金牌內(nèi)部講師課程開發(fā)特訓(xùn)
金牌內(nèi)部講師課程開發(fā)特訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
金牌內(nèi)部講師課程開發(fā)特訓(xùn)
【課程背景】
優(yōu)秀且先進(jìn)的企業(yè)組織,無(wú)一不對(duì)優(yōu)秀人才的長(zhǎng)期、有序培育異常重視,因此,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出、表達(dá)優(yōu)秀、知識(shí)萃取能力強(qiáng)的內(nèi)部講師便成為了重要的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞者
優(yōu)秀的內(nèi)部講師,可以使企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳承,將組織的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工,確保知識(shí)的有效傳承,提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)員工之間的凝聚力和歸屬感,強(qiáng)化內(nèi)部講師隊(duì)伍能夠推動(dòng)組織建立持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的文化。同時(shí),還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快地更新培訓(xùn)材料,反映最新的業(yè)務(wù)變化和技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,提升員工滿意度,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新改進(jìn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降本增效的綜合目標(biāo)。
趙恒博士基于20余年在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得,結(jié)合企業(yè)在不同時(shí)期的發(fā)展特性和對(duì)人才的需要,開發(fā)并反復(fù)打磨出一套完整的、更具針對(duì)性且形式獨(dú)特的內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)課程,旨在幫助企業(yè)組織快速高效的實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)和能力轉(zhuǎn)化。
本課程有別于傳統(tǒng) TTT?課程內(nèi)容和形式,經(jīng)過(guò)數(shù)百場(chǎng)的實(shí)際課程實(shí)施,得到企業(yè)客戶100%好評(píng),且多次返聘。
【課程收益】
- 認(rèn)知內(nèi)部講師價(jià)值?????????????????????
- 知曉課程開發(fā)原理
- 具備課程結(jié)構(gòu)常識(shí)?????????????????????
- 梳理課程應(yīng)用場(chǎng)景
- 駕馭多種授課技術(shù)?????????????????????
- 收獲多項(xiàng)工具能力
【課程特色】
理論邏輯清晰,互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍;內(nèi)容旁征博引,實(shí)戰(zhàn)案例豐富;
多輪演練競(jìng)賽,逐人逐項(xiàng)點(diǎn)評(píng),增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,推動(dòng)快速轉(zhuǎn)化。? ? ? ? ? ? ?
多種學(xué)習(xí)機(jī)制相結(jié)合,小組制、競(jìng)賽制、積分制、激勵(lì)制的綜合運(yùn)用,保障學(xué)員全程投入。
【課程對(duì)象】
具備一定培訓(xùn)講授經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)部講師
【課程方式】
知識(shí)講授+演練點(diǎn)評(píng)
【課程時(shí)間】
理論精華版1天(6小時(shí)/天)
成果輸出版(2天1晚共15小時(shí))
【課程大綱】
一、導(dǎo)入
1、內(nèi)訓(xùn)師的角色職能認(rèn)知
- 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的
- 知道
- 做到
- 悟道
- 傳道
- 企業(yè)內(nèi)部講師的工作肌理
- 內(nèi)部培訓(xùn)不是公眾演講
- 從產(chǎn)品思維到用戶思維
- 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的工作模式
- 網(wǎng)狀知識(shí)
- 樹狀結(jié)構(gòu)
- 線性傳遞
二、什么是好課程?
1、案例賞析
- 冠軍商業(yè)講師風(fēng)采
- 常規(guī)內(nèi)訓(xùn)講師風(fēng)采
2、互動(dòng)啟發(fā)
- 找亮點(diǎn)/借鑒點(diǎn)
- 找不足/改進(jìn)點(diǎn)
3、好課程的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
- 好聽:
- 生動(dòng)
- 有趣
- 形式多樣
- 耐聽:
- 專業(yè)
- 權(quán)威
- 經(jīng)得起檢驗(yàn)
- 不白聽:
- 聽得懂
- 記得住
- 用得上
三、如何設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部好課程?
