因素，致使 toB?型企業(yè)銷售人員在大客戶銷售過程中面對(duì)不同場景、不同人員、不同條件的重重考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，華為、飛書等企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，用事實(shí)證明toB?型企業(yè)依靠傳統(tǒng)單兵作戰(zhàn)的銷售模式，已無法滿足當(dāng)前激烈的市場競爭，而由研發(fā)、銷售高效協(xié)同的銷售方法是為必然?？偨Y(jié)歸納最有價(jià)值的關(guān)鍵場景，梳理制訂銷售過程中的主要問題和應(yīng)對(duì)方法，才能贏取客戶信任，爭取合作機(jī)會(huì)。本課程基于“以客戶為中心”的理念和 SAF?銷售飛輪系統(tǒng)，引領(lǐng)學(xué)員對(duì)大客戶銷售過程中的協(xié)同作戰(zhàn)法進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，使學(xué)員在思維層面明道，在技能層面知

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