粟長風(fēng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《如沐春風(fēng)—員工正向思維與職業(yè)素養(yǎng)提升》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)作為未來的藍(lán)海之一,具有非常寬廣的前景和樂觀的未來發(fā)展預(yù)期,抱有正向心態(tài)和高職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)和企業(yè),能夠以主動(dòng)的、創(chuàng)造性的姿態(tài)在行業(yè)藍(lán)海中趕超其他競爭者,爭做行業(yè)的領(lǐng)頭羊。職場化程度也直接影響企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。某知名院校調(diào)查顯示,員工的優(yōu)秀表現(xiàn)85源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度。本次培訓(xùn)課程將從實(shí)際案例出發(fā),結(jié)合情景模擬和案例分析,通過正向思維,情緒管理,商務(wù)禮儀,企業(yè)文化認(rèn)同等板塊,協(xié)助學(xué)員培養(yǎng)正向思維,提升職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)化職場形象,正確認(rèn)識(shí)并將企業(yè)文化運(yùn)用在實(shí)際工作當(dāng)中?!菊n程收益】學(xué)習(xí)正向思維,預(yù)防職業(yè)倦怠,改善職場焦慮感
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《融會(huì)貫通—金字塔思維與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】供水行業(yè)是政策驅(qū)動(dòng)型行業(yè),也是高度敏感的民生行業(yè)。如今世界正在經(jīng)歷百年未有之變局,傳統(tǒng)的供水行業(yè)同樣對(duì)變革感同深切。在這樣的背景下,員工必須應(yīng)對(duì)持續(xù)變化的市場需求、環(huán)境保護(hù)法規(guī)變化,以及確保供水質(zhì)量與效率的挑戰(zhàn)。這對(duì)員工的思想政治素養(yǎng),結(jié)構(gòu)化思維能力以及溝通表達(dá)能力提出了更高的要求。金字塔思維是一種有助于清晰表達(dá)思想、構(gòu)建邏輯論點(diǎn)的思考工具。它通過將復(fù)雜的信息分解成更小的單元,并按照邏輯層次組織這些信息,從而形成一個(gè)穩(wěn)固的思考結(jié)構(gòu)。這種方法不僅有助于提高思考的效率,還能確保關(guān)鍵信息不會(huì)在傳遞過程中丟失。本課程將針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn),通過
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《如沐春風(fēng)—非暴力溝通與正向思維管理》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,多元化企業(yè)面臨著日益增長的溝通和協(xié)同需求,隨著規(guī)模化,協(xié)同化程度日漸提升,各部門間的協(xié)同合作也越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)根據(jù)相關(guān)研究,盡管亞洲的多元化集團(tuán)在過去展現(xiàn)出優(yōu)于專業(yè)化公司的表現(xiàn),但隨著市場的成熟,這些優(yōu)勢(shì)正在逐漸減少,導(dǎo)致多元化集團(tuán)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)受到挑戰(zhàn)。為了維持競爭力,多元化企業(yè)公司與團(tuán)隊(duì)必須能夠頂住壓力,迎難而上,發(fā)展業(yè)務(wù)組合,以實(shí)現(xiàn)和維持其市場地位。因此有效的溝通和正向思維管理正在逐漸成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的可靠助力。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛出發(fā),通過大量案例分析與場景模擬討論,將從
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《如沐春風(fēng)—建立客戶信任與客情維護(hù)》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】隨著市場競爭的日漸激烈,消費(fèi)者需求的多元化,銷售團(tuán)隊(duì)需要具備快速與客戶建立關(guān)系,獲取客戶信任和理解的能力,這需要掌握高效的溝通和客情維護(hù)能力,滿足客戶的深層需求,并與客戶建立長期互信的伙伴關(guān)系。本次培訓(xùn)針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),結(jié)合大量實(shí)際案例,幫助學(xué)員精準(zhǔn)識(shí)別客戶需求,運(yùn)用系統(tǒng)化方法快速高效的獲取客戶信任和維護(hù)關(guān)系,提升與客戶達(dá)成共識(shí)的能力?!菊n程收益】學(xué)習(xí)與客戶建立信任的方法和流程;學(xué)習(xí)基于心理學(xué)的關(guān)系構(gòu)建和溝通技巧,提高客情維護(hù)能力;解碼客戶需求,從根源留住客戶;【課程特色】實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點(diǎn),簡單易懂,學(xué)
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《群策群力—中層管理者戰(zhàn)略落地能力訓(xùn)練》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】中層管理者不僅是戰(zhàn)略制定者與前線執(zhí)行者之間的橋梁,也是推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵力量。為了確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落地,中層管理者需要具備正確解讀戰(zhàn)略,并且將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行可落地的計(jì)劃并管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)高效且確實(shí)的執(zhí)行計(jì)劃,并且確保結(jié)果與高層預(yù)期相一致,這將極大的考驗(yàn)中層管理者的戰(zhàn)略解讀和目標(biāo)管理能力。本課程將針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn),通過實(shí)操演練,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)常見問題,幫組學(xué)員掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式,并且學(xué)習(xí)如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計(jì)劃,并提高引導(dǎo)和管理員工落實(shí)公司戰(zhàn)略的能力。【課程收益】掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式。學(xué)習(xí)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計(jì)劃的模型和工具
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《融會(huì)貫通—高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》主講:粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展的背景下,科技公司的中層管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新的推動(dòng)者。然而,面對(duì)快速變化的市場環(huán)境和日益激烈的競爭,中層管理者亟需提升自身的溝通能力和管理思維,以適應(yīng)這一挑戰(zhàn)。本次課程專為科技公司中層管理者設(shè)計(jì),分為兩個(gè)核心部分:高效溝通能力提升和管理思維拓展能力提升。第一部分聚焦于溝通的藝術(shù)與技巧,從職業(yè)化核心技能出發(fā),通過溝通能力測試、案例分析、工具應(yīng)用等多元化教學(xué)手段,幫助管理者克服溝通障礙,提升表達(dá)與傾聽技巧,實(shí)現(xiàn)非暴力溝通,從而在職場中建立更有效的人際關(guān)系。第二