1、企業(yè)內(nèi)部好課程設(shè)計(jì)之前的靈魂八問(wèn)
- 面向什么人群
- 解決什么問(wèn)題
- 講授什么知識(shí)
- 應(yīng)用什么課型
- 使用什么案例
- 營(yíng)造什么氛圍
- 設(shè)計(jì)什么互動(dòng)
- 達(dá)到什么目標(biāo)
2、企業(yè)內(nèi)部好課程的三種結(jié)構(gòu)
- 新人新課場(chǎng)景:體思引結(jié)構(gòu)模型;
- 老人老課場(chǎng)景:案析促結(jié)構(gòu)模型;
- 新老綜合場(chǎng)景:總分總結(jié)構(gòu)模型;
3、企業(yè)內(nèi)部好課程的五種元素
- 主題
- 系統(tǒng)性:成體系、順節(jié)奏
- 元?jiǎng)t性:數(shù)為先、奇次之、合則妙到毫巔
- 開場(chǎng)
- 用熱情進(jìn)行問(wèn)候
- 用幽默接近距離
- 用贊美取得共識(shí)
- 用數(shù)字表現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)
- 導(dǎo)入
- 案例
- 故事
- 問(wèn)題
- 現(xiàn)象
- 正文
- 找規(guī)律
- 設(shè)邏輯
- 理順序
- 講方法
- 有演練
- 收尾
- 要點(diǎn)回顧式
- 總結(jié)強(qiáng)調(diào)式
- 成果呈現(xiàn)式
4、企業(yè)內(nèi)部好課程的六種利器
- 贊美
- 境界:隨處美好
- 技巧:生人贊外表,熟人贊變化
- 禁忌:不誠(chéng)不當(dāng)
- 幽默
- 境界:自嘲利他
- 技巧:幽自己的默,躬身入局
- 禁忌:政、色、宗、族
- 金句
- 境界:口吐蓮花、值得傳播
- 技巧:涉獵廣泛、海量?jī)?chǔ)備、高頻使用
- 禁忌:負(fù)能量、不嚴(yán)謹(jǐn)
- 互動(dòng)
- 標(biāo)準(zhǔn):自發(fā)值得、刷新成就、善意友好、客觀權(quán)威
- 方式:鼓掌、練習(xí)、提問(wèn)、點(diǎn)評(píng)
- 案例
- 標(biāo)準(zhǔn):代表性、真實(shí)性、指導(dǎo)性
- 技巧:脈絡(luò)清晰、陳述精準(zhǔn)、重點(diǎn)突出、是非分明
- 競(jìng)賽
- 賽制:簡(jiǎn)單易懂
- 內(nèi)容:覆蓋重點(diǎn)
- 評(píng)比:標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)
- 激勵(lì):加分小禮
5、設(shè)計(jì)之時(shí)的八般變化
- 自身思考變模型,課程變獨(dú)家
- 自身迷茫變問(wèn)題,課程有共鳴
- 自身做法變方法,課程有新意
- 自身解釋變口訣,課程更好記
- 自身經(jīng)歷變案例,課程更生動(dòng)
- 自身失誤變雷區(qū),課程有提醒
- 自身頓悟變金句,課程更深刻
- 自身技巧變工具,課程更落地
6、企業(yè)內(nèi)部好課程開發(fā)的必備能力
- 掌握思維導(dǎo)圖工具
- 作用:快速梳理邏輯、呈現(xiàn)架構(gòu)、匹配素材、便于記憶
- 應(yīng)用:實(shí)操演練
- 學(xué)會(huì)控制課程時(shí)間
- 測(cè)評(píng)語(yǔ)速
- 準(zhǔn)備內(nèi)容
- 分配比例
- 大量練習(xí)
四、演練與點(diǎn)評(píng)
1、主題課程開發(fā)
2、集中練習(xí)準(zhǔn)備
3、2分鐘/3分鐘實(shí)際呈現(xiàn)(視學(xué)員人數(shù)確定)
4、講師點(diǎn)評(píng)與建議
趙恒老師的其它課程
《職場(chǎng)新人的快速融入與效能提升》高效能人士七個(gè)習(xí)慣的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)主講:趙恒老師【課程背景】應(yīng)屆畢業(yè)生型的新員工初入職場(chǎng),對(duì)于職場(chǎng)規(guī)則尚屬懵懂,對(duì)于自身如何發(fā)揮價(jià)值、如何快速學(xué)會(huì)與組織相協(xié)調(diào)的能力和習(xí)慣是當(dāng)務(wù)之急。社招新員工,被以前的工作單位文化和習(xí)慣所熏陶,養(yǎng)成了一定的習(xí)慣,對(duì)于如何能夠準(zhǔn)確融入企業(yè)文化氛圍、在組織內(nèi)快速發(fā)揮價(jià)值,是事之所急。新員工對(duì)于傳統(tǒng)的講
