客戶關(guān)系管理解決方案
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客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是不受時(shí)間、地點(diǎn)、空間的限制的，因?yàn)榭蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)是基于國(guó)際上最流行的網(wǎng)絡(luò)-----國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)而設(shè)計(jì)的，它的最大特點(diǎn)是廣泛性、及時(shí)性、無(wú)限制性。所以公司的決策者可以隨時(shí)隨地的查看到公司及其分部的最新客戶動(dòng)態(tài)，以及公司的最新銷售情況。同時(shí)，依據(jù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析而做出及時(shí)的決策，從而不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間、所在地點(diǎn)的差異，而導(dǎo)致錯(cuò)失商機(jī)。
三、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能設(shè)置：
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分三層管理結(jié)構(gòu)體系，即決策層、管理層、執(zhí)行層。
決策層：的決策人（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理）通過(guò)客戶管理系統(tǒng)隨時(shí)隨地查看到公司總部和公司分部的最新業(yè)務(wù)情況，具體如下：
1. 公司總部和公司分部最新發(fā)展客戶信息
2. 公司總部和公司分部最新簽單客戶信息
3. 公司總部和公司分部客戶跟蹤情況
4. 公司總部和公司分部年計(jì)劃任務(wù)完成情況
5. 公司總部和公司分部最新財(cái)務(wù)回款信息（包括應(yīng)收款、已回款、尚余款等具體信息）
6. 公司總部和公司分部當(dāng)月收入情況、費(fèi)用支出情況、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況
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姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn)：振達(dá)集團(tuán) 2025.09.24
2025年9月11日，振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目啟動(dòng)。振達(dá)鋼管集團(tuán)100多位管理人員和降本增效云學(xué)院（深圳市財(cái)智菁英企管咨詢）3位咨詢導(dǎo)師參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目制定了具體的經(jīng)營(yíng)改善目
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酒商對(duì)客戶的服務(wù)從哪里做起 2025.09.18
以前只是賣酒，現(xiàn)在得要先做服務(wù)，然后再賣酒。服務(wù)怎么做？這個(gè)問(wèn)題在老板們看來(lái)挺簡(jiǎn)單，具體的服務(wù)工作，肯定是員工去做。給大家講講當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，做好服務(wù)是必然方向，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，然后建立相關(guān)的服務(wù)標(biāo)
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大客戶的非酒型維護(hù) 2025.08.12
酒商手里，最值錢的不是酒，而是在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)多年積累下來(lái)的客戶。這些客戶是大小企業(yè)老板、職能部門的大小領(lǐng)導(dǎo)、有錢人、注重生活品質(zhì)的人、需要維持圈子的各類主理人，還有老酒鬼。手頭有足夠的客戶，不愁沒(méi)錢賺的，
作者：潘文富詳情
煙酒店，從服務(wù)大客戶到服務(wù)散客 2025.07.23
越小的老板，越是著急，越是喜歡一步到位，一聽(tīng)過(guò)程動(dòng)作就煩。一步到位的背后，主觀上認(rèn)為生意就是簡(jiǎn)單的，左手進(jìn)右手出，賺個(gè)差價(jià)嘛。的確，在某些行業(yè)的某些階段，這簡(jiǎn)單操作也能做，但這只是階段性的，將簡(jiǎn)單操作
作者：潘文富詳情
煙酒店別指望大客戶了，扎實(shí)做好散客吧 2025.07.14
紅樓夢(mèng)里，劉姥姥在大觀園吃過(guò)茄鲞之后，回家不知道還能不能再吃下小菜飯了。參與過(guò)賭博的人，有過(guò)分分鐘幾千上萬(wàn)輸贏的經(jīng)歷，估計(jì)再?zèng)]有心思去找份月薪幾千塊的工作了。畢竟是見(jiàn)了世面，開了眼界，想得多了，對(duì)比的
作者：潘文富詳情
DAMA國(guó)際數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士認(rèn)證（C 2025.06.09
DAMA國(guó)際數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士認(rèn)證（CDMP）與中國(guó)數(shù)據(jù)治理工程師認(rèn)證（CDGA）是數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域兩大權(quán)威資質(zhì)，分別面向國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，共同推動(dòng)數(shù)據(jù)治理人才專業(yè)化發(fā)展。CDMP認(rèn)證由國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)（DA
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