講師:趙恒詳情
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講師:趙恒詳情
《中國(guó)式大客戶關(guān)系建設(shè)與維護(hù)》主講:趙恒老師【課程背景】大客戶關(guān)系維護(hù)的價(jià)值和意義在于確保企業(yè)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)、降低成本、提升效率、獲取市場(chǎng)反饋、提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度以及實(shí)現(xiàn)資源共享與戰(zhàn)略聯(lián)盟。精細(xì)化、系統(tǒng)化的管理客戶滿意度,精心維護(hù)大客戶關(guān)系,有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。搶先擁有與大客戶實(shí)現(xiàn)技術(shù)、市場(chǎng)、人才等方面進(jìn)行資源合作以
講師:趙恒詳情
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講師:趙恒詳情
《錨定目標(biāo)、鎖定增長(zhǎng)》銷售精英年度目標(biāo)高效達(dá)成的技術(shù)與方法主講:趙恒老師【課程背景】每到歲末年初,銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)面臨相似的場(chǎng)景:公司下達(dá)了新年度的業(yè)績(jī)指標(biāo),數(shù)字看上去充滿挑戰(zhàn);管理者在臺(tái)上慷慨激昂,而臺(tái)下的銷售人員卻心情復(fù)雜——有人覺得目標(biāo)高不可攀,選擇“躺平”;有人熱血沸騰幾天后,又陷入不知從何下手的迷茫;還有人沿用老方法拼命干,到了年中才發(fā)現(xiàn)進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,
講師:趙恒詳情
《業(yè)績(jī)目標(biāo)管理工作坊》主講:趙恒老師【課程背景】本課程將幫助管理者全面理解目標(biāo)與目標(biāo)管理,通過(guò)目標(biāo)管理為企業(yè)解決以下痛點(diǎn):避免戰(zhàn)略與執(zhí)行兩張皮,確保戰(zhàn)略落地、上下同欲;打破部門墻,提升團(tuán)隊(duì)之間、部門之間的協(xié)作意識(shí)和協(xié)同性;保證目標(biāo)與執(zhí)行的一致性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)干預(yù);激發(fā)自下而上的創(chuàng)新,提升員工參與感與自驅(qū)力,推動(dòng)內(nèi)生式增長(zhǎng);鼓勵(lì)員工發(fā)揮潛能,增強(qiáng)自信心及對(duì)
講師:趙恒詳情
《優(yōu)勢(shì)成交—大客戶銷售的差異化優(yōu)勢(shì)構(gòu)建》主講:趙恒老師【課程背景】競(jìng)爭(zhēng),是商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上不可規(guī)避的常態(tài)。因技術(shù)普及和關(guān)鍵人才外流所導(dǎo)致的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直無(wú)比激烈,企業(yè)原本擁有的主導(dǎo)地位和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不再明顯,面對(duì)不同規(guī)模但各有所長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何在模式趨同、產(chǎn)品相近、價(jià)格偏高等不利條件下,構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),從而通過(guò)差異化的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)大客戶成交。本課程基于《孫子兵法》“上
